大數(shù)據(jù)時代商業(yè)模式創(chuàng)新對管理會計轉(zhuǎn)型的影響研究

（北京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 北京 100876）

一、引言

近年來伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的盛行,大數(shù)據(jù)的潛在價值被逐步挖掘,進(jìn)入了“萬物皆數(shù)化”時代。大數(shù)據(jù)信息和大數(shù)據(jù)技術(shù)沖擊著企業(yè)原有商業(yè)模式,其所倡導(dǎo)的 “一切皆可量化”理念對現(xiàn)代企業(yè)的管理運(yùn)作模式、業(yè)務(wù)組織流程帶來巨大的影響(張永紅,2015),也為充分發(fā)揮管理會計的應(yīng)用價值提供了新的契機(jī)。傳統(tǒng)管理會計模式已難以適應(yīng)企業(yè)內(nèi)不同部門間的信息流動需求、產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)信息協(xié)同需求、各級管理人員信息使用需求以及多元化信息升級需求,大數(shù)據(jù)時代創(chuàng)新商業(yè)模式下的管理會計正在發(fā)生著運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維搜集、存儲、加工、分析和利用各類信息的重大轉(zhuǎn)變,以及管理會計內(nèi)容和工作方式的重大突破。管理會計在技術(shù)應(yīng)用、組織轉(zhuǎn)型、核算對象、內(nèi)部報告、人才建設(shè)等多方面均面臨著創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型需求。管理會計作為現(xiàn)代會計的重要分支,主要為企業(yè)經(jīng)營管理輸送信息,幫助企業(yè)深度挖掘客戶有效需求、提高全要素生產(chǎn)效率、建立持續(xù)盈利的經(jīng)營模式。

隨著我國供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的不斷深化和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的持續(xù)推進(jìn),管理人員對支撐決策的會計信息的要求迅速提高,管理會計在指導(dǎo)企業(yè)“去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板”進(jìn)而促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的進(jìn)程中發(fā)揮著重要的承上啟下作用,當(dāng)前已被政府和企業(yè)提到了戰(zhàn)略高度。在良好的政策環(huán)境與大數(shù)據(jù)時代企業(yè)價值主張、盈利模式、核心資源、業(yè)務(wù)流程等商業(yè)模式要素重塑的背景下,我國管理會計發(fā)展迎來了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn),2016年10月財政部發(fā)布的《會計改革與發(fā)展“十三五”規(guī)劃綱要》提出,要密切關(guān)注大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展對會計工作的影響,為管理會計轉(zhuǎn)型升級樹立了新風(fēng)向標(biāo)。

二、大數(shù)據(jù)時代商業(yè)模式創(chuàng)新對管理會計轉(zhuǎn)型的影響

（一）技術(shù)應(yīng)用

2016年6月,財政部發(fā)布的《管理會計基本指引》指出,管理會計目標(biāo)是通過運(yùn)用管理會計工具方法,參與單位規(guī)劃、決策、控制、評價活動并為之提供有用信息,推動單位實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃。大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)成為企業(yè)價值創(chuàng)造的關(guān)鍵無形資產(chǎn),阿里巴巴、騰訊等商業(yè)巨頭正是憑借其擁有的海量用戶數(shù)據(jù)信息,不斷開拓價值創(chuàng)造渠道、鞏固核心競爭力,實(shí)現(xiàn)了持續(xù)盈利。巨大的數(shù)據(jù)價值激發(fā)了企業(yè)高管的信息化需求,推動了企業(yè)信息處理技術(shù)的升級與大數(shù)據(jù)思維模式的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)了以移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)為代表的信息化技術(shù)與管理會計的深度融合。

