孕育類手機(jī)軟件APP市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查分析

郭堅(jiān) 李歡

摘要：當(dāng)今，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)成熟的階段，智能手機(jī)APP已成為人們獲取知識(shí)和信息的重要來源。隨著“二胎時(shí)代”的到來，孕育類手機(jī)APP的市場(chǎng)前景廣闊。本文通過對(duì)市場(chǎng)上該類APP的功能特點(diǎn)和用戶體驗(yàn)進(jìn)行分析，尋找用戶需求痛點(diǎn)，結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)與用戶需求提出相關(guān)問題及解決方案，為該類APP軟件開發(fā)企業(yè)和團(tuán)體提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

關(guān)鍵詞：孕育類APP；功能特點(diǎn)；市場(chǎng)分析；解決方案

一、孕育類手機(jī)APP市場(chǎng)分析及功能特點(diǎn)

（一）市場(chǎng)分析

在網(wǎng)絡(luò)依賴現(xiàn)象越來越普遍的今天，智能手機(jī)已經(jīng)深度滲透到人們?nèi)粘５墓ぷ?、娛樂以及生活的各個(gè)方面，智能手機(jī)的日益普及衍生出了眾多的APP軟件。隨著互聯(lián)網(wǎng)以及智能手機(jī)的迅速普及和發(fā)展，孕育類手機(jī)APP作為其中一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)也開始逐漸興起。

根據(jù)中國統(tǒng)計(jì)網(wǎng)的數(shù)據(jù)資料表明，我國目前年出生人口在1600萬左右。由于二胎政策的影響，未來四年內(nèi)，我國年度出生人口數(shù)將分別到達(dá)3540萬、4995萬、4025萬、3045萬。由此產(chǎn)生的人口紅利將給母嬰行業(yè)帶來前所未有的發(fā)展機(jī)遇。

（二）孕育類APP手機(jī)功能特點(diǎn)

隨著二胎時(shí)代的到來，孕育類APP的市場(chǎng)得到了更大的發(fā)展空間。鑒于孕育類APP之間指標(biāo)的差異，側(cè)重于從用戶層面的反饋以及市場(chǎng)份額的占有量，獲取了目前互聯(lián)網(wǎng)上這些APP的前五名排行榜單。榜單如下：

下面就綜合這幾種APP說說這類應(yīng)用所提供的功能特性：

1.咨詢功能

此模塊網(wǎng)羅了全國各地即時(shí)的最新新聞資訊，精選實(shí)用、有效的新聞定時(shí)定點(diǎn)推送給APP的每一位用戶。其中，推送的新聞資訊包括國家政策發(fā)展等生活的方方面面，幫助用戶全面了解最新的政策發(fā)展動(dòng)態(tài)。

2.診斷功能

孕期媽媽們針對(duì)自己的身體狀況，選擇自己身體不適的部位和引發(fā)不適的現(xiàn)象，點(diǎn)擊查看相關(guān)疾病情況，APP會(huì)提供相關(guān)疾病的健康問答和科普文章，供用戶更好地了解疾病和自主診斷自身的病癥情況，還可以點(diǎn)擊屏幕下方的一鍵專家在線問診服務(wù)。

3.交流功能

APP社區(qū)主要供用戶用于討論交流關(guān)于孕期方面的話題，在符合相關(guān)法律法規(guī)政策與論壇相關(guān)規(guī)章制度的前提下，所有注冊(cè)用戶都可以通過每日簽到、發(fā)表文章、發(fā)帖跟帖等活動(dòng)進(jìn)行交流互動(dòng)

4.分享功能

注冊(cè)用戶可以將自己所寫的文章在社區(qū)的相關(guān)模塊進(jìn)行發(fā)表，也可以在社區(qū)進(jìn)行每日簽到獲取積分獎(jiǎng)勵(lì)，還可以在社區(qū)里進(jìn)行問題提問、發(fā)帖交流互動(dòng)，也可以每日一圖記錄孕媽和寶貝的健康成長(zhǎng)過程。

