運(yùn)用“求助者中心療法”的心理輔導(dǎo)案例

林妙如

求助者中心療法（Client—Centered therapy）是20世紀(jì)60年代興起的一種心理療法，它認(rèn)為任何人在正常情況下都有著積極的、奮發(fā)向上的、自我肯定的無限的成長(zhǎng)潛力。如果創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境使人能夠和別人正常交往、溝通，便可以發(fā)揮其潛力，改變其不良行為。對(duì)于充滿仇視心理的學(xué)生，老師應(yīng)該用心呵護(hù)和關(guān)愛，選擇恰當(dāng)?shù)男睦碜稍兗夹g(shù)，可以較好地化解學(xué)生心中的仇視。

一、學(xué)生基本情況

初二男生小龍（化名），性格暴躁，多疑，經(jīng)常撒謊，不講個(gè)人衛(wèi)生，不善于與人交流，朋友較少。小學(xué)時(shí)曾休學(xué)半年在家里補(bǔ)課，在校不喜歡上課，不愛學(xué)習(xí)，成績(jī)?cè)谀昙?jí)倒數(shù)幾名。小龍家庭經(jīng)濟(jì)優(yōu)越，父母都是知識(shí)分子，兩地分居。父母對(duì)教育孩子的觀點(diǎn)不一致，母親以溺愛為主，父親基本以暴力來解決對(duì)小孩的教育問題。

二、問題的發(fā)現(xiàn)和指導(dǎo)過程

（一）缺乏關(guān)愛與尊重

一次，小龍的爸爸因?yàn)樾↓埖募o(jì)律問題來到學(xué)校。聽說了小龍的問題后，徑直來到教室，把小龍叫到教室門口，拳打腳踢痛打了一頓。小龍直挺挺地站著，完全沒有要躲的意思，只是請(qǐng)求老師把教室門關(guān)上，不要讓同學(xué)們看到。由此可見，小龍有強(qiáng)烈的自尊心，他希望得到教師、同學(xué)的重視和尊重。從另一個(gè)角度思考，小龍?jiān)诩议L(zhǎng)面前是得不到尊重的。教育家愛默森說：“教育成功的秘密在于尊重學(xué)生”。自尊心極強(qiáng)的小龍卻得不到父母的尊重，這是他行為偏差的最根本原因。個(gè)人的性格與幼年所受的家庭教育有著密切關(guān)系，“種瓜得瓜，種豆得豆”這一實(shí)踐中得出的真理是有一定道理的。

指導(dǎo)過程：

設(shè)身處地的理解是“來訪者中心療法”的重要技術(shù)。無論小龍的品質(zhì)、情感和行為怎么樣，老師對(duì)他都要表示無條件的溫暖和接納，讓小龍覺得他是一個(gè)被關(guān)愛的人。讓一個(gè)內(nèi)心充滿仇視的人敞開心扉，這是成功的第一步。

（二）自卑

在一次晚自習(xí)課上，小龍和幾個(gè)成績(jī)比較優(yōu)秀的同學(xué)遲到了十幾分鐘。為了了解真實(shí)的情況，我就一一找他們談話，小龍是最后一個(gè)談的學(xué)生。他走近我的時(shí)候，一臉不高興，問我：“老師，你是不是叫其他同學(xué)不要跟我玩，怕我?guī)乃麄儯俊蔽殷@訝他怎么會(huì)有這種想法。他接著說：“我成績(jī)不好，同學(xué)們本來就看不起我……”

由于學(xué)習(xí)習(xí)慣差，再加上初中科目多、知識(shí)逐漸變得復(fù)雜，小龍的學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)絹碓讲?，這使他很自卑。一有風(fēng)吹草動(dòng)，他都覺得可能是在說他的壞話，可能是在針對(duì)他。這種自卑心理使他變得像只警惕的刺猬，時(shí)刻想做出回?fù)簟?/p>

指導(dǎo)過程：

“來訪者療法”指出：如果創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境使他能夠和別人正常交往、溝通，便可以發(fā)揮他的潛力，改變其不良行為。想要激勵(lì)小龍的斗志，關(guān)鍵在于找到突破點(diǎn)，使他能夠和別人正常交往，給他找到前進(jìn)的動(dòng)力，另一方面，需要教師的辛勤付出與無私的陪伴。

（三）缺乏友誼

因?yàn)樾袨楸憩F(xiàn)不好，性格暴躁，不講衛(wèi)生，小龍?jiān)诎嗬锖苌儆姓劦脕淼呐笥?，女生?duì)他更是能躲多遠(yuǎn)就多遠(yuǎn)。一位女生因?yàn)楸话才抛谛↓埖暮竺?，一直哭鬧著要換座位，旁邊的男同學(xué)還添油加醋。結(jié)果小龍一怒之下，對(duì)那位男同學(xué)大打出手。后來在處理這件事時(shí)，平時(shí)很少為自己辯護(hù)的小龍也氣憤地對(duì)老師哭訴：“老師，我現(xiàn)在已經(jīng)是每天洗澡了，我也不欺負(fù)女生，為什么她們還是要這么躲著我？無論我做什么，都是我的錯(cuò)！我真的憎恨這些人！”

指導(dǎo)過程：

運(yùn)用“求助者中心療法”，必須與學(xué)生坦誠交流。為了幫助小龍樹立新形象，我努力地搜尋他的優(yōu)點(diǎn)。在與家長(zhǎng)溝通的時(shí)候，得知小龍?jiān)?jīng)受過專業(yè)的乒乓球訓(xùn)練，球技很高。于是，我把握機(jī)會(huì)，在一次學(xué)校女子乒乓球賽中，推選小龍為球隊(duì)的教練。終于有人發(fā)現(xiàn)了他的閃光點(diǎn)，而且?guī)ьI(lǐng)女子乒乓球隊(duì)獲得可喜的成績(jī)。從此，班里的同學(xué)對(duì)他刮目相看，他在表現(xiàn)自我的同時(shí)收獲了友誼，在同學(xué)面前，他為了維持好的形象，逐漸提高對(duì)自己的要求，各方面的表現(xiàn)都有所進(jìn)步了。

三、總結(jié)

通過對(duì)小龍同學(xué)的關(guān)愛、激勵(lì)和輔導(dǎo)，小龍犯錯(cuò)和與同學(xué)發(fā)生沖突的次數(shù)不斷減少，最后基本解除了對(duì)周圍人的仇視，基本沒有出現(xiàn)過激的行為，對(duì)老師的付出也不再看成是針對(duì)，而是心存感激。只有找到問題的根源，對(duì)人給予充分的信任和理解支持，有的放矢地給予積極關(guān)注和尊重，問題才能迎刃而解，才能有效地轉(zhuǎn)化學(xué)生的仇視。

責(zé)任編輯 李少杰