基于X理論假設(shè)的高校內(nèi)部管理模式嬗變探究

賈彥輝

摘要：武漢紡織大學(xué)鐵人班作為高校探索內(nèi)部管理模式的排頭兵和急先鋒對中國高等教育改革發(fā)展帶來了深遠影響，對傳統(tǒng)開放式大學(xué)自由管理的學(xué)生培養(yǎng)方案進行了變革嘗試。文章試以鐵人班為案例，基于X理論假設(shè)對鐵人班的管理運作模式進行執(zhí)行研究，通過案例分析，期許為當前我國高校內(nèi)部管理變革發(fā)展提供有益借鑒。

關(guān)鍵詞：高校內(nèi)部管理；X理論假設(shè)；案例分析

自大學(xué)擴招肇始，中國高校學(xué)生基數(shù)劇增，教育存量不斷增大，為了更好地提供資源支持，在現(xiàn)代教育實踐改革活動中，國家不斷對高校投入優(yōu)質(zhì)的教育資源，高校基礎(chǔ)設(shè)施日臻完善。但是，與此相悖的正是大學(xué)生群體培養(yǎng)素質(zhì)的整體下滑，如何培養(yǎng)高質(zhì)量的學(xué)生以適應(yīng)市場經(jīng)濟的需要，以適應(yīng)國家對于創(chuàng)新型人才的需求正成為教育主管部門、學(xué)生培養(yǎng)部門急需思考并亟待解決的問題。而管理歸根到底是對人的管理，現(xiàn)代的管理機理和行為也都必須以人性假設(shè)理論和需求動機理論的研究為基礎(chǔ)和前提，高校管理者面對的是思想活躍的師生群體，更需探究人性需求以及動機密鑰，才能形成良好的激勵，實現(xiàn)教育現(xiàn)狀的較好改觀。

“教育要發(fā)展，根本靠改革。要以體制機制改革為重點，鼓勵地方和學(xué)校大膽探索和試驗，加快重要領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革步伐。創(chuàng)新人才培養(yǎng)體制、辦學(xué)體制、教育管理體制” 這是國家立足于新的時代背景之下提出的對教育改革的殷殷希望，更是教育改革的動力來源。與此同時，“把提高質(zhì)量作為教育改革發(fā)展的核心任務(wù)。樹立科學(xué)的教育質(zhì)量觀，把促進人的全面發(fā)展、適應(yīng)社會需要作為衡量教育質(zhì)量的根本標準?！?在國家助力教育改革過程中，高等教育迎來了發(fā)展的契機，探索高校內(nèi)部管理模式的機制創(chuàng)新更是一種成本較低、風(fēng)險較小、可操作性較強的有益探索。武漢紡織大學(xué)為更好的實踐素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生非智力因素能力，進行了一系列的創(chuàng)新嘗試。文章以鐵人班的具體實踐為個案進行研究，力圖從X理論假設(shè)的角度進行剖析，探討鐵人班成功試點的經(jīng)驗教訓(xùn)，以期對當前我國的教育改革實踐活動會有啟示和借鑒作用。

一、X理論及其理論假設(shè)延伸

美國學(xué)者道格拉斯·麥克雷戈提出的關(guān)于人性假設(shè)理論是對管理學(xué)理論淵源與實踐探索的重要支柱，尤其是人性假設(shè)X理論，X理論的核心觀點是要證明人是“經(jīng)濟人”，X其理論假設(shè)為：一般人有一種不喜歡工作的本性，只要可能，他就會逃避工作；由于人類不喜歡工作的本性，對于絕大多數(shù)人必須加以強迫、控制、指揮，以懲罰相威脅，使他們?yōu)閷崿F(xiàn)組織目標而付出適當?shù)呐?；一般人寧愿受指揮，希望逃避責(zé)任，較少有野心，對安全的需求高于一切。引用X理論假設(shè)可以假設(shè)：1.大部分的大學(xué)生不喜歡學(xué)習(xí)，尤其是在繁重的課業(yè)壓迫之下的被動學(xué)習(xí)，只要有可能或者學(xué)校教學(xué)管理過松他就會逃避學(xué)習(xí)。2.對于大部分學(xué)生來說，必須通過強迫、控制、指揮或者懲罰的方式去營造一種緊張的學(xué)習(xí)競爭環(huán)境才能激發(fā)出學(xué)習(xí)內(nèi)在的學(xué)習(xí)動力，在這樣一個過程中提升教學(xué)質(zhì)量。3.大部分學(xué)生都在寧愿被逼迫、被指揮地去學(xué)習(xí)，希望盡可能的逃避學(xué)習(xí)責(zé)任，很少有學(xué)習(xí)上進心的，對安逸和舒適的需求高于一切。在實際生活中主要體現(xiàn)在學(xué)生自我控制能力不強、部分學(xué)生失去學(xué)習(xí)信心、信息危機和學(xué)生在大學(xué)生活中找不到自我等突出的學(xué)習(xí)問題有待研究解決。正是基于這種人性好逸惡勞的假設(shè)，故要想實現(xiàn)更好的管理就必須采取命令、強制的管理方式。

