現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理在企業(yè)中的應(yīng)用研究

耿偉

摘 要：隨著各項科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，物流行業(yè)快速發(fā)展，物流整合領(lǐng)域的范圍還在不斷擴大，供應(yīng)鏈管理成為現(xiàn)代物流發(fā)展的主要趨勢。供應(yīng)鏈管理的核心包括：一是建立戰(zhàn)略聯(lián)盟；二是優(yōu)化整合物流；三是資金流。提高企業(yè)資源的利用率，實現(xiàn)資源共享，推動現(xiàn)代物流的快速發(fā)展。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代物流 供應(yīng)鏈管理 企業(yè)

中圖分類號：F252 文獻標識碼：A 文章編號：2096-0298（2018）11（a）-006-02

現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理實際上就是為了滿足不同客戶的需求，協(xié)調(diào)組織工作流和資金流，降低物流管理成本，提高物流企業(yè)的收益和競爭力，能夠讓企業(yè)在激烈的社會競爭中立于不敗之地，最終實現(xiàn)發(fā)展目標。

1 現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理分析

如今，物流行業(yè)競爭日趨激烈，各企業(yè)之間的競爭不再是單一產(chǎn)品的競爭，而是供應(yīng)鏈競爭。供應(yīng)鏈實際上就是多方建立的全方位物流覆蓋網(wǎng)，很多大型企業(yè)都會建立自己的供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈上的每個點是企業(yè)的一個部門?，F(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理是指對以下環(huán)節(jié)展開全面管理：一是計劃；二是控制；三是分析；四是預(yù)測。最終提升企業(yè)的競爭力，讓企業(yè)在激烈的社會競爭中立于不敗之地。

企業(yè)在發(fā)展過程中會形成核心競爭力，而核心競爭力的形成不是一天兩天能夠形成的，需要長期積累，企業(yè)核心競爭力受到以下因素的影響：一是企業(yè)綜合管理能力；二是企業(yè)經(jīng)營狀況；三是內(nèi)部管理；四是生產(chǎn)技術(shù)；五是知識產(chǎn)權(quán)；六是產(chǎn)品質(zhì)量；七是營銷方式；八是物流管理。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)未來發(fā)展的核心因素和支撐，也是企業(yè)快速發(fā)展的動力所在?，F(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理在企業(yè)中的合理應(yīng)用可以提高貨物運輸?shù)男?，保證貨物可以安全送達，降低企業(yè)產(chǎn)品的運輸成本，有利于企業(yè)與客戶達成長期合作。供應(yīng)鏈管理主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是企業(yè)內(nèi)部管理；二是物流運送；三是客戶服務(wù)。最終提高客戶對企業(yè)的信任度和滿意度，推動企業(yè)的發(fā)展。

2 現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理在企業(yè)發(fā)展中的作用

新時期，經(jīng)濟市場具有以下特點：一是流動性；二是波動性；三是調(diào)節(jié)性，市場特性受到資本市場流向的影響比較大。無論是經(jīng)濟市場還是商品市場的動力都在于流通，市場的本質(zhì)就是交換，沒有商品交換市場就失去了動力和活力，成為死水。市場只有不斷流通才能實現(xiàn)發(fā)展的連續(xù)性，才能提高資源的利用率。如今，人們已經(jīng)進入經(jīng)濟全球化階段，國際貿(mào)易往來不斷增多，縮小了我國與西方國家之間的距離，實現(xiàn)與西方國家的密切合作。在對外貿(mào)易中，我國必須堅持流通開放原則，以市場為主導(dǎo)，不斷完善內(nèi)部市場環(huán)境，提高我國在國際貿(mào)易中所占份額。目前，城市的商業(yè)形態(tài)包括：一是商業(yè)中心；二是商業(yè)廣場；三是商業(yè)一條街；四是步行街；五是現(xiàn)代購物中心，這些都是城市不斷進步的體現(xiàn)。流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為城市建設(shè)和國家經(jīng)濟發(fā)展提供了條件，沒有流通產(chǎn)業(yè)就不會有當(dāng)前的和諧社會。

21世紀是流通經(jīng)濟，我國把第三產(chǎn)業(yè)劃分為：一是流通部門；二是服務(wù)部門。其中，流通部門包括：一是批發(fā)業(yè)；二是零售業(yè)；三是外貿(mào)業(yè)；四是通信業(yè)；五是交通運輸業(yè)；六是倉儲業(yè)。由此可以看出，流通產(chǎn)業(yè)與人們的生活息息相關(guān)，直接關(guān)系到人們的生活質(zhì)量。流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以促進消費，進而促進國家經(jīng)濟發(fā)展。馬克思認為：“人們消費的過程實際上就是再生產(chǎn)的過程?！?/p>

