三次創(chuàng)業(yè)失?。翰粔蚩?，戰(zhàn)斗未開始即結(jié)束

范凱

2003年，我創(chuàng)辦了一個開發(fā)者社區(qū)，叫JavaEye社區(qū)，以業(yè)余的方式運營。到2006年，網(wǎng)站影響力已經(jīng)很大，我覺得應(yīng)該把它當(dāng)作一個事業(yè)。于是，我開始創(chuàng)業(yè)運營JavaEye網(wǎng)。

社區(qū)發(fā)展很快，到2009年底，從流量、影響力、用戶量等方面來看，JavaEye社區(qū)已經(jīng)是國內(nèi)第二大開發(fā)者社區(qū)網(wǎng)站 （當(dāng)時第一大是CSDN），2010年3月，正式被CSDN收購。這是我第一次創(chuàng)業(yè)，經(jīng)歷三年半時間，那時候沒有融資，但放在10年前來看還是很不錯的。

然后我?guī)ьI(lǐng)一個小團(tuán)隊，從上海搬到了北京，擔(dān)任CSDN的產(chǎn)品副總裁和CTO（首席技術(shù)官），負(fù)責(zé)線上產(chǎn)品研發(fā)和運營。在接下來的3年時間里，我始終比較迷茫。

從2010年開始，恰逢中國移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時代，我是CSDN的CTO，每天要處理大量的公司事務(wù)：開會、協(xié)調(diào)工作、招人、培養(yǎng)人才、部門PK等，我感覺自己陷入了很多無意義的事情當(dāng)中。同時，我看到很多身邊的朋友那幾年發(fā)展得很好，我非常不甘心，總想去創(chuàng)業(yè)。

2013年國慶節(jié)，我從CSDN辭職開始二次創(chuàng)業(yè)。從2013年11月到2015年6月，我連續(xù)做了3個創(chuàng)業(yè)項目，但是都失敗了。到2015年8月，我加入丁香園，負(fù)責(zé)產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊。接下來講一下，不到兩年時間里我失敗的幾次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。

我的三次失敗創(chuàng)業(yè)

之前做了10年的社區(qū)，但我發(fā)現(xiàn)，在移動時代社區(qū)并沒有被很好地移動化。同時，我對微信也有比較深的研究，我判斷基于微信的社區(qū)是一個有龐大需求的創(chuàng)業(yè)方向。

我自己是做研發(fā)出身，又創(chuàng)業(yè)過，屬于草根創(chuàng)業(yè)者，對產(chǎn)品、研發(fā)、運營都比較懂，當(dāng)時資金也比較充足，我拿了400萬元的天使投資，當(dāng)時就組織了一個4人團(tuán)隊：1個產(chǎn)品經(jīng)理，2個研發(fā)工程師（一個前端、一個后端），再加上我自己，自我感覺是一個小型精英創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。只用了4個月，我們的產(chǎn)品就問世了。結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品不行。

為什么不行？我們做微信社區(qū)的同時，騰訊收購的Discuz團(tuán)隊也做了微社區(qū)的產(chǎn)品。Discuz微社區(qū)跟我們做出來的產(chǎn)品差得很遠(yuǎn)，我們的產(chǎn)品從用戶體驗和產(chǎn)品功能各方面要比微社區(qū)好很多倍。

但是，微信自身已經(jīng)是入口了，如果在微信里面再做社區(qū)，沒有更多的入口讓用戶一次點擊進(jìn)入。如果入口的路徑過于復(fù)雜，用戶是不太可能使用這個產(chǎn)品的。我們自己判斷產(chǎn)品方向不行，在產(chǎn)品開發(fā)已經(jīng)完畢、沒有正式上線之前，直接關(guān)閉了。

我們思考了一段時間，能不能用一個比較簡單的辦法尋找入口？當(dāng)時，微信公眾號推出了新功能——服務(wù)號的模板消息：當(dāng)有特定事件發(fā)生的時候，可以向用戶推送消息，而且模板消息的發(fā)送量很高，每天最多可以發(fā)十萬條消息。

