新媒體環(huán)境下博物館信息傳播路徑的轉(zhuǎn)變

白珩瑤

摘 要 互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展使媒介形式日益豐富，作為傳統(tǒng)優(yōu)秀文化的傳播平臺(tái)和展示窗口，博物館的發(fā)展日益引人矚目。新媒體技術(shù)推動(dòng)了博物館傳播模式的創(chuàng)新，也為博物館的傳播機(jī)制注入了新的活力。文章旨在探討新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)博物館在信息傳播路徑上的轉(zhuǎn)變以及所帶來(lái)的傳播效果的更新。

關(guān)鍵詞 新媒體；博物館；傳播

中圖分類號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2018）11-0012-02

2017年12月開(kāi)播的大型文博探索類節(jié)目《國(guó)家寶藏》，讓國(guó)內(nèi)九大博物館成為“網(wǎng)紅”。博物館是展示和傳播文化的場(chǎng)所，是一個(gè)國(guó)家和民族文化的濃縮和精神的堡壘，肩負(fù)著收藏、引領(lǐng)傳統(tǒng)文明和文化的重要職責(zé)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái)，使傳統(tǒng)傳播形式的生命周期嚴(yán)重縮水，傳統(tǒng)傳播模式已經(jīng)不能很好地滿足博物館的傳播需求。為了更好地發(fā)揮博物館的文化傳播影響力，新媒體時(shí)代博物館信息傳播路徑的轉(zhuǎn)變勢(shì)在必行。

1 新媒體下的博物館

1）發(fā)展現(xiàn)狀。近年來(lái)，國(guó)內(nèi)外各大博物館的新媒體建設(shè)方興未艾，2016年下半年，騰訊和故宮博物院共同制作的作品《穿越故宮來(lái)看你》在各大社交網(wǎng)站掀起了一股刷屏風(fēng)，在各大媒體平臺(tái)上持續(xù)走紅，這在一定程度上宣告?zhèn)鹘y(tǒng)的博物館傳播模式正逐漸變革。當(dāng)下我國(guó)大部分省市的各大博物館也不斷基于新媒體平臺(tái)進(jìn)行傳播模式的創(chuàng)新?？梢灶A(yù)見(jiàn)，博物館的信息傳播與新媒體相結(jié)合轉(zhuǎn)向數(shù)字化及智慧化的傳播，將會(huì)成為未來(lái)博物館信息傳播重要的發(fā)展方向。

2）新媒體技術(shù)在博物館中的應(yīng)用。相比過(guò)去較為單一的陳列方式，新媒體作為新興的媒介方式融入當(dāng)代博物館中，極大拓寬了其展示方式，讓展品與觀眾之間的交互體驗(yàn)更為豐富。在以往展臺(tái)、展板的陳列基礎(chǔ)上增加數(shù)字化技術(shù)，形成了文物在展示形式上的新面貌和新特征。讓原本嚴(yán)肅“高冷”的文物變得“活起來(lái)”。如2017年12月國(guó)家博物館國(guó)博典藏《乾隆南巡圖》長(zhǎng)卷數(shù)字展覽通過(guò)數(shù)字化技術(shù)處理，將原作放大制作成配以動(dòng)畫的聲效場(chǎng)景和巨屏畫面，構(gòu)筑出人在畫中的體驗(yàn)。

2 傳播路徑轉(zhuǎn)變的必要性

1）傳統(tǒng)傳播形式單一。傳統(tǒng)博物館將文物的實(shí)物展出，文字介紹、畫冊(cè)圖像、導(dǎo)游講解、語(yǔ)音導(dǎo)覽作為主要的傳播途徑。信息的傳播方式固態(tài)化，傳達(dá)渠道單一、無(wú)法與受眾達(dá)成“有效溝通”。在當(dāng)前新媒體技術(shù)日新月異的傳播環(huán)境下，傳統(tǒng)簡(jiǎn)單的物品陳列不能滿足人們的需求，也不能有效抓取觀眾的目光。這讓博物館信息傳播模式的升級(jí)改造成為了必然需求。博物館應(yīng)改變傳統(tǒng)的陳展方式和信息組織手段，利用新穎直觀的新媒體技術(shù)手段，使其展示意義更加有價(jià)值[1]。

