創(chuàng)業(yè)這種事就得直男癌一點(diǎn)

張?zhí)煲?/p>

2014年4月，即將畢業(yè)的我和幾個(gè)同學(xué)湊了10萬(wàn)塊錢，開了家37平米的牛肉粉店。在那家店里，我賣出了第一碗牛肉粉。

2018年，是我創(chuàng)業(yè)的第4年。粗算下，這4年我賣出了超過1000萬(wàn)份牛肉粉。4周年之際，我想聊聊這1000萬(wàn)份牛肉粉給我?guī)?lái)的一些感悟，這些想法，也代表了27歲的我對(duì)人生及商業(yè)的一些理解。

內(nèi)心情感太豐富的人創(chuàng)不了業(yè)

許多人以為，創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)創(chuàng)始人不斷克服內(nèi)心恐懼與煎熬的旅程。要我說(shuō)，那些過于關(guān)注自己內(nèi)心的創(chuàng)業(yè)者，活不了幾集。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者根本沒時(shí)間去解決情緒，更好的方式，或許是專注解決問題。問題解決了，情緒自然就好了；問題不解決，內(nèi)心戲再豐富也沒用。

我總覺得，內(nèi)心情感太豐富的人創(chuàng)不了業(yè)。相反，粗線條的直男風(fēng)格簡(jiǎn)單粗暴，可以更好地輕裝上陣。創(chuàng)業(yè)有點(diǎn)像看恐怖片。要知道，恐怖片中最恐怖的部分不是“鬼”，而是即將出場(chǎng)的鬼。

一切恐懼的來(lái)源都是未知，創(chuàng)業(yè)也是。我恐懼公司可能倒閉、恐懼他人的非議、恐懼工作與生活的失衡、恐懼業(yè)務(wù)的發(fā)展停滯、恐懼骨干員工的離職……而團(tuán)隊(duì)和家人就像是和你一起看恐怖片的女朋友。佳人在旁，明明心里怕得要死，你還得挺著胸膛，借她個(gè)肩膀靠靠，裝作若無(wú)其事。

要知道，看鬼片最好的方法不是透過手指縫看，不是瞇著眼，也不是大驚小怪，而是大吼一聲：“去你奶奶的！”然后瞪著眼看。一旦你掌握了瞪眼看鬼片的技能，什么鬼都嚇不倒你。

創(chuàng)業(yè)也是，只要不自己嚇自己，啥事都好辦。所以，創(chuàng)業(yè)這種事，就得直男癌一點(diǎn)。

我剛開始創(chuàng)業(yè)時(shí)，出于恐懼，不敢告訴我父親。他在報(bào)紙上知道我創(chuàng)業(yè)的消息，頓時(shí)暴走。我硬著頭皮與他溝通，最終也還是說(shuō)服了他，其實(shí)沒有我設(shè)想的那么恐怖。

恐懼，意味著你正站在舒適區(qū)之外，接受未知的挑戰(zhàn)。站在舒適區(qū)之外的荒野獵人，根本沒有時(shí)間解決“恐懼 ”這類情緒問題。大罵一句，忘掉恐懼，著手解決問題。

最重要的不是選擇招式

而是修煉內(nèi)功

有人至今不理解我賣牛肉粉這件事，在我看來(lái)，這是他們太糾結(jié)于招式。事實(shí)上，最重要的不是選招式，而是修內(nèi)功。

什么是招式？招式就是做某一特定事情的能力。例如律師要學(xué)的法條、財(cái)務(wù)人員要學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。什么是內(nèi)功？?jī)?nèi)功就是做事的底層能力。比如邏輯思維能力、談判與表達(dá)能力、模仿與學(xué)習(xí)能力、自我反思能力、堅(jiān)韌不拔的毅力等。

成為一個(gè)頂尖的律師需要這些能力，成為最優(yōu)秀的牛肉粉之王也需要這些能力。好比《天龍八部》中的少林七十二絕技。少林寺的和尚們一輩子也只能修煉其中的一兩門絕技招式，而鳩摩智練了小無(wú)相功這門強(qiáng)大內(nèi)功后，可以瞬間掌握所有七十二絕技的招式。