3 企業(yè)物流管理現(xiàn)狀分析

3.1 缺乏專業(yè)物流管理人員

從我國企業(yè)物流管理現(xiàn)狀來看，企業(yè)物流管理中仍舊存在很多問題，在一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。目前，缺乏專業(yè)的物流管理人員是企業(yè)物流管理中比較突出的問題。很多物流企業(yè)過于注重經(jīng)濟效益，忽略了人員管理和培養(yǎng)在企業(yè)發(fā)展中的重要性。人是企業(yè)發(fā)展的核心和根本，企業(yè)只有不斷引進專業(yè)管理人才才能解決物流管理中存在的問題，提高企業(yè)的市場適應(yīng)力，進而提高自身競爭力和社會地位。

3.2 企業(yè)規(guī)模小

相比西方國家而言，我國物流行業(yè)還處在發(fā)展的初級階段，我國雖然物流企業(yè)的數(shù)量比較多，但是物流企業(yè)的規(guī)模都比較小，沒有建立獨立的企業(yè)品牌，物流基礎(chǔ)設(shè)施相對落后，市場機制不健全，這對物流行業(yè)發(fā)展十分不利。除此之外，受到傳統(tǒng)觀念影響，我國物流企業(yè)仍舊在采用傳統(tǒng)發(fā)展模式和手段，從產(chǎn)品的采購到最終的銷售，企業(yè)都獨立完成，沒有形成供應(yīng)鏈，這嚴重制約了物流企業(yè)的發(fā)展。

3.3 信息化水平低

如今，信息技術(shù)快速發(fā)展，人們已經(jīng)進入信息時代。但是，信息技術(shù)并未廣泛應(yīng)用于物流管理中，物流企業(yè)也未建立信息化管理系統(tǒng)，導(dǎo)致物流管理效率低下，而且比較混亂，不僅增加了物流管理成本，也增加了物流管理難度。從長遠角度看，企業(yè)信息化水平低會被市場所淘汰，給企業(yè)帶來巨大損失。

4 現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理在企業(yè)中的應(yīng)用對策

4.1 建立供應(yīng)鏈管理模式

如今，物流企業(yè)的數(shù)量不斷增多，物流企業(yè)之間的競爭日趨激烈，企業(yè)之間的競爭實際上就是供應(yīng)鏈競爭，如果企業(yè)具備供應(yīng)鏈優(yōu)勢可以在一定程度上彌補其他環(huán)節(jié)的不足，進而提高企業(yè)的競爭力。但是，企業(yè)供應(yīng)鏈管理的建立和應(yīng)用不能盲目，企業(yè)不要一味地跟風(fēng)，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身實際情況來制定供應(yīng)鏈管理方案，不同的企業(yè)需要采用不同的供應(yīng)鏈管理模式。企業(yè)在建立供應(yīng)鏈管理模式時應(yīng)該結(jié)合以下因素：一是內(nèi)部管理模式；二是營銷模式；三是產(chǎn)品定位；四是戰(zhàn)略定位等。除此之外，企業(yè)供應(yīng)鏈管理的建立不僅要考慮內(nèi)部因素，還要分析外部環(huán)境，也就是整個市場環(huán)境。海爾屬于我國比較早建立供應(yīng)鏈管理模式的企業(yè)，海爾就是結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境建立了“一流三網(wǎng)”的供應(yīng)鏈模式。其中，一流是指企業(yè)的產(chǎn)品訂單信息流。三網(wǎng)包括：一是計算機網(wǎng)絡(luò)；二是配置資源網(wǎng)絡(luò)；三是供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)。海爾全新的供應(yīng)鏈管理模式不僅提高了貨物運輸?shù)男?，也可以縮短貨物配送的時間，提高客戶的滿意度，進而提高海爾企業(yè)的社會競爭力。

4.2 實現(xiàn)供應(yīng)鏈信息共享

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們已經(jīng)進入信息時代，信息時代的特點就是信息量不斷增多，人們獲取信息的途徑也在不斷增多。信息時代企業(yè)要想實現(xiàn)供應(yīng)鏈信息共享已經(jīng)是一件十分容易的事情，供應(yīng)鏈信息共享也是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，企業(yè)可以利用信息技術(shù)建立信息管理系統(tǒng)，并通過信息管理系統(tǒng)把企業(yè)信息整合在一起，提高信息管理效率，節(jié)省大量人力和物力。物力企業(yè)供應(yīng)鏈信息共享可以加強企業(yè)之間的合作，實現(xiàn)合作共贏，推動企業(yè)的發(fā)展。