首先,在大數(shù)據(jù)時代信息爆炸式增長的背景下,財務(wù)信息逐漸呈現(xiàn)出無紙化、自動化、云端化特征,財務(wù)服務(wù)能力向多語言、多業(yè)務(wù)發(fā)展,XBRL在管理會計信息化過程中的重要性日益凸顯。作為非結(jié)構(gòu)化信息處理尤其是財務(wù)信息處理的最新標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù),XBRL具有標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化、可擴(kuò)展、跨平臺、跨語言等特性,其廣泛運(yùn)用可降低成本提高效率,提升信息質(zhì)量和決策質(zhì)量,現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于財務(wù)會計的報表編制及信息披露中,并逐漸由對外報告層向內(nèi)部管理層拓展。借助XBRL及大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),可以使企業(yè)內(nèi)部原本孤立、固定、停滯的數(shù)據(jù),基于經(jīng)營管理導(dǎo)向流動起來,助力企業(yè)提升內(nèi)部管理水平。

其次,管理會計對數(shù)據(jù)的整合、提煉也需要突破傳統(tǒng)的處理方式,財務(wù)信息處理向商業(yè)智能化發(fā)展。海量數(shù)據(jù)的集成和整理交由大數(shù)據(jù)倉庫完成,管理會計人員負(fù)責(zé)對存儲的數(shù)據(jù)進(jìn)行進(jìn)一步的加工和分析,運(yùn)用在線分析處理、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù),以及回歸分析、決策樹分析、趨勢分析等工具,提取出有價值的數(shù)據(jù)加以利用；在此基礎(chǔ)上,為滿足戰(zhàn)略管理層的決策需求,提供決策有用的信息,商業(yè)智能技術(shù)逐漸發(fā)展并被企業(yè)所采用。商業(yè)智能的基本任務(wù)是收集、管理和分析數(shù)據(jù),通過先進(jìn)的工具把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為有用的信息,是數(shù)據(jù)處理技術(shù)與人工智能、統(tǒng)計、數(shù)據(jù)庫等多種技術(shù)的有機(jī)結(jié)合?；谏虡I(yè)智能平臺的經(jīng)營決策系統(tǒng)涵蓋了數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、應(yīng)用分析和信息展示四部分功能,承載了將數(shù)據(jù)加工成信息,最終呈現(xiàn)為輔助管理層決策的知識的信息流流轉(zhuǎn)過程。商業(yè)智能平臺提供了一個企業(yè)數(shù)據(jù)的全局視圖,有助于管理會計高效利用數(shù)據(jù),真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析和處理的智能化,為管理者的決策過程提供智能支持。詳見下圖。

最后,云計算平臺是云技術(shù)服務(wù)商向客戶提供的一種虛擬資源池與定制化技術(shù)服務(wù),其具有靈活、高效、集約化、低成本的特點(diǎn),能夠?yàn)槠髽I(yè)建設(shè)管理會計信息系統(tǒng)提供便利,大幅提高企業(yè)管理會計信息處理能力。在公有云或者外包私有云的場景中,企業(yè)的數(shù)據(jù)被托管到云服務(wù)商的數(shù)據(jù)中心,企業(yè)通過云計算平臺,并利用移動互聯(lián)網(wǎng),對來自各部門、各分公司以及客戶的財務(wù)及其非財務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時化收集、處理和共享,這種方式極大地增強(qiáng)了數(shù)據(jù)的時效性、可靠性和真實(shí)性,從而為管理會計這種量化管理提供了最根本的基礎(chǔ)(陳旭、范亮,2015)。企業(yè)將管理會計系統(tǒng)搭建在云平臺上,既能夠享受到適配企業(yè)需求的計算資源,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,提升數(shù)據(jù)處理效率,又能夠降低企業(yè)的資本投入和運(yùn)營維護(hù)成本。

