“基于大數(shù)據(jù)的校企融通移動電子商務(wù)”課程教學(xué)改革與實踐

陳畫　楊囡

摘要：本文依托大數(shù)據(jù)技術(shù)，以校企深度融合的教學(xué)模式，對“移動電子商務(wù)”課程進行教學(xué)創(chuàng)新與實踐，使培養(yǎng)的學(xué)生符合企業(yè)、行業(yè)的需要，促使其就業(yè)，彌補移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)人才缺口有一定的積極作用。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；校企融合；移動電子商務(wù)；項目化教學(xué)

引言

4G推動了移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，移動應(yīng)用日漸增加，由于手機攜帶方便、信號覆蓋廣、操作便捷，人們對其給予了越來越高的期望，基于移動終端的應(yīng)用越來越被人們接受，給人們的生活、工作和學(xué)習(xí)帶來了巨大的變革。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心統(tǒng)計，截止2017年上半年，我國手機網(wǎng)民數(shù)量達到7.24億，占我國網(wǎng)民總數(shù)的96.3%，2016年使用手機上網(wǎng)的比例是95.1%，由此可見我國使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民數(shù)量持續(xù)增加；2017年使用手機端的手機外賣、網(wǎng)約車、在線課程等用戶規(guī)模迅速上升，最廣為人知有美團外賣、餓了嗎、滴滴打車、網(wǎng)易云課堂等移動應(yīng)用；越來越多的用戶已習(xí)慣移動支付，2017年已達5.02億，50%以上的網(wǎng)民線下消費是使用移動支付方式；到2020年，我國新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)人才缺口將會達到750萬人，到2025年，新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)人才缺口將達到950萬人。人才是發(fā)展壯大新經(jīng)濟的首要資源，培養(yǎng)“移動開發(fā)”類人才迫在眉睫，校企融通的“移動電子商務(wù)”課程改革可以培養(yǎng)出符合經(jīng)濟、技術(shù)發(fā)展需求的專業(yè)人才。

1、移動電子商務(wù)課程現(xiàn)狀分析

移動應(yīng)用開發(fā)領(lǐng)域需要復(fù)合型技術(shù)人才，不僅需要掌握移動應(yīng)用開發(fā)的技術(shù)，還應(yīng)該具有崗位遷移能力、學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、團隊協(xié)作能力以及對行業(yè)變化敏銳的感知能力。目前主流的移動應(yīng)用開發(fā)平臺是蘋果的ioS和Android平臺?；贚inux內(nèi)核的Android系統(tǒng)是Google公司在2007年公布的手機系統(tǒng)平臺，早期由Google開發(fā)，后期由手機聯(lián)盟開發(fā)。開源的Android系統(tǒng)的發(fā)展帶來了較低的學(xué)習(xí)成本。一方面，各個手機廠商無需自行開發(fā)手機操作系統(tǒng)，因此紛紛采用Android系統(tǒng)，甚至可以按照自己的目的進行深度定制；另一方面，開源也促進了學(xué)習(xí)研究社區(qū)的迅速興起，對于開發(fā)者來說，相比iOS，開源使得安卓是一個更適合研究的系統(tǒng)，不受到不開源系統(tǒng)的限制?；谏鲜鲈?，選擇應(yīng)用廣泛學(xué)習(xí)方便的基于Android平臺的“移動電子商務(wù)”課程。

在國內(nèi)，我國教育部非常重視大學(xué)生在移動電子商務(wù)領(lǐng)域的實踐，在第七屆全國信息技術(shù)（ITAT）應(yīng)用水平大賽中設(shè)置了“‘中興通訊杯智能終端創(chuàng)意大賽”、“‘聯(lián)想·樂商店杯Android應(yīng)用開發(fā)大賽”和“奧派杯”移動電子商務(wù)大賽。國家發(fā)改委也與微軟亞洲研究院共同推出“國家發(fā)改委一微軟嵌入式系統(tǒng)教學(xué)包”計劃。同時，Android系統(tǒng)相關(guān)課程最早于2009年在浙江大學(xué)等7所院校開設(shè)。隨后在本科院校和高職院校紛紛開設(shè)了相關(guān)課程，并不斷深化課程建設(shè)。其中浙江大學(xué)的硬件協(xié)同設(shè)計實驗室和電子科技大學(xué)中山學(xué)院移動開發(fā)系統(tǒng)實驗室建設(shè)得比較成功。但在課程的建設(shè)過程中也存在著一定的問題，例如在課程教學(xué)環(huán)節(jié)，教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)崗位技能脫節(jié)、實訓(xùn)環(huán)境和工程項目游離于真實移動開發(fā)之外等情況；課程教學(xué)資源和師資建設(shè)跟不上；校企合作流于表面；學(xué)生的技術(shù)能力和創(chuàng)新能力不能滿足企業(yè)的需求，對崗位的認知不充分。

