【摘要】《物流英語》是高職高專物流管理專業(yè)的一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)技能課程。本文闡述項(xiàng)目教學(xué)法在該課程中運(yùn)用的必要性,并對(duì)項(xiàng)目化教學(xué)在該課程中的應(yīng)用方案進(jìn)行了設(shè)計(jì)。
【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目化教學(xué) 物流英語 課程設(shè)計(jì)
【中圖分類號(hào)】H315.9;H314 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089(2018)14-0031-02
“項(xiàng)目化教學(xué)”是“以項(xiàng)目為主線、教師為引導(dǎo)、學(xué)生為主體”的新型教學(xué)模式。“項(xiàng)目”是指具有“實(shí)際運(yùn)用價(jià)值的工作任務(wù)”,能將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。它主張先學(xué)后教,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主學(xué)習(xí),從嘗試入手,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,學(xué)生唱“主角”,而老師轉(zhuǎn)為“配角”,實(shí)現(xiàn)了教師角色的換位。在完成“項(xiàng)目工作”過程中,學(xué)生在一定范圍內(nèi)可以自行組織安排自己的學(xué)習(xí)行為,在老師的指導(dǎo)下克服和處理“項(xiàng)目工作”中出現(xiàn)的困難和問題,并在工作結(jié)束時(shí)師生共同評(píng)價(jià)“項(xiàng)目工作”的結(jié)果。
一、項(xiàng)目化教學(xué)在《物流英語》教學(xué)中應(yīng)用的必要性
《物流英語》是我校物流管理專業(yè)的一門專業(yè)技能課程。該課程以國(guó)際貨代企業(yè)中國(guó)際貨代員為對(duì)應(yīng)崗位,目的在于通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生能夠在掌握常用物流專業(yè)英語詞匯的基礎(chǔ)上,用英語進(jìn)行國(guó)際物流業(yè)務(wù)中所需的對(duì)話和交流,用英語討論國(guó)際物流業(yè)務(wù)中意外事故的解決方案,并能夠閱讀和填寫海運(yùn)出口運(yùn)輸單證,從根本上提高學(xué)生運(yùn)用專業(yè)英語進(jìn)行口頭和書面交際的能力。
《物流英語》課程具有很強(qiáng)的實(shí)踐性和實(shí)用性。在物流英語教學(xué)中采用項(xiàng)目化教學(xué)能很好的解決該課程教學(xué)中所碰到的問題。
首先項(xiàng)目化教學(xué)能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。教學(xué)活動(dòng)以學(xué)生為主體展開,學(xué)生以自主學(xué)習(xí)的方式對(duì)書本知識(shí)進(jìn)行綜合與提煉,以小組為單位定制完成項(xiàng)目工作的方案,經(jīng)小組討論解決工作中的困難與問題,使學(xué)生積極主動(dòng)地參與了整個(gè)教學(xué)過程。其次,項(xiàng)目化教學(xué)中的項(xiàng)目工作接近真實(shí)工作,能為學(xué)生提供真實(shí)的工作情境。學(xué)生在完成項(xiàng)目工作的過程中能獲得真實(shí)的崗位工作體驗(yàn)。再次,項(xiàng)目化教學(xué)有利于加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和記憶,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的運(yùn)用和學(xué)生職業(yè)技能的培養(yǎng)。最后,項(xiàng)目化教學(xué)能使學(xué)生在合作中互相提高。在完成項(xiàng)目工作的過程中,學(xué)生相互之間的討論,組員的意見和觀點(diǎn)給學(xué)生帶來很有價(jià)值的反饋。同時(shí)同學(xué)們也可以互相學(xué)習(xí)。
二、《物流英語》項(xiàng)目化課程設(shè)計(jì)
1.課程目標(biāo)設(shè)計(jì)
以國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)為依托與國(guó)際貨代員崗位需求相結(jié)合來確定課程的教學(xué)目標(biāo),包括三個(gè)方面:能力目標(biāo),知識(shí)目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo)。
能力目標(biāo):
能用英語受理客戶詢價(jià);能用英語書寫報(bào)價(jià)函;能用英語填寫裝貨單;能用英語與客戶確認(rèn)裝運(yùn)條款;能用英語談?wù)撋虡I(yè)發(fā)票的條款;能用英語與客戶確認(rèn)裝箱單;能用英語與客戶談?wù)撛a(chǎn)地證書的內(nèi)容;能用英語填寫并與客戶確認(rèn)保險(xiǎn)單的條款;能用英語與客戶談?wù)撈焚|(zhì)檢驗(yàn)證書的條款;能用英語與客戶確認(rèn)收貨單;能用英語填寫并與客戶確認(rèn)海運(yùn)提單;能用英語書寫運(yùn)費(fèi)催收函電。
知識(shí)目標(biāo):
掌握國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)中運(yùn)費(fèi)的英文表達(dá)方式;掌握國(guó)際貨運(yùn)代理公司主要業(yè)務(wù)的英語表達(dá)方式;掌握國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)中報(bào)價(jià)函的正確格式及基本詞匯和句型;
