基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)情報(bào)組織變革初探

趙麗琴

摘要：在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，圖書(shū)情報(bào)組織按照傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)難以適應(yīng)新時(shí)期的工作需求，因此，圖書(shū)情報(bào)組織必須緊跟形勢(shì)發(fā)展，向信息化、專業(yè)化、動(dòng)態(tài)化轉(zhuǎn)變。文章在圖書(shū)情報(bào)組織在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下組織變革的重要性的基礎(chǔ)上，對(duì)該如何進(jìn)行變革提出了幾點(diǎn)參考意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；圖書(shū)情報(bào)；變革

一直以來(lái)，圖書(shū)情報(bào)工作都是一個(gè)提供知識(shí)、傳遞信息的咨詢平臺(tái)。隨著社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)圖書(shū)情報(bào)工作也出現(xiàn)了新的發(fā)展方向，傳統(tǒng)的紙質(zhì)書(shū)籍方式迎來(lái)了發(fā)展瓶頸。隨著人們獲得知識(shí)的方式的改變，這種突飛猛進(jìn)的轉(zhuǎn)變形式在信息網(wǎng)絡(luò)中突顯出來(lái)。

一、基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)情報(bào)組織變革的重要性

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，圖書(shū)情報(bào)組織作為一種社會(huì)組織，隨著社會(huì)的快速發(fā)展，它傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)局限性和不適應(yīng)性的缺憾。圖書(shū)情報(bào)組織不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能使其充滿活力，維持持續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)從而成為一個(gè)學(xué)習(xí)型圖書(shū)情報(bào)組織。通過(guò)不斷激勵(lì)個(gè)體和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)全員學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)。

除此之外，圖書(shū)情報(bào)組織的變革也需要應(yīng)用創(chuàng)新能力，而這需要情報(bào)組織工作人員在確保圖書(shū)管理工作質(zhì)量的基礎(chǔ)上，通過(guò)自我學(xué)習(xí)和自主創(chuàng)新，提升自身專業(yè)能力和工作效率，從而為推動(dòng)圖書(shū)情報(bào)組織變革供應(yīng)動(dòng)力支持。但值得注意的是，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)情報(bào)組織工作人員創(chuàng)新能力是需要貫徹至實(shí)際工作中的，用新型的理念來(lái)促進(jìn)提升工作效率和改善工作質(zhì)量，始終保持圖書(shū)情報(bào)組織的服務(wù)意識(shí)。

二、在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)情報(bào)組織變革方式

圖書(shū)情報(bào)工作在社會(huì)發(fā)展和文明建設(shè)當(dāng)中發(fā)揮的作用是其他任何信息機(jī)構(gòu)都不能替代的?；诰W(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)情報(bào)工作有著更多的發(fā)展空間，因?yàn)樗粫?huì)受到信息資源數(shù)字化和組織形式網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展影響而沒(méi)落，恰恰相反，它的功能將在這種形勢(shì)下的變革中得到強(qiáng)化。其中涉及圖書(shū)情報(bào)組織模式、服務(wù)方式和管理模式以及人員管理的變革。

1.轉(zhuǎn)變信息資源組織模式

目前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)較為健全了，不管是在設(shè)備的優(yōu)化還是技術(shù)上，都可以給圖書(shū)情報(bào)組織的變革帶來(lái)更多的有利因素，我國(guó)尚處于發(fā)展中國(guó)家，圖書(shū)情報(bào)的變革也就代表著社會(huì)信息資源的組織模式將要發(fā)生改變，主要目的是給用戶和讀者過(guò)濾掉無(wú)用的信息，帶來(lái)更多的有用信息，起到凈化圖書(shū)情報(bào)各項(xiàng)工作的作用。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下變革圖書(shū)情報(bào)組織的首要基礎(chǔ)工作是轉(zhuǎn)變信息資源組織模式。結(jié)合當(dāng)前的工作標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變信息資源組織模式可以從以下幾點(diǎn)入手：

1.1增強(qiáng)圖書(shū)館虛擬館藏建設(shè)工作。人們現(xiàn)階段獲取信息資源的途徑有很多，各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)站、郵箱、搜索引擎等方式都可以便于人們得到最基礎(chǔ)的信息服務(wù)，因此，圖書(shū)館不再是獲取信息的唯一場(chǎng)所，針對(duì)目前人們的喜好，可以將所有的網(wǎng)絡(luò)資源整合為虛擬館藏，使讀者可以自由寫(xiě)作、閱讀，積極利用當(dāng)前的科技手段，消除傳統(tǒng)的限制，結(jié)合各行業(yè)，積極運(yùn)用新技術(shù)，轉(zhuǎn)變以往信息分散的情況，將圖書(shū)館轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)信息儲(chǔ)備、查找、交流與傳播的巨型服務(wù)器。其次，將虛擬館藏同實(shí)體館藏有機(jī)結(jié)合以滿足讀者的需求，完善圖書(shū)館的建設(shè)工作。

1.2建設(shè)特色資源和網(wǎng)絡(luò)共享。為了可以更好的為用戶服務(wù)，圖書(shū)館需要第一時(shí)間了解用戶的需求，積極建設(shè)特色資源和網(wǎng)絡(luò)共享，以開(kāi)放的模式吸引、包容更多的讀者用戶。此外，完善讀者信息也是現(xiàn)階段首要任務(wù)。古語(yǔ)有云：知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。就現(xiàn)階段情況來(lái)看，無(wú)論是資金上還是技術(shù)支持上都是一個(gè)需要面對(duì)的問(wèn)題。希望可以在以后對(duì)這一措施能夠有較好的理論和技術(shù)的支持，以促進(jìn)圖書(shū)館的發(fā)展。

