許傳奇
摘要:近年來,國內(nèi)出版?zhèn)髅叫袠I(yè)中的優(yōu)秀企業(yè),通過兼并、收購等手段不斷擴大規(guī)模并上市,在不斷地擴張規(guī)模、并購融合中,如何實現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)控建設(shè),在集成化的驅(qū)使下,如何加強成本控制,如何在相對穩(wěn)定的業(yè)務(wù)量下實現(xiàn)利潤的最大化、實現(xiàn)企業(yè)價值最大化、預(yù)防成本的過度起伏是很多出版?zhèn)髅缴鲜衅髽I(yè)必須要面對的問題。文章將運用目標成本管理及戰(zhàn)略成本管理等工具,對占據(jù)出版?zhèn)髅缴鲜衅髽I(yè)銷售額95%以上的出版發(fā)行板塊的成本做深入、細致地研究與分析,構(gòu)建適應(yīng)該類企業(yè)的成本控制模型。
關(guān)鍵詞:出版?zhèn)髅狡髽I(yè);成本控制模型
眾所周知,出版?zhèn)髅狡髽I(yè)的上市,對我國文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起到了極大的推動作用,做為國家文化陣地的出版?zhèn)髅狡髽I(yè)由于歷史的原因,往往都存在成本控制的不足,原因多方面、復(fù)雜化,例如出版集團事業(yè)改企業(yè)后的管理經(jīng)驗問題、出版與發(fā)行行業(yè)并購后的內(nèi)部管理融合問題、企業(yè)規(guī)?;M織架構(gòu)的重新設(shè)置問題等,這些問題最終反映的都是企業(yè)的成本不合理和資源的浪費,將出版發(fā)行板塊成本管理重新的理順,進行成本控制管理升級再造,是本文主要思考的問題。
(一)印刷外包帶來的附加成本
在出版?zhèn)髅狡髽I(yè)為求上市規(guī)模擴張的過程中,往往并購的是下游企業(yè),如并購圖書發(fā)行物流企業(yè)及圖書發(fā)行終端銷售書店等等,如此導(dǎo)致的弊端是上游的初始圖書生產(chǎn)成本無法得到最好的控制,如紙張、印刷等直接成本。
(二)市場銷售環(huán)節(jié)的成本加成
作為前端零售門店,在銷售過程中存在沒有相關(guān)制度約束的打折銷售,打折并不同時減少成本,一定程度上使得圖書最終的結(jié)轉(zhuǎn)成本變相加成,據(jù)統(tǒng)計行業(yè)內(nèi)出版的圖書到最終銷售環(huán)節(jié)基本會被打折10%。
(三)外購圖書成本
外購圖書是出版?zhèn)髅狡髽I(yè)除自行出版的圖書外對外采購的圖書,其成本與業(yè)務(wù)部門與供應(yīng)商的談判價格有關(guān)。
(四)外購圖書產(chǎn)品的物流成本
傳統(tǒng)的發(fā)行環(huán)節(jié)存在物流成本的極大浪費,在外購圖書的配送中,集團會建立統(tǒng)一的配送中心,而配送中心目前的職能只是收貨配送中轉(zhuǎn),大部分配送中心是將下級店的訂單從上游企業(yè)采購收貨后配送,實際上這里面存在著多樣的重復(fù)勞動成本。
(五)并購整合的人力資源成本
作為集團化管理的企業(yè),并購上市為求達到規(guī)模,往往在人力資源的整合上存在整合成本,以及整合后組織架構(gòu)不完善的人力資源浪費成本。
(六)庫存管理成本
作為流通行業(yè),在庫存的控制上往往是存在難度的,原因是紙質(zhì)圖書價值一般較高,圖書庫存管理不善會變相沖減企業(yè)的資金流,形成機會成本,同時往來退貨的物流成本也非常大。
(一) 職工對成本控制的思想意識不強
企業(yè)成本的控制需要與企業(yè)的全面預(yù)算想結(jié)合,而結(jié)合的過程需要全員參與,在每個環(huán)節(jié)都需要員工共同努力來完成,因此,以提高企業(yè)員工整體的責(zé)任意識、成本管控意識為第一要素,特別應(yīng)該加強員工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),一方面是整個企業(yè)流程的學(xué)習(xí),另一方面是具體可控成本降低理念的灌輸。
(二)成本控制制度不完善
