我們每個人都是——而且也應(yīng)該是——一個完整的人。具體來說,作為一個完整的人,我們往往都有“越界”的經(jīng)歷。因此,配偶應(yīng)該成為一個好伙伴,應(yīng)該扮演好每個角色。
對個人或夫婦來說,創(chuàng)建一家企業(yè)是生活中的一項獨特挑戰(zhàn)。假設(shè)由個人單獨創(chuàng)建企業(yè),我們來看看他或她的配偶的角色。
一個創(chuàng)始人創(chuàng)建企業(yè)后,他或她的個性會與企業(yè)的發(fā)展共同演變。而他或她的配偶在很早的時候就會參與到這種共同演化中。不管配偶是在企業(yè)工作,還是在家里工作,都會共享企業(yè)發(fā)展的體驗。
如果仔細(xì)觀察,我們可以從中發(fā)現(xiàn)配偶扮演的七種不同角色:
●單獨創(chuàng)始人的伙伴;
●高管同仁;
●治理中的顧問和監(jiān)督者;
●作為父母撫養(yǎng)下一代成為負(fù)責(zé)任的股東;
●家庭沖突的調(diào)解人;
●家庭財富的安全港一特別是退休以后;
●緊急情況下的繼任者。
伙伴
作為伙伴,配偶是另一方的后援,所以,他或她最好做好迎接生活中機(jī)遇與挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。正如弗洛伊德的名言所講:生活就是“愛情和工作”?;锇闀椭渑嫉膫€人成長,同時,他們還會共同努力,并共享各種成果。
作為伙伴的后援,在配偶需要幫助的情況下,與對方無條件的團(tuán)結(jié)會達(dá)到空前水平。因此,配偶在智力和情感上都會參與到對方的職業(yè)活動中。這種情境并不是家族企業(yè)里的夫婦特有的。在這種情境中,一個需要澄清的問題是,作為休戚與共的后援,配偶在多大程度上會分享財務(wù)利益。在德國的實踐中,只有一個人擁有股權(quán)并不常見。不管怎樣,這些股權(quán)都會轉(zhuǎn)移給后代。不過,我們認(rèn)為,所有權(quán)的收入和行政職位的報酬應(yīng)由夫妻雙方分享。(這是法律規(guī)定,除非有其他婚前協(xié)議)但我們也得承認(rèn),今天人們可以看到各種模式——包括“各自的錢包”(separate purses)。
高管同仁
具體而言,其中的一個機(jī)會以及挑戰(zhàn)是配偶對第一代企業(yè)的共同領(lǐng)導(dǎo)。分擔(dān)創(chuàng)業(yè)生活早期階段的起伏,會在夫婦雙方和企業(yè)之間建立起一種強(qiáng)烈的情感歸屬關(guān)系。并肩應(yīng)對這些挑戰(zhàn)還會創(chuàng)造出對共同取得成就的自豪感。
這種共同領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是形成同事關(guān)系,同時接受其中一方擁有最終決策權(quán)?,F(xiàn)代夫婦必須是擁有平等基本權(quán)利的個人形成的伙伴關(guān)系。當(dāng)然,大男子主義仍然存在,但這樣的“團(tuán)隊”不適合在充滿活力的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中共同領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。因此,在這種情況下,典型的模式是丈夫和妻子共同組成高管團(tuán)隊。作為同事,意味著他們需要共同承擔(dān)最終責(zé)任,在職務(wù)上,任何一方都不是另一方的下屬,不過其中的一方可能擔(dān)綱首席執(zhí)行官并負(fù)責(zé)面向公眾。在公司內(nèi)部,雙方認(rèn)同首席執(zhí)行官的最終決定權(quán)——而在其他人面前,他們總是表現(xiàn)出一致的意見。
治理中的角色