（二）組織轉(zhuǎn)型

商業(yè)模式創(chuàng)新往往伴隨著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,需要企業(yè)對經(jīng)營管理與財務(wù)管理系統(tǒng)不斷進(jìn)行有機(jī)整合,加強(qiáng)收入管理與成本管控,在先進(jìn)信息技術(shù)與財務(wù)流程的融合下,集團(tuán)企業(yè)財務(wù)共享模式的發(fā)展應(yīng)用為管理會計職能發(fā)揮與不同部門協(xié)同價值創(chuàng)造提供了更好的支持。2014年,《財政部關(guān)于全面推進(jìn)管理會計體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》提出,“鼓勵大型企業(yè)和企業(yè)集團(tuán)充分利用專業(yè)化分工和信息技術(shù)優(yōu)勢,建立財務(wù)共享服務(wù)中心,加快會計職能轉(zhuǎn)變和管理會計工作的有效開展”,得到很多大型企業(yè)集團(tuán)的積極響應(yīng)。財務(wù)共享服務(wù)中心的建立,實(shí)質(zhì)就是對企業(yè)財務(wù)流程及組織機(jī)構(gòu)的一次顛覆式流程重組,由共享中心對那些同質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化的會計業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一處理,將傳統(tǒng)財務(wù)人員從繁重的會計核算中解放出來,去從事高附加值的分析預(yù)測、績效考核、戰(zhàn)略管理等管理會計工作,更好為管理層服務(wù),管理會計將真正成為為企業(yè)經(jīng)營決策提供支撐的關(guān)鍵動力,成為企業(yè)價值創(chuàng)造的推動力量。財務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)作為集團(tuán)財務(wù)轉(zhuǎn)型的起點(diǎn),為財務(wù)轉(zhuǎn)型奠定了良好的組織基礎(chǔ)、信息基礎(chǔ)和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

此外,大數(shù)據(jù)時代企業(yè)內(nèi)組織邊界被打破,不同部門間信息得以交叉流動,推動了企業(yè)業(yè)財一體化進(jìn)程。管理會計系統(tǒng)的本質(zhì)是信息系統(tǒng),既為計劃、控制、決策和業(yè)績評價部門提供信息,也需要各主要業(yè)務(wù)部門、財務(wù)會計、資產(chǎn)管理、資本運(yùn)作和統(tǒng)計部門為其提供用以評價市場風(fēng)險、信貸風(fēng)險及產(chǎn)品部門經(jīng)營業(yè)績的外部金融市場、宏觀政策、行業(yè)市場和同業(yè)經(jīng)營等有關(guān)信息(王淑霞、王簡,2017)。企業(yè)組織內(nèi)部的集成數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)極大地加快了信息的傳遞,促進(jìn)了業(yè)務(wù)流程與財務(wù)流程的有機(jī)融合,推動企業(yè)基于多種模式的財務(wù)共享中心建設(shè)靈活高效的柔性管理組織。大數(shù)據(jù)時代背景與業(yè)財融合趨勢下,管理會計模糊了信息提供者和使用者的界限,由每位員工直接提供和使用信息,直接參與管理會計信息的收集,幫助發(fā)現(xiàn)實(shí)務(wù)問題；管理會計也相應(yīng)嵌入單位相關(guān)領(lǐng)域、層次、環(huán)節(jié),從業(yè)務(wù)與財務(wù)的運(yùn)作流程中,獲取有價值的業(yè)務(wù)與財務(wù)關(guān)鍵信息,這種組織內(nèi)全員全過程參與不僅大大提升了信息質(zhì)量,形成滿足公司內(nèi)部各領(lǐng)域經(jīng)營管理和決策需求的多維度、多樣化的管理會計信息,也有效解決了管理會計理論與實(shí)際脫節(jié)的問題。隨著基于流程和信息技術(shù)升級的財務(wù)轉(zhuǎn)型,管理會計得以向更高層級的業(yè)務(wù)型財務(wù)和戰(zhàn)略型財務(wù)升級,更好地服務(wù)于企業(yè)價值創(chuàng)造。

經(jīng)營決策支持系統(tǒng)——商業(yè)智能平臺圖

（三）核算對象

大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)的精準(zhǔn)營銷及不同部門間、伙伴企業(yè)間的信息共享,勢必使管理會計核算對象在時間及空間上得到不同程度的拓展。

