葉明蕊 侯秀平 陳曉燕
作者單位:1 福建醫(yī)科大學(xué)附屬福建省腫瘤醫(yī)院第二日間治療室,福建福州350000;2 福建醫(yī)科大學(xué)附屬龍巖市第一醫(yī)院血液科,福建 龍巖 364000
日間病房工作人員的日常工作量大、患者流動(dòng)速度快且集中、給藥種類多且復(fù)雜,而且具有將強(qiáng)的隨機(jī)性,從而導(dǎo)致在給藥方面的出錯(cuò)率可能性增大,患者的用藥安全存在安全隱患[1]。移動(dòng)護(hù)理信息系統(tǒng)(person-al data assistant,PDA)指的是利用無(wú)線區(qū)域網(wǎng)絡(luò),同醫(yī)院現(xiàn)有的信息系統(tǒng)向融合,最終形成病房無(wú)紙化網(wǎng)絡(luò)辦公,將PDA應(yīng)用在日間病房用藥安全的優(yōu)化中,可提高用藥安全,效果明顯[2-3]。本文選取應(yīng)用PDA前后兩個(gè)時(shí)間段的住院患者,對(duì)實(shí)施PDA前后的日間病房用藥安全情況予以探討,現(xiàn)將詳細(xì)內(nèi)容匯報(bào)如下。
選取我科室2015年6月—2017年2月應(yīng)用PDA前所收治的1 864例住院患者當(dāng)成對(duì)照組,另外,將2017年3月—10月應(yīng)用PDA后收治的1 926例住院患者當(dāng)成研究組,對(duì)照組患者男953例、女911例,年齡22~75歲,平均(48.53±8.81)歲;對(duì)照組男946例、女980例,年齡21~76歲,平均(48.55±9.27)歲。本次研究中發(fā)生的所有給藥差錯(cuò),來(lái)自本科室護(hù)理質(zhì)量自查記錄。
表1 兩組給藥差錯(cuò)情況比較[n(%)]
對(duì)照組:使用常規(guī)日間病房用藥護(hù)理。護(hù)理人員需掌握藥物使用頻率、作用與副作用、用藥注意事項(xiàng),對(duì)患者進(jìn)行用藥指導(dǎo),同時(shí)觀察患者的用藥情況,一旦發(fā)生異常護(hù)理人員需及時(shí)向醫(yī)生進(jìn)行匯報(bào)。
研究組:實(shí)施PDA措施,具體的應(yīng)用內(nèi)容如下:
(1)PDA流程制定、工作人員培訓(xùn):科室選定考核負(fù)責(zé)人對(duì)所有護(hù)理人員實(shí)施專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)PDA臨床操作流程,包括PDA醫(yī)囑執(zhí)行、核對(duì)流程和PDA未執(zhí)行治療交接流程。PDA醫(yī)囑執(zhí)行核對(duì)流程:PDA掃描護(hù)士二維碼→PDA掃描患者手腕帶二維碼確認(rèn)患者身份→掃描執(zhí)行項(xiàng)目二維碼(輸液袋或執(zhí)行單等)→掃描二維碼聽:有“嘀”聲,看:PDA顯示“執(zhí)行成功”→如需護(hù)士雙簽醫(yī)囑,由另一名護(hù)士核對(duì)執(zhí)行項(xiàng)目后用同一臺(tái)PDA掃描個(gè)人二維碼。如掃描不成功,護(hù)士長(zhǎng)授權(quán)是否啟動(dòng)手工或再次核對(duì)醫(yī)囑→掃描執(zhí)行項(xiàng)目二維碼。PDA未執(zhí)行治療交接流程:PDA掃描護(hù)士二維碼→選擇病人→點(diǎn)擊醫(yī)囑→顯示“未執(zhí)行”界面→口服藥、輸液、注射→核對(duì)交接:未執(zhí)行醫(yī)囑與實(shí)物或執(zhí)行單核對(duì)→核對(duì)無(wú)誤,交接完畢→如核對(duì)不符,停止交接→查找原因→核對(duì)無(wú)誤,交接完畢。每月對(duì)護(hù)士進(jìn)行考核,人人考核過關(guān),考核情況記錄在案,并與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤??剖屹|(zhì)控小組和護(hù)士長(zhǎng)不定期抽查PDA規(guī)范使用情況,確保PDA規(guī)范使用合格率達(dá)100%。
(2)PDA患者身份識(shí)別:在患者入院后,醫(yī)囑班護(hù)士打印患者手腕帶,手腕帶上信息包括科室、床號(hào)、姓名、住院號(hào)、血型、過敏史、手術(shù)名稱。再次入院患者在電腦上有記錄保存,手腕帶上信息都較齊全。首診患者手腕帶上可能會(huì)缺失一些信息如血型、過敏史等,應(yīng)由接診護(hù)士詢問患者或家屬獲得后用圓珠筆手寫到手腕帶上,或者電腦錄入后重新打印手腕帶。接診護(hù)士協(xié)助患者佩戴手腕帶并告知入院期間需隨身攜帶,如有丟失或字跡模糊不清應(yīng)重新打印補(bǔ)發(fā)佩戴,以便在醫(yī)技檢查、輸液、取藥、肌注等治療時(shí)核對(duì)和確認(rèn)身份。