二、武漢紡織大學(xué)鐵人班案例分析

武漢紡織大學(xué)“鐵人班”是一種高校內(nèi)部管理模式探索的大膽創(chuàng)新之舉，其目的就是培養(yǎng)學(xué)生的非智力能力素質(zhì)，促進其智力和人格的良好發(fā)展，使之成為具有“鐵的意志、鐵的紀律、鐵的身體”全面發(fā)展的高素質(zhì)人才，能夠更好的服務(wù)于社會經(jīng)濟的發(fā)展，承擔(dān)起國家和社會賦予的責(zé)任。鐵人班的具體實踐以及成果展示都經(jīng)受住了市場的檢驗，是對我國高等教育內(nèi)部管理機制的創(chuàng)新示范。

（一）前期選拔篩選

1. 自愿報名。學(xué)生自愿報名是鐵人班存在的前提條件。鐵人班在招生的宣傳階段就已經(jīng)公布了關(guān)于報名的種種綜合指標，明確了招生的標準以及規(guī)模，使得學(xué)生在對這一創(chuàng)新模式有了初步了解的基礎(chǔ)之上進行自愿報名。學(xué)校只是搭建了一個平臺，給學(xué)生更多的選擇機會，學(xué)生也正是意識到自身在無外力促使下學(xué)習(xí)活動很難持久有效才狠下心來報名接受管理。另一方面，接受后期強制性的管理也正映襯出經(jīng)濟人的人性假設(shè)，即每個個體深知自己在沒有強制的外部環(huán)境壓迫下會本能的趨利避害，尋求安逸。

2. 科學(xué)測評。相對科學(xué)的篩選方法是鐵人班較高信度的保證。為了規(guī)避傳統(tǒng)意義上面試中的馬太疊加效應(yīng)，學(xué)院在篩選程序中巧妙的借鑒了“盲選”的合理成分，為避免學(xué)院老師對本學(xué)院學(xué)生有一定程度的了解，在篩選過程中陷入“暈輪效應(yīng)”的誤區(qū)，從而造成篩選結(jié)果有失公允，學(xué)院邀請外院的老師以及各大企業(yè)的人力資源管理資深專家進行測評，就是這樣去評估報名學(xué)生對于鐵人模式和文化的認同程度以及其他非智力因素，然后由評委進行投票，依據(jù)票數(shù)的高低來確定最終的人選。這種測評模式就在很大程度上實現(xiàn)了對可塑性潛力的深度發(fā)掘，更能在一定程度上印證鐵人班的試點效度。

（二）中期培養(yǎng)管理

1. 體魄煅鑄。身體是革命的本錢，健康更是人力資本的基礎(chǔ)承載。鐵人班深諳此理，在實際的操作中通過規(guī)則的設(shè)定來把成員的健康日常作息規(guī)律常態(tài)化、規(guī)范化，鐵人班每晚會組織長跑，不定期進行拉練，正是在體育運動中磨練成員的意志，煅鑄其強健的體魄，為自身的健康做出最為長遠的投資。在鐵人班組織的各項活動中體現(xiàn)了對“鐵的身體，鐵的意志”之鐵文化的塑造，當健康運動儼然成為團隊成員的習(xí)慣之時，和大多數(shù)蝸居在宿舍的大學(xué)生群體相比，鐵人班成員已經(jīng)實現(xiàn)了更高層次的自我管理和自我服務(wù)并為日后的一切活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2. 知識混冶。對通識文化的尊崇是鐵人班教育的不懈追求。鐵人班同樣是通過制度化去規(guī)范學(xué)習(xí)行為，每天的晨讀活動是鐵人班鐵打不動的紀律，除了每日學(xué)習(xí)外語、古文之外，鐵人班成員還被要求每天練習(xí)書法，進行輪流班務(wù)管理的歷練，學(xué)習(xí)的范圍不僅僅局限于自身的專業(yè)知識，更多的也是學(xué)習(xí)各種通識知識，通過這樣的學(xué)習(xí)活動來提升成員的綜合能力，實現(xiàn)由專才培養(yǎng)向通才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變，進一步的培養(yǎng)成員全方位知識網(wǎng)絡(luò)，提高成員的市場適應(yīng)能力，在知識學(xué)習(xí)過程中實現(xiàn)素質(zhì)教育。

