博物館新媒體的一體化聯(lián)動(dòng)

史金龍

摘 要 以網(wǎng)站、微博、微信等為代表的新媒體已經(jīng)在文博界中得到廣泛應(yīng)用，如何實(shí)現(xiàn)博物館新媒體的一體化聯(lián)動(dòng)，更好地展示博物館的形象和實(shí)力，是新時(shí)代下我們面臨的新挑戰(zhàn)。以鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館為例，從團(tuán)隊(duì)建設(shè)、整體聯(lián)動(dòng)、特色欄目、持續(xù)發(fā)酵四個(gè)方面進(jìn)行了探討。一孔之見，意在拋磚引玉。

關(guān)鍵詞 博物館 新媒體 聯(lián)動(dòng)

0 引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，以網(wǎng)站、微博、微信等為代表的新媒體已經(jīng)在文博界中得到廣泛應(yīng)用，與博物館的各項(xiàng)事業(yè)緊密地聯(lián)系在一起，日益成為宣傳科學(xué)文化、弘揚(yáng)社會(huì)正能量的平臺(tái)。多年來，鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館非常注重網(wǎng)站、微博、微信的聯(lián)動(dòng)作用，充分發(fā)揮新媒體的精準(zhǔn)、迅捷、靈活、簡短等特點(diǎn)，努力占領(lǐng)思想輿論陣地，大力弘揚(yáng)大慶精神、鐵人精神，為激勵(lì)全國人民實(shí)現(xiàn)中華民族復(fù)興的“中國夢”作出了積極的貢獻(xiàn)。

1 團(tuán)隊(duì)建設(shè)：強(qiáng)基固本的關(guān)鍵

對于博物館行業(yè)而言，新媒體的運(yùn)用雖然十分普遍，但如何進(jìn)行運(yùn)營仍然是一個(gè)值得探討的課題。在這種情況下，文博界同行攜手并肩、共同努力，探索出多條適合自己的特色之路?？梢哉f，各家有各家的妙招，各家有各家的絕活，到底哪種辦法更好？恐怕是眾說紛紜，卻都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化運(yùn)營，力爭培養(yǎng)一支優(yōu)秀的新媒體團(tuán)隊(duì)。

鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館從2006年新館建成起就有了自己的網(wǎng)站，并成立了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理小組，由館領(lǐng)導(dǎo)牽頭，動(dòng)員全館有生力量參與，執(zhí)行“編輯、部室主任、副館長、館長”四級聯(lián)動(dòng)，確保稿件的質(zhì)量和水平。

自2013年開始，鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館擁有了屬于自己的微信和微博，建立了由16位充滿活力的年輕人組成的“兩微”小組。同時(shí)，確立了“采寫、編輯、審核、定稿”四級管理體系，并形成每周編前會(huì)制度，一般信息由副館長把關(guān)，重大信息由館長把關(guān)，始終把握正確導(dǎo)向。這保證了新媒體所登載信息的及時(shí)性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性，實(shí)現(xiàn)了頂層設(shè)計(jì)、超前策劃、分工明確、責(zé)任具體，真正把“兩微”平臺(tái)辦成文化宣傳的精品窗口。

2 整體聯(lián)動(dòng)：拓展立體展示空間

在新媒體的運(yùn)營過程中，是網(wǎng)站、微博和微信分開獨(dú)立，自成一家？還是整體運(yùn)行，多角度展示博物館的形象和實(shí)力？各館都有各自的經(jīng)驗(yàn)。就拿鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館來說，我們把網(wǎng)站、微博和微信視作一個(gè)整體，實(shí)現(xiàn)整體學(xué)習(xí)、整體策劃、整體組織、整體總結(jié)，也就是整體聯(lián)動(dòng)。只有這樣，才能彰顯博物館的整體實(shí)力和水平。

（1）統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)，共同提高寫作能力。開展多項(xiàng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，主要包括文搏知識(shí)培訓(xùn)、鐵人精神學(xué)習(xí)、形勢任務(wù)教育等。我們把每周一上午定為“分享講堂”，雷打不動(dòng)地邀請全館員工分享彼此的工作心得、學(xué)習(xí)體會(huì)，大家對此受益頗多。

（2）統(tǒng)一布置任務(wù)，各負(fù)其責(zé)完成報(bào)道。在重大節(jié)假日期間，我們都會(huì)組織開展大型活動(dòng)。每次活動(dòng)開始前，都會(huì)召開相關(guān)會(huì)議，激發(fā)全館員工的斗志。其中一項(xiàng)非常重要的工作就是通過新媒體平臺(tái)大力宣傳本館特色。會(huì)上，將具體安排工作任務(wù)，把責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人，如誰負(fù)責(zé)撰寫稿件、誰負(fù)責(zé)攝影錄像、誰負(fù)責(zé)提前預(yù)熱、誰負(fù)責(zé)與網(wǎng)友互動(dòng)等。

2014年恰逢中華人民共和國成立65周年，同時(shí)也是大慶油田發(fā)現(xiàn)55周年。鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館以此為契機(jī)，舉辦了一系列活動(dòng)，包括“國慶·大慶”特展、秦腔專場演出、“來者有禮”會(huì)戰(zhàn)足跡體驗(yàn)等。我們緊緊抓住網(wǎng)站、微博、微信這三個(gè)窗口，在活動(dòng)前，進(jìn)行預(yù)熱，讓觀眾提前獲知活動(dòng)內(nèi)容，明白參與方式，催化參與熱情；在活動(dòng)時(shí)，又在現(xiàn)場增設(shè)二維碼掃描，與觀眾進(jìn)行即時(shí)交流；在活動(dòng)后，進(jìn)行綜合性報(bào)道、各分項(xiàng)報(bào)道，使未能來館的觀眾對活動(dòng)有全方位的了解。

