高職校教師運(yùn)用專業(yè)平臺育人實(shí)踐的個案

摘要：德育教育在學(xué)生培養(yǎng)中起著不可或缺的作用，本文通過個案，指出高職校更應(yīng)創(chuàng)新德育理念并將之貫通到專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中去，才能將學(xué)生的專業(yè)能力培養(yǎng)與德育教化價(jià)值有機(jī)結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)全員育人、全過程育人、全方位育人。

關(guān)鍵詞：高職校；德育教育；專業(yè)課

要用好課堂教學(xué)這個主渠道，思想政治理論課要堅(jiān)持在改進(jìn)中加強(qiáng)，提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學(xué)生成長發(fā)展需求和期待，其他各門課都要守好一段渠、種好責(zé)任田，使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協(xié)同效應(yīng)。根據(jù)對畢業(yè)生長期跟蹤觀察及企業(yè)用工負(fù)責(zé)人的溝通反饋，現(xiàn)在的職業(yè)教育除了注重學(xué)生的學(xué)習(xí)成績和專業(yè)技能，也越來越多地重視對學(xué)生德育水準(zhǔn)的培養(yǎng)和提高。蘇州旅游與財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校一直在進(jìn)行著運(yùn)用專業(yè)平臺育人的實(shí)踐活動，收效很大，并且也涌現(xiàn)出了很多突出案例，以下內(nèi)容為其中一個個案的相關(guān)研究。

伏同學(xué)，女，中共預(yù)備黨員，旅游管理系學(xué)生會主席、13涉外旅游1班團(tuán)支部副班長。曾榮獲2012～2013年蘇州市優(yōu)秀學(xué)生干部、2013～2014學(xué)年校三好學(xué)生、2014～2015學(xué)年校三好生、2015～2016年蘇州市三好學(xué)生等榮譽(yù)?，F(xiàn)在蘇州海外旅游有限公司國際教育園營業(yè)部實(shí)習(xí)，并且在游俠客旅游網(wǎng)兼職。伏同學(xué)的實(shí)習(xí)表現(xiàn)十分出色，在營業(yè)部主要從事計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)線路的設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)推廣，深受營業(yè)部經(jīng)理伍女士、負(fù)責(zé)人陶先生的贊賞，伍女士多次表示：“把工作任務(wù)布置安排給伏同學(xué)很是放心，她總能夠很好地完成?！蓖瑫r，伍女士也表示：“伏同學(xué)最出色的地方并不是業(yè)務(wù)能力，而是在于她有著我們用人單位所需要的職業(yè)素養(yǎng)?！钡拇_，作為旅游管理專業(yè)（原涉外旅游專業(yè)）的學(xué)生，除了過硬的專業(yè)知識和技能之外，伏同學(xué)的身上還具有較高的旅游從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)：踏實(shí)肯干、誠實(shí)守信、嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、守時務(wù)實(shí)、謙虛謹(jǐn)慎、熱情耐心。這些肯定和評價(jià)在她所兼職的游俠客旅游網(wǎng)同樣得到了印證，無論是直屬領(lǐng)導(dǎo)還是同事都對這個年輕的小姑娘很是喜歡，她每次帶團(tuán)也都得到了游客們的好評，在能力范圍內(nèi)，幾乎沒有她帶不了的團(tuán)，連相對比較難帶的老年團(tuán)，她也能處理得較好。

伏同學(xué)究竟為何能年紀(jì)輕輕就在旅游行業(yè)做得比較得心應(yīng)手呢？通過觀察和訪談，發(fā)現(xiàn)既離不開伏同學(xué)本身的正直和較為成熟的為人處世能力，也更是因?yàn)樗谔K旅財(cái)求學(xué)期間受到了良好的德育教育，不只是來自于班主任、德育老師方面的傳統(tǒng)的人格培養(yǎng)，也因?yàn)樗e極參加了很多系團(tuán)總支組織舉辦的與專業(yè)相關(guān)的特色團(tuán)活動，更來自專業(yè)課教師能較為充分利用專業(yè)課的教學(xué)過程滲透了一定的德育教育，尤其是職業(yè)素養(yǎng)的教育。即專業(yè)教師發(fā)揮了三方面的職責(zé)：對學(xué)生進(jìn)行全面的思想政治教育、傳授學(xué)生謀生的專業(yè)知識技能知識、做學(xué)生成長成才的可靠引路人。