1.3加強(qiáng)對(duì)讀者用戶的指導(dǎo)工作。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，部分的用戶面對(duì)新技術(shù)可能不能較快的適應(yīng)這一方式，用戶在借閱、去掉書(shū)籍文獻(xiàn)的情況下不知道該怎樣檢索、怎樣收回，而工作人員需要做的，就是增強(qiáng)對(duì)讀者的引導(dǎo)工作，使讀者具有使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在特殊的環(huán)境下檢索文獻(xiàn)、查詢出處的能力。了解網(wǎng)絡(luò)資源獲得途徑，使用戶及時(shí)的適應(yīng)新技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，也可以自由的閱讀、寫(xiě)作。全力為用戶打造一個(gè)學(xué)術(shù)交流、活躍思想的平臺(tái)。

2.創(chuàng)新圖書(shū)情報(bào)服務(wù)擴(kuò)展中的組織

信息資源網(wǎng)負(fù)荷著各種信息服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)客戶，傳播者大量的信息資源，利用信息網(wǎng)絡(luò)和圖書(shū)情報(bào)組織可以獲得消息、傳遞信息、提供信息服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)隨著發(fā)展已經(jīng)滲透至很多工作中，并且有些工作缺乏網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的支撐將會(huì)無(wú)法進(jìn)行。因此，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，創(chuàng)新圖書(shū)情報(bào)服務(wù)擴(kuò)展組織是圖書(shū)情報(bào)組織變革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其一，一部分的館藏是圖書(shū)情報(bào)組織具備的信息資源的載體。圖書(shū)情報(bào)組織在現(xiàn)階段社會(huì)發(fā)展中，應(yīng)該呈現(xiàn)信息多元化、資源豐富化、載體多樣化的發(fā)展趨勢(shì)。通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所提供的支持，可以將資源更好的分配，將館藏區(qū)分為多個(gè)組成部分，從而實(shí)現(xiàn)更便利的存儲(chǔ)和調(diào)閱，同時(shí)，轉(zhuǎn)變信息資源應(yīng)依據(jù)用戶需求，從而實(shí)現(xiàn)更高水準(zhǔn)的服務(wù)。其二，將網(wǎng)絡(luò)上的信息資源當(dāng)做圖書(shū)情報(bào)組織的虛擬館藏是館藏的另一部分。當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)信息傳播具有很快的速度，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的信息量較大。通過(guò)把網(wǎng)絡(luò)上的信息資源整合到圖書(shū)情報(bào)組織的信息資源中，是達(dá)到組織變革目的的方式之一。

3.轉(zhuǎn)變圖書(shū)情報(bào)組織管理機(jī)制

隨著社會(huì)加快網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，圖書(shū)情報(bào)組織也應(yīng)隨之發(fā)生變革。圖書(shū)情報(bào)組織要想隨網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，轉(zhuǎn)變期管理機(jī)制也是極其重要的。在管理體制上，應(yīng)加快網(wǎng)絡(luò)化步伐，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，轉(zhuǎn)變管理機(jī)制可以從下面幾方面入手：其一，優(yōu)化圖書(shū)情報(bào)網(wǎng)絡(luò)的組織。圖書(shū)情報(bào)組織在我國(guó)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展以，已經(jīng)形成了一個(gè)系統(tǒng)，整體擁有一定的優(yōu)勢(shì)。在轉(zhuǎn)變管理體制時(shí)要充分利用這一優(yōu)勢(shì)。其二，協(xié)調(diào)好圖書(shū)情報(bào)組織和網(wǎng)絡(luò)科技的關(guān)系。圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)情報(bào)是社會(huì)信息網(wǎng)絡(luò)中的重要組成部分，其在知識(shí)信息網(wǎng)絡(luò)中也是重要的主體。從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下來(lái)看，圖書(shū)情報(bào)組織應(yīng)該依據(jù)信息共享和進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。當(dāng)前各系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)不夠是影響各圖書(shū)情報(bào)組織發(fā)展的主要因素。這種情況就需要利用好信息科學(xué)技術(shù)，整合好圖書(shū)情報(bào)組織與網(wǎng)絡(luò)科技的關(guān)系。其三，加強(qiáng)建設(shè)文獻(xiàn)信息資源。基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，想要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置，圖書(shū)情報(bào)組織就應(yīng)該加強(qiáng)建設(shè)文獻(xiàn)資源。但是也不意味著傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源在實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)信息資源電子化后就不再重要了，它仍具有著不可取代的作用，圖書(shū)情報(bào)組織仍然需要注重建設(shè)傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源收藏。一方面，不必要將所有的紙質(zhì)文獻(xiàn)都轉(zhuǎn)換為電子文獻(xiàn)，另一方面，讀者利用網(wǎng)絡(luò)掌握書(shū)本的信息越來(lái)越多，這也就要求需要不斷的豐富傳統(tǒng)文獻(xiàn)館藏，從而滿足讀者的需求。

結(jié)語(yǔ)：

新的形勢(shì)和機(jī)遇都會(huì)使人們帶來(lái)新的挑戰(zhàn)，基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書(shū)情報(bào)組織變革有著更多的舉措和手法等著人們?nèi)グl(fā)現(xiàn)、去探索，不管是對(duì)組織形勢(shì)的變革亦或是管理機(jī)制的變革，最終目的都是為了使圖書(shū)館事業(yè)發(fā)揮其功能。目前，雖然已經(jīng)完成了資源開(kāi)放性的第一步，整體上實(shí)現(xiàn)了高效率的管理模式，但是我國(guó)圖書(shū)情報(bào)組織改革措施仍處于探尋階段，并且可以向更高階段發(fā)展。

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