創(chuàng)業(yè)就是個(gè)練內(nèi)功的活兒。一個(gè)練內(nèi)功的人，最大的能力不是某個(gè)專業(yè)能力，而是迅速搞懂一件事的學(xué)習(xí)能力。

幾年CEO當(dāng)下來(lái)，運(yùn)營(yíng)、研發(fā)、人力、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈，這些曾經(jīng)陌生的模塊在不知不覺中我都會(huì)有所掌握。

假設(shè)我今天去找工作，我相信用人單位也不能按照評(píng)估一個(gè)“4年工作經(jīng)驗(yàn)”求職者的邏輯來(lái)評(píng)估我，因?yàn)槲倚逕挼氖侨婀芾砟芰Α?/p>

我接觸過一些剛?cè)肼殘?chǎng)的新員工，他們不愿意做一些諸如會(huì)議紀(jì)要、復(fù)印文件、粘貼發(fā)票之類的小事，總想著要做一些他們認(rèn)為“更重要”的事情。但我想，同樣是做會(huì)議紀(jì)要，內(nèi)功不一樣的人做起來(lái)結(jié)果也絕對(duì)不一樣。

我見過一個(gè)員工，她的會(huì)議紀(jì)要有清晰的頁(yè)眉、頁(yè)腳，有重點(diǎn)標(biāo)注、有封面、有LOGO水印、有思維導(dǎo)圖。我看到這份文件，便想：簡(jiǎn)單招式能做成這樣，絕對(duì)是高手！

把“大招”打出威力，是應(yīng)該的，但要把“小招”打出亮點(diǎn)，沒幾分內(nèi)功還真做不到。

同理，我們?cè)谧鋈松x擇時(shí)，沒有必要把自己的關(guān)注點(diǎn)放在“招式” 上。一時(shí)的工作高大上與否、事情有趣與否、工資高低之類都不過是表象。我們真正需要了解的是：“怎樣是在練內(nèi)功，哪些又僅是練招式。”

對(duì)我而言，牛肉粉在幫我練內(nèi)功。4年來(lái)，我反復(fù)在想：我做牛肉粉，能和別人哪里做的不一樣？

2014 年，我們提出了 “霸蠻產(chǎn)品四不主義”。即：帶筋牛棒骨熬湯不少于5小時(shí)；米粉只用直鏈淀粉含量不少于25%的早稻秈米；牛肉粉SHU辣度指數(shù)不低于399；掌握核心配方機(jī)密的兩個(gè)合伙人不坐同一班飛機(jī)。

為了堅(jiān)持這些原則，我經(jīng)歷過用戶不理解，也經(jīng)歷過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部爭(zhēng)執(zhí)。但我覺得，作為注定要當(dāng)牛肉粉之王的男人，應(yīng)當(dāng)按照自己對(duì)一碗最好牛肉粉的理解來(lái)做產(chǎn)品。

所以，我理解的創(chuàng)業(yè)和人生選擇是這樣的：不必介意你修煉的招式太簡(jiǎn)陋。就算是最簡(jiǎn)單的黑虎掏心，配合上渾厚的內(nèi)功，也可以靠著這一拳成為高手。

打勝仗就是最好的管理。這句話是有次在“得到”公司拜訪時(shí)，羅胖說(shuō)的一句話?；仡欉^去這幾年的經(jīng)歷，對(duì)此我深以為然。

有許多人會(huì)問我這樣的問題：怎么和同學(xué)之間處理好合伙的問題？怎么當(dāng)一個(gè)90后 CEO？怎么和比你年齡大的員工相處？

我覺得，只要能帶著隊(duì)伍打勝仗，以上都不是問題，也不必額外學(xué)習(xí)許多的管理兵法。

《資治通鑒》有這樣一段記載：項(xiàng)羽打贏巨鹿之戰(zhàn)后，走進(jìn)中軍大帳，諸侯皆拜服，口呼“上將軍”，沒人敢抬頭看項(xiàng)羽。要知道，這一年項(xiàng)羽的年齡也不過24歲。

