國際貿(mào)易專業(yè)商務英語教學活動反思

李琳 孫穎

【摘要】近年，“一帶一路”讓中國的與周邊國家的外貿(mào)進入了又一個新高潮，國際貿(mào)易專業(yè)學生可以從中獲得更多的就業(yè)機會。對于該專業(yè)來說，語言教學仍是專業(yè)核心課程中的必備項，同時也是大部分學生最為困擾的課程。本文針對以應用型本科教學為定位的教學單位現(xiàn)階段為學生提供的課內(nèi)、外教學活動，討論學生在商務英語課堂活動的準備、表現(xiàn)及成果考察等方面。從學生需求的角度，反思目前教學活動中可以繼續(xù)開發(fā)，或者急需發(fā)展的教學活動，以幫助學生更主動、高效地學習國貿(mào)專業(yè)語言課程。

【關鍵詞】商務英語；學生需求；教學活動

在“一帶一路”周邊56個國家中，以阿拉伯語作為官方語言的有14個，遠多于以英語為官方語言的僅為4個國家。依照高速發(fā)展的市場需求來說，國際貿(mào)易專業(yè)的語言學習應及時引入更多可供選擇語種，但對于資源有限的院校，專業(yè)語言教學仍以英語教學為主。以我們學院為例，國際貿(mào)易專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中包括了英語及日語，日語、專業(yè)英語學習時間僅一、兩個學期。

從學生的英語基礎能力，學習就業(yè)需求來說，商務英語的課程教學活動應該為學生提供更多的展現(xiàn)機會。學生在英語的學習及產(chǎn)出過程中有更多機會反復實踐以下內(nèi)容：商務交流技巧、商務邏輯思維及流暢的表達、語音語調(diào)模擬及自我糾正、書面外貿(mào)函電的溝通等。上述內(nèi)容能幫助學生在工作崗位上更好利用英語聽說寫譯的基礎技能。

但在中國大部分高中課堂、大學英語課堂及應試要求的影響下，學生學習專業(yè)英語時已經(jīng)給自己設定了一個安全區(qū)域，如常見的英語課堂狀態(tài)是：基礎較薄弱的同學盡量往角落坐，害怕教師點名提問，希望保持不參與的狀態(tài)；基礎中等的同學可以完成基本閱讀任務，聽力、口語，或是外貿(mào)函電寫作等具有獨立性和產(chǎn)出性的工作則是不愿自發(fā)嘗試的；基礎好的同學能夠跟隨課堂去完成基本口語聽力活動，但課外的任務在成果展現(xiàn)方面缺乏主動性?？紤]到學生的英語學習歷史，這樣的課堂表現(xiàn)可以理解，但卻阻礙專業(yè)英語的教學進程。如需做到吸引大部分學生回歸課堂，完成課內(nèi)外活動，與前兩類學生的溝通及互動顯得尤其重要。另外，需要高效地調(diào)動各活動小組積極展示口語及聽力成果。

結(jié)合目前教學設備，課程所在教室都具備多媒體系統(tǒng)，但無網(wǎng)絡服務，因此課內(nèi)實時互動的平臺，如雨課堂等軟件的課中反饋無法收集；結(jié)合學生基礎水平層次差異大的現(xiàn)狀，商務英語課前觀看純英文視頻的活動，只能獲取學生參與比例，達不到到聽說結(jié)合的效果。

一、商務英語學習目前使用的教學活動

1.同輩帶讀，糾錯。在商務英語的教學中，選取外語教學與研究出版社的《新視野商務英語視聽說下冊》為主要教材。課本設置國際貿(mào)易中工廠訪問，詢盤，發(fā)盤，價格磋商，到合同細節(jié)的擬定等場景。每單元中的模塊主要分為輸入和產(chǎn)出部分，輸入包括商務及談判場景常用語句。每次課前，督促學生預習并展示優(yōu)秀的預習筆記，課中隨機抽取小組并推出組內(nèi)成員進行全班范圍內(nèi)帶讀。

2.軟件同步學習。所選教材有配套的自學軟件，也配備了教師專用的慢速版軟件。在學期初安排學生同輩帶讀時，可將教師專用的慢速版軟件分享給學生，為自學過程中語音的糾正提供了條件。教師可課前提醒基礎薄弱的組員使用慢速版軟件進行課前發(fā)音的模擬；可利用課中無字幕視頻及聽力進行商務場景的實訓；利用字幕版本幫助學生分析、鞏固商務英語中常見的長難句型，并關閉字幕進行隨堂長難句型的改述。在課堂的軟件使用時，教師為班級提供移動擴音設備，督促學生隨機傳遞擴音設備，作為抽取學生完成學習軟件任務的信號。擴音設備的傳遞，可加快課堂任務的反饋速度。輔以軟件的操作，給教學任務的完成增添了游戲氛圍，學習參與者也有了緊張感。

3.課外微信平臺的口語成果展示。對于基礎較弱、或者自信度不高的學生，課外的多次訓練需要動力，課內(nèi)的口語展示更需要勇氣。增加課堂各層次學生的參與度，這也是各翻轉(zhuǎn)課堂，及新興課堂軟件所設定的目標。對于教學或者網(wǎng)絡設備條件有限的校區(qū)，微信平臺的使用可提升上述學生的積極性。在商務英語教學后，教師可倡導所有學生課后錄音，將所學商務模塊中的重點句型進行反復錄音，并上傳自己最滿意的語音或視頻。在線下可督促基礎較弱或者自信度不高的學生上傳口語成果，對比課中臨時選取組員呈現(xiàn)口語成果的操作，既減少了學生的情感挫傷，又避免了少數(shù)積極學生完全主導成果展示環(huán)節(jié)的狀況。將微信平臺中的成果展示作為考察學生平時成績的一項，注重了學習過程在平時成績中的反映，也最大限度提升了每位學生的成就感和同輩學習的動力。

二、教學活動的發(fā)展方向

1.明確的小組學習任務。組內(nèi)活動在實際操作中，因班級規(guī)模較大的影響，教師對小組內(nèi)的學習監(jiān)控效果會打折。因此，小組長需在教師幫助下確保各組員明確課堂小組任務，組員的互相監(jiān)督將成為教學活動組織的焦點，這利于教學活動的落實。

2.三維的展示平臺。除課后口語成果語音微信展示外，三維展示平臺是幫助國貿(mào)學生適應商務場合、提升公共場合表達能力的必備條件。教師需要涉獵更好的展示性軟件平臺，讓中國課堂跳出幕后敢發(fā)言、幕前想隱形的怪圈。

3.融入企業(yè)的實戰(zhàn)機會。教師應積極聯(lián)絡當?shù)氐闹行⌒蛢?nèi)外貿(mào)企業(yè)，讓學生走出課堂，走向車間、銷售前線。當學生體驗到工作中會出現(xiàn)的外貿(mào)場景，這會是最有效的商務英語學習動力。