淺析ERP技術在企業(yè)管理中的運用

高冬華

【摘 要】企業(yè)管理信息化是當前社會及經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求，ERP技術的運用有利于提高企業(yè)管理的效率，同時促進企業(yè)管理的信息化發(fā)展，是當前多數(shù)企業(yè)實施管理過程中的首選技術。文章簡單闡述了ERP技術的基本概念，分析了ERP技術的特征，并從采購、財務、生產(chǎn)等方面探討ERP技術在企業(yè)管理中的具體運用，表明ERP技術的運用確實有利于提高企業(yè)管理水平及效率。

【關鍵詞】ERP技術；企業(yè)管理；運用

【中圖分類號】F270.7 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2018）05-0177-02

0 引言

隨著經(jīng)濟的發(fā)展、社會的進步，市場競爭越來越激烈，為了能在激烈的市場競爭中取得有利地位，企業(yè)需要不斷增強自身的市場競爭力，而這就要求企業(yè)改善現(xiàn)有的經(jīng)營管理方式。ERP技術是目前多數(shù)企業(yè)在實施經(jīng)營管理過程中所采用的信息化技術。ERP技術的運用有效提高了企業(yè)的經(jīng)營管理水平，增強了企業(yè)的市場競爭力，促進了企業(yè)的信息化發(fā)展。

1 ERP技術概述

1.1 ERP技術的基本概念

ERP（Enterprise Resource Planning）即企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是指對企業(yè)所有資源實施綜合資源平衡及系統(tǒng)優(yōu)化管理。ERP起源于20世紀末的美國，是一種先進的企業(yè)管理模式，其以信息技術為基礎，以系統(tǒng)化的管理思想為導向，為企業(yè)決策層及員工提供了一個用于決策運行的管理平臺[1]，也是企業(yè)在現(xiàn)代化信息社會得以持續(xù)發(fā)展的基礎。ERP技術集現(xiàn)代化科學信息技術與先進企業(yè)管理思想為一體，融合了生產(chǎn)、人事、供銷、財務等，使企業(yè)的各種資源得以合理配置，為企業(yè)決策提供了客觀依據(jù)，幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢地位。

1.2 ERP技術的特征

ERP技術是一種現(xiàn)代化的信息技術，同時也體現(xiàn)了先進的企業(yè)管理思想，其特征主要表現(xiàn)在以下方面。

（1）體現(xiàn)企業(yè)計劃的統(tǒng)一性和可行性。利用ERP技術所建立的ERP管理系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面，包括企業(yè)經(jīng)營管理的整體計劃與思想，并將這些計劃與思想貫穿于整個系統(tǒng)當中，體現(xiàn)了企業(yè)計劃的統(tǒng)一性和可行性。

（2）管理規(guī)范性。ERP系統(tǒng)改善了企業(yè)原有的管理模式，將原有的手工管理模式逐步轉變?yōu)楝F(xiàn)代化的自動管理模式，并且對企業(yè)業(yè)務流程進行了優(yōu)化，重新融合了企業(yè)各部門的信息，有效地避免了傳統(tǒng)手工管理的隨意性。此外，ERP系統(tǒng)利用先進企業(yè)管理思想與知識實現(xiàn)了企業(yè)的資源優(yōu)化配置。

（3）信息共享性。ERP技術綜合了計算機技術、信息技術、網(wǎng)絡技術等，通過ERP技術所建立的ERP系統(tǒng)也具有各種技術的優(yōu)勢。企業(yè)各部門可通過ERP系統(tǒng)共享各類信息，避免了因信息傳達不及時或失真等情況導致企業(yè)管理效率低下，實現(xiàn)了各部門的透明化工作，提高了工作效率。

（4）數(shù)據(jù)準確且權威。ERP系統(tǒng)是一個自動化管理系統(tǒng)，其可自動生成各類報表、預估結果等，可有效避免人工計算所產(chǎn)生的誤差，提高了數(shù)據(jù)的準確性，也體現(xiàn)了數(shù)據(jù)的權威性。同時，ERP系統(tǒng)還可通過系統(tǒng)功能控制企業(yè)成本，為企業(yè)成本控制提供事前、事中控制。

