淺析企業(yè)工會工作的創(chuàng)新方法與實(shí)現(xiàn)途徑

梁琦敏

【摘 要】煙草行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)，面對日漸激烈的市場競爭，需要加快企業(yè)改革創(chuàng)新步伐。企業(yè)工會的職責(zé)是維護(hù)職工利益，工會在履行職能時要著眼于全局，以新的思維思考問題，以新的觀念審視問題，創(chuàng)造性地開展工作，以應(yīng)對所面臨的各種挑戰(zhàn)。文章分析企業(yè)工會工作創(chuàng)新的必要性和面臨的挑戰(zhàn)，提出企業(yè)工會工作的創(chuàng)新路徑。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)工會；煙草行業(yè)；改革創(chuàng)新

【中圖分類號】D412.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-0688（2018）09-0252-03

在世界經(jīng)濟(jì)全球化背景下，面對激烈的市場競爭，煙草行業(yè)要不斷調(diào)整自己，提高產(chǎn)品競爭力。在知識經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)產(chǎn)品競爭是人才競爭和科技競爭。新時代為煙草行業(yè)帶來新的發(fā)展契機(jī)，同時也將面臨各種挑戰(zhàn)。企業(yè)工會要結(jié)合實(shí)際開展工作，并在中共十九大精神的指導(dǎo)下，打開煙草行業(yè)新的發(fā)展局面。

1 企業(yè)工會工作創(chuàng)新的必要性

1.1 創(chuàng)造和諧的企業(yè)環(huán)境

按照黨的十九大精神，企業(yè)工會組織要針對企業(yè)工作的需要，站在新的起點(diǎn)上開展工會工作，并認(rèn)真領(lǐng)會黨的十九大對工會工作提出的新使命和新要求。這就要求煙草企業(yè)的工會在履行工作職能時，政治思想上與黨中央保持一致，并積極采取行動，有效開展工作，以新時代的新作為開創(chuàng)工會工作新局面。多年前，國家煙草局就提出進(jìn)一步增強(qiáng)煙草企業(yè)員工的責(zé)任意識、憂患意識、公仆意識、民主意識、創(chuàng)新意識，可見創(chuàng)新是煙草企業(yè)發(fā)展的動力。黨的十八大以來，河南省周口市煙草專賣局（公司）違規(guī)購置配備超標(biāo)車輛、廣東省珠海市煙草專賣局（公司）違規(guī)購置超標(biāo)車輛等事件將煙草行業(yè)推到新聞輿論的風(fēng)口浪尖。面臨各種新情況和新問題，煙草企業(yè)要創(chuàng)新思維，在維護(hù)煙草行業(yè)形象及煙草企業(yè)員工切身利益的同時，通過開展思想政治工作化解企業(yè)與員工之間的矛盾，創(chuàng)造和諧的內(nèi)部、外部環(huán)境，以此來推動企業(yè)工作上水平，為實(shí)現(xiàn)“兩個利益至上”打牢基礎(chǔ)。

1.2 推進(jìn)企業(yè)深化改革

企業(yè)的工會組織只有充分認(rèn)識自己，才能夠?qū)嵤┯行У母母飫?chuàng)新。企業(yè)的工會組織要使工作得以順利展開，就要以黨的十九大精神為指導(dǎo)，繼承企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，將時代元素注入其中，發(fā)展企業(yè)文化。以紅河州煙草公司彌勒分公司為例，面對社會禁煙呼聲日益高漲、未來3年大幅度削減煙葉種植面積等新形勢，分公司工會組織積極探索新思路和新辦法，將創(chuàng)新理念融入實(shí)踐工作，發(fā)揮工會組織對內(nèi)開展員工思想政治教育工作，強(qiáng)化宣傳教育培訓(xùn)工作，統(tǒng)一員工思想認(rèn)識，以提高企業(yè)員工凝聚力；對外以“貼近基層、貼近服務(wù)客戶、貼近實(shí)際、貼近技術(shù)”的“四貼近”原則，積極參與群眾路線教育實(shí)踐活動，從煙農(nóng)、零售戶最關(guān)心、最迫切需要解決的問題入手，著力解決客戶切身利益的問題，改進(jìn)分公司員工的工作作風(fēng)，得到煙農(nóng)、零售戶的理解和支持，努力取得他們滿意的實(shí)效。

2 企業(yè)工會工作面臨的挑戰(zhàn)