(3)二維碼給藥系統(tǒng)的實(shí)施:在用藥醫(yī)囑開立完成后,醫(yī)囑班護(hù)士確認(rèn)、生成、核對(duì)醫(yī)囑無(wú)誤后打印各類二維碼執(zhí)行單:小輸液卡、大輸液卡、霧化卡、含漱卡等。每類執(zhí)行單上的二維碼都與患者手腕帶上的二維碼相關(guān)。在實(shí)施給藥操作時(shí),護(hù)理人員應(yīng)按照PDA醫(yī)囑核對(duì)、執(zhí)行流程進(jìn)行操作。使用兩種方式對(duì)患者的身份信息加以識(shí)別,進(jìn)行患者腕帶二維碼掃描、藥品或執(zhí)行單二維碼掃描,以此來(lái)對(duì)藥物匹配使用情況是否正確。若正確,按操作流程對(duì)患者及時(shí)給藥;若出現(xiàn)警報(bào)聲,護(hù)理人員應(yīng)及時(shí)停止執(zhí)行,及時(shí)核對(duì)醫(yī)囑找出原因后執(zhí)行正確醫(yī)囑,避免發(fā)生用藥差錯(cuò)。在進(jìn)行藥物更換時(shí),也需對(duì)患者腕帶、用藥標(biāo)簽進(jìn)行掃描核對(duì)。
對(duì)兩組的用藥差錯(cuò)情況進(jìn)行詳細(xì)的對(duì)比。
采用SPSS 21.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理數(shù)據(jù),實(shí)施兩組具體數(shù)據(jù)的詳細(xì)分析、處理,計(jì)數(shù)資料使用(%)表示,采用χ2檢驗(yàn)。若P<0.05,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
研究組的所有患者用藥差錯(cuò)發(fā)生率為0.1%;對(duì)照組用藥差錯(cuò)率為0.48%。組間數(shù)據(jù)比較差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),詳見表1。
日間病房的床位周轉(zhuǎn)頻繁,患者流動(dòng)性,病種多樣,用藥種類多樣、給藥方式復(fù)雜,護(hù)理人員的工作量大[4]。移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)在臨床護(hù)理工作中減少了護(hù)理差錯(cuò),提高了工作效率,規(guī)范護(hù)理行為,是保障日間病房患者用藥安全的重要手段。護(hù)理人員使用移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)進(jìn)行日間病房用藥護(hù)理,必須完成藥物核對(duì)、藥物與執(zhí)行單匹配核對(duì)、具體執(zhí)行以及完成執(zhí)行等步驟[5]。同時(shí),護(hù)理人員應(yīng)使用PDA進(jìn)行藥液使用情況核對(duì),該核對(duì)操作可在很大程度上提高患者錯(cuò)誤、藥品放錯(cuò)或是藥液遺漏、重復(fù)等錯(cuò)誤的發(fā)現(xiàn)率,以便及時(shí)糾正錯(cuò)誤[6]。
臨床上使用PDA可有效對(duì)醫(yī)囑的進(jìn)行跟蹤,使臨床醫(yī)囑管理制度得以不斷的完善,護(hù)理人員在醫(yī)囑執(zhí)行上更加的規(guī)范。醫(yī)囑執(zhí)行的過程中,所有護(hù)理人員均擁有屬于自己的二維碼,應(yīng)用二維碼進(jìn)行PDA登錄,再對(duì)患者手腕帶的二維碼進(jìn)行掃描,完成醫(yī)囑執(zhí)行[7]。臨床上對(duì)PDA的應(yīng)用,可根據(jù)數(shù)據(jù)的具體年份、月數(shù)以及天數(shù)進(jìn)行分析和處理,并能夠?qū)εR床護(hù)理質(zhì)量情況加以跟蹤,從而不斷提高日間病房的用藥質(zhì)量[8]。根據(jù)本文的研究組結(jié)果,在使用PDA后,臨床上日間病房用藥差錯(cuò)率降低(P<0.05),由此可見,PDA在日間病房用藥安全上的應(yīng)用價(jià)值更高。
綜上所述,將移動(dòng)護(hù)理系統(tǒng)應(yīng)用在日間病房的用藥安全方面,臨床效果更加顯著,能夠有效減少日間病房用藥錯(cuò)誤發(fā)生的可能性,提高用藥安全。
中國(guó)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理2018年16期