（5）績效動態(tài)應變性。ERP系統(tǒng)可為企業(yè)提供各類先進的企業(yè)管理信息，為企業(yè)的決策提供客觀依據(jù)，并且在運行過程中為企業(yè)提供動態(tài)監(jiān)控管理績效變化報表，使企業(yè)管理人員能及時發(fā)現(xiàn)并解決企業(yè)出現(xiàn)的各種問題。

（6）集成化。ERP系統(tǒng)可統(tǒng)一管理企業(yè)的物流、資金流及信息流，實現(xiàn)企業(yè)供應鏈的集成化管理，并對企業(yè)物流、資金流及信息流進行及時調整及優(yōu)化配置。

（7）統(tǒng)一資金流與物流。ERP系統(tǒng)可實現(xiàn)企業(yè)各部門的信息聯(lián)動，以協(xié)調各部門業(yè)務的開展，優(yōu)化配置企業(yè)各方面的資源，加快企業(yè)資金流和物流的周轉速度，從而更好地實現(xiàn)內(nèi)部控制，提高企業(yè)的管理水平及效率。

2 ERP技術在企業(yè)管理中的具體運用

2.1 運用于企業(yè)的采購過程

采購是企業(yè)運營支出的重要組成部分，影響企業(yè)的生產(chǎn)成本及最終經(jīng)濟效益。傳統(tǒng)企業(yè)采購需先進行市場調查，經(jīng)比對分析后再選擇供應商。但隨著市場環(huán)境的變化，部分原材料的價格可能會發(fā)生很大的變化。在這種情況下，采購部門需重新進行市場調查，并調整生產(chǎn)計劃，而且要隨時對企業(yè)庫存材料進行盤點，這極大地增加了企業(yè)的人力、物力及財力消耗。有時候因市場環(huán)境變化太快，企業(yè)就算加大人力、物力及財力投入，也無法保證材料的價格及采購數(shù)量，而原材料采購不合理會直接影響生產(chǎn)部門的正常運行。若原材料不足，生產(chǎn)難以持續(xù)；若原材料積壓，又會加大倉庫負擔，增加企業(yè)的管理成本。利用ERP技術建立采購管理系統(tǒng)，可將材料生產(chǎn)及采購信息進行集成，采購部門可迅速獲取材料價格及數(shù)量的變化，并及時做出反應，調整采購計劃。同時，還可以了解企業(yè)現(xiàn)有原材料的庫存情況，便于采購部門對庫存材料進行控制。相關研究表明，運用ERP系統(tǒng)可使企業(yè)的生產(chǎn)加工采購期縮短至少50%，同時可使企業(yè)的總庫存降低40%左右，這有利于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本[2]。例如，某供電公司使用ERP技術之后，企業(yè)內(nèi)部形成一體化的資產(chǎn)全生命周期管理理念，設備資產(chǎn)從規(guī)劃、設計、采購、建設至運行、維護，再到最后的退役、報廢，各部門均非常重視資產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)，使得企業(yè)設備的國內(nèi)采購周期由原來的10天縮短至現(xiàn)在的3天，加快了企業(yè)的生產(chǎn)周期。

