信息化時代高校學(xué)生資助服務(wù)芻議

王學(xué)峰

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日新月異，信息化管理成為高校提高學(xué)生資助工作效率必須面臨的選擇，如何利用信息技術(shù)手段，加強(qiáng)學(xué)生資助工作信息化建設(shè)，是高校學(xué)生資助工作者目前需要解決的課題。文章在分析高校學(xué)生資助信息化的現(xiàn)狀基礎(chǔ)上，提出相關(guān)對策和方法。

關(guān)鍵詞：信息化;高校;學(xué)生資助

中圖分類號：G717

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、高校學(xué)生資助工作信息化建設(shè)的狀況分析

1.重視形式，忽視內(nèi)在

學(xué)生資助工作信息化是高等教育管理理論、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等在學(xué)生資助工作中的綜合應(yīng)用。從表現(xiàn)形式上看，應(yīng)包含但不限于硬件設(shè)施、軟件系統(tǒng)等，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。目前，許多高校已致力于這方面的研究，但由于認(rèn)識上的誤差，一些高校比較注重外在硬件設(shè)施的添加和相關(guān)工作網(wǎng)站的建設(shè)，忽視了與之相配套的內(nèi)在的軟件系統(tǒng)的開發(fā)與充實(shí)，從而造成了軟件資源缺乏、信息資源利用率低的問題。

2.分工不明，缺乏聯(lián)動

由于工作分工的原因，學(xué)生資助工作信息化建設(shè)模式多以“條”為主，不同部門、科室各自牽頭、獨(dú)立建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)某一業(yè)務(wù)信息化，單獨(dú)開發(fā)系統(tǒng)，單獨(dú)采集數(shù)據(jù)。比如，學(xué)生資助工作內(nèi)部就可能有勤工助學(xué)管理系統(tǒng)、助學(xué)貸款管理系統(tǒng)、獎助學(xué)金管理系統(tǒng)、家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定系統(tǒng)等，與之相關(guān)聯(lián)的外部系統(tǒng)還有財(cái)務(wù)、教學(xué)、黨務(wù)系統(tǒng)等。這種以“條”為主導(dǎo)的建設(shè)模式由于缺乏統(tǒng)一規(guī)劃統(tǒng)籌，導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)量多而雜，信息資源無法共享，容易造成信息“孤島”現(xiàn)象。

3.重資助，輕育人

信息化管理在“助學(xué)育人”的過程中更多體現(xiàn)了助學(xué)，而沒有反映高校的育人過程和學(xué)生的成才結(jié)果。目前的高校助困信息管理系統(tǒng)體現(xiàn)的更多是國家、省市和學(xué)校層面資助制度的實(shí)施情況，忽略了對學(xué)生綜合素質(zhì)、專業(yè)技能和就業(yè)能力的培養(yǎng)。高校資助政策最終是希望實(shí)現(xiàn)育人的目標(biāo)，能否幫助學(xué)生完成學(xué)業(yè)、獲得學(xué)習(xí)性發(fā)展是重要指標(biāo)。評價高校資助工作成效的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括貧困生的能力是否得到發(fā)展，貧困生所擁有的權(quán)利是否得到彰顯，貧困生的社會競爭力是否得到提升。因此，如何通過資助管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)業(yè)和職業(yè)能力的提升是亟待解決的課題。

二、信息化時代高校學(xué)生資助工作對策分析

1.因勢而新，建立健全信息化建設(shè)的管理制度

信息化的成敗，三分靠技術(shù)，七分靠管理。因此，學(xué)生資助工作信息化建設(shè)不能“一蹴而就”，也不能“‘建好就收”，必須設(shè)計(jì)一個長效的管理機(jī)制，建立健全信息化建設(shè)的管理制度，從制度上規(guī)范管理行為。 由“一把手”、分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人組成決策團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)籌指導(dǎo)信息化建設(shè)工作;抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員和業(yè)務(wù)工作人員組成管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)信息化建設(shè)的具體業(yè)務(wù)工作，把握設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)三個階段，有序推進(jìn)各項(xiàng)工作。

2.上下聯(lián)動，搭建一個信息平臺

信息平臺是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，也是學(xué)生資助工作開展的保障。高校應(yīng)梳理和整合與資助工作相關(guān)的各種信息化資源，包括硬件設(shè)施、工作網(wǎng)站、應(yīng)用軟件和業(yè)務(wù)系統(tǒng)等，充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)，適當(dāng)引入短信、微博、QQ 等新媒介，搭建一個集申請、審批、記錄、查詢、統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)功能為一體的學(xué)生資助工作信息平臺。

3.目標(biāo)明確，強(qiáng)調(diào)育人目標(biāo)提升貧困生學(xué)業(yè)和職業(yè)能力

資助信息化平臺可將學(xué)生的學(xué)業(yè)、就業(yè)情況與獎助資格掛鉤。資助信息管理系統(tǒng)可從課堂表現(xiàn)、學(xué)術(shù)活動參與率、學(xué)習(xí)成果三個方面來考查學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，重點(diǎn)考查學(xué)生自我管理和自我學(xué)習(xí)能力的提升情況。具體來看，課堂表現(xiàn)可由任課教師在網(wǎng)上定期錄入課堂出勤率、作業(yè)完成情況、課堂表現(xiàn)等，學(xué)術(shù)活動參與率可由班主任定期錄入?yún)⑴c學(xué)術(shù)講座情況、參與學(xué)科競賽情況、發(fā)表論文或參與科研課題情況，學(xué)習(xí)成果可由班主任錄入學(xué)期掛科課程、學(xué)習(xí)成績排名、評獎評優(yōu)情況、學(xué)科競賽獲獎情況、科研成果等。這些指標(biāo)既能夠驗(yàn)證學(xué)生資助與學(xué)業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系，也幫助學(xué)生明確努力方向，有助于他們成長成才。

參考文獻(xiàn)：

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