3. 能力淬煉。對培養(yǎng)能力的檢驗是鐵人班模式的試金石。在培養(yǎng)過程中鐵人班人為的創(chuàng)造了更多的平臺去讓每個個體成員去展示自己。除此之外，為了更好的檢測鐵人班的培養(yǎng)質(zhì)量，學(xué)院管理者更是突破了傳統(tǒng)的教育模式，實行社會生存訓(xùn)練的實踐活動。鐵人班成員被放在一個陌生的城市，以僅有的十元錢實現(xiàn)為期七天的生存挑戰(zhàn)，不能向親朋好友求助，只能按照先前的約定通過自己的合法勞動解決食宿問題，并盡可能的賺錢作為最終的評價標準，這種殘酷的生存訓(xùn)練是對傳統(tǒng)課堂授課、學(xué)校管理的一種創(chuàng)新，更是在學(xué)生進入社會之前對學(xué)生進行的社會化教育。

（三）后期市場檢驗

實踐是檢驗真理的唯一標準。鐵人班培養(yǎng)模式下眾多學(xué)生的巨大潛力得到了挖掘，在階段性的總結(jié)之時就已可見一斑，有些在全國英語競賽中多次獲獎、更有全院一半以上的國家獎學(xué)金獲得者皆出自鐵人班。在畢業(yè)就業(yè)之時鐵人班更是彰顯了自身的良好素質(zhì)，據(jù)了解，七名畢業(yè)生中有兩人考上了研究生，其他五名同學(xué)則進入了知名企業(yè)，用人單位非常滿意他們的素質(zhì)。在全國大學(xué)生普遍就業(yè)難的大背景之下，鐵人班的畢業(yè)生因其自身過硬的素質(zhì)得到了市場的肯定和青睞。

三、研究邏輯銜接

明確管理對象的動機與訴求是進行高質(zhì)量管理藝術(shù)的必要之義。高等教育管理活動更是如此，自由確實是大學(xué)的魂魄，但是這里所說的自由是建立在一種高度自覺境界上對真理的追求自由，對知識的創(chuàng)造自由，對靈魂解放的擁賴自由，是一種在掌握好基本知識奠基之上的自由創(chuàng)造，并非是學(xué)生在求學(xué)過程中的“偽自由”（以自由為名的態(tài)度懈?。@就回歸到人性的基本假設(shè)，X理論發(fā)軔于巨量理論與實踐之中，抽象概括出基本的人類行為動機，具有一定的普適性，可以邏輯延伸到高等教育中學(xué)生的學(xué)習(xí)活動，即通過一種命令下放式的任務(wù)分配模式來間接發(fā)掘被管理對象的潛力，也正是基于這種管理對象的特性，考慮到教育資源的稀缺性和排他性，因此有必要對學(xué)生學(xué)習(xí)動機進行深入分析研究，在高等教育內(nèi)部管理理念、管理模式上進行動態(tài)調(diào)整，提高教育資源的利用率，同時也滿足學(xué)生的教育獲得感。

四、借鑒意義

（一）轉(zhuǎn)變高校領(lǐng)導(dǎo)者管理理念

管理理念的轉(zhuǎn)變是實現(xiàn)管理創(chuàng)新的先導(dǎo)。傳統(tǒng)意義上說高校要想發(fā)展需要在與教育行政主管部門的博弈中爭取更多的自主權(quán)抑或爭取到更多國家項目和資金的支持，但是在這一模式下，不需外部教育行政部門的授權(quán)許可，高?？稍谧陨頇?quán)限范圍以內(nèi)進行競爭圈試點創(chuàng)新，同時這項模式的推進成本較低，風(fēng)險較小，這也是鐵人班能夠順利實施的重要原因之一。

從另一個視閾來看，作為高校管理者首先應(yīng)該轉(zhuǎn)變其管理思想，尤其是對管理對象學(xué)生群體普遍性質(zhì)的學(xué)習(xí)動機進行研討，對抽象出來的人性假設(shè)進行深刻的解讀。其次，高校管理者應(yīng)該輔之以專項基金用來表彰學(xué)校內(nèi)部對于教學(xué)活動有重大創(chuàng)新或重大貢獻的教師，充分調(diào)動教師的積極性，使全校管理主體更加多元化，管理手段和方法更具多樣性，形成通力合作、群策群力的良好發(fā)展格局。