在多元化市場環(huán)境中，煙草行業(yè)面臨各種新挑戰(zhàn)，如外國卷煙的沖擊、卷煙市場營銷規(guī)范要求、煙葉品質(zhì)保證等都是擺在煙草企業(yè)面前的問題。同時，煙草企業(yè)員工的觀念也在發(fā)生變化，以紅河州煙草公司彌勒分公司為例，機(jī)關(guān)、煙站、專賣管理所、客戶服務(wù)分中心機(jī)構(gòu)人員的定額定編，在冊在崗員工、新員工、輔導(dǎo)員、煙葉生產(chǎn)合作社技術(shù)人員之間身份問題的界定，工資收入分配制度改革，煙草行業(yè)收入與其他行業(yè)收入差距縮小，分公司員工對工會的依附程度下降等問題亟待解決。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會的進(jìn)步，使人們的觀念也在發(fā)生變化。煙草行業(yè)在專賣體制下，曾經(jīng)是工作相對穩(wěn)定、收入相對較高的行業(yè)，隨著市場經(jīng)濟(jì)觀念的轉(zhuǎn)變，員工對于事物的看法也發(fā)生了改變。隨著員工自主意識的增強(qiáng)，其依賴于組織的觀念也發(fā)生了改變，使得員工的離心力逐漸增大。

為了確保企業(yè)員工的穩(wěn)定，應(yīng)對員工崗位加以適當(dāng)調(diào)整。煙草企業(yè)在實(shí)施機(jī)構(gòu)改革時，由于工會工作沒有得到高度重視，導(dǎo)致人員大幅精簡。隨著各項(xiàng)方針政策的出臺，企業(yè)員工工作更為繁重而艱巨，在減員分流的背景下，工會工作難度不斷加大。

按照現(xiàn)行的社會保險體制，當(dāng)企業(yè)員工退休離開崗位后，就意味著與企業(yè)脫離了關(guān)系。雖然紅河州煙草公司彌勒分公司工會每年會在不同時期給予離退休員工、退養(yǎng)員工、困難職工適當(dāng)幫助，但這僅是針對小部分人。由于員工的價值取向發(fā)生了改變，他們往往會從自身的角度思考問題。當(dāng)分公司與州局（公司）、自身與分公司之間出現(xiàn)利益矛盾時，他們往往先考慮到分公司和自身的利益。

3 企業(yè)工會工作創(chuàng)新路徑

3.1 企業(yè)工會工作創(chuàng)新原則

3.1.1 繼承中求創(chuàng)新

煙草企業(yè)工會工作的開展具有傳統(tǒng)繼承性，特別是經(jīng)歷了“工商合并”到“工商分設(shè)”的規(guī)范性建設(shè)，積累了豐富的、歷史性的寶貴經(jīng)驗(yàn)。面對各種考驗(yàn)，紅河州煙草公司彌勒分公司在承受經(jīng)濟(jì)壓力和社會壓力的同時，合理地繼承煙草企業(yè)的傳統(tǒng)文化，并注入時代的特點(diǎn)，才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)。

3.1.2 理論與實(shí)踐相結(jié)合

煙草企業(yè)工會工作的有序開展，需要秉持科學(xué)的態(tài)度，尊重客觀事實(shí)，把握發(fā)展規(guī)律，并將思想政治理論與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合，使工會工作貼近職工，服務(wù)企業(yè)發(fā)展大局。自2008年起，云南省煙草局黨組堅持戰(zhàn)略決策，每年都在煙草系統(tǒng)開展有針對性的專題教育活動，這是煙草企業(yè)站在全行業(yè)改革與發(fā)展的高度，面對復(fù)雜多變的發(fā)展形勢，積極主動提出的具體應(yīng)對措施。開展專題教育活動是煙草企業(yè)自身改革發(fā)展的需要，是學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的具體行動，是應(yīng)對當(dāng)前嚴(yán)峻形勢的有效措施，是實(shí)現(xiàn)全系統(tǒng)發(fā)展新跨越的重要保證，它有效促進(jìn)全系統(tǒng)繼續(xù)保持銳意進(jìn)取的精神狀態(tài)和工作狀態(tài)，有力地推動了各項(xiàng)重要任務(wù)的圓滿完成，不斷提升企業(yè)整體競爭實(shí)力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。

3.1.3 增強(qiáng)政治性、先進(jìn)性、群眾性

創(chuàng)新煙草企業(yè)工會工作要嚴(yán)格按照習(xí)近平總書記在中央黨的群團(tuán)工作會議上的要求：切實(shí)保持和增強(qiáng)工會工作與工會組織的政治性、先進(jìn)性、群眾性。一是要堅持黨建帶工建、工建服務(wù)黨建，最大限度地將干部職工凝聚在黨的周圍，堅決維護(hù)工會組織的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一和職工隊伍的和諧穩(wěn)定。二是要準(zhǔn)確把握時代主題，主動適應(yīng)企業(yè)發(fā)展新常態(tài)，積極發(fā)揮工人階級主力軍作用，鼓勵并帶領(lǐng)廣大職工建功立業(yè)。三是要牢牢扎根于職工群眾，以維護(hù)和發(fā)展職工群眾利益為己任，切實(shí)幫助基層一線員工解決實(shí)際問題，以當(dāng)好職工群眾信任的“娘家人”為出發(fā)點(diǎn)開展創(chuàng)新工作。