掌握國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)中裝貨單基本詞匯和句型;掌握國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)中裝運(yùn)條款的基本詞匯和句型;熟悉國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)中商業(yè)發(fā)票的基本詞匯和句型;
熟悉國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)中裝箱單 的基本詞匯和句型;了解國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)中原產(chǎn)地證書的基本詞匯和句型;掌握國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)中保險(xiǎn)單的基本詞匯和句型;熟悉國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)中品質(zhì)檢驗(yàn)證書的基本詞匯和句型;熟悉國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)中收貨單的基本詞匯和句型;掌握國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)中海運(yùn)提單的基本詞匯和句型;掌握國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)中運(yùn)費(fèi)催收函電的基本詞匯和句型。
素質(zhì)目標(biāo):
具有良好的國(guó)際貨代行業(yè)道德、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,如誠實(shí),守信,守時(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;具備良好的英語口頭表達(dá)和人際溝通能力;靈活處理客戶投訴和解決意外事件的應(yīng)變能力;具備相當(dāng)水平的國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)基層管理能力。
2.課程項(xiàng)目設(shè)計(jì)
(1)項(xiàng)目來源
韓國(guó)WAN DO APPAREL CO.LTD,擬委托雅得美國(guó)際貨運(yùn)代理(深圳)有限公司辦理定艙、托運(yùn)、保險(xiǎn)等出口代理全套業(yè)務(wù)事宜。雅得美國(guó)際貨運(yùn)代理(深圳)有限公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理李華派國(guó)際貨代員Jupiter負(fù)責(zé)跟蹤辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
(2)項(xiàng)目名稱
主項(xiàng)目:雅得美國(guó)際貨運(yùn)公司(深圳)有限公司托運(yùn)服裝至韓國(guó)BUSAN 學(xué)生在課堂上完成。輔項(xiàng)目:雅得美國(guó)際貨運(yùn)公司(深圳)有限公司接收來自日本YOKOHAMA的繡花機(jī)。學(xué)生根據(jù)在主項(xiàng)目中獲得的知識(shí)課后完成。課堂中老師抽查輔項(xiàng)目完成情況。
(3)項(xiàng)目中師生擔(dān)任的角色
在項(xiàng)目工作完成的過程中,學(xué)生將進(jìn)行分組。教師,組長(zhǎng)和組員進(jìn)行角色分配。組員擔(dān)任國(guó)際貨代員,組長(zhǎng)是業(yè)務(wù)主管,教師是業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
3.知識(shí)處理方式
(1)知識(shí)的來源和依據(jù):雅得美國(guó)際貨運(yùn)代理(深圳)有限公司國(guó)際貨代員崗位所需的英語知識(shí)和綜合運(yùn)用能力。
(2)知識(shí)的構(gòu)成:按國(guó)際貨代員崗位工作流程中需要使用英語的環(huán)節(jié)來設(shè)計(jì)教學(xué)情境。
(3)教授手段:通過模擬工作場(chǎng)景、完成具體工作任務(wù)來初步培訓(xùn)基本技能;通過師生共同糾錯(cuò)來學(xué)習(xí)知識(shí);通過聽錄音與角色模仿、完善對(duì)話設(shè)計(jì)和表演評(píng)分來進(jìn)一步運(yùn)用知識(shí);通過總結(jié)和歸納來鞏固知識(shí)。
4.考核方案設(shè)計(jì)
考核方式:基礎(chǔ)知識(shí)考核閉卷考試占30%;
項(xiàng)目過程考核按企業(yè)員工考核評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)考核占30%;
任務(wù)成果考核按所定標(biāo)準(zhǔn)考核對(duì)話表演、信函撰寫占40%。
成績(jī)組成:總成績(jī)=基礎(chǔ)知識(shí)考核(30%)+項(xiàng)目過程考核(30%)+任務(wù)成果考核(40%)
參考文獻(xiàn):
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[3]黃雯花.以項(xiàng)目為載體的高職《酒店英語》課程設(shè)計(jì)[J]襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào) 2011.113-116.
作者簡(jiǎn)介:
肖燕 1981-,女,侗族,湖南懷化人,講師,碩士,研究方向:高職專業(yè)英語教學(xué)。