5.購物功能

大部分APP的盈利模式就在此部分，因?yàn)橛芍澳笅胫R(shí)互動(dòng)分享的基礎(chǔ)，用戶們對(duì)此APP所售賣的商品更加信任，相比于外面市場(chǎng)上良莠不齊的商品，用戶更加相信孕育類APP所售賣的母嬰產(chǎn)品

二、市場(chǎng)上該類APP所存在的問題

為了研究市場(chǎng)上該類APP所存在的問題，通過直接發(fā)放問卷500份作為研究參考，其中回收有效問卷487份，空白卷13份，有效問卷回收率為97.4%。從市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果來看，經(jīng)常使用孕育類手機(jī)APP的母嬰孕育用戶高達(dá)88%，從不使用孕育類手機(jī)APP的母嬰孕育用戶僅占3.5%。更多孕婦希望有一款專注于孕產(chǎn)婦需求的母嬰孕育APP產(chǎn)品。根據(jù)調(diào)查結(jié)果可知，她們所希望APP上所有的功能分別有政策咨詢、互動(dòng)交流、孩子教育、專家問診、膳食推薦和同城交流。特別是孩子教育、膳食推薦成了廣大孕婦的主要選擇。以下幾個(gè)問題就是目前市場(chǎng)主流軟件的痛點(diǎn)所在：

（一）忽視高齡產(chǎn)婦膳食問題

民以食為天，孕婦的飲食則相比普通人來說更為重要。當(dāng)今社會(huì)，高齡孕婦已成為社會(huì)上一類備受關(guān)注的人群。大齡準(zhǔn)媽媽在懷孕期間比20多歲懷孕更容易發(fā)胖，體重過度增加，結(jié)果還易患上糖尿病。市場(chǎng)上的孕育類APP忽略了高齡產(chǎn)婦的膳食問題，高齡媽媽通常需要控制自身的體重，使寶寶順利的分娩出生。

（二）忽視二胎家庭情感體系的教育問題

目前孕育類APP涉及范圍廣，多而不細(xì)，尤其在二胎家庭情感體系的教育問題上幾乎空白，因而，我們重點(diǎn)關(guān)注兩孩教育問題，對(duì)于二胎家庭提供一個(gè)為全方位的護(hù)理。隨著國家“二胎政策”的開放，越來越多的已經(jīng)有過一胎寶貝的夫婦也開始放心大膽地準(zhǔn)備家庭二胎的生育計(jì)劃，會(huì)使得中國二胎的家庭越來越多。因而，家庭在二胎孕育的過程中擁有一款實(shí)用的APP會(huì)有很大的必要。

（三）缺乏獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制引導(dǎo)用戶貢獻(xiàn)有深度的內(nèi)容

大部分的APP社區(qū)主要供用戶用于討論交流關(guān)于母嬰方面的話題，在符合相關(guān)法律法規(guī)政策與論壇相關(guān)規(guī)章制度的前提下，所有注冊(cè)用戶都可以通過每日簽到、發(fā)表文章、發(fā)帖跟帖等活動(dòng)進(jìn)行交流互動(dòng)。這樣搭建出來的興趣平臺(tái)缺少了一種有效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制去激發(fā)用戶帶入有深度的內(nèi)容，同時(shí)不利于去拓展新的用戶。

（四）APP沒有實(shí)現(xiàn)對(duì)不同種類的孕婦提供精準(zhǔn)呵護(hù)

啟動(dòng)APP后，打開首頁，會(huì)提示用戶定位自己所在的城市，之后用戶使用時(shí)界面上會(huì)為用戶顯示出定位的所在城市關(guān)于孕育政策和辦事流程，同時(shí)將辦手續(xù)過程中的所要前往的辦事單位地址、聯(lián)系電話、單位上班時(shí)間等一一顯示在界面上，一目了然。但是缺乏了對(duì)于孕婦的種類的細(xì)分，無法提供精準(zhǔn)的呵護(hù)。

三、適合新時(shí)代發(fā)展的新型孕育類手機(jī)APP的設(shè)計(jì)