3.2 企業(yè)工會工作創(chuàng)新路徑

3.2.1 觀念創(chuàng)新

企業(yè)的創(chuàng)新，首先是觀念的創(chuàng)新。在黨的十九大精神的鼓舞下，煙草企業(yè)深化體制改革，就要不斷優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)。以紅河州煙草公司彌勒分公司為例，分公司工會組織要與時俱進(jìn)，持續(xù)搭建黨和群眾關(guān)系的橋梁，加強(qiáng)對分公司員工的思想政治教育工作，確保員工樹立正確的人生觀、價值觀，分公司堅決執(zhí)行省局、州局公司的薪酬管理制度改革和創(chuàng)新，增強(qiáng)員工對分公司的歸屬感，引導(dǎo)、激發(fā)員工工作責(zé)任心和激情，做到人盡其才、人盡其用。

3.2.2 內(nèi)容創(chuàng)新

企業(yè)要發(fā)展，就要考慮職工利益。當(dāng)職工的職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展建立起契合點(diǎn)時，工會就可以充分發(fā)揮作用。作為黨的全局工作的重要組成部分，工會工作的內(nèi)容要增添時代色彩。紅河州煙草公司彌勒分公司工會有針對性地開展全員培訓(xùn)，以“思想道德教育為主，業(yè)務(wù)理論知識教育為輔”，采用自學(xué)、請進(jìn)來、走出去的方法，努力提高管理人員、專業(yè)人員和一般人員的整體素質(zhì)。隨著內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍日益濃厚，員工的思想也從“要我做”向“我要做”“我要做好”的方向轉(zhuǎn)變；同時在職工中開展主題教育和豐富多彩的文體活動，做到寓教于樂、寓教于學(xué)。通過出黑板報、出?？?、演講比賽、歌詠比賽、觀看影片等形式，對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育和政治思想教育。分公司工會還積極組隊參加系統(tǒng)內(nèi)的運(yùn)動會、文藝晚會等，并取得了良好的成績，活躍了分公司的氣氛。

3.2.3 思路創(chuàng)新

傳統(tǒng)的工作模式較為單一，以職工的思想政治教育為主。進(jìn)入新的歷史時期，特別是中共十九大召開之后，煙草行業(yè)需要破除固有的思維定式，加快改革步伐，將企業(yè)發(fā)展著眼于長遠(yuǎn)，不斷調(diào)整思路，以多重角度審視問題。例如，紅河州煙草公司彌勒分公司在網(wǎng)站上建立了BBS匿名論壇區(qū)，論壇區(qū)設(shè)置有為管理獻(xiàn)言獻(xiàn)策、煙葉生產(chǎn)種植收購、為卷煙銷售出謀劃策及經(jīng)驗(yàn)交流等板塊，搭建了管理者與職工群眾聯(lián)系交流的暢通渠道，使管理者與員工實(shí)現(xiàn)無障礙溝通交流，拉近了彼此間的距離。BBS匿名論壇區(qū)已成為職工群眾參與企業(yè)民主管理的新平臺，極大地激發(fā)了員工的主人翁意識，有效地調(diào)動了員工當(dāng)家做主的積極性。

3.3 提高工會工作的科學(xué)化水平

黨的十九大對企業(yè)工會工作提出了新要求，要不斷加強(qiáng)思想建設(shè)，拓展工會改革的廣度和深度，通過扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)專題教育活動，推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想深入人心，永葆工會組織生機(jī)與活力。2008年起，云南省煙草局黨組陸續(xù)開展創(chuàng)建“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力的云南煙草”“‘四要良好作風(fēng)”“堅持四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，提升精神狀態(tài)”“講責(zé)任講奉獻(xiàn)講紀(jì)律”“創(chuàng)先爭優(yōu)，永攀高峰”“‘235專題教育”等活動。切實(shí)把開展專題教育活動作為新時期工會工作凝心聚力的重要手段，作為抓好聚焦改革創(chuàng)新、扎實(shí)推進(jìn)工會基層基礎(chǔ)建設(shè)、突出維權(quán)主業(yè)等重點(diǎn)工作的重要推手。每項(xiàng)專題教育活動的開展都基于持續(xù)改善廣大干部員工干事創(chuàng)業(yè)的工作方式、精神狀態(tài)，為穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)發(fā)展提供源泉。