于是，我們針對模板消息又做了一個設(shè)計，完全是以模板消息來驅(qū)動，讓整個社區(qū)交互。但是，做出來之后發(fā)現(xiàn)還是不行。

實際上，在2016年，比較火的分答、大弓、值乎，也是以微信服務(wù)號模板消息方式來驅(qū)動用戶使用，充當(dāng)了快速入口。

我在很早之前就認(rèn)識到模板消息的用法，但發(fā)現(xiàn)還是不行。因為社區(qū)的本質(zhì)是讓用戶之間交流，而微信的對話模式以及微信群的交流方式已經(jīng)足夠簡單。如果要在微信里用公眾號實現(xiàn)用戶交互功能，哪怕使用模板消息解決了入口難尋的問題，用戶之間的交流還是不如微信本身更高效、更便捷，用戶還是不會去使用。

除了口袋通、有贊這種騰訊扶持的微商城相對比較成功以外，在微信生態(tài)里做社交應(yīng)用應(yīng)該說沒有成功的。當(dāng)然微信里有很多成功的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)，但是我們認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的社區(qū)形態(tài)很難有超越微信群的存在了，如果在微信里做比較復(fù)雜的應(yīng)用，很少會有成功的案例。

因為方向錯誤，我們把項目擱置了。

第一個項目結(jié)束后，我有個朋友想做一個親子游項目。同時我也發(fā)現(xiàn)，很多程序員平時工作很忙，周末希望和家人參加親子游活動，特別是在江浙滬地區(qū)比較注重家庭的白領(lǐng)，這種需求非常旺盛。

于是，我們一拍即合：他是聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO，我是聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO，還有一個聯(lián)合創(chuàng)始人兼產(chǎn)品副總裁。團(tuán)隊一開始有二十多個人，做了一年之后發(fā)現(xiàn)，問題還是很多。

最主要就是創(chuàng)始團(tuán)隊磨合不好，發(fā)展方向有分歧：CEO希望實現(xiàn)OTA（在線旅行社）平臺的模式，而我和另外一個聯(lián)合創(chuàng)始人的意見相反，認(rèn)為OTA模式不適用于強調(diào)個性化的親子游，應(yīng)該更多嘗試偏社區(qū)的方向。最后，我跟另外一個聯(lián)合創(chuàng)始人選擇退出。

從2013年到2015年，VC行業(yè)投資了幾十個親子游項目，但沒有一個跑出來。

雖然不做親子游，但親子方向還可以再嘗試一下，于是我換了一種方式，做親子達(dá)人的共享平臺。

2015年，Airbnb和Uber非?；穑岢隽斯蚕斫?jīng)濟平臺的模式，這種模式在親子領(lǐng)域是有一定基礎(chǔ)的：很多在大城市的70后、80后白領(lǐng)，經(jīng)濟收入比較好，可能丈夫上班賺錢，妻子是全職太太。這些全職太太至少都是接受過高等教育的，我們稱之為高知閑散社會資源。

我們在想，是不是可以把這些高知閑散社會資源利用起來呢？于是我們嘗試了親子的共享經(jīng)濟平臺。

2015年剛剛成立這個項目時，有投資人感興趣，但被我拒絕了。當(dāng)時我的考慮是，先把項目做起來再融資，估值才好談。

2015年6月，我們做出了一些成績：包括用戶轉(zhuǎn)化率、成單率、復(fù)購率，客單價等數(shù)據(jù)都還挺高。這時候再去融資，發(fā)現(xiàn)最好的時機已經(jīng)過去了。

2015年5月底A股暴跌，之后整個資本市場冷卻。在線旅游包括親子游的很多項目都比較失敗，投資行業(yè)對親子領(lǐng)域的態(tài)度已經(jīng)轉(zhuǎn)冷。在這種情況下，再去談投資就非常困難了。

我清楚地記得，當(dāng)時有個投資人對我直言不諱地說：其實你們這個團(tuán)隊的實力很強，但親子游現(xiàn)在顯然不是風(fēng)口，可能要用很長時間才能做好這件事，你為什么不選擇更容易做成功的方向呢？

我覺得他說得很有道理，創(chuàng)業(yè)還是要順勢而為，尋找合適的機會，所以就結(jié)束了這個項目。

自我復(fù)盤：我確實死得不冤

從2013年底到2015年6月，我的三次創(chuàng)業(yè)項目都失敗了。但今天回顧一年之前融資失敗的事，我覺得是一件好事。如果當(dāng)時融資成功，我可能會長期被這個項目牽制，而沒有辦法脫身，這對我來說可能是更壞的結(jié)果。但那時候的我還是不太能夠接受，很不服輸，為什么？

