依托專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建學(xué)生金融知識(shí)志愿服務(wù)實(shí)踐育人新體系

摘 要： 大學(xué)生志愿服務(wù)是高校實(shí)踐育人、思想政治教育、構(gòu)建和諧校園、和諧社會(huì)、實(shí)現(xiàn)學(xué)生理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐教育培養(yǎng)目標(biāo)的長(zhǎng)效機(jī)制。文章從大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀著手，依托“輔導(dǎo)員名師工作室”平臺(tái)以及金融專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，拓展志愿服務(wù)覆蓋區(qū)域，豐富志愿服務(wù)對(duì)象范圍，明確志愿服務(wù)發(fā)展目標(biāo)，形成志愿服務(wù)育人合力，構(gòu)建“金融知識(shí)志愿服務(wù)三進(jìn)”實(shí)踐育人新體系，對(duì)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展，提高高校實(shí)踐育人實(shí)效性具有重要意義。

關(guān)鍵詞： 高校；專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)；大學(xué)生；金融知識(shí)；志愿服務(wù)；實(shí)踐育人

項(xiàng)目名稱(chēng)：安徽省教育廳創(chuàng)新行動(dòng)計(jì)劃骨干專(zhuān)業(yè)建設(shè)----《金融管理教學(xué)團(tuán)隊(duì)》，編號(hào)：S2016jxtd026。

2016年6月，中央宣傳部、中央文明辦、民政部等8部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于支持和發(fā)展志愿服務(wù)組織的意見(jiàn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《意見(jiàn)》），明確提出到2020年，基本建成布局合理、管理規(guī)范、服務(wù)完善、充滿(mǎn)活力的志愿服務(wù)組織體系?！兑庖?jiàn)》的出臺(tái)，標(biāo)志著我國(guó)志愿服務(wù)進(jìn)入組織化、規(guī)范化、現(xiàn)代化發(fā)展的新階段，對(duì)推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展影響深遠(yuǎn)。

一、大學(xué)生志愿服務(wù)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題

大學(xué)生志愿服務(wù)受到國(guó)家、政府、社會(huì)和普通民眾的高度重視與支持，我國(guó)的志愿服務(wù)是在長(zhǎng)期開(kāi)展“學(xué)雷鋒，做好事”活動(dòng)的發(fā)展和延續(xù)，有著廣泛的群眾基礎(chǔ)和重要意義。大學(xué)生積極參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中，對(duì)學(xué)生服務(wù)社會(huì)、鍛煉能力、自我成長(zhǎng)等都起到促進(jìn)作用，但是大學(xué)生志愿服務(wù)中也存在著一些問(wèn)題。

（一）志愿服務(wù)與規(guī)范管理結(jié)合不緊密。部分大學(xué)生志愿服務(wù)處于自發(fā)狀態(tài)，或者高校只負(fù)責(zé)聯(lián)系，不負(fù)責(zé)后續(xù)管理，造成管理較為松散、志愿服務(wù)資金匱乏、志愿者培訓(xùn)不系統(tǒng)、指導(dǎo)不到位等問(wèn)題，導(dǎo)致志愿服務(wù)活動(dòng)無(wú)法長(zhǎng)期有效開(kāi)展。

（二）志愿服務(wù)與地方需求結(jié)合不緊密。高校人才培養(yǎng)應(yīng)與服務(wù)地方相結(jié)合，走高校應(yīng)用型、服務(wù)型人才培養(yǎng)模式，志愿服務(wù)要走真正切實(shí)的與社會(huì)結(jié)合，與地方結(jié)合，與行業(yè)結(jié)合，與產(chǎn)業(yè)結(jié)合的路子，充分發(fā)揮大學(xué)生便利性、靈活性、多樣性?xún)?yōu)勢(shì)，給學(xué)生提供一個(gè)展示自我、服務(wù)群眾的平臺(tái)。

（三）志愿服務(wù)與專(zhuān)業(yè)特色結(jié)合不緊密。大學(xué)生志愿服務(wù)的形式很多，如扶貧幫困、扶弱助殘、敬老愛(ài)老、支教助學(xué)、保護(hù)環(huán)境等，志愿者缺乏自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的運(yùn)用，如將志愿服務(wù)與學(xué)生專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)相結(jié)合，不僅能全面提高志愿者的溝通能力、組織能力等綜合素質(zhì)，同時(shí)也能提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)踐操作能力。