第一,核算范圍方面,跨界經(jīng)營與聯(lián)合使管理會計研究范圍由組織內(nèi)局部經(jīng)濟(jì)活動延伸至組織間價值網(wǎng)體系。大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)與行業(yè)邊界逐漸模糊,企業(yè)間競爭著眼點(diǎn)從相似企業(yè)拓展至企業(yè)與非對稱競爭對手及企業(yè)自身的供應(yīng)商、中介機(jī)構(gòu)之間,企業(yè)通過戰(zhàn)略合作、平臺化運(yùn)營對價值網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行重構(gòu)與優(yōu)化,價值網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間的互動促進(jìn)了 “數(shù)據(jù)”的產(chǎn)生與流動。大數(shù)據(jù)平臺集中的業(yè)務(wù)流程數(shù)據(jù)、產(chǎn)品和服務(wù)數(shù)據(jù)以及顧客數(shù)據(jù)更好地支持了管理會計的經(jīng)營預(yù)測、決策與控制職能,管理會計能夠基于材料供應(yīng)、生產(chǎn)技術(shù)、存貨儲備、商業(yè)流程等信息,動態(tài)評價價值網(wǎng)上各企業(yè)的協(xié)作能力與協(xié)同效果,將視野涵蓋整個生態(tài)網(wǎng)絡(luò),通過價值網(wǎng)成本管控實(shí)現(xiàn)價值生態(tài)內(nèi)多家企業(yè)的合作共贏。

第二,核算精度方面,大數(shù)據(jù)時代的智能制造模式對成本核算、定價決策的處理精度提出了更高要求。從以企業(yè)為中心到以顧客為中心的價值主張調(diào)整,改變了企業(yè)的客戶關(guān)系管理及價值創(chuàng)造方式,為快速響應(yīng)顧客的個性化需求,同時降低產(chǎn)品成本和資源消耗,智能制造模式應(yīng)運(yùn)而生。成本管理是管理會計的核心內(nèi)容,成本-效益分析法貫穿于管理會計工作的始終,智能制造模式下“個性化、小批量訂制”的柔性生產(chǎn)特點(diǎn)決定了產(chǎn)品直接成本的歸集和間接成本的分?jǐn)傂枰?xì)化到每個訂單,這必將導(dǎo)致成本核算精細(xì)化發(fā)展。智能制造模式的另一個特點(diǎn)是脫媒化營銷,借助網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展應(yīng)用,企業(yè)得以跳過中間商直接向用戶銷售產(chǎn)品與服務(wù),這需要管理會計在定價方面發(fā)揮更大作用。在個性化定制與脫媒化營銷的發(fā)展趨勢下,企業(yè)對每個客戶、每筆訂單都要差異化分析,精益化成本核算與定價決策將愈為重要。同時,企業(yè)財務(wù)共享模式下的全成本管理系統(tǒng)覆蓋了價值鏈各環(huán)節(jié)的成本管理流程,能夠提供更加真實(shí)、完整的整體成本數(shù)據(jù),為企業(yè)全面應(yīng)用作業(yè)成本法、開展成本動因分析提供了業(yè)務(wù)及財務(wù)數(shù)據(jù),也支撐了管理會計精細(xì)化核算需求。大數(shù)據(jù)時代下,全價值鏈數(shù)據(jù)來源與精細(xì)化作業(yè)管理相輔相成,加大了管理會計核算對象的廣度與深度。

第三,核算流程方面,管理會計由事后經(jīng)營結(jié)果的核算向全過程管理控制轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)了企業(yè)的風(fēng)險管理能力。基于財務(wù)共享服務(wù)中心的管理會計信息化系統(tǒng)使管理會計能夠獲取更多實(shí)時信息,打開企業(yè)內(nèi)部組織方式與生產(chǎn)行為的“黑箱”,完成甄別企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵因素、糾正關(guān)鍵指標(biāo)目標(biāo)偏離、及時發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理問題、修訂和完善過程行動計劃和方案、實(shí)現(xiàn)核心資源要素的再配置等一系列管理工作。此外,對于企業(yè)面臨的各種內(nèi)外部風(fēng)險,管理會計能夠運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析合同履約能力變化、客戶流失情況、預(yù)測行業(yè)景氣情況,提前進(jìn)行風(fēng)險管控,充分發(fā)揮管理會計在經(jīng)營活動中的事前預(yù)測、事中成本控制、事后評價職能。

