基于國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的托幼機(jī)構(gòu)保育工作人員 職業(yè)素養(yǎng)探究

【摘 要】本文論述托幼機(jī)構(gòu)保育工作人員職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)建包括良好的職業(yè)道德規(guī)范、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)、嫻熟的保育操作技能，基于《保育員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》提出職業(yè)認(rèn)知觀(guān)念的轉(zhuǎn)變;遵守職業(yè)準(zhǔn)則，強(qiáng)化自律意識(shí);樹(shù)立科學(xué)保育觀(guān)念，提高操作技能;建立評(píng)估體系，加大管理力度等措施，從而提升托幼機(jī)構(gòu)保育工作人員的職業(yè)素養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 托幼機(jī)構(gòu) 保育員 職業(yè)素養(yǎng)

【中圖分類(lèi)號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2018）05C-0152-03

保育是指成人為0-6歲學(xué)齡前兒童的生存、發(fā)展創(chuàng)設(shè)有利的物質(zhì)環(huán)境和提供相應(yīng)的條件，給予幼兒悉心的照料和養(yǎng)育，幫助其身體和機(jī)能獲得良好的發(fā)育，促進(jìn)其身心健康地發(fā)展。在我國(guó)，托幼機(jī)構(gòu)是學(xué)前兒童家庭生活的延續(xù)，就托幼機(jī)構(gòu)的特征和性質(zhì)而言，保育員和教師共同擔(dān)負(fù)著對(duì)幼兒進(jìn)行保育和教育的任務(wù)。因此，可以說(shuō)保育員也是托幼機(jī)構(gòu)重要的工作人員，是第一線(xiàn)的幼教工作者，保育工作是托幼機(jī)構(gòu)工作的重要組成部分，在促進(jìn)嬰幼兒發(fā)展中具有舉足輕重的作用。她們對(duì)自我角色的認(rèn)識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)的高低將直接影響到托幼機(jī)構(gòu)教育教學(xué)工作的質(zhì)量。

《保育員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《標(biāo)準(zhǔn)》）是人力資源和社會(huì)保障部根據(jù)我國(guó)《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定，為進(jìn)一步充實(shí)和完善國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)體系，為職業(yè)鑒定、職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)教育提供科學(xué)、規(guī)范的依據(jù)而制定的。本文以《標(biāo)準(zhǔn)》為參考，探討了托幼機(jī)構(gòu)保育工作人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)，以及提升其職業(yè)素養(yǎng)的策略。

一、職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

所謂職業(yè)素養(yǎng)是指從業(yè)人員能夠按照國(guó)家相關(guān)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位職責(zé)要求，通過(guò)在職業(yè)培訓(xùn)、工作實(shí)踐、自我修煉等路徑形成和發(fā)展起來(lái)的比較穩(wěn)定的、內(nèi)隱的一些基本品質(zhì)。職業(yè)素養(yǎng)在職業(yè)活動(dòng)中起著重要作用。從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)的高低受到眾多因素的影響，諸如自身所處的工作環(huán)境、受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等。那么，良好的職業(yè)素養(yǎng)應(yīng)該包含哪些內(nèi)容呢？本文將從職業(yè)素養(yǎng)的三大核心內(nèi)容對(duì)職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵進(jìn)行闡釋。

（一）職業(yè)信念?！奥殬I(yè)信念”是職業(yè)素養(yǎng)的核心內(nèi)容。是指從業(yè)人員在對(duì)自己所從事的職業(yè)的認(rèn)識(shí)和了解的基礎(chǔ)上進(jìn)而對(duì)其產(chǎn)生的積極的肯定和堅(jiān)持?？梢哉f(shuō)“信念”是具體化的“信仰”，而我們通常所說(shuō)的“事業(yè)心”，就是“職業(yè)信念”。良好的職業(yè)信念包含以下幾個(gè)方面，如愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、公平正直、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任等。在《標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于保育員應(yīng)該具備的職業(yè)道德包含職業(yè)道德基本知識(shí)和職業(yè)守則，其中保育員應(yīng)該遵守的職業(yè)守則共五條，即愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)幼兒;為人師表，遵紀(jì)守法;積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新;尊重家長(zhǎng)，熱情服務(wù);文明禮貌，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