（二）可適度引入競爭機制使之良性競爭

1. 科學(xué)分類。市場經(jīng)濟背景之下，要充分利用競爭這一有效的手段實現(xiàn)資源的合理配置。在高校擴招的今天，高校本科生教育受眾過多，大班教學(xué)以一對多，學(xué)生接受教育的質(zhì)量一般，且教學(xué)效率有限，師生積極性普遍不高。經(jīng)濟人假設(shè)中認為，人是理性人會自覺追求自身利益的最大化，故不管是教師還是學(xué)生，也都有此動機，教師想要在薪酬、晉升、尊重等方面達到或極力靠近理想狀態(tài)，學(xué)生則期待在知識、獎勵、成長等方面達到個人預(yù)期。因此，可以嘗試將同一專業(yè)的大班劃分成兩個班級進行教學(xué)活動的競爭管理，高校只需做好監(jiān)督引導(dǎo)工作，通過制度規(guī)章的設(shè)計將兩班納入良性競爭的軌道中來，使競爭雙方都能極大的提高自身的創(chuàng)造力，提高教育整體效益。

2. 多維指導(dǎo)。素質(zhì)教育一直以來都是教育領(lǐng)域改革的前瞻趨向?，F(xiàn)在的應(yīng)試教育體制下，不論是教育行政主管部門和社會還是學(xué)校和家長都秉承“分數(shù)第一”的教育理念，在教學(xué)實踐中不太重視對學(xué)生品行、綜合素質(zhì)等的培育，這才使得培養(yǎng)出來的學(xué)生難以更好的滿足市場的發(fā)展要求。多維指導(dǎo)就是一種素質(zhì)教育的先聲，正如武漢鐵人班為例，除學(xué)習(xí)本專業(yè)知識以外，還可接受中國傳統(tǒng)文化熏陶，通過參加各種活動，學(xué)習(xí)并掌握各項社會技能，通過組織內(nèi)部的磨合，淡化X理論下天生以自我為中心，對組織需要漠不關(guān)心的人性反面，使學(xué)生在追求知識之余還能愉悅身心，提高自身的非智力因素，實現(xiàn)高校學(xué)生更好的與社會接軌、更好全面的發(fā)展與創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)。

（三）構(gòu)建評價指標體系

正是教育活動的多維培養(yǎng)決定了對人才質(zhì)量的評價理應(yīng)也是多元的。教育評價活動的開展是對教育觀趨向的不斷匡正，構(gòu)建評價指標體系則是教育評價活動的核心所在，武漢鐵人班在制定嚴格規(guī)章制度的基礎(chǔ)上又輔之以科學(xué)的考評體系，這才能全面監(jiān)測到鐵人班模式下的學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量，高校應(yīng)在充分認知經(jīng)濟人人性理論的基礎(chǔ)上，利用專業(yè)化的評估手段和工具對進行改革和未進行改革的人才培養(yǎng)質(zhì)量進行對比測評，設(shè)計出既符合實際校情又與人性理論合拍的評價體系，實現(xiàn)高校內(nèi)部教育管理的自我發(fā)展與自我完善。

武漢鐵人班立足于經(jīng)濟人假設(shè)下的管理模式改革是對當前教育實踐活動的嬗變探索，是對我國高等教育內(nèi)部管理模式機制創(chuàng)新的有益嘗試，賦予了中國高等教育很大的發(fā)展啟示。從人才的非智力因素培養(yǎng)到全面素質(zhì)的孕育，武漢鐵人班順應(yīng)了社會對于人才的培養(yǎng)質(zhì)量需求，跳出了高校不良發(fā)展的窠臼，雖已過去多年，但對中國高等教育改革仍然具有十分重要的引薦價值。希望更多的高校在當今深化高等教育管理體制，推進高校治理能力與治理體系現(xiàn)代化的時代背景下，積極摸索內(nèi)部管理創(chuàng)新，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，為構(gòu)筑中國特色教育機制，形成一個開放、包容、多元、共享的現(xiàn)代化教育共同體，實現(xiàn)偉大復(fù)興的中國教育夢做出特有的貢獻。

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（作者單位：貴州大學(xué)公共管理學(xué)院）