（四）內(nèi)部報告

大數(shù)據(jù)時代企業(yè)商業(yè)模式變革下組織邊界的逐漸消融、關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的整合以及伴隨而來的管理會計核算對象的拓寬拓深,對管理會計報告產(chǎn)生了顛覆式影響,提升了報告的生成效率與精益程度。

第一,管理會計報告主體更加廣泛與精準(zhǔn)。管理會計報告致力于向管理者提供及時、可靠、相關(guān)的內(nèi)部信息,基于財務(wù)共享中心整合的各個節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)信息,管理會計能夠提供多維度內(nèi)部報告,滿足各層級管理者的個性化決策需求,使各級管理人員的管理職責(zé)和管理目標(biāo)更加明確。對應(yīng)不同報告使用者的決策、經(jīng)營以及執(zhí)行職責(zé),企業(yè)管理會計報告主體分為戰(zhàn)略層(高層)、經(jīng)營層(中層)、作業(yè)層(基層),兼顧企業(yè)整體和局部的經(jīng)營管理,同時幫助企業(yè)戰(zhàn)略層、經(jīng)營層和作業(yè)層之間進(jìn)行及時、有效的信息傳遞和協(xié)調(diào),最終推動集團(tuán)管控模式的轉(zhuǎn)變。此外,報告主體的精準(zhǔn)化還體現(xiàn)在被海爾等企業(yè)積極采用的阿米巴經(jīng)營模式中。海爾通過小微企業(yè)內(nèi)每一個創(chuàng)業(yè)單元的會計匯報 (海爾稱之為人人損益表),將組織的損益劃分到小的創(chuàng)業(yè)單元,單元內(nèi)部再細(xì)分到個人。這種更具針對性的內(nèi)部報告使得企業(yè)員工和經(jīng)營者在實(shí)時數(shù)據(jù)方面實(shí)現(xiàn)了完全共享,在財務(wù)報告層面更好地反映了價值共創(chuàng)、價值共享的相關(guān)信息。

第二,管理會計報告內(nèi)容更加豐富和具體。針對不同層級的管理會計報告主體,管理會計報告劃分為戰(zhàn)略層管理會計報告、經(jīng)營層管理會計報告、作業(yè)層管理會計報告。戰(zhàn)略層管理會計報告涵蓋了公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定、戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略執(zhí)行與戰(zhàn)略評價等過程產(chǎn)生的信息；經(jīng)營層管理會計報告涵蓋了公司經(jīng)營決策、資本規(guī)劃、業(yè)務(wù)規(guī)劃、供應(yīng)商及客戶管理等信息；作業(yè)層管理會計報告涵蓋了研發(fā)、采購、生產(chǎn)、庫存、銷售等信息。大數(shù)據(jù)時代,管理會計核算對象的拓展為管理會計報告帶來了更多支撐信息,財務(wù)數(shù)據(jù)與非財務(wù)數(shù)據(jù)、內(nèi)部與外部數(shù)據(jù)的結(jié)合使報告內(nèi)容更加豐富、直觀,能夠更細(xì)致地反映實(shí)際情況,對企業(yè)經(jīng)營改善提供更深入的指導(dǎo)。

第三,管理會計報告流程進(jìn)一步規(guī)范與完善。管理會計報告流程主要指公司管理會計信息生成的過程,具體包括確定信息內(nèi)容、信息的收集、信息的傳遞、信息的反饋與信息的評估五部分,其對應(yīng)著管理會計報告“225”體系中的五個體系,即指標(biāo)體系、責(zé)任體系、跟蹤體系、評價體系和考核體系。以大數(shù)據(jù)時代業(yè)財融合與財務(wù)共享等管理會計組織升級為基礎(chǔ),以提供決策信息支持與創(chuàng)造企業(yè)價值的管理會計目標(biāo)為邏輯起點(diǎn),管理會計報告流程將公司價值信息進(jìn)行統(tǒng)一整合與精準(zhǔn)分發(fā),企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、崗位、作業(yè)通過各層面管理會計報告進(jìn)行信息的層層生成與及時傳遞,形成了業(yè)務(wù)改進(jìn)與公司價值提升遞進(jìn)的良性循環(huán),推動著企業(yè)的價值目標(biāo)統(tǒng)一、組織安排合理、資源配置優(yōu)化與利益分享協(xié)同。