（二）職業(yè)知識(shí)。俗話(huà)說(shuō)“三百六十行，行行出狀元”。要做好一個(gè)職業(yè)，除了上述的職業(yè)信念，即態(tài)度之外，職業(yè)知識(shí)也是各行從業(yè)人員應(yīng)該具備的核心要素之一，沒(méi)有扎實(shí)的理論知識(shí)，就無(wú)法把一件事情好做，就更不可能成為“狀元”了?！案粜腥绺羯健?，每種職業(yè)都有自己所需要具備的知識(shí)，保育員作為托幼機(jī)構(gòu)的重要工種，并非僅僅是照顧幼兒的生活起居，而不需要相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在由國(guó)家人力資源和社會(huì)保障頒布的《標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定保育員應(yīng)該具備的基礎(chǔ)知識(shí)包括嬰幼兒生理、心理教育的基本知識(shí);常見(jiàn)病及常見(jiàn)傳染病的基礎(chǔ)知識(shí);嬰幼兒常見(jiàn)意外常識(shí)、嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)常識(shí)以及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)。

（三）職業(yè)技能。職業(yè)素養(yǎng)的核心內(nèi)容，除了良好的職業(yè)信念、扎實(shí)的職業(yè)知識(shí)外，還需要嫻熟的職業(yè)技能。職業(yè)技能主要指從業(yè)者就該崗位所要求的各種實(shí)際操作能力。比如各種應(yīng)用設(shè)備的操控能力、語(yǔ)言文字的表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力，等等。在保育員所需要的職業(yè)技能方面，《標(biāo)準(zhǔn)》主要從其職業(yè)功能的四個(gè)方面，清潔消毒、生活管理、配合教育活動(dòng)和安全工作等方面對(duì)不同職業(yè)等級(jí)（初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)）的保育員提出了相應(yīng)的要求。如在清潔消毒方面，要求中級(jí)保育員能夠獨(dú)立配制常用的消毒液;在生活管理方面，對(duì)其在晨（午、晚）檢及體檢、進(jìn)餐、盥洗如廁和睡眠等環(huán)節(jié)應(yīng)該具備的技能提出了相應(yīng)的要求;在配合教育活動(dòng)方面，就保育員協(xié)助教師進(jìn)行室內(nèi)或室外教育活動(dòng)所應(yīng)該具備的技能提出了具體的要求;最后在安全工作方面，要求具備能夠處理嬰幼兒常見(jiàn)意外事故的技能。

二、托幼機(jī)構(gòu)保育工作人員職業(yè)素養(yǎng)的構(gòu)建內(nèi)容

（一）良好的職業(yè)道德規(guī)范?！稑?biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，保育員應(yīng)該遵守的職業(yè)道德規(guī)范共五條，即愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)幼兒;為人師表，遵紀(jì)守法;積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新;尊重家長(zhǎng)，熱情服務(wù);文明禮貌，團(tuán)結(jié)協(xié)作。這五條職業(yè)守則看似精練簡(jiǎn)潔，但實(shí)際上卻蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)涵。

無(wú)論何種職業(yè)，首先要求從業(yè)者要熱愛(ài)自己所從事的工作，幼兒教育工作者也不例外。因此，作為托幼機(jī)構(gòu)的一名保育工作人員，第一，要熱愛(ài)學(xué)前教育事業(yè)，愛(ài)護(hù)幼兒、尊重幼兒。第二，必須十分關(guān)注自身的文明禮儀和行為修養(yǎng)。正所謂“師者，人之模范也”，保育工作人員實(shí)質(zhì)上也是幼兒的“另一位教師”，在平常的保教工作中，其言行舉止也會(huì)間接或直接地影響到身邊的幼兒。因此，保育工作人員在任何時(shí)候、任何地方都要做到謹(jǐn)言慎行，嚴(yán)格要求自己。第三，要善于學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，不斷更新自己的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，用新的保教理念代替?zhèn)鹘y(tǒng)的保教觀(guān)念，使自己的保教觀(guān)念跟上新時(shí)代幼兒教育事業(yè)發(fā)展的步伐，從而在保教工作中實(shí)現(xiàn)自我提高、自我革新。第四，家園共育，促進(jìn)學(xué)前兒童全面和諧發(fā)展。在家園合作方面，保育員應(yīng)該積極參與其中，主動(dòng)與家長(zhǎng)聯(lián)系，了解幼兒各方面的發(fā)展情況，以促進(jìn)其身心和諧發(fā)展。第五，具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。在托幼機(jī)構(gòu)這樣一個(gè)以女性居多的工作環(huán)境，保育員教師與托幼機(jī)構(gòu)其他同事之間應(yīng)該相互尊重、互相配合、團(tuán)結(jié)合作，共同做好保教工作，促進(jìn)幼兒的健康成長(zhǎng)。

