王偉
摘要:戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向,人才是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的保障。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中成功搭建戰(zhàn)略人才體系,培養(yǎng)和發(fā)展人才,支撐企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),是人力資源成為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略伙伴的重要體現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;管理體系;企業(yè);
人力資源向心力管理體系的搭建是企業(yè)良性、持續(xù)發(fā)展的核心動(dòng)力,也是企業(yè)生存的有效競(jìng)爭(zhēng)力。搭建員工向心力的管理體系對(duì)于在競(jìng)爭(zhēng)紛繁復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下推動(dòng)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。
一、企業(yè)搭建人力資源的必要性
人力資源管理體系的搭建對(duì)于企業(yè)是否能夠獲得良好發(fā)展至關(guān)重要。人力資源向心力缺失對(duì)企業(yè)發(fā)展會(huì)造成諸多不利后果。因此企業(yè)有必要搭建人力資源向心力。
1.人力資源向心力缺失不利于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層作.山正確的決策。企業(yè)決鐐的依據(jù)來源于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的正確判斷和市場(chǎng)的正確評(píng)估,良好的人力資源向心力可以讓領(lǐng)導(dǎo)層洞徹?zé)o余,能夠很好的做到知己知彼.從而百戰(zhàn)不殆。另一方面,良好的人力資源向心力相對(duì)于其他企業(yè)可以轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N巨大柏比較優(yōu)勢(shì),可以集合公司所有員工的柙慧幫助企業(yè)做出有效地決策。
2.人力資源向心力缺失不利于提高工作效率和降低運(yùn)作成本。工作效率和運(yùn)作成本是企業(yè)發(fā)展首先考慮的問題。高效率和低成本是發(fā)展之本,其關(guān)鍵在于有效的人力資源管理。而員工具有向心力的時(shí)候,是工作效率和運(yùn)作成本處于最佳配置的時(shí)候,人力資源向心力是企業(yè)提高工作效率和降低運(yùn)作成本的法寶。
3.人力資源向心力缺失不利于公司的可持續(xù)發(fā)展。如果企業(yè)出現(xiàn)重要職員離職、員工流失等人力資源的重大變動(dòng)。在一定程度上將嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展進(jìn)度,更有可能導(dǎo)致公司直接倒閉。人力資源利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和原動(dòng)力。
4.人力資源向心力缺失是企業(yè)文化不健全的集中體現(xiàn)。某種意義上講,企業(yè)人力資源向心力的形成是企業(yè)文化的集中體覡。是企業(yè)文化健全的一個(gè)標(biāo)志。企業(yè)文化的目的就是為使企業(yè)員工與企業(yè)實(shí)體具有一致的利益趨向和價(jià)值取向.而人力資源向心力無疑包括了企業(yè)文化的目的。且概括性的闡述了企業(yè)文化的精髓和深刻內(nèi)涵。
二、建組織
1.戰(zhàn)略人才發(fā)展委員會(huì)協(xié)助人力資源部門識(shí)別企業(yè)戰(zhàn)略,確定企業(yè)戰(zhàn)略能力標(biāo)準(zhǔn);指導(dǎo)人力資源部門進(jìn)行戰(zhàn)略人才存量盤點(diǎn),審議戰(zhàn)略人才存量盤點(diǎn)報(bào)告;負(fù)責(zé)戰(zhàn)略能力差距評(píng)估的審議;審議戰(zhàn)略人才儲(chǔ)備計(jì)劃、培養(yǎng)計(jì)劃、引進(jìn)計(jì)劃;指導(dǎo)戰(zhàn)略能力人才儲(chǔ)備計(jì)劃、培養(yǎng)計(jì)劃、引進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施;定期評(píng)估戰(zhàn)略能力人才儲(chǔ)備計(jì)劃、培養(yǎng)計(jì)劃、引進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施情況;提出戰(zhàn)略能力人才儲(chǔ)備、培養(yǎng)、引進(jìn)計(jì)劃改進(jìn)與實(shí)施建議,等等。