浙江農(nóng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2015年開始在電子商務(wù)專業(yè)大二學(xué)生中開設(shè)基于Android的“移動電子商務(wù)”課程，該課程是一門新型的IT類前沿課程，課程尚在持續(xù)建設(shè)中，其技術(shù)與理念先進，具有空前的行業(yè)、企業(yè)用人需求。我們采用先進的職業(yè)教育教學(xué)理念，為了培養(yǎng)符合企業(yè)要求的高技術(shù)技能型人才，創(chuàng)新與實踐“移動電子商務(wù)”課程是非常必要的。移動電子商務(wù)教學(xué)改革內(nèi)容

移動電商課堂改革的主要內(nèi)容為：以“大數(shù)據(jù)環(huán)境下校企深度融合”為指導(dǎo)，以變革課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)為突破口，建立基于工作過程的項目為導(dǎo)向，每節(jié)課的教師講授時間要少于三分之一，學(xué)生自主學(xué)習(xí)實訓(xùn)時間要不少于三分之一，教師負責(zé)改造企業(yè)項目并進行講解，提出項目完成的目標(biāo)，初步劃分項目任務(wù)，學(xué)生在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，通過小組討論、小組分工、小組協(xié)作實現(xiàn)共同學(xué)習(xí)，最終完成項目實訓(xùn)。學(xué)生通過教師發(fā)布的學(xué)習(xí)任務(wù)通過微信公眾號、云課堂等平臺自主、互助、高效率學(xué)習(xí)，創(chuàng)建“自主創(chuàng)新學(xué)習(xí)型課堂”，結(jié)合考核機制激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，達到提高教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)生學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、協(xié)作能力的素質(zhì)目標(biāo)。

2.1重構(gòu)“三標(biāo)一系、三維提升”的教學(xué)內(nèi)容

依據(jù)職業(yè)崗位及其技能要求，調(diào)研企業(yè)的人才需求，以就業(yè)為導(dǎo)向，重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生所學(xué)知識和掌握的技能極大的滿足企業(yè)需求和職業(yè)工作崗位的要求。我院電商專業(yè)設(shè)有由企業(yè)專家和外校專家組成的專家指導(dǎo)委員會，委員會成員和校內(nèi)專業(yè)教師探討基于企業(yè)職業(yè)崗位，以工作過程為導(dǎo)向，以學(xué)生職業(yè)能力為標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)內(nèi)容，將工作過程和教學(xué)內(nèi)容融為一體，使教學(xué)內(nèi)容調(diào)理清晰有序。在實際教學(xué)環(huán)節(jié)中，教師應(yīng)不斷提升自身的教學(xué)能力、科研水平和自身的綜合素質(zhì)，將新技術(shù)、新工具、新技術(shù)融入教學(xué)過程，使學(xué)生不但能學(xué)到新知識，而且能夠與前沿技術(shù)接軌，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)環(huán)境的能力和崗位遷移的能力。通過重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，構(gòu)建符合“三標(biāo)一系”（三標(biāo)是指行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)和國際標(biāo)準(zhǔn)，一系是指系統(tǒng)化綜合實踐）三個維度（三維是指由仿真到真實、由知識到行業(yè)、由專項到綜合）協(xié)同并進的教學(xué)內(nèi)容和課程標(biāo)準(zhǔn)，促進移動電商創(chuàng)新型高技能人才的培養(yǎng)。

2.2構(gòu)建校企深度融合的“系統(tǒng)實踐、內(nèi)外互通、校企雙贏”的移動電商課程育人模式

依托于五個對接，即“電商專業(yè)對接電商企業(yè)、電商課程內(nèi)容對接電商企業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、電商教學(xué)過程對接企業(yè)工作流程、學(xué)歷證書對接職業(yè)資格證書、職業(yè)教育對接終身學(xué)習(xí)”，校企深度融合，深化“移動電子商務(wù)”課程教學(xué)改革。制定符合職業(yè)崗位任務(wù)的課程標(biāo)準(zhǔn)，與企業(yè)聯(lián)動實施任務(wù)驅(qū)動的項目化教學(xué)模式改革。由課程分項實踐、課程綜合實踐到課程頂崗實踐層層遞進框架構(gòu)成實踐教學(xué)流程，構(gòu)建“系統(tǒng)實踐、內(nèi)外互通、校企雙贏”的移動電商課程育人模式。

2.3踐行“一主線，六步驟，四同步”為主的教學(xué)方法改革

高職電商學(xué)生就業(yè)的崗位主要有電商運營、電商美工、電商客服等實操性較強的特點，高職需要培養(yǎng)符合崗位需求的高技能人才，根據(jù)電商課程的特點，依據(jù)崗位需求提煉融合課程內(nèi)容的全真項目，改革教學(xué)方法和手段，達到培養(yǎng)學(xué)生工程能力的目標(biāo)。在移動電商課程教學(xué)方法改革實施過程中，一主線是以全真的電商項目實戰(zhàn)開展項目化教學(xué)，六步驟是在教學(xué)過程中以資訊、決策、計劃、實施、檢查、評價為導(dǎo)向，教學(xué)手段是利用云課堂、微信、微課等現(xiàn)代信息技術(shù)實現(xiàn)案例教學(xué)、分層教學(xué)、項目化教學(xué)法。通過這些教學(xué)方法改革，使學(xué)生的學(xué)習(xí)由被動變?yōu)橹鲃樱處煹慕巧芍v授變?yōu)榇鹨?，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生能更好的與就業(yè)崗位對接。