（五）人才建設(shè)

大數(shù)據(jù)時代企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新以及管理會計重要性的日漸凸顯對管理會計人才知識結(jié)構(gòu)及綜合素質(zhì)提出了更高要求。首先,管理會計人員需要突破傳統(tǒng)財務(wù)職能的束縛,重視新興技能的培養(yǎng)與應(yīng)用。其次,在以信息共享和業(yè)財融合為標(biāo)志的財務(wù)轉(zhuǎn)型中,管理會計人員作為參與者與受益者應(yīng)發(fā)揮積極的推動作用。最后,基于產(chǎn)業(yè)鏈的價值管理要求管理會計大處著眼、小處著手,既能縱觀全局,又能見微知著。

三、建議與展望

（一）強(qiáng)化轉(zhuǎn)型觀念，理解并應(yīng)用管理會計信息化發(fā)展規(guī)律

大數(shù)據(jù)時代管理會計轉(zhuǎn)型趨勢下,管理會計相關(guān)人員應(yīng)樹立積極的轉(zhuǎn)型觀念,借助大數(shù)據(jù)時代的便利,充分發(fā)揮管理會計在完善企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、規(guī)劃企業(yè)運(yùn)營資源、優(yōu)化績效考評方式等方面的作用,提高管理會計價值創(chuàng)造能力。管理會計信息化是適應(yīng)大數(shù)據(jù)時代發(fā)展、推動管理會計轉(zhuǎn)型的先行步驟。管理會計信息系統(tǒng)的建設(shè)會受到企業(yè)原有技術(shù)、組織、環(huán)境等特性的影響,企業(yè)應(yīng)綜合考慮所采納的信息技術(shù)的相對優(yōu)勢、技術(shù)兼容性,根據(jù)企業(yè)規(guī)模、組織執(zhí)行力度、資源儲備以及企業(yè)所處競爭環(huán)境,選擇最佳建設(shè)方案。管理會計信息化建設(shè)是一個長期的系統(tǒng)性工程,企業(yè)需正確理解并利用信息化建設(shè)的發(fā)展規(guī)律,確保管理會計信息化沿著正確軌道進(jìn)行。

（二）采納新興技術(shù)，推動落實(shí)管理會計工具應(yīng)用

自20世紀(jì)初管理會計學(xué)科興起至今,每一次重大的技術(shù)進(jìn)步均帶來了商業(yè)模式的變革,進(jìn)而拉動了管理會計方法的改進(jìn)與效率的提升。大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)應(yīng)重視現(xiàn)有大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)應(yīng)用對管理會計發(fā)展的積極作用,及早進(jìn)行基于大數(shù)據(jù)倉庫、云計算平臺的管理會計系統(tǒng)建設(shè),推動管理會計工作的數(shù)字化、智能化進(jìn)程。通過在組織流程中運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù),夯實(shí)數(shù)據(jù)基礎(chǔ),將先進(jìn)的管理會計工具應(yīng)用由生產(chǎn)環(huán)節(jié)拓展到價值鏈的其他環(huán)節(jié),充分挖掘和利用有價值的數(shù)據(jù)信息,提升價值鏈的價值創(chuàng)造能力,發(fā)揮管理會計的戰(zhàn)略分析與管理決策職能。同時,企業(yè)應(yīng)關(guān)注人工智能、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的發(fā)展,加大對信息技術(shù)的投入,積極主動地將新技術(shù)融入到管理會計工具的實(shí)踐應(yīng)用中。對于伴隨數(shù)據(jù)爆炸式增長和企業(yè)信息化而來的信息泄露風(fēng)險,社會及企業(yè)均應(yīng)給予足夠關(guān)注。在宏觀層面,有關(guān)部門應(yīng)重視對數(shù)據(jù)信息安全的保護(hù),完善網(wǎng)絡(luò)管理環(huán)境,加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管與打擊力度；微觀層面,企業(yè)應(yīng)建立會計機(jī)密信息保護(hù)制度,提高企業(yè)信息安全技術(shù)；選擇云計算服務(wù)商時,對其產(chǎn)業(yè)信息、技術(shù)能力全面考慮,合理設(shè)定數(shù)據(jù)訪問、使用權(quán)限,加強(qiáng)對使用人員的培訓(xùn)與管理；做好風(fēng)險防范與預(yù)警工作,正視信息泄露的后果,提前制定各類問題解決方案。