3.3.1 心系職工

黨的十九大報告中指出，工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織要充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用，情系職工、心系群眾。面對新時代、新思想、新部署、新要求，我們要始終把職工群眾放在最高位置，牢記工會宗旨，聚焦主責(zé)主業(yè)，服務(wù)大局展現(xiàn)新作為。以紅河州煙草公司彌勒分公司為例，在健全工會制度的同時，再次強(qiáng)調(diào)工會工作得以有效開展必須依靠工人階級支持，確保職工參與民主監(jiān)督。分公司通過職工大會向員工通報分公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理情況，員工可以通過公司網(wǎng)站了解每月績效管理考核結(jié)果、每月“三項(xiàng)費(fèi)用”開支情況，通過部門例會、基層工會小組、基層黨支部會議宣傳省局、州局公司的政策動向、發(fā)展要求、總體思路，讓員工做分公司管理的明白人。分公司充分發(fā)揮工會組織的作用，做到依賴于工會力量，提高員工主人翁意識，開展基層送溫暖活動將分公司的關(guān)心送到每位員工手中，讓員工感受到企業(yè)的溫暖，使分公司員工的心距離工會組織越來越近。

3.3.2 探索企業(yè)發(fā)展新思路

黨的十九大報告指出，要繼續(xù)推進(jìn)工會改革創(chuàng)新。按照實(shí)踐要求和職工愿望，堅定改革信心、強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不斷夯實(shí)基層基礎(chǔ)，擴(kuò)大有效覆蓋面，拓展服務(wù)職能，切實(shí)把黨中央對群團(tuán)工作和群團(tuán)改革的各項(xiàng)要求落到實(shí)處。為了不斷滿足企業(yè)工會工作的需要，工會組織要將中共十九大精神落到實(shí)處。在樹立創(chuàng)新意識的同時，要有針對性地開展創(chuàng)新工作，技術(shù)創(chuàng)新、方法創(chuàng)新要圍繞滿足職工的需求展開。紅河州煙草公司彌勒分公司作為煙草行業(yè)的最基層部門，工會工作在創(chuàng)新活動中要繼續(xù)秉持創(chuàng)新思路與客觀環(huán)境相符合，形式上根據(jù)社會日益變化的新需求而不斷調(diào)整和完善，以尊重職工群眾在工會建設(shè)中的主體地位和首創(chuàng)精神為原則，最大限度地激發(fā)職工群眾的參與熱情和創(chuàng)造活力，建立和完善工會共商共決機(jī)制，大力提高職工群眾在工會建設(shè)中的參與面、參與度、參與率，依靠職工建好工會，建好工會服務(wù)職工，堅持開門辦會，豐富民主生活，積極打造學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、開放型、創(chuàng)新型、和諧型的工會組織。

3.3.3 強(qiáng)化工作作風(fēng)

企業(yè)員工的工作作風(fēng)，直接關(guān)乎整個企業(yè)精神風(fēng)貌。以紅河州煙草公司彌勒分公司為例，為了提高工會工作的整體效果，分公司開展夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范細(xì)節(jié)，著力提高執(zhí)行力建設(shè)文化活動。對個人而言，執(zhí)行力就是辦事能力；對團(tuán)隊而言，執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力；對企業(yè)而言，執(zhí)行力就是經(jīng)營發(fā)展能力。要提升分公司的經(jīng)營發(fā)展能力，必須提高縣局（分公司）管理決策層、部門管理層和員工執(zhí)行層的執(zhí)行意識和執(zhí)行能力，摒棄“落實(shí)有偏差、做事敷衍了事、不重細(xì)節(jié)”的工作方式，以“腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。只爭朝夕的工作效率”，強(qiáng)化3個層級執(zhí)行力建設(shè)，同時將分公司工會工作的各項(xiàng)元素有機(jī)組合，建立起工會工作體系，使工會工作與日常工作有機(jī)結(jié)合，確實(shí)做到想職工之所想，為職工解決生活、工作中的難題，樹立起分公司工會在企業(yè)職工心目中的形象，從而獲得更多的理解和支持。

4 結(jié)語

綜上所述，在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，煙草企業(yè)實(shí)施大品牌戰(zhàn)略，不但深化了企業(yè)管理體制的變革。中共十九大的召開，使我國改革開放的步伐進(jìn)一步加快。企業(yè)工會作為黨領(lǐng)導(dǎo)下的群眾組織，要以全新的觀念提升企業(yè)職工的素質(zhì)，全面開展工會工作。在新的發(fā)展形勢下，煙草企業(yè)的工會要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)思想，以辦事公開民主管理為依托，以開展群眾路線教育實(shí)踐活動為載體，進(jìn)一步創(chuàng)新工會工作，以開展教育培訓(xùn)、思想引導(dǎo)、綜合素質(zhì)拓展等活動增強(qiáng)工會組織在企業(yè)發(fā)展中的作用。

參 考 文 獻(xiàn)

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[責(zé)任編輯：高海明]