2）受眾觀的轉(zhuǎn)變。博物館的觀眾是博物館信息的傳播的接收者和傳播對(duì)象，也是行為主體。如果缺少了這個(gè)主體，傳播就沒(méi)有傳播對(duì)象，也就喪失了傳播的意義。早期的博物館對(duì)于廣大普通大眾而言，是不可企及的神秘殿堂，觀眾以被動(dòng)的地位接受高雅藝術(shù)的教育和灌輸。

大眾文化的崛起讓受眾的地位日益提高，博物館要在日益激烈的傳播競(jìng)爭(zhēng)中謀求一席之地，就必須改變過(guò)去“等客上門”的模式。因此博物館信息傳播的受眾不再限于精英階層，而是更加注重爭(zhēng)取普通大眾。隨著傳播技術(shù)的發(fā)展，越來(lái)越多的博物館將宣傳手段從報(bào)紙、雜志、海報(bào)等傳統(tǒng)媒體，拓展到“兩微一端”等自媒體，受眾群體在不斷蔓延擴(kuò)大。相比以傳者為中心的思維模式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橐允鼙姙橹行摹?/p>

3 博物館傳播路徑的轉(zhuǎn)變

1）新媒體傳播應(yīng)用。新媒體帶來(lái)的改變蕩滌了博物館的傳播觀念，即用新媒體技術(shù)承擔(dān)博物館文化傳播所具有的功能。主要的方式是微博、微信、社交網(wǎng)站、以及目前最流行的智能手機(jī)應(yīng)用（App）等方式。以故宮博物院為例，故宮博物院在2011年正式推出官方微博賬號(hào)，后又推出微信公眾號(hào)等，共同組成一個(gè)故宮社交平臺(tái)。并開(kāi)發(fā)了6個(gè)不同主題的App：十二美人圖、紫禁城祥瑞、皇帝的一天、韓熙載夜宴圖、每日故宮、清朝皇帝服飾[2]。

此外，AR、VR技術(shù)是目前各個(gè)機(jī)構(gòu)都大力引入發(fā)展的項(xiàng)目，故宮博物院早在21世紀(jì)初就引入VR技術(shù)對(duì)故宮古建筑進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，并衍生了6部介紹典型建筑及其歷史的VR作品。當(dāng)下國(guó)內(nèi)一些省市級(jí)的重點(diǎn)博物館以AR、VR技術(shù)為支撐開(kāi)發(fā)手機(jī)App，并打造以AR、VR技術(shù)為支撐的大型數(shù)字文物藏品藝術(shù)展，極大地突破了傳統(tǒng)意義上的看展形式。

2）跨界傳播?？缃鐐鞑ケ憩F(xiàn)為博物館與眾多學(xué)科互相交融，開(kāi)辟合作傳播的新道路。博物館的信息傳播搭上“跨界”這趟順風(fēng)車后創(chuàng)造出的價(jià)值遠(yuǎn)大于其原有職能。

博物館借助電視媒體，可以拍攝故事片與紀(jì)錄片，宣傳文物及文物背后深厚的文化底蘊(yùn)，如2016年走紅的三集紀(jì)錄片《我在故宮修文物》。2017年12月，《國(guó)家寶藏》以一場(chǎng)關(guān)于9大博物館、27件鎮(zhèn)館之寶的“前世今生”，帶領(lǐng)觀眾開(kāi)啟了一場(chǎng)奇妙的文博探索之旅。這些紀(jì)錄片和電視節(jié)目借助第三方新媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，迅速獲得大量點(diǎn)擊率，進(jìn)而成為全民關(guān)注的熱門話題，在為觀眾奉獻(xiàn)上一場(chǎng)文化盛宴的同時(shí)，拓寬了博物館文化信息的傳播渠道。

新媒體與文化產(chǎn)業(yè)相結(jié)合也促進(jìn)了各文博單位文化產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。伴隨用戶不斷向移動(dòng)端遷移，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品有效借助網(wǎng)上商城等電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商入口的無(wú)縫鏈接，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)社區(qū)合作共贏的模式今后也將應(yīng)用于文博行業(yè)中。

4 傳播路徑轉(zhuǎn)變下的博物館傳播效果

1）擺脫了時(shí)間與空間的限制。故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔直言：“博物館館所雖然宏大，但是70%的區(qū)域都是非開(kāi)放區(qū)；博物館雖然藏品多，但是99%的藏品都在庫(kù)房里?！爆F(xiàn)如今，隨著各大博物館新媒體應(yīng)用紛紛上線，打造虛擬數(shù)字化博物館，將館藏上百萬(wàn)件文物藏品容納其中。觀眾可主動(dòng)找到博物館的網(wǎng)站，數(shù)字化博物館，關(guān)注博物館官方微信公眾號(hào)、微博賬號(hào)，訂閱瀏覽相關(guān)信息。將各類博物館中的各類文物藏品“一覽無(wú)余”，進(jìn)行完全自主化的參觀，最大化地使觀賞需求得以滿足。