管理制度的完備程度決定了企業(yè)成本控制的上限,做為傳統(tǒng)國有出版?zhèn)髅狡髽I(yè)在新制度、新管理法則的應(yīng)用上,往往存在著一定的滯后,對“成本”的概念比較模糊,隨之相關(guān)的管理制度無法跟得上企業(yè)的具體進程,究其根本原因是對企業(yè)成本的重視程度不夠,新制度與舊習(xí)慣的斗爭中,舊習(xí)慣往往戰(zhàn)勝新制度。
(三)成本控制的方法不到位
目前大部分出版?zhèn)髅狡髽I(yè)對成本控制的方法是“基于經(jīng)驗成本控制方法”及“基于歷史數(shù)據(jù)的成本控制方法”,而對“基于預(yù)算的目標成本控制”、“基于市場需要的目標成本控制”和“價值分析成本控制”的實踐研究不夠,導(dǎo)致成本控制方法落后不能跟隨時代發(fā)展,成本管理的方法總結(jié)有三點:科學(xué)、效率、現(xiàn)代。
(四)成本控制人員的崗位設(shè)置不合理
因為成本控制制度的不完善及人員架構(gòu)的設(shè)置不合理,導(dǎo)致成本控制崗位職責(zé)不明確,具體崗位分工非常不清,在預(yù)算體系成本控制的執(zhí)行中,無法按預(yù)定目標來完成。造成成本虛高,利潤無法實現(xiàn)最大化。
(五)前置設(shè)計、采購成本控制問題
傳統(tǒng)的出版行業(yè)往往對上游的成本控制觀念不夠,認同的只是核算成本,對起始的設(shè)計、采購環(huán)節(jié)的控制存在不足,導(dǎo)致在圖書出版前成本已經(jīng)被限定,企業(yè)產(chǎn)品成本的源頭成本不能做到最低,無形中給企業(yè)增加了附加成本。
(六)成本、利潤中心的建設(shè)不夠
作為零售行業(yè),成本中心、費用中心的建設(shè),特別是集團內(nèi)部利潤中心的劃分和建設(shè)存在很多問題,從終端銷售門店、物流中心到前端的出版公司,利潤中心建設(shè)的成敗往往決定著成本控制的有效性,而成本控制的力度的大小最終又反饋到利潤的實現(xiàn),利潤中心的建設(shè)不到位帶來一系列的問題。
企業(yè)具體的經(jīng)營中一是要加強各管理層成本控制的思想意識、配合制定相關(guān)的管理制度。二是要注重方式方法和人員的崗位整體設(shè)計,分為事前控制、事中控制和事后控制三部分。
(一)事前控制
1.“成本控制模型”的價值鏈分析
結(jié)合出版?zhèn)髅狡髽I(yè)目前存在問題,進行價值鏈分析,如表1。
2018年成本控制模型成本=2017年C1×(1+X1)+2017年C2×(1+X2)+2017年C3×(1+X3)+2017年C4×(1+X4)+ 2017年C5×(1+X5)+2017年C6×(1+X6)+2017年C7×(1+X7)
在公司總成本的基礎(chǔ)上,集團層面分類分項控制成本,建立多個具體成本中心,具體落實到投資中心,完成營業(yè)收入的基礎(chǔ)上,成本核算細化控制成本。公司層面,下達投資中心考核指標,分項到利潤中心的考核。
2.印刷外包生產(chǎn)成本的控制
上市公司規(guī)?;瘮U張成本控制,在資金充足、戰(zhàn)略組合有絕對優(yōu)勢的情況下,可考上游收購,當(dāng)前的出版?zhèn)髅狡髽I(yè)多數(shù)下游收購?fù)瓿闪艘?guī)?;鲜校嫌慰v向收購控制住了原始成本,同時對上游企業(yè)多年合作的了解更為有利于企業(yè)的進一步發(fā)展。在上游收購不成熟的階段,可考慮合作降低成本,例如降低原材料紙張和油墨的價格,與印刷廠簽訂合同材料自行采購,同時考慮運用期貨、期權(quán)、遠期合同等套期保值工具維持原材料的價格在可控范圍內(nèi),最大化的壓縮圖書產(chǎn)品的初始成本。
3.人力資源成本實現(xiàn)集團內(nèi)部統(tǒng)一
并購帶來的文化不統(tǒng)一、薪酬制度多樣,在企業(yè)運營過程中可以從文化統(tǒng)一做起,在集團內(nèi)部建立統(tǒng)一的工資制度體系,體系的基礎(chǔ)是基本工資統(tǒng)一、福利制度統(tǒng)一,績效獎金按效益說話,多勞多得,獎懲嚴明;人力資源體系的建立必須與公司組織架構(gòu)的改革實現(xiàn)統(tǒng)一,組織架構(gòu)的完備程度,決定了薪酬制度改革的成敗,調(diào)動公司員工的積極性,排除不勞而獲的崗位設(shè)置,激勵制度與薪酬制度并行。