首先，我在2013年10月離開CSDN，隨后開始創(chuàng)業(yè)，2014年的資本市場非?；鸨?，很多創(chuàng)業(yè)項目拿到很多錢，憑什么就我沒有做出來？第二，身邊很多朋友做得非常成功，我自己能力不比他們差，為什么別人能夠成功我卻不能？第三，很多人是初次創(chuàng)業(yè)，很多項目發(fā)展節(jié)奏好，一年可以拿三輪融資，為什么我拿不到？

我用了大半個月的時間來反思，到底問題出在哪兒。

首先，依次分析所有項目，看看哪些地方有問題；第二，找朋友聊天，特別是創(chuàng)業(yè)比較成功的朋友，我過去沒有受過重大的挫折，在他人面前剖析自己的失敗很不容易；第三，請VC朋友分析，拜訪優(yōu)秀的新興創(chuàng)業(yè)公司，看看人家是怎么做的。

自我復(fù)盤之后，得到一個結(jié)論，我確實死得不冤。

第一，當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)法，跟當(dāng)年馬化騰、馬云創(chuàng)業(yè)的時代完全不一樣了。在10年前，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)不是顯學(xué)。那時候，大家更希望去外企、跨國公司，這是更好的職業(yè)選擇。至于說互聯(lián)網(wǎng)公司，大家從未想過。

當(dāng)時，互聯(lián)網(wǎng)還不是社會主流所認(rèn)可的行業(yè)，處于拓荒期，沒有那么多精英投入進(jìn)去。但10年后已經(jīng)完全不一樣了，太多聰明人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)，他們要么在投資創(chuàng)業(yè)，要么在創(chuàng)業(yè)，社會精英也被吸引到這個行業(yè)里。現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的薪資水平很高。在這種情況下，競爭的激烈程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過10年前。

相比10年前，我的能力更強、人脈更廣、擁有的資源更多，但是哪怕讓我再復(fù)制首次創(chuàng)業(yè)JavaEye開發(fā)者社區(qū)的成功，我也很難做到了，個人英雄主義時代已經(jīng)落幕。

第二，選擇創(chuàng)業(yè)方向很重要。我之前二次創(chuàng)業(yè)的三個方向的選擇都是有問題的，事實也證明，我選擇的創(chuàng)業(yè)方向領(lǐng)域里至今沒有成功的產(chǎn)品。換個角度來講，如果方向選擇錯誤，說明你個人至少在創(chuàng)業(yè)方向上不夠敏感，也只能怪自己能力不夠。

第三，我在二次創(chuàng)業(yè)時沒有組建強大的團(tuán)隊，這是我個人做事風(fēng)格上的局限。我當(dāng)時覺得自己方方面面都很強，從產(chǎn)品、研發(fā)、運營、市場推廣以及銷售，什么都可以做。但是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)競爭非常激烈，需要專人負(fù)責(zé)PR融資、專人負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治理、專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品，一個人時間精力能力都有限，無法做所有的事情。

最后，在融資方面我也沒有做好。融資能力是非常重要的，已經(jīng)成為創(chuàng)業(yè)很關(guān)鍵的因素。

加快融資速度

快速讓自己成為獨角獸

復(fù)盤之后我要總結(jié)一下經(jīng)驗和教訓(xùn)。

第一，創(chuàng)業(yè)方向和創(chuàng)業(yè)時機的選擇很重要。10年前創(chuàng)業(yè)可能不太需要運氣，你只要埋頭做就行。

現(xiàn)在只要是看起來還能挖出金子的土地，肯定有一群聰明的人在拼命挖。整個互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域很難找到一片藍(lán)海，競爭態(tài)勢跟過去不一樣了。

10年前，到處都是空白領(lǐng)域，你做的是增量市場，提供新的服務(wù)，可以吸引很多用戶?，F(xiàn)在整個互聯(lián)網(wǎng)版圖幾乎被瓜分完畢，很多服務(wù)都是存量市場，要從別人手里搶奪用戶非常困難。用戶習(xí)慣一個產(chǎn)品之后，要讓他適應(yīng)新產(chǎn)品，你需要付出的成本是非常巨大的。此外，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)流量已經(jīng)被徹底壟斷，這使得流量獲取的成本非常高。