2.4與企業(yè)協(xié)同整合課堂內(nèi)外資源，構(gòu)建基于大數(shù)據(jù)的移動電商課程教學(xué)共享型資源庫

以就業(yè)為導(dǎo)向，以崗位職業(yè)技能需求為中心，與企業(yè)深度融合，強化學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和應(yīng)用，采用科學(xué)的“三層三部”架構(gòu)，三層由基礎(chǔ)層、支撐層和應(yīng)用層構(gòu)成，三部由信息反饋部、資源部和品質(zhì)保障部構(gòu)成。具體“三層三部”架構(gòu)實施是，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，打造優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源庫，實現(xiàn)資源整合、資源共享和資源重構(gòu)，建設(shè)職業(yè)信息庫、課程資源庫、實訓(xùn)資源庫、培訓(xùn)認證庫等4個應(yīng)用庫及1個素材庫。為保持教學(xué)資源庫的職業(yè)化、企業(yè)化和能與新形勢新技術(shù)接軌，學(xué)校要與合作院校和合作企業(yè)不斷更新資源庫信息。

2.5搭建基于微信公眾號的移動學(xué)習(xí)模式

充分借助信息技術(shù)手段，迎合現(xiàn)在移動學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)的趨勢，依據(jù)不同的用戶對象構(gòu)建不同的使用平臺，除了通過微信公眾平臺推送微課外，還專注于在移動端應(yīng)用“云課堂”上建設(shè)課程、通過多平臺多終端為用戶提供多樣化學(xué)習(xí)途徑。使學(xué)生隨時隨地可以通過移動終端學(xué)習(xí)“移動電子商務(wù)”課程，教師隨時可以查看學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，隨時回答學(xué)生的問題。

2.6創(chuàng)新應(yīng)用基于大數(shù)據(jù)的課堂教學(xué)行為的評價

通常情況下，教師根據(jù)學(xué)生在授課時回答問題情況、實訓(xùn)反饋情況、學(xué)生提出問題情況、作業(yè)情況以及教師以往的經(jīng)驗及自我感覺來評價一堂課的教學(xué)效果，這樣的衡量往往是不真實的。依托大數(shù)據(jù)技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)的教學(xué)手段，分析、透視所有的教學(xué)活動，學(xué)生的討論、反饋、練習(xí)等實踐知識用云課堂等平臺以數(shù)據(jù)的方法顯性化。依托大數(shù)據(jù)評價學(xué)生的學(xué)教師的教，提高課堂教學(xué)效率。

2.7課堂運行機制

課程改革目標(biāo)是以浙江農(nóng)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院為主持，聯(lián)合3所浙江省中高職院校，與5個電子商務(wù)企業(yè)深入合作，以行業(yè)、企業(yè)需求為驅(qū)動力，以就業(yè)為導(dǎo)向，以最新的高職課堂教學(xué)改革理念為指導(dǎo)，借鑒國際先進經(jīng)驗，整合國內(nèi)國外院校、企業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，開發(fā)“移動電子商務(wù)”課程教學(xué)資源庫和平臺，構(gòu)建校企深度融合的“系統(tǒng)實踐、內(nèi)外互通、校企雙贏”的合作課程育人模式，創(chuàng)新“企業(yè)項目改造+任務(wù)分析+自主學(xué)習(xí)+指導(dǎo)點撥+訓(xùn)練鞏固+反思深化+多種教學(xué)手段和方法的協(xié)同”的課堂教學(xué)運行機制，提煉基于工作過程的多元協(xié)同教學(xué)方法，建立大數(shù)據(jù)挖掘下的教學(xué)質(zhì)量保障評價體系，有效促進產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，突出面向服務(wù)移動互聯(lián)行業(yè)和地方經(jīng)濟。目標(biāo)實施后可以從根本上改變傳統(tǒng)的理論灌輸式教學(xué)方式，從而激發(fā)學(xué)生對“移動電子商務(wù)”課的學(xué)習(xí)興趣，切實提高學(xué)生的動手、創(chuàng)新、合作溝通以及自主學(xué)習(xí)、自我感悟等能力，有效提升課程教學(xué)的針對性和實效性。

3、結(jié)語

通過校企深度融合的課程創(chuàng)新，有效解決畢業(yè)生就業(yè)難、不能適應(yīng)企業(yè)職業(yè)崗位技能需要等問題，使得畢業(yè)生進入企業(yè)直接可以從事相關(guān)工作，與學(xué)生就業(yè)無縫對接；解決教學(xué)過程與崗位生產(chǎn)過程不符、教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)脫節(jié)等問題；有效解決“移動電子商務(wù)”課教師隊伍與企業(yè)工作隊伍、學(xué)校與企業(yè)社會力量在育人、用人過程中相互脫節(jié)問題，實現(xiàn)校企深度融合；利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，為課堂教學(xué)行為評價（包括學(xué)生學(xué)習(xí)行為和教師教學(xué)行為等）提供了一種新的可參考的分析手段。