（四）志愿服務(wù)與學(xué)生發(fā)展結(jié)合不緊密。很多志愿服務(wù)在服務(wù)內(nèi)容結(jié)束后即結(jié)束，為了服務(wù)而服務(wù)，沒(méi)有幫助學(xué)生總結(jié)提高，高校志愿服務(wù)組織者應(yīng)幫助學(xué)生、指導(dǎo)學(xué)生在志愿服務(wù)過(guò)程中做到真正的蛻變。

二、金融知識(shí)志愿服務(wù)三進(jìn)活動(dòng)開(kāi)展情況

多年來(lái)，A校大力推進(jìn)大學(xué)生志愿者行動(dòng)，牢固樹(shù)立當(dāng)代大學(xué)生的良好形象，發(fā)揮大學(xué)生的自身優(yōu)勢(shì)并不斷總結(jié)提高，依托專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，借助輔導(dǎo)員名師工作室平臺(tái)，打造出一批專(zhuān)業(yè)化志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，形成了以金融知識(shí)為專(zhuān)業(yè)背景的志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)的志愿服務(wù)活動(dòng)規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、常態(tài)化、長(zhǎng)期化發(fā)展道路。

從該項(xiàng)目確立之日起，金融財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生全部成為志愿者，接受專(zhuān)業(yè)教師的統(tǒng)一培訓(xùn)，接受輔導(dǎo)員老師的專(zhuān)業(yè)管理，做計(jì)劃、做方案、做教案、一遍遍的練習(xí)，一遍遍的模擬，用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)結(jié)合不同服務(wù)對(duì)象聽(tīng)的懂的語(yǔ)言做好充分準(zhǔn)備工作。在社區(qū)，每月開(kāi)展一期主題活動(dòng)，學(xué)生們通過(guò)社區(qū)居民喜歡的小品、演講、海報(bào)等方式進(jìn)行金融知識(shí)的宣傳。在學(xué)校，志愿者們與孩子們進(jìn)行游戲、活動(dòng)、答題、謎語(yǔ)、手工等方式交給孩子們認(rèn)識(shí)貨幣、計(jì)算、記賬、兌換、存儲(chǔ)等等。在企業(yè)，志愿者們用課堂上所學(xué)的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí)為企業(yè)服務(wù)，與企業(yè)人員交流，向?qū)I(yè)學(xué)習(xí)，真正達(dá)到理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐運(yùn)用。

A校金融知識(shí)三進(jìn)志愿服務(wù)活動(dòng)規(guī)范有序，不僅提升了學(xué)生的志愿服務(wù)認(rèn)知，向外界展現(xiàn)了我校學(xué)生良好的形象，而且讓學(xué)生學(xué)有所用，學(xué)用結(jié)合，提高了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。

三、依托專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建學(xué)生金融知識(shí)志愿服務(wù)實(shí)踐育人新體系

（一）建立一套志愿服務(wù)的工作機(jī)制

高校是推動(dòng)大學(xué)生志愿服務(wù)健康持續(xù)發(fā)展的最大服務(wù)主體和陣地。提升學(xué)生志愿服務(wù)意識(shí)，參與志愿服務(wù)的志愿，樹(shù)立高校良好形象，建立完善的大學(xué)生志愿服務(wù)工作機(jī)制，制定出相應(yīng)的志愿者管理、選拔、培訓(xùn)、考核的規(guī)章制度，制定規(guī)范的工作方案、程序、對(duì)接模式，規(guī)范各項(xiàng)會(huì)議、交流會(huì)等平臺(tái)，以志愿者服務(wù)手冊(cè)和道德銀行為載體，促進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的規(guī)范化管理。

（二）鍛造一支志愿服務(wù)的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)

大學(xué)生志愿服務(wù)組織長(zhǎng)期規(guī)范的發(fā)展，需要建立一支專(zhuān)業(yè)的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)供需有效銜接。在校大學(xué)生將規(guī)范化的制度納入團(tuán)隊(duì)考核體系，指導(dǎo)教師專(zhuān)業(yè)化，團(tuán)隊(duì)化，在老師的指導(dǎo)下開(kāi)展活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)成員固定化、有序化，再選拔服務(wù)志愿者時(shí)，將志愿者的要求、理念、素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、精神全部宣傳到位，在志愿者服務(wù)過(guò)程中給與培養(yǎng)、監(jiān)督、考核，并在班級(jí)中、年級(jí)中形成傳幫帶的形式，讓低年級(jí)學(xué)生提前介入、提前熟悉，團(tuán)結(jié)一致，互相幫助，有形象、有名稱(chēng)、有品牌，有特色，打造出一支專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