（二）扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)?！稑?biāo)準(zhǔn)》中將保育員應(yīng)該具備的基礎(chǔ)知識(shí)分為五大類(lèi)，作為托幼機(jī)構(gòu)保育工作人員，一是應(yīng)該具備嬰幼兒生理、心理教育的基本知識(shí)，其中包括嬰幼兒生理學(xué)知識(shí)、衛(wèi)生保健知識(shí)、心理保健和學(xué)前教育基本理論知識(shí)。二是要具備學(xué)前兒童常見(jiàn)疾病和傳染病的相關(guān)知識(shí)。三是要具備預(yù)防幼兒園常見(jiàn)意外傷害的知識(shí)。四是要具備營(yíng)養(yǎng)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)。五是具備相關(guān)的法律、法規(guī)知識(shí)，諸如《未成年人保護(hù)法》《勞動(dòng)法》《教育法》《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園飲食衛(wèi)生條例》等的相關(guān)知識(shí)。

（三）嫻熟的保育操作技能。《標(biāo)準(zhǔn)》將保育員應(yīng)該具備的技能要求分為清潔消毒、生活管理、配合教育活動(dòng)和安全工作等四個(gè)方面。作為托幼機(jī)構(gòu)保育工作人員，第一，應(yīng)該熟悉托幼機(jī)構(gòu)清潔衛(wèi)生消毒工作的基本技能，在清潔衛(wèi)生方面，包括活動(dòng)室環(huán)境衛(wèi)生、睡眠室環(huán)境衛(wèi)生以及盥洗室環(huán)境衛(wèi)生的工作技能;在消毒工作方面，要求能夠在一日生活各環(huán)節(jié)對(duì)嬰幼兒的日常物品、設(shè)施進(jìn)行消毒，能夠配制常用的消毒液。第二，在幼兒生活管理方面，主要包括掌握幼兒在園一日生活各個(gè)環(huán)節(jié)的技能要求，主要包含晨、午晚檢與體檢，以及進(jìn)餐、飲水、盥洗、睡眠、物品保管等方面的技能。第三，在配合教育活動(dòng)方面，主要包括能夠協(xié)助教師進(jìn)行環(huán)境創(chuàng)設(shè)，以及在幼兒的游戲活動(dòng)、集體教學(xué)活動(dòng)、體育活動(dòng)等過(guò)程中能夠協(xié)助教師做好活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作、活動(dòng)過(guò)程中的指導(dǎo)工作和活動(dòng)結(jié)束后的整理工作等。第四，保育員還需掌握托幼機(jī)構(gòu)安全工作技能，包括檢查和消除不安全因素，消除事故隱患，能協(xié)助教師做好“四查”工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異物，馬上處理。

三、提升托幼機(jī)構(gòu)保育工作人員職業(yè)素養(yǎng)的策略

（一）職業(yè)認(rèn)知觀(guān)念的轉(zhuǎn)變。長(zhǎng)期以來(lái)，在絕大多數(shù)家長(zhǎng)或保育員眼里，保育員并非真正意義上的“教師”，保育員也認(rèn)為自己只是幼兒園的“事務(wù)性阿姨”。隨著幼教改革的深入，保育工作正逐漸受到重視，保育員是否能擺脫以往“事務(wù)性阿姨”的角色定位，對(duì)保育員職業(yè)認(rèn)知觀(guān)念的轉(zhuǎn)變有著重要的影響。保育員的職業(yè)素養(yǎng)能否得到提升關(guān)鍵在于對(duì)自身職業(yè)認(rèn)知的轉(zhuǎn)變，而認(rèn)知理念的轉(zhuǎn)變則是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛的過(guò)程。因此，為了改變保育工作人員對(duì)自身職業(yè)的不科學(xué)的認(rèn)知，可以定期安排保育工作人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，列舉在日常保教工作中的真實(shí)案例，讓其認(rèn)識(shí)到自己的言行舉止也在潛移默化地影響著幼兒，認(rèn)識(shí)到保育工作對(duì)幼兒發(fā)展的重要性。