伏同學(xué)能在同年級的同學(xué)中脫穎而出成為一名光榮的中共預(yù)備黨員，是因?yàn)樗幸活w熾熱的愛國之心，能將自己的成長和成才之路與中華民族偉大復(fù)興的“中國夢”結(jié)合起來。班主任和德育老師在平時的教學(xué)和生活中用各種政治理論、德育故事、生活實(shí)例等培養(yǎng)了她的這份情懷，而專業(yè)課老師則在教學(xué)中一再強(qiáng)調(diào)導(dǎo)游必須是熱愛祖國山河的深情之人，要對祖國心懷大愛，這是最基本的職業(yè)素養(yǎng)，并且多次用金牌技能選手陸園園同學(xué)的事跡作為身邊的典范指引，指出陸園園同學(xué)牢記“國家興旺匹夫有責(zé)”的歷史使命，在“美麗中國”已經(jīng)成為中華民族偉大的夢想這個背景前提下，堅(jiān)守著自己的導(dǎo)游夢，勵志在將來成為姑蘇文化的使者、中外文化的橋梁，用這個事例告訴學(xué)生們旅游管理系的學(xué)生不僅要掌握扎實(shí)過硬的專業(yè)知識和技能，還要像伏同學(xué)這樣心懷成為一名愛國青年、一名優(yōu)秀旅游從業(yè)人員的理想。這種潛移默化的不斷強(qiáng)化，使得伏同學(xué)在很早就堅(jiān)定了入黨的決心，也有了做好旅游從業(yè)人員的目標(biāo)。

在成長的過程中，伏同學(xué)也曾經(jīng)松懈過，在四年級進(jìn)入大專學(xué)校階段，她開始出現(xiàn)了遲到的問題，而這一點(diǎn)其實(shí)對于一名旅游從業(yè)人員，尤其是一名未來的導(dǎo)游而言是很致命的。于是身為專業(yè)老師的班主任就在教學(xué)中把守時這個基礎(chǔ)的為人素養(yǎng)結(jié)合行業(yè)企業(yè)的需要進(jìn)行強(qiáng)化，強(qiáng)調(diào)守時是導(dǎo)游的基本素養(yǎng)，不守時的導(dǎo)游得不到游客的好評，更無法被單位所接納，無法在行業(yè)立足。經(jīng)過這樣的教育，伏同學(xué)意識到了自己的錯誤，及時改正，嚴(yán)格要求自己，再次成了優(yōu)秀典型。

在帶團(tuán)經(jīng)歷中，伏同學(xué)也不是一直順風(fēng)順?biāo)?，她也曾遇到過挫折。有一次她帶的團(tuán)隊(duì)在返程時，一對老年夫婦因?yàn)槟昙o(jì)大忘性大，搞錯了集合的地點(diǎn)，同行的家人也與他們走分散了，電話聯(lián)系上后伏同學(xué)一方面建議老人家們問路，一方面和司機(jī)師傅商量是否可以繞路接一下老人，可是老人家們還是沒有辦法找到正確的路線，司機(jī)師傅也不肯配合，而隨著集合時間的超過，車上的其他游客也怨聲載道，紛紛把矛頭指向了伏同學(xué)，她耐心地跟大家解釋必須全員一同返程。而更糟糕的是之后好不容易司機(jī)師傅開車前往接人，但是多了一名其他車輛上落下的游客，對此，遲到的老人家們不以為然，其他游客則不滿情緒激增，他們認(rèn)為既然其他車輛可以在人員不齊的前提下依然發(fā)車返程，而伏同學(xué)卻不肯這樣操作，直接耽誤了他們的行程，甚至有游客直接怒氣沖沖地?fù)P言回去一定要給伏同學(xué)差評投訴。伏同學(xué)十分委屈，她說當(dāng)時的自己真的很想發(fā)脾氣宣泄，但是她牢牢記得在導(dǎo)游業(yè)務(wù)課上老師結(jié)合實(shí)例教授的專業(yè)知識、技能和職業(yè)素養(yǎng)要求，遇到這種情況，不能將矛盾激化，而應(yīng)該耐心再耐心，始終要禮貌真誠，要保持冷靜，要以游客為先等，于是她表示愿意接受游客的投訴，并且再次跟游客解釋自己的做法，最后她得到了游客的理解，也受到了同事的表揚(yáng)。

伏同學(xué)無疑是一個成功的案例，她的成功更是突出了專業(yè)任課教師“要深入發(fā)掘各類課程的思想政治教育資源，在傳授專業(yè)知識過程中加強(qiáng)思想政治教育，使學(xué)生在學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識過程中，自覺加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，提高政治覺悟”的重要性。德育教育是一個潛移默化的過程，只有提升學(xué)生思想政治教育的內(nèi)化作用，才能使得學(xué)生德育教育不斷取得良好的效果，促成學(xué)生專業(yè)能力培養(yǎng)和德育教化價(jià)值的有機(jī)結(jié)合，推動學(xué)生的全面成長。

作者簡介：

陳茜，江蘇省蘇州市，蘇州旅游與財(cái)經(jīng)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校。