（一）重視高齡孕婦膳食營養(yǎng)方面的內(nèi)容

這個(gè)模塊我們主要針對(duì)高齡媽媽的特殊身體特質(zhì)，邀請(qǐng)專門的營養(yǎng)專家開發(fā)適合足夠補(bǔ)充高齡媽媽日常身體所需營養(yǎng)，但是卻不會(huì)使高齡媽媽的體重過度增加的特色營養(yǎng)懷孕食譜，供高齡產(chǎn)婦們?nèi)粘W(xué)習(xí)和使用。無論是食材的制作還是對(duì)于食材的效用都與孕婦的身體健康緊密結(jié)合在一起，這樣我們所打造的市場(chǎng)將是一個(gè)全新的市場(chǎng)。

（二）重視二胎家庭情感體系的教育問題

當(dāng)今社會(huì)，越來越多的家庭重視孩子的教育問題。該模塊會(huì)同期推送相關(guān)“兩孩”教育方面的知識(shí)。這部分知識(shí)推送會(huì)盡量淺顯而易懂，通過一個(gè)又一個(gè)生動(dòng)的小故事給二胎的家長(zhǎng)們以啟迪，也會(huì)放一些具有一定教育意義的文章供家長(zhǎng)們閱讀，并通過一些簡(jiǎn)單有愛的家庭情感類或益智類小游戲活動(dòng)，以逐漸增進(jìn)父母和兩孩之間的關(guān)系或解決兩孩之間的矛盾，推動(dòng)家庭情感體系的進(jìn)一步和諧和完整，幫助二胎父母更好地面對(duì)兩孩教育的問題。

（三）提供積分板塊以及增值服務(wù)

用戶還可以通過APP產(chǎn)品積極參加APP組織的線上活動(dòng)，如“曬一曬我家的萌娃” 活動(dòng)、優(yōu)秀內(nèi)涵文章評(píng)選活動(dòng)等贏取積分獎(jiǎng)勵(lì)或增值服務(wù)的優(yōu)惠?；顒?dòng)結(jié)束后也將贈(zèng)送給所有的參與活動(dòng)的用戶相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)。積分越多，獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)品越豐厚。通過這種方式，從而吸引新用戶及保持老用戶的忠誠度。

（四）基于數(shù)據(jù)挖掘的個(gè)性化內(nèi)容推薦

大數(shù)據(jù)時(shí)代為我們挖掘、提供用戶的興趣點(diǎn)，洞察用戶的需求提供了有效的運(yùn)用工具，孕育類APP通過分析用戶消費(fèi)心理、瀏覽習(xí)慣、購物習(xí)慣、使用原因等行為數(shù)據(jù)開啟了細(xì)分市場(chǎng)和分析用戶的新方式。

（五）提供金融理財(cái)服務(wù)

孕育類APP可以增加理財(cái)?shù)墓δ?，不僅會(huì)為用戶推送一些關(guān)于金融理財(cái)方面的知識(shí)，還會(huì)將保險(xiǎn)公司的相關(guān)理財(cái)成長(zhǎng)保險(xiǎn)、教育基金放在我們的平臺(tái)上，供用戶選擇自己所需的保險(xiǎn)服務(wù)。無論是呵護(hù)母嬰的母嬰險(xiǎn)還是涉及少兒成長(zhǎng)的健康險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)以及教育金保險(xiǎn)。我們可以主打教育基金保險(xiǎn)，為寶貝以后的求學(xué)教育打下堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)后盾。

總結(jié)

由于行業(yè)的特殊性，母嬰行業(yè)的受眾用戶有著最為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品選擇的態(tài)度以及更為挑剔的眼光，所以孕育類手機(jī)APP產(chǎn)品的更新?lián)Q代勢(shì)必更為加速，而最終市場(chǎng)留下的將必是用心做事的良心企業(yè)以及精益求精的細(xì)致產(chǎn)品。

參考文獻(xiàn)：

[1]張慧，孔鳳英，許楊.育兒APP網(wǎng)絡(luò)營銷策略研究[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)，2017（09）

[2]翟振武，張現(xiàn)苓，戟永愛.立即全面放開二胎政策的人口學(xué)后果分析[J].人口研究，2014（03）