2）虛擬的、沉浸式的體驗(yàn)方式。博物館利用AR、VR技術(shù)來(lái)模擬展品的原始面貌，或模擬事件發(fā)生的歷史背景和空間環(huán)境進(jìn)行“場(chǎng)景再現(xiàn)”。這種新媒體協(xié)同作用的發(fā)揮不僅可以開(kāi)拓觀眾的想象空間，還能增加人們參觀時(shí)的沉浸感，加強(qiáng)參觀者對(duì)博物館文化和內(nèi)涵的體驗(yàn)和理解。同時(shí)，多媒體技術(shù)促使展品在其展示形態(tài)上進(jìn)行更新，參觀者的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)等感官被全方位地調(diào)動(dòng)起來(lái)，展品不再是“冷冰冰”的文物，從而讓觀眾實(shí)現(xiàn)與文物的溝通、與歷史的對(duì)話、與先人的情感交流。正如陜西歷史博物館館長(zhǎng)強(qiáng)躍所說(shuō)，“我們的目的就是要讓文物背后的故事走出來(lái)，讓文物活起來(lái)，讓廣大的人民群眾把文化帶回家，把博物館帶回家?！?/p>

3）受眾參與程度提高，擴(kuò)大了受眾階層范圍。新媒體視域下博物館所面對(duì)的不再是“被動(dòng)”的參觀者，受眾熱衷于“分享”，分享的內(nèi)容涉及博物館各方面的資訊、參觀攻略以及評(píng)價(jià)，這些內(nèi)容構(gòu)成了博物館的“第三方評(píng)價(jià)”。博物館的各類新媒體應(yīng)用鼓勵(lì)觀眾將自己參觀經(jīng)歷和感受通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分享，疏通了觀眾自由發(fā)表評(píng)價(jià)意見(jiàn)的渠道[3]。

早期博物館的傳播倡導(dǎo)精英主義，傳播過(guò)程中注重信息的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，因此傳播者憑借其權(quán)威性灌輸給受眾的信息具有強(qiáng)制性。當(dāng)下，“用戶”一詞代替了“接受者”。博物館的受眾范圍在新媒體環(huán)境下有所擴(kuò)大，除了親歷現(xiàn)場(chǎng)的觀眾，在新媒體應(yīng)用上欣賞虛擬藏品的觀眾，以及在新媒體一端的文物愛(ài)好者、歷史愛(ài)好者等任何與博物館相關(guān)的外延群眾?？偠灾诓┪镳^對(duì)受眾參與程度的重視，觀眾的范圍已經(jīng)擴(kuò)大到“公眾”層面。

5 結(jié)論

新媒體技術(shù)的出現(xiàn)使博物館信息的傳播更加便捷，同時(shí)為當(dāng)代博物館的建設(shè)與發(fā)展謀求了新的出路。利用新媒體的媒介傳播方式不僅能更好的適應(yīng)觀眾進(jìn)行宣傳引導(dǎo)，也能促使博物館本身適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需求而變化。但不容忽視的是，博物館利用新媒體發(fā)展自身的同時(shí)，不能一味地依賴新媒體的作用，過(guò)度技術(shù)化反而掩蓋了文物原本的生命力。各個(gè)博物館建設(shè)者要結(jié)合自身情況合理轉(zhuǎn)型，適度創(chuàng)新，更重要的是要充分重視觀眾在精神與感情上的需要，從人文精神的角度出發(fā)運(yùn)用技術(shù)，從而讓觀眾真正地認(rèn)識(shí)展品，認(rèn)識(shí)博物館。

參考文獻(xiàn)

[1]劉璐.新媒體技術(shù)在當(dāng)代博物館中的運(yùn)用[J].大眾文藝，2017（3）：60-61.

[2]馮乃恩.博物館數(shù)字化建設(shè)理念與實(shí)踐綜述——以數(shù)字故宮社區(qū)為例[J].故宮博物院院刊，2017（1）：108-123.

[3]楊潔.新媒體視域下博物館的傳播路徑轉(zhuǎn)變[J].新聞傳播，2016（12）：40-41.