另外要強調(diào)一點，成功的創(chuàng)業(yè)者，往往容易高估自己的個人能力而忽略大趨勢的推動，也包括我自己。

2003年我做開發(fā)者社區(qū)的時候，主要是在國內(nèi)推廣開源軟件。在2003年之前，程序員都是用商業(yè)軟件，而2003-2005年是由商業(yè)軟件轉(zhuǎn)到開源軟件的一個轉(zhuǎn)折期。這個轉(zhuǎn)折期就是一個大的發(fā)展趨勢，所以JavaEye一下就做起來了。

因此，很多成功創(chuàng)業(yè)者只是因為在合適的時間踩對了合適的風(fēng)口，再加上沒有犯致命的錯誤，天時地利人和，而不僅僅是因為個人能力強。

第二，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)需要抱團(tuán)，這點很重要。譬如我現(xiàn)在在丁香園，有時候也會參與一些騰訊內(nèi)部的交流討論。創(chuàng)業(yè)公司發(fā)展中，如果有前人給你指點，你不需要再去探索，否則你會走很多彎路，浪費很多時間。而浪費的時間也許就很致命，因為你的競爭對手可能已經(jīng)跑到你前面去了。

第三，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊還要互補合作。作為一個技術(shù)創(chuàng)業(yè)者，如果你創(chuàng)業(yè)的時候還沒有一個好的合伙人，說明你創(chuàng)業(yè)的條件還沒有準(zhǔn)備好，創(chuàng)業(yè)之前你就應(yīng)該基本搭建好這個團(tuán)隊。組建合作互補的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊本身也是創(chuàng)始人的基本能力。

過去總是說好的產(chǎn)品要慢慢打磨，但放在現(xiàn)在，10年前一些優(yōu)秀的慢公司最后都敗給快公司。2006年，當(dāng)時國內(nèi)著名的Web2.0公司有大眾點評網(wǎng)、百姓網(wǎng)、豆瓣。而現(xiàn)在，大眾點評網(wǎng)被后起之秀美團(tuán)收購，百姓網(wǎng)跟58同城也拉開了巨大的差距，豆瓣也有了下滑的趨勢。

因為競爭非常激烈，你所處的環(huán)境瞬息萬變，只要不夠快，可能就已經(jīng)結(jié)束戰(zhàn)斗了。只有加快融資速度，快速讓自己成為一個獨角獸，快速在細(xì)分領(lǐng)域成為壟斷者。否則，只能被低價并購，或者創(chuàng)業(yè)失敗。

給技術(shù)創(chuàng)業(yè)者的建議

第一，要拓寬自己的人脈，儲備合伙人資源、VC資源，這一點非常重要。相當(dāng)多的人可能在創(chuàng)業(yè)的時候才由VC介紹一些合伙人和關(guān)鍵資源。但如果經(jīng)常參加各種行業(yè)會議，擴大社交圈，認(rèn)識各領(lǐng)域的牛人，有過足夠的磨合，這樣創(chuàng)業(yè)會更順利。

第二，避開存量市場，尋求增量市場。從1997年開始，中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了PC互聯(lián)網(wǎng)時代到移動互聯(lián)網(wǎng)時代，發(fā)展速度越來越快。移動互聯(lián)網(wǎng)時代大概是從2010年開始的，當(dāng)時安卓應(yīng)用已經(jīng)快速發(fā)展起來，到2015年基本上徹底成熟。當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)成熟以后，蛋糕幾乎已經(jīng)分完了，要想再從底層發(fā)展是非常困難的。

在這種情況下，你能做的只有兩件事：一是去開拓未來的增量市場，另一個是更下沉，在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)里做工作。譬如途牛、同程現(xiàn)在大量擴招線下，開拓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)下一波浪潮是什么？現(xiàn)在已經(jīng)可以看到，智能硬件，VR產(chǎn)品，以深度學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的人工智能的機器人技術(shù)都在快速普及。我預(yù)計在未來兩三年之內(nèi)，大量技術(shù)和新項目會進(jìn)入到這種領(lǐng)域。

現(xiàn)在新浪潮正在啟動。第一，存量市場徹底飽和，現(xiàn)在要再做一個APP希望有更多用戶幾乎不可能，所以基本下沉，往互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)滲透；第二，如果新技術(shù)領(lǐng)域的基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)基本成熟，但是這種技術(shù)驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)浪潮才剛剛起步，譬如已經(jīng)設(shè)計出面向未來的新產(chǎn)品，但是還沒有投入市場大量使用；最后，SaaS（軟件即服務(wù)）領(lǐng)域現(xiàn)在還是很火。