2.戰(zhàn)略人才發(fā)展是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)工作之一,企業(yè)只有將其上升到一個(gè)組織系統(tǒng)的行為,而非人力資源部的專項(xiàng)職能,戰(zhàn)略人才體系的運(yùn)行才能有所保障。重執(zhí)行“三分戰(zhàn)略,七分執(zhí)行”。戰(zhàn)略人才發(fā)展計(jì)劃確定后,最重要的是執(zhí)行到位。執(zhí)行涉及流程、職責(zé)與機(jī)制。首先,從戰(zhàn)略人才發(fā)展執(zhí)行的流程與職責(zé)入手,需要做好以下幾個(gè)環(huán)節(jié):立項(xiàng):人力資源部根據(jù)戰(zhàn)略人才發(fā)展規(guī)劃,負(fù)責(zé)戰(zhàn)略人才儲(chǔ)備、培養(yǎng)、引進(jìn)計(jì)劃的立項(xiàng),戰(zhàn)略人才發(fā)展委員會(huì)負(fù)責(zé)審議計(jì)劃的可行性,通過后報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。實(shí)施:人力資源部負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、參與實(shí)施,戰(zhàn)略人才發(fā)展委員會(huì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)儲(chǔ)備計(jì)劃、培養(yǎng)計(jì)劃、引進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施。評(píng)估:人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施計(jì)劃報(bào)告,并組織戰(zhàn)略人才發(fā)展委員會(huì)評(píng)估實(shí)施的結(jié)果。改進(jìn):人力資源部根據(jù)戰(zhàn)略人才發(fā)展委員會(huì)的審議結(jié)果,對(duì)戰(zhàn)略人才培養(yǎng)需要改進(jìn)與完善的地方進(jìn)行調(diào)整。
三、盤人才
盤人才是指企業(yè)人力資源管理者根據(jù)企業(yè)人力資源現(xiàn)狀,盤點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略人力資源水平,確定具有戰(zhàn)略能力的人才的數(shù)量與質(zhì)量,是戰(zhàn)略人才體系中的基礎(chǔ)工作。例如:研發(fā)部門具有項(xiàng)目創(chuàng)新、技術(shù)優(yōu)化立項(xiàng)能力的人才數(shù)量;具有創(chuàng)新、技術(shù)優(yōu)化項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)能力的人才數(shù)量;具有項(xiàng)目管理能力的人才數(shù)量;尋找現(xiàn)有戰(zhàn)略人才存量與未來戰(zhàn)略所需人才的數(shù)量與質(zhì)量。生產(chǎn)部門,具有生產(chǎn)成本管理能力、執(zhí)行能力的人才數(shù)量;具有質(zhì)量保障能力和執(zhí)行能力的人才數(shù)量;具有交付期保障管理與執(zhí)行能力的人才數(shù)量;企業(yè)戰(zhàn)略人才配置需求如何,當(dāng)前戰(zhàn)略人才的存量又是多少。
1.經(jīng)過仔細(xì)盤點(diǎn),能夠迅速找出企業(yè)當(dāng)前人才存量與戰(zhàn)略需求之間的差距,這也是戰(zhàn)略人才體系發(fā)展中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為了確保戰(zhàn)略人才發(fā)展能承接企業(yè)戰(zhàn)略,滿足企業(yè)的戰(zhàn)略能力要求,企業(yè)可以制訂戰(zhàn)略能力人才盤點(diǎn)量表,對(duì)戰(zhàn)略人才的數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行量化。
2.在企業(yè)戰(zhàn)略能力人才盤點(diǎn)中,需要注意以下事項(xiàng):戰(zhàn)略能力人才盤點(diǎn)不是職務(wù)與崗位的盤點(diǎn),不能將職務(wù)與崗位等同于能力;戰(zhàn)略能力人才盤點(diǎn)首先是能力,其次是將能力對(duì)應(yīng)到崗位或人;戰(zhàn)略能力不能對(duì)應(yīng)到崗位的,需新增崗位;戰(zhàn)略能力可以進(jìn)行整合,若分布在兩個(gè)崗位的可以進(jìn)行崗位合并,降低溝通成本;戰(zhàn)略能力不夠新增一人的,可以整合到其他崗位,進(jìn)行戰(zhàn)略能力提升訓(xùn)練。