4.3 處理好供應(yīng)鏈合作關(guān)系

現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)處理好合作關(guān)系，整合上下資源。在供應(yīng)鏈管理模式下，企業(yè)看中的不僅僅是經(jīng)濟效益，也不是競爭關(guān)系，而是合作，企業(yè)之間只有建立合作關(guān)系才能提高資源的利用率，實現(xiàn)資源共享，進而提高自身的競爭力。在新時期，增強企業(yè)之間合作可以提高產(chǎn)品的銷量，減少庫存，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。事實上，供應(yīng)鏈管理下的合作方包括：一是生產(chǎn)商；二是銷售商；三是消費者等，合作方之間要互相信任，而且要結(jié)合實際情況來建立戰(zhàn)略方案，最終實現(xiàn)共贏。在新時期，企業(yè)競爭力的增強主要體現(xiàn)在以下幾個方面：一是人才戰(zhàn)略管理，人是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素，人才戰(zhàn)略管理已經(jīng)成為物流企業(yè)管理工作的重中之重，企業(yè)只有不斷提高員工的專業(yè)性和綜合素質(zhì)才能推動企業(yè)發(fā)展；二是企業(yè)需要結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境來制定發(fā)展戰(zhàn)略和方案，整合企業(yè)現(xiàn)有資源；三是企業(yè)要實現(xiàn)一體化管理，減少企業(yè)運營風(fēng)險，降低管理成本，進而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。目前，企業(yè)開展供應(yīng)鏈管理可以突出企業(yè)發(fā)展特色，吸引更多的客戶。

在新時期，企業(yè)要在發(fā)展的過程中注重自己的形象，并加大企業(yè)文化建設(shè)力度，這對于增強合作是至關(guān)重要的。物流企業(yè)要學(xué)會包裝自己，打造自己的形象，合理的宣傳自己，樹立良好的外部形象。在激烈的社會競爭環(huán)境下，企業(yè)要抓住發(fā)展機會，緊跟時代發(fā)展步伐，注重企業(yè)內(nèi)部管理，健全管理制度，最終實現(xiàn)有效管理。除此之外，既然人們已經(jīng)進入信息時代，企業(yè)就要發(fā)揮出信息技術(shù)在供應(yīng)鏈管理中的作用，在內(nèi)部建立信息管理系統(tǒng)和平臺，實現(xiàn)電子訂貨等，自動化處理訂貨信息，這樣可以大大提高工作效率和質(zhì)量，避免資源的浪費，提高企業(yè)的信息化水平。目前，現(xiàn)代物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理需要堅持以下幾個原則：一是根據(jù)客戶的需求對客戶進行劃分；二是根據(jù)客戶的需求設(shè)置內(nèi)部后勤網(wǎng)絡(luò)；三是定期開展市場調(diào)查，了解客戶需求；四是產(chǎn)品必須貼近客戶需求；五是完善供應(yīng)鏈考核標準。現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈由以下幾個主體構(gòu)成：一是供應(yīng)商；二是制造商；三是倉庫；四是配送中心；五是渠道商。供應(yīng)鏈的職能領(lǐng)域包括：一是產(chǎn)品工程；二是產(chǎn)品技術(shù)保障；三是采購；四是生產(chǎn)控制；五是庫存控制；六是倉儲管理；七是分銷管理。供應(yīng)鏈輔助領(lǐng)域包括：一是客戶服務(wù)；二是制造；三是設(shè)計工程；四是會計核算；五是人力資源；六是市場營銷。

現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理必須堅持以客戶為中心的原則，能夠給客戶帶來便利，為客戶創(chuàng)造更多價值，顧客價值已經(jīng)成為現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理的重點和核心。在供應(yīng)鏈管理的工程中，企業(yè)要鼓勵客戶參與到供應(yīng)鏈管理中，真正做到滿足客戶需求，拉近與客戶之間的距離，提高客戶的信任度，建立長期合作關(guān)系。在供應(yīng)鏈管理中，物流企業(yè)的核心競爭力是無法被模仿的，不同企業(yè)的核心競爭力不同，企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況來制定競爭力提升方案，實現(xiàn)自身發(fā)展目標。我國物流企業(yè)在發(fā)展的過程中要不斷擴大自身規(guī)模，壯大員工隊伍，提升自身的檔次，最終邁向全新的臺階。

5 結(jié)語

如今，物流企業(yè)數(shù)量不斷增多，企業(yè)只有對供應(yīng)鏈管理有正確的認識和理解，并廣泛應(yīng)用供應(yīng)鏈管理才能提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會競爭力，最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標。現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理涉及多個方面，而且涉及多方利益，物流企業(yè)需要結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境來建立供應(yīng)鏈管理方案和戰(zhàn)略，明確供應(yīng)鏈管理方向和目標，增強各方合作，實現(xiàn)資源共享，實現(xiàn)共贏。新時期，現(xiàn)代物流供應(yīng)鏈管理要想信息化方向發(fā)展，合理利用信息化技術(shù)建立供應(yīng)鏈管理平臺，提高供應(yīng)鏈管理質(zhì)量和水平，推動企業(yè)發(fā)展。

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