2.2 運用于企業(yè)的財務管理

財務是企業(yè)的核心，企業(yè)各部門的運營都離不開資金的支持，財務部門的運作管理直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。為提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，必須提升企業(yè)的管理水平。以往企業(yè)的財務記賬主要采取人工記、人工算的方式，財務人員的工作負擔較重，并且要求妥善保管原始憑證，登記人員需嚴格試算，做出初步財務報表之后還需主管審核簽字，并做好相應的報表分類，財務運作流程非常復雜。而運用ERP技術可有效解決上述問題。ERP財務管理系統(tǒng)可自動核算財務數(shù)據(jù)并實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，無需人工計算或謄寫數(shù)據(jù)總表，而且ERP財務管理系統(tǒng)會自動生成相應的財務報表，既減輕了財務人員的工作負擔，同時保證了數(shù)據(jù)的準確性，有利于降低企業(yè)的財務風險。據(jù)相關研究表明，運用ERP系統(tǒng)不僅可減少企業(yè)的財務管理人員，而且還可以降低企業(yè)庫存、縮短企業(yè)采購周期，從而降低企業(yè)的整體運營成本，為企業(yè)節(jié)約更多再生資金，為企業(yè)規(guī)模的擴大提供有力的資金支持。例如，某企業(yè)在應用ERP技術之后，通過ERP系統(tǒng)建立了企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)管理統(tǒng)一平臺，保證了資產(chǎn)信息的真實性和有效性，有效滿足了財務管理人員對資產(chǎn)管理流程中的自身需求，財務管理人員可清楚、直觀地了解相應資產(chǎn)的使用折舊情況，在進行核算時可更加準確、客觀，提高了企業(yè)對資產(chǎn)的管理效率。最終，企業(yè)的資金周轉次數(shù)提高至原來的1～3倍，庫存資金則降低了15%～40%[3]，加強了企業(yè)的市場競爭力，減少了企業(yè)的資金風險，使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于有利地位。

2.3 運用于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)流程

通常，傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)流程如下：①由市場部門實施市場調查與統(tǒng)計，初步估計產(chǎn)品的訂單量。②由銷售部門對產(chǎn)品訂單量進行分析，并預估產(chǎn)品的銷售量。③經(jīng)過一系列審核與批準后，將審核結果傳至生產(chǎn)部門，生產(chǎn)部門依據(jù)相關數(shù)據(jù)指標實施生產(chǎn)。④銷售部門將生產(chǎn)部門所生產(chǎn)的產(chǎn)品進行銷售。整個產(chǎn)品的生產(chǎn)流程相對復雜，所耗費的時間較長，加大了企業(yè)的生產(chǎn)成本。而在引入ERP技術之后，企業(yè)可通過建立相應的ERP信息管理系統(tǒng)優(yōu)化當前的產(chǎn)品生產(chǎn)線。ERP信息管理系統(tǒng)具有信息共享和聯(lián)動性的優(yōu)點，各部門可在系統(tǒng)中分享自己所調查到的信息。例如，市場部門可通過ERP信息管理系統(tǒng)將市場調查的統(tǒng)計結果直接傳輸至銷售部門，銷售部門在進行必要的分析后即可同時傳遞至采購、生產(chǎn)及配送部門，采購部門可及時采購生產(chǎn)所需的原材料，生產(chǎn)部門可事先做好產(chǎn)品的生產(chǎn)準備，而配送部門可提前安排配送任務，采取“一切以訂單為中心”的產(chǎn)品生產(chǎn)模式，實現(xiàn)部門與部門之間的同步作業(yè)，有效提高產(chǎn)品的生產(chǎn)效率。

3 結語

總而言之，ERP技術是現(xiàn)代企業(yè)實施經(jīng)營管理過程中所使用的重要技術之一，ERP技術的運用不僅有利于提高企業(yè)的運行效率，而且還可以規(guī)范企業(yè)的基礎管理，同時還能降低企業(yè)的運營成本，改善企業(yè)的經(jīng)營管理模式，促進企業(yè)的長期、穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)應充分發(fā)揮ERP技術的優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)各部門的內(nèi)部控制，優(yōu)化配置企業(yè)的各種資源，提高企業(yè)的市場競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中處于不敗之地。

參 考 文 獻

[1]李健.ERP在企業(yè)管理中的運用效果探析[J].商場現(xiàn)代化，2017（2）：68-70.

[2]陳浩穎.ERP在企業(yè)管理信息化中的應用及效益分析[J].價值工程，2016，35（24）：7-9.

[3]馮娟娟.ERP在企業(yè)管理信息化建設中的運用研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2018，39（4）：63-64.

[責任編輯：陳澤琦]