（3）統(tǒng)一總結(jié)評比，顯著提升全員素質(zhì)。每次活動(dòng)結(jié)束后，我們都會(huì)召開總結(jié)大會(huì)。會(huì)上，大家齊坐一堂，認(rèn)真分析本次活動(dòng)中有哪些地方值得肯定和認(rèn)可，哪些地方還存在問題，需要改進(jìn)和完善，從而也就明確了下一步的工作方向。此外，在年度表彰大會(huì)上，對一年來在新媒體工作中表現(xiàn)突出的同志進(jìn)行表揚(yáng)，并適度給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，使大家學(xué)有目標(biāo)、干有方向。

3 特色欄目：打造優(yōu)質(zhì)品牌效應(yīng)

當(dāng)今社會(huì)，生活節(jié)奏越來越快，已經(jīng)進(jìn)入了“速讀時(shí)代”。對博物館來說，要吸引大眾的眼球，讓他們成為自己的“鐵桿兒粉絲”，并不是一件易事。這就要求我們利用新媒體工具，線上線下聯(lián)動(dòng)發(fā)展。除內(nèi)容生動(dòng)形象外，在形式上也應(yīng)當(dāng)做足功課、下足功夫，以特色欄目實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)品牌效應(yīng)。

鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館依據(jù)自身特點(diǎn)，在網(wǎng)站、微博、微信上設(shè)置了一系列品牌欄目，旨在從不同側(cè)面、以不同方式打造濃郁的石油行業(yè)特色、大慶地域特色和鐵人英雄主義特色。比如，網(wǎng)站開設(shè)了“追憶鐵人”“展館介紹”“公眾服務(wù)”“社會(huì)教育”“陳列展覽”“基礎(chǔ)研究”“通知公告”“館情快訊”“媒體關(guān)注”等欄目，重點(diǎn)體現(xiàn)本館的人物紀(jì)念屬性。再如，微博以敏銳的思維、獨(dú)特的視角關(guān)注著有關(guān)鐵人、石油和生活中的細(xì)節(jié)：為介紹大慶油田，開設(shè)了“大慶晨風(fēng)”“油田傳真”等欄目；為傳播大慶精神、鐵人精神，開設(shè)了“會(huì)戰(zhàn)年月”“講故事·說傳統(tǒng)”“鐵人軼事”“鐵人詩話”等欄目；為推廣展館，開設(shè)了“展廳亮點(diǎn)”“文物物語”“展館動(dòng)態(tài)”等欄目；為贏得更多關(guān)注，開設(shè)了“名人軼事”“心靈語絲”等欄目。而微信則形成了以“走進(jìn)展館”“品讀鐵人”“石油記憶”為主欄目，“參觀指南”“語音講解”“展館動(dòng)態(tài)”“社教活動(dòng)”“志愿服務(wù)”“《鐵人傳》連載”“留言精選”“會(huì)戰(zhàn)故事”“石油視界”等為子欄目的平臺(tái)。另外，還別出心裁地推出了“慧慧書齋”“丹一熱點(diǎn)”“田言靜語”“南月小站”等以編輯名字命名的特色欄目，讓人們通過指尖就能體驗(yàn)博物館之美。

4 持續(xù)發(fā)酵：占領(lǐng)輿論宣傳高點(diǎn)

新媒體最顯著的特點(diǎn)就是消息來源廣、傳播速度快。這對運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也提出了更高的要求，必須具備較高的效率、廣闊的視野和協(xié)作的意識(shí)，并且還要持續(xù)不斷地更新下去，打出信息傳播、宣傳教育的“組合拳”。唯有如此，方能在弘揚(yáng)社會(huì)正能量的過程中，牢牢地占有一席之地。

這些年里，我們一直堅(jiān)持這么做。雖然大家都付出了很多，但也見到了實(shí)效。新媒體團(tuán)隊(duì)中的成員都是兼職，每個(gè)人都充分利用業(yè)余時(shí)間各司其職、各盡所能，有效擺正崗位工作與新媒體運(yùn)營的關(guān)系。

2014年，在鄧小平同志誕辰110周年到來之際，全國各地紛紛舉辦不同形式的紀(jì)念活動(dòng)。鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館當(dāng)仁不讓，在網(wǎng)站、微信、微博上持續(xù)發(fā)力，與廣大網(wǎng)友一起回望歷史，感受油田巨變，感恩偉人親切關(guān)懷。網(wǎng)站刊發(fā)了《鄧小平三次視察大慶油田》《一位世紀(jì)老人的石油情》等大塊頭文章；微博發(fā)布了原創(chuàng)博文45條、圖片150余幅、視頻6個(gè)，閱讀量達(dá)5 000人次；微信特設(shè)了“小平與大慶”專題，共發(fā)布8組計(jì)80余張珍貴歷史圖片，并節(jié)選電視劇《歷史轉(zhuǎn)折中的鄧小平》中的精彩片段。

5 結(jié)語

目前，新媒體已經(jīng)成為人們工作和生活中不可缺少的部分。博物館作為傳播大眾文化的窗口，有理由先行一步，通過新媒體的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，為博物館事業(yè)的騰飛注入新的動(dòng)力。如何發(fā)揮新媒體的最大效應(yīng)，讓觀眾足不出戶，就能感受來自博物館的撲面春風(fēng)？路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。任重而道遠(yuǎn)，光榮而神圣！

參考文獻(xiàn)

[1]吳國良.博物館、紀(jì)念館微博作用分析及其運(yùn)營初探——以鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館官方微博為例[J].大慶社會(huì)科學(xué)，2013（1）：41-44.

[2]王雪晶.大慶精神、鐵人精神——強(qiáng)館育人之魂[J].大慶社會(huì)科學(xué)，2010（4）：28-29.