四、人力資源管理體系的構(gòu)建策略
1.創(chuàng)造自主、自愿的工作條件。員工如果能夠主觀能動(dòng)性的工作就能刨造具有價(jià)值或卓有成效的業(yè)績(jī).而人的主觀能動(dòng)性一般都是在自主、自愿的工作條件下所顯現(xiàn)的。在人力資源向心力管理中。強(qiáng)調(diào)員工個(gè)體對(duì)工作崗位的自主、自愿原則。重視適合和適應(yīng),在工作崗位人員的選項(xiàng)上參考員工的工作心態(tài)。
2.營(yíng)造快樂狀態(tài)的工作環(huán)境。人力資源向心力管理應(yīng)當(dāng)注重創(chuàng)建工作的快樂狀態(tài)環(huán)境并培養(yǎng)員工快樂的工作心態(tài),消除員工的工作壓抑感。員工工作的快樂狀態(tài)是企業(yè)文化的一種重要表現(xiàn)形式,是形成企業(yè)人力資源向心力的一項(xiàng)重要條件。
3.維護(hù)企業(yè)和員工的依托關(guān)系。員工工作的原始目的是獲得收入,保證個(gè)體及家庭的生活和發(fā)展,企業(yè)成為員工實(shí)現(xiàn)這一目的的依托,企業(yè)則基于員工的工作獲得贏利。從而獲得發(fā)展.員工的工作是企業(yè)發(fā)展的依托。企業(yè)與員工的這種依托關(guān)系在相互支持發(fā)展中必然形成一股強(qiáng)大的向心力。因此人力資源向心力管理,應(yīng)當(dāng)特別重視和培養(yǎng)這種依托關(guān)系。
4.為員工提供成長(zhǎng)發(fā)展的條件。人才是企業(yè)獲得突破性發(fā)展的關(guān)鍵,搭建人力資源向心力管理必然使得人才與企業(yè)發(fā)展協(xié)調(diào)一致,從而為員工提供成長(zhǎng)發(fā)展的條件。企業(yè)不得阻礙員工的發(fā)展,應(yīng)給予員工最大的發(fā)展空間,并幫助員工實(shí)現(xiàn)最大可能的發(fā)展。
5.搭建公平、公正的工作平臺(tái)。企業(yè)人力資源向心力管理的構(gòu)建需要企業(yè)營(yíng)造各項(xiàng)公平、公正的人力資源平臺(tái)。包括競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)、價(jià)值體現(xiàn)平臺(tái)。企業(yè)制定的各項(xiàng)人力資源管理制度必須符合公平、公正原則。使得企業(yè)成為員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的—個(gè)公平、公正平臺(tái)。
6.建設(shè)企業(yè)的信譽(yù)體系。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)中,企業(yè)信譽(yù)是最為可貴和最為難得的無形價(jià)值。人力資源向心力管理需要企業(yè)建設(shè)自身誠(chéng)信形象,企業(yè)誠(chéng)信是員工誠(chéng)信,企業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)的展示。是人力資源向心力管理的直接要求。企業(yè)注重信譽(yù)體系建設(shè)是人力資源向心力管理的一項(xiàng)重要工作。
7.構(gòu)建暢通的溝通渠道。人力資源向心力管理的構(gòu)建需要企韭建立開放式的溝通渠道,使員工更好地覺察到組織的透明度與翁錯(cuò)度。員工與員工之間,員工與管理者之問可以在輕松、愉快的氣氛中交談,進(jìn)諫,消除人際恐懼沉默。
8.培養(yǎng)員工集體優(yōu)越感。人力資源向心力管理構(gòu)建策略的一項(xiàng)重要內(nèi)容是讓員工擁有集團(tuán)優(yōu)勢(shì),每個(gè)員工作為集體人力資源的一分子.能夠分享和擁有包括財(cái)力、智力在內(nèi)的集體優(yōu)勢(shì),能夠供助集體優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)自身的突破發(fā)展.從而使得集體優(yōu)勢(shì)更加強(qiáng)大,使得人力資源向心力提升到新的高度。
戰(zhàn)略人才體系持續(xù)動(dòng)態(tài)運(yùn)作,不斷投入人力、財(cái)力、物力優(yōu)先保障,才能形成以人為本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過戰(zhàn)略人才的不斷發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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