（三）弘揚(yáng)一種服務(wù)地方的志愿精神

豐富高校志愿服務(wù)活動(dòng)形式，形成志愿服務(wù)進(jìn)社區(qū)的持續(xù)性發(fā)展和服務(wù)地方發(fā)展相結(jié)合，了解地方受助對(duì)象的特點(diǎn)，有針對(duì)性的開(kāi)展志愿服務(wù)，采用接地氣的方法進(jìn)行宣講，用通俗易懂的語(yǔ)言向受助者宣傳，保證志愿服務(wù)活動(dòng)的有效性。

（四）依托一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)

志愿服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化包括活動(dòng)組織的專(zhuān)業(yè)化和志愿者專(zhuān)業(yè)知識(shí)的專(zhuān)業(yè)化。金融專(zhuān)業(yè)是以融通貨幣和貨幣資金的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)為研究對(duì)象，研究個(gè)人、機(jī)構(gòu)、政府如何獲取、支出以及管理資金以及其他金融資產(chǎn)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)，內(nèi)容涉及銀行與證券、保險(xiǎn)、貨幣市場(chǎng)、資本市場(chǎng)等內(nèi)容，以專(zhuān)業(yè)為基礎(chǔ)的志愿服務(wù)，充分和金融知識(shí)相結(jié)合，拓展志愿服務(wù)覆蓋區(qū)域，豐富志愿服務(wù)對(duì)象范圍，明確志愿服務(wù)發(fā)展目標(biāo)，形成志愿服務(wù)育人合力，構(gòu)建“金融知識(shí)志愿服務(wù)三進(jìn)”實(shí)踐育人新體系，不僅能全面提高志愿者的溝通能力、組織能力等綜合素質(zhì)，同時(shí)也能提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的實(shí)踐操作能力，助金融專(zhuān)業(yè)學(xué)生成長(zhǎng)成才。使志愿服務(wù)成為學(xué)校思想政治教育工作的良好平臺(tái)。

（五）凝聚一股踏實(shí)勤奮的專(zhuān)業(yè)氛圍

高校組織志愿服務(wù)活動(dòng)應(yīng)該是有組織有計(jì)劃有合理安排的行為，學(xué)生們參加志愿服務(wù)工作，在活動(dòng)前應(yīng)該做好充分的準(zhǔn)備工作，包括此次活動(dòng)的目的、要達(dá)到的目標(biāo)，服務(wù)對(duì)象的特征，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)流程、服務(wù)要求、服務(wù)需要的材料、設(shè)備，參加人員等等，準(zhǔn)備完畢后由指導(dǎo)教師給與指導(dǎo)、完善。志愿服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，志愿者應(yīng)專(zhuān)業(yè)、熱情、真誠(chéng)，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)充分運(yùn)用到服務(wù)活動(dòng)中，將“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神完美體現(xiàn)，將大學(xué)生的正能量傳遞給受助者?；顒?dòng)結(jié)束后，志愿者應(yīng)將現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行整理，并且要總結(jié)提高，為下一次的活動(dòng)做準(zhǔn)備。

高校組織開(kāi)展大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)加以運(yùn)用，引導(dǎo)志愿者用專(zhuān)業(yè)化的能力開(kāi)展服務(wù)工作，培養(yǎng)志愿者的專(zhuān)業(yè)化道德，增強(qiáng)志愿者的專(zhuān)業(yè)化技能，形成志愿者的專(zhuān)業(yè)化形象，提高志愿者的實(shí)踐能力，以專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建志愿服務(wù)新體系，樹(shù)立具有專(zhuān)業(yè)特色的金融知識(shí)志愿服務(wù)品牌形象，推動(dòng)大學(xué)生志愿服務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：劉艷彩，女，1982-2，安徽合肥，安徽國(guó)際商務(wù)職業(yè)學(xué)院財(cái)會(huì)金融系，講師/政工師。