（二）遵守職業(yè)準(zhǔn)則，強(qiáng)化自律意識(shí)?！白月伞笔侵?jìng)€(gè)人對(duì)自我言行的約束和控制。從事學(xué)前教育工作，由于工作對(duì)象的特殊性，要求從業(yè)者無(wú)論是教師還是保育員都需要具有一定的自律意識(shí)。教師有師德，保育員也有其應(yīng)該遵循的職業(yè)道德規(guī)范。因此，保育員應(yīng)該嚴(yán)格按照相關(guān)職業(yè)道德規(guī)范去約束自己的言行，克制一己之私，為幼兒做好表率和榜樣，在工作中自覺(jué)地做到尊重幼兒、愛(ài)護(hù)幼兒。雖然處于學(xué)齡前期的幼兒具有較強(qiáng)的可塑性，但同時(shí)他們的模仿性也極強(qiáng)。因此，保教工作者的一言一行都可能成為幼兒模仿和學(xué)習(xí)的對(duì)象。蘇聯(lián)教育家馬卡連柯說(shuō)過(guò)：“不要以為只有你們?cè)谕瑑和勗?huà)、教訓(xùn)他、命令他的時(shí)候才是教育。你們?cè)谏畹拿繒r(shí)每刻，甚至你們不在場(chǎng)的時(shí)候，也在教育兒童。”因此，保育工作人員也應(yīng)該自覺(jué)地遵守相關(guān)職業(yè)守則，在工作中嚴(yán)格要求自己，把外在的職業(yè)規(guī)范逐漸內(nèi)化為內(nèi)在的職業(yè)修養(yǎng)。

（三）樹(shù)立科學(xué)保育觀(guān)念，提高操作技能。幼兒身心健康是幼兒教育的根本目的，幼兒健康教育既包含身體健康教育，也包含心理健康教育。各托幼機(jī)構(gòu)可以定期組織衛(wèi)生保健工作人員學(xué)習(xí)幼兒心理學(xué)、學(xué)前衛(wèi)生學(xué)、學(xué)前教育基本原理的相關(guān)知識(shí)，讓其樹(shù)立科學(xué)的保教理念。通過(guò)不斷的理論學(xué)習(xí)，保育員樹(shù)立科學(xué)的保育觀(guān)念，在保育工作中不僅要照顧到幼兒的“身”，而且要照顧到幼兒的“心”，逐漸從傳統(tǒng)的保育理念轉(zhuǎn)向現(xiàn)代科學(xué)的保育觀(guān)，即從只重視對(duì)幼兒身體方面的保育轉(zhuǎn)向同時(shí)也兼顧其心理和社會(huì)適應(yīng)性的培養(yǎng)。除了加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還可以通過(guò)各種途徑提高保育員的操作技能，諸如參加各類(lèi)技能培訓(xùn)活動(dòng)或技能競(jìng)賽活動(dòng)，使保育員熟悉并掌握嬰幼兒一日保育常規(guī)要求，提高保育員日常護(hù)理工作的技能技巧。

（四）建立評(píng)估體系，加大管理力度。目前絕大多數(shù)托幼機(jī)構(gòu)的保育工作之所以存在著一定的隨意性，保育質(zhì)量不高，效率低、效果差，主要原因在于沒(méi)有對(duì)保育工作制定具體的工作要求與衡量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致保育員也認(rèn)為自己的工作僅僅是簡(jiǎn)單的家務(wù)勞動(dòng)，單憑自己的生活經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣開(kāi)展工作。因此，各托幼機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立合理科學(xué)的評(píng)估體系，如通過(guò)制定保育員一日工作細(xì)則與要求，使幼兒園一日保育工作形成一套既科學(xué)又有序的操作系統(tǒng)，用以規(guī)范保育工作行為，健全保育措施。除此之外，還可以對(duì)托幼機(jī)構(gòu)保育工作開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)評(píng)估，通過(guò)對(duì)保育員的工作成效進(jìn)行評(píng)估考核，為保育工作人員的等級(jí)認(rèn)定、評(píng)優(yōu)評(píng)先提供一定的參考依據(jù)。這樣才能有效地提高托幼機(jī)構(gòu)保育工作的質(zhì)量水平。

未來(lái)學(xué)前教育事業(yè)的發(fā)展，對(duì)保育工作的科學(xué)性、教育性含量的要求會(huì)不斷提升。托幼機(jī)構(gòu)保育工作實(shí)質(zhì)上是涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的復(fù)雜工作，如教育學(xué)、心理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、醫(yī)學(xué)等，這使得保育工作人員必須具有多學(xué)科的知識(shí)，并掌握相應(yīng)的技能。因此，優(yōu)化保育隊(duì)伍，提升其職業(yè)素養(yǎng)，建立一支高水平、懂教育、懂科學(xué)的保育工作人員隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)托幼機(jī)構(gòu)優(yōu)質(zhì)保育的重要保證和前提條件。

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【作者簡(jiǎn)介】梁春娟（1983— ），女，四川自貢人，碩士，廣西幼兒師范高等專(zhuān)科學(xué)校講師，研究方向：學(xué)前教育基本理論。

（責(zé)編 黎 原）