（三）鼓勵全員參與，協(xié)同提高管理會計報告水平

管理會計報告的使用效果受到信息質(zhì)量的直接影響。大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)應(yīng)通過信息共享系統(tǒng),促進(jìn)數(shù)據(jù)信息的采集由財務(wù)人員事后匯總向交易、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的實(shí)時信息共享轉(zhuǎn)變,數(shù)據(jù)信息來源由企業(yè)內(nèi)部向產(chǎn)業(yè)鏈及價值網(wǎng)絡(luò)延伸,實(shí)現(xiàn)財務(wù)和業(yè)務(wù)信息真實(shí)、全面、實(shí)時的歸集處理,提高會計信息的相關(guān)性和可靠性。鼓勵全體員工參與到內(nèi)部報告的信息收集、使用和反饋過程中,形成發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)問題的良性循環(huán),通過全體員工共同參與管理報告流程實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部價值目標(biāo)的統(tǒng)一。管理會計不僅要為戰(zhàn)略層、經(jīng)營層、作業(yè)層提供多維度內(nèi)部報告,滿足其按業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、作業(yè)環(huán)節(jié)、客戶、部門等多層次的分析和決策需要,還要對關(guān)鍵問題、關(guān)鍵員工提供針對性更強(qiáng)的管理會計報告,提高企業(yè)管理會計報告的服務(wù)水平。以信息化系統(tǒng)為支撐,企業(yè)可以借鑒阿米巴經(jīng)營與量化的思想,將每位員工置于企業(yè)的價值創(chuàng)造系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)組織整體利益最大化。此外,企業(yè)管理會計報告應(yīng)緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際,根據(jù)成本效益原則,采取適應(yīng)企業(yè)規(guī)模以及決策管理需求的報告形式,可以借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),但要避免盲目照搬照抄帶來的成本效益失衡。

（四）重視人才培養(yǎng)，探索創(chuàng)新管理會計人才培養(yǎng)模式

管理會計人才培養(yǎng)模式的探索和創(chuàng)新需要政府相關(guān)部門、高等院校、企業(yè)和會計人員共同努力,發(fā)揮政策引導(dǎo)、制度保障、理論創(chuàng)新與實(shí)踐檢驗(yàn)的最大協(xié)同作用。宏觀層面,政府部門應(yīng)繼續(xù)給予管理會計相關(guān)政策支持。中觀層面,會計行業(yè)需要深化會計職稱改革,全面規(guī)范管理會計職稱考核和評定標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)企業(yè)及從業(yè)人員對管理會計職業(yè)能力的重視程度。微觀層面,企業(yè)及各事業(yè)單位是管理會計人才匯集的第一線,一是在人才招聘選拔時,應(yīng)在專業(yè)知識和綜合素質(zhì)等多方面進(jìn)行考察,招收知識儲備扎實(shí)、系統(tǒng)操作熟練、溝通協(xié)作能力良好的復(fù)合型人才；二是要對在職員工成長提供必要支持,加大組織崗位培訓(xùn)力度,通過專家講座、技術(shù)操作指導(dǎo)、多部門交流等活動不斷提升管理會計人員綜合素質(zhì)。

管理會計本質(zhì)是一種數(shù)據(jù)分析與供應(yīng)模式,在有利的運(yùn)行環(huán)境與政策支持下,未來的管理會計隊伍將吸納更多高水平復(fù)合型人才,運(yùn)用新型技術(shù)手段對全價值鏈環(huán)節(jié)、全生產(chǎn)過程進(jìn)行深度把控,在企業(yè)價值創(chuàng)造與價值管理過程中發(fā)揮更大的作用。