所以90后、00后CEO怎么當(dāng)？我覺得，就是要打勝仗，讓人記住你是 CEO而忘記你的年齡。

只有不斷增強(qiáng)體力才能及時(shí)補(bǔ)充心力

創(chuàng)業(yè)有一陣，我經(jīng)常在凌晨四五點(diǎn)的時(shí)候心跳自動(dòng)加速驚醒，根本不用半夜雞叫，就會(huì)一躍而起，而且會(huì)整晚做夢(mèng)。

夢(mèng)的內(nèi)容就是開會(huì)，開會(huì)討論的事情就是白天的工作。夢(mèng)里開會(huì)的結(jié)論醒了以后還能記得，還真能用到工作中。

創(chuàng)業(yè)的過程就是一個(gè)不斷消耗心力的過程，這種緊繃的狀態(tài)極端消耗心力，讓人十分心累抑郁。

心力值一旦為0，很容易轉(zhuǎn)化為情緒失控。那種狀態(tài)下，根本輪不到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)打擊你，自己就垮了。正好那段時(shí)間看到一位 80后創(chuàng)業(yè)者不幸去世的新聞，一方面是震驚，一方面對(duì)那種“喪累”態(tài)有點(diǎn)感同身受。

于是，我決定立馬調(diào)整自己的狀態(tài)。我給自己定了3條雷打不動(dòng)的規(guī)則。除了特殊情況，一般的應(yīng)酬、會(huì)議之類事務(wù)都要為這3件事讓步：1、每天騎車20KM 上下班，雷打不動(dòng)；2、每天晚上健身房待1小時(shí)，雷打不動(dòng)；3、每周進(jìn)行兩次左右籃球或散打，雷打不動(dòng)。

創(chuàng)業(yè)實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與各種困難（有人，有事）搏斗的過程。這場(chǎng)搏斗，拼的是心力，拼的是誰(shuí)更狠。

我個(gè)人的感受是，心力的補(bǔ)充不來(lái)自于參加什么心理輔導(dǎo)、心靈大保健，我從來(lái)不參加那種創(chuàng)業(yè)者抱團(tuán)互相傾訴的活動(dòng)。

補(bǔ)充心力最直接的方式就是補(bǔ)充體力。汗水揮灑過后，激素水平上升，壓力有了出口，人很容易變得正向積極。我在辦公室放了個(gè)沙袋，一旦有喪的感覺，來(lái)上兩拳，立馬心情平靜。

總之，只有增強(qiáng)體力，才能及時(shí)補(bǔ)充心力，唯有充足的心力，才能應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)過程中的各種意外。

只有不斷認(rèn)知升級(jí)

撿裝備的人才能活下來(lái)

創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)認(rèn)知吃雞游戲，只有不斷認(rèn)知升級(jí)、撿裝備的人才能活下來(lái)。

每個(gè)季度結(jié)束時(shí)，我會(huì)留出大約兩天整時(shí)間，一天拜訪比我厲害的人，一天獨(dú)自進(jìn)行系統(tǒng)回顧和復(fù)盤總結(jié)。

我要求自己的想法必須比3個(gè)月前升級(jí)一次。CEO的認(rèn)知就是公司的天花板，我的思考質(zhì)量，直接決定了團(tuán)隊(duì)是事倍功半還是事半功倍。

我有條交友原則：刻舟求劍者，不深交。有的人，一段時(shí)間不見，就有許多新的思考，這是值得交的朋友，因?yàn)檫@種人處于快速變化與成長(zhǎng)中。有的人，頭次見面很驚艷，但見多了，發(fā)現(xiàn)他就是那套東西從來(lái)不變，這是待在舒適區(qū)，認(rèn)知停滯的表現(xiàn)，不值得深度交往。

我面試人也有一條原則：但凡對(duì)自己從事的工作能講出偏本質(zhì)性認(rèn)知的人，立即錄用。有認(rèn)知體系的人都不簡(jiǎn)單。

希臘德爾菲神廟上刻著一句話：認(rèn)識(shí)你自己。身處當(dāng)下社會(huì)，人在30歲前不構(gòu)建相對(duì)完整的自我認(rèn)知，很可怕。