(二)事中控制
1.外購圖書成本的控制
外購圖書成本的控制需要從業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)做審核、監(jiān)督,因外購圖書采購是純粹的業(yè)務(wù)行為,所以需要從采購初期的合同談判、合同簽訂、運輸成本等方面做好內(nèi)部控制、內(nèi)部審核、指標下達等等,配備相關(guān)的管理制度。
2.市場銷售加成成本的控制
根據(jù)公司戰(zhàn)略,每年設(shè)立打折銷售百分比,同時設(shè)立嚴格的考核制度,制度的建立與打折后銷售額上浮幅度、實現(xiàn)利潤掛鉤,取消無效打折,同時建立內(nèi)部監(jiān)督機制,打折必須多人簽字、顧客留電話定期抽查等方式,控制因打折帶來的成本加成問題,減少變相成本。
3.外購物流成本觀念的轉(zhuǎn)變
在當(dāng)今物流業(yè)已進入成熟階段,傳統(tǒng)的物流配送中心可以縮小規(guī)模、與業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)部門融合,在集團內(nèi)建立樣本店、品種店供其他子公司挑選圖書,而配送環(huán)節(jié)不再實行二級配送,可直接由公司內(nèi)部出版社或外部采購出版社直接發(fā)貨到所有內(nèi)部公司,業(yè)務(wù)、配送為協(xié)調(diào)功能,原先的配送扣點作為利潤中心的做法完全可以直接廢除,將利潤直接轉(zhuǎn)嫁到下屬公司,在轉(zhuǎn)型過程中降低的不止是物流成本還有配送中心的人力成本。
4.庫存管理成本控制
作為傳統(tǒng)零售業(yè),庫存成本的控制一直是出版?zhèn)髅狡髽I(yè)長久以來談?wù)摰脑掝},在圖書庫存按年限分類,以五年為庫存期,每年設(shè)定固定比例,每年盤點庫存年限,日常管理分多個類別有專業(yè)柜長控制采購年限,及時調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),考核與實際管理結(jié)合,同時以銷定存,拉動銷售,加速庫存周轉(zhuǎn)率,降低庫存管理成本。
(三)事后控制
1.完善考核機制的“投資中心”、“利潤中心”、“成本控制中心”
在出版?zhèn)髅狡髽I(yè)內(nèi)部,投資中心的設(shè)立往往是下屬“子公司”、“分公司”,因此對“投資中心”的考核機制往往比較完備,而對“利潤中心”的考核目前都存在不足,例如在一個集團化上市公司有40家子公司,制定目標一般會具體到“投資中心”層面,而40家子公司可能有300家門店,這300家門店可以作為300個利潤中心考核,管理具體到位、考核機制完善的情況下會大幅度降低公司的成本,實現(xiàn)利潤最大化;所以在考核“投資中心”的基礎(chǔ)上應(yīng)該添加輔助指標,設(shè)立“利潤中心”考核制度,同時設(shè)立“成本中心”考核制度是絕對必要的。
2.ERP系統(tǒng)的建立與成本控制考核的融合
數(shù)字化的時代,ERP系統(tǒng)的上馬將更加有力的提升企業(yè)的成本管理水平和信息平臺的建設(shè),創(chuàng)新成本控制管理模式,離不開大數(shù)據(jù)的支持,利用ERP數(shù)據(jù)手段做為操控平臺,會讓企業(yè)的成本控制管理經(jīng)營更加游刃有余。
成本控制決定著企業(yè)利潤的形成,在成熟階段企業(yè)的發(fā)展進程中,成本控制效果是企業(yè)管理層能力的最大體現(xiàn),也是企業(yè)運營是否合理化的標桿。本文從出版?zhèn)髅狡髽I(yè)成本控制的管控不足到不利因素分析,再到事前、事中、事后控制的具體措施,陳述了成本控制在企業(yè)運營中的重要性,主旨是使企業(yè)成本控制得力,使利潤最大化、企業(yè)價值最大化,成本控制與企業(yè)戰(zhàn)略的相互促進,成本控制與經(jīng)營政策的相互匹配,成本控制與考核制度的相互融合,將無限拉動企業(yè)的進程。
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(作者單位:青島城市傳媒股份有限公司)