具體來說是公司治理中的顧問和監(jiān)督者。在雙方不共享管理角色的情況下,配偶作為顧問和監(jiān)督者可能會發(fā)揮更重要的作用。這一點很重要,因為通常情況下,單獨的創(chuàng)始人不會在企業(yè)發(fā)展的早期建立正式的公司治理系統(tǒng)。這個工作可能會在稍晚完成,也就是準(zhǔn)備將企業(yè)傳遞給下一代的時候,但是作為創(chuàng)始人、企業(yè)的唯一所有者和總裁,一般情況下,他或她并不會認(rèn)為一開始就有必要建立公司治理系統(tǒng)——決策者很少有被監(jiān)督的迫切性。在這種情形下,配偶可能是創(chuàng)始人匯報的唯一一個人,是向他提出建議并會被他采納的唯一一個人,也是唯一一個有權(quán)提出糾正和監(jiān)督意見的人。
為人父母
為人父母是最重要的角色,具體來說就是作為父母撫養(yǎng)下一代成為負(fù)責(zé)任的股東。父母將有責(zé)任感的子女撫養(yǎng)成負(fù)責(zé)任的股東,是任何家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展最基本的先決條件。如果夫婦雙方都對企業(yè)擁有情感歸屬感,這項任務(wù)應(yīng)該有很好的基礎(chǔ)。
受人尊敬的調(diào)解人
具體而言就是家庭沖突的調(diào)解人,通常母親更適合這一角色。第二代接班以后,企業(yè)可能通常是由一個兄弟姐妹組成的聯(lián)合體來經(jīng)營。這就意味著兄弟姐妹之間有可能產(chǎn)生競爭和沖突。在這種情況下,就需要作為第三方的調(diào)解人出面了。父親通常不能擔(dān)綱這一角色,因為他很可能就是沖突中的一方,母親則是唯一受所有兄弟姐妹尊重的人。為了能夠擔(dān)任這一角色,母親應(yīng)該成為該企業(yè)建立的任何治理機(jī)構(gòu)的成員,她可以因此了解企業(yè)的問題,并能觀察子女在企業(yè)中的態(tài)度。
家庭財富的安全港——特別是退休以后
身在商場是個危險的事情。創(chuàng)始人的企業(yè)有可能會破產(chǎn),他或她投資于企業(yè)的財富會因此煙消云散。如今有一種風(fēng)險是,利益相關(guān)者遭受的損失要由企業(yè)所有者承擔(dān)個人責(zé)任。即使企業(yè)法人只承擔(dān)有限責(zé)任,但破產(chǎn)管理人或多或少都會想方設(shè)法獲得企業(yè)所有者的個人財富。防范這種個人責(zé)任的風(fēng)險,只有一項保護(hù)措施:盡早將財富轉(zhuǎn)移給配偶——當(dāng)然,這需要一套只有律師才能設(shè)計的復(fù)雜框架和協(xié)議。
銜接繼任程序的應(yīng)急替代者
最后,我們必須留意配偶一個罕見但很重要的角色:緊急情況下的繼任者。我們曾多次聽到這樣的故事:獨立創(chuàng)始人英年早逝。在子女尚未成年的情況下,配偶就成了受托人的第一選擇。但還不止于此,在很多情況下,配偶會扮演已故創(chuàng)始人的角色、經(jīng)營公司。因此,她會維持家族企業(yè)的運轉(zhuǎn),直到子女做好了繼任的準(zhǔn)備。這種情況下,繼任者會在相當(dāng)年輕的時候就任。
角色分離?
一個著名的模型是塔居里(Tagiuri)和戴維斯(Davis)提出的“三環(huán)模型”(three-circles-model),這個模型描述了人們在家族企業(yè)中的三個角色:家庭成員、企業(yè)所有者和企業(yè)管理者。但我們在解讀這個模型時要小心——家族企業(yè)咨詢領(lǐng)域的一些顧問建議將這些角色分開,但這是一種導(dǎo)致分裂的傾向。我們每個人都是——而且也應(yīng)該是——一個完整的人。具體來說,作為一個完整的人,我們往往都有“越界”的經(jīng)歷。因此,配偶應(yīng)該成為一個好伙伴,應(yīng)該扮演好每個角色。