大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新的思考

張卓敏

【摘要】隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，我國(guó)企業(yè)的規(guī)模和數(shù)量得到了非常大的發(fā)展，這大大增加企業(yè)管理的難度，尤其體現(xiàn)在人力資源管理上，如采充分發(fā)揮人力資源的作用，是很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中的難題。隨著信息技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進(jìn)步，我們已經(jīng)進(jìn)入到了大數(shù)據(jù)時(shí)代，通過(guò)多海量數(shù)據(jù)信息的分析和處理，可以有效得到其中的有價(jià)值數(shù)據(jù)，這為企業(yè)人力資源的績(jī)效管理，打開(kāi)了一條新的思路。[1]為此，我將要在本文中對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下企業(yè)人力資源績(jī)效管理創(chuàng)新進(jìn)行深入思考，希望對(duì)促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的發(fā)展，可以起到促進(jìn)作用。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代；企業(yè)人力資源；績(jī)效管理

前言

企業(yè)績(jī)效考核是企業(yè)現(xiàn)代管理的重要組成部分，它是對(duì)員工完成工作質(zhì)量的考核，并給與其定量的評(píng)分，并作為工資分配的重要依據(jù)。通過(guò)績(jī)效考核，員工可以共同自己良好的表現(xiàn)獲得企業(yè)的認(rèn)同，并得到應(yīng)有的回報(bào)。企業(yè)也可以通過(guò)員工的優(yōu)秀表現(xiàn)，而獲得更多的經(jīng)濟(jì)利益，并且可以為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才，提供一個(gè)值得參考的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前我國(guó)企業(yè)在績(jī)效管理考核體系的建立上還存在很大的問(wèn)題，整個(gè)考核的客觀性不夠，不能對(duì)相關(guān)工作人員的績(jī)效進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)，大大降低了績(jī)效考核的作用?？赸隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，這給企業(yè)的績(jī)效管理打開(kāi)了一條新的思路，我們可以在網(wǎng)絡(luò)上打造企業(yè)績(jī)效考核的平臺(tái)，并建立員工績(jī)效考核的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)員工實(shí)際工作中反饋的工作數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的收集，通過(guò)內(nèi)部智能化的算法，有效對(duì)員工的各種工作信息進(jìn)行類(lèi)比，最后給每個(gè)員工給與一個(gè)客觀的績(jī)效考核成績(jī)，讓企業(yè)的績(jī)效考核充分發(fā)揮自己的作用。

一、企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)

企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的是，依據(jù)員工的工作性質(zhì)要求，根據(jù)科學(xué)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工工作的實(shí)際完成情況，進(jìn)行定量化的評(píng)價(jià)?？?jī)效考核的結(jié)果直接關(guān)系到員工的工資多少，還為企業(yè)選拔優(yōu)秀人才，做一個(gè)重要的參考指標(biāo)。其實(shí)施的最終目的是提高員工的工作完成質(zhì)量和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，并最終取得員工和企業(yè)雙贏的局面。為了有效提升績(jī)效考核的效果，改變員工被動(dòng)應(yīng)付的局面，企業(yè)應(yīng)該采取更科學(xué)的績(jī)效考核設(shè)計(jì)指標(biāo)，并應(yīng)該定期對(duì)該指標(biāo)進(jìn)行變更，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

評(píng)價(jià)活動(dòng)是以主要指標(biāo)的提取，來(lái)對(duì)整個(gè)工作過(guò)程進(jìn)行評(píng)定，因此指標(biāo)提取的科學(xué)性十分重要，它的執(zhí)行好壞要和工作過(guò)程好壞直接掛鉤。為了全面衡量工作過(guò)程的好壞，我們不一定要提取單一的工作指標(biāo)，還應(yīng)該學(xué)會(huì)去全方位的提取工作指標(biāo)，這可以使對(duì)員工工作好壞的評(píng)價(jià)更為具體。為了對(duì)員工進(jìn)行定量的績(jī)效考核，這些指標(biāo)也應(yīng)該是分等級(jí)的，并且應(yīng)該根據(jù)實(shí)際參照物，對(duì)員工的指標(biāo)完成情況，進(jìn)行度量。[3]

各種考核指標(biāo)之間應(yīng)該不是相互孤立的，它們應(yīng)該是有相互關(guān)系的，相互聯(lián)系組合在一起，從而形成了企業(yè)的績(jī)效考核指標(biāo)體系。在進(jìn)行具體指標(biāo)的設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)該根據(jù)總體指標(biāo)體系的要求，來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。它具有下面幾個(gè)具體的要求。對(duì)指標(biāo)完成情況的度量，要盡量可以做到量化，避免采取模糊化的參考標(biāo)準(zhǔn)。雖然說(shuō)指標(biāo)之間都有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，但是在實(shí)際設(shè)計(jì)過(guò)程中，一定要保證它們有清晰的界限和獨(dú)立的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)的制定，要緊緊圍繞，可以衡量員工的工作完成情況來(lái)進(jìn)行，避免其偏離這個(gè)初衷。指標(biāo)的評(píng)定必須要有現(xiàn)實(shí)的參考依據(jù)，盡量少摻雜主觀的因素?？己酥笜?biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)該突出重點(diǎn)，不能事無(wú)巨細(xì)，盡量提取最重要的工作指標(biāo)。指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)該具有可操作性，及可以通過(guò)定量化的評(píng)價(jià)，來(lái)對(duì)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行分級(jí)。

二、利用大數(shù)據(jù)充分提高企業(yè)績(jī)效管理的效率

在各種考核指標(biāo)有效建立以后，我們就可以有效參照這些指標(biāo)來(lái)開(kāi)展績(jī)效考核工作。為了對(duì)員工進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效考核，我們應(yīng)該嚴(yán)格按照以工作數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行考核的原則。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，為我們實(shí)現(xiàn)對(duì)于員工的全數(shù)據(jù)績(jī)效考核，打下了一個(gè)非常好的基礎(chǔ)。為了更好對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行考核，我們應(yīng)該打造全數(shù)據(jù)的考核體系，對(duì)員工的各種工作數(shù)據(jù)都應(yīng)該制定定量的工作指標(biāo)，還需要打造對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行收集的系統(tǒng)，如果是產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，每個(gè)員工生產(chǎn)產(chǎn)品的每一道工藝都應(yīng)該進(jìn)行標(biāo)識(shí)，在產(chǎn)品經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)后，對(duì)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)有效進(jìn)行提取，如員工的實(shí)際工藝完成數(shù)量，其生產(chǎn)產(chǎn)品的優(yōu)秀數(shù)量、合格數(shù)量、不合理數(shù)量等，目前二維碼技術(shù)發(fā)展的越來(lái)越快，我們?cè)趯?duì)數(shù)據(jù)的提取過(guò)程中，可以有效利用這些技術(shù)，員工對(duì)每件生產(chǎn)的產(chǎn)品都打上自己的二維碼，在產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)后，通過(guò)對(duì)這些二維碼的掃描，這些產(chǎn)品的所有信息就會(huì)傳送到企業(yè)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)庫(kù)。[4]此外，企業(yè)還應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)上建立有效的績(jī)效考核數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，其負(fù)責(zé)對(duì)各種員工數(shù)據(jù)信息的有效收集。在這些數(shù)據(jù)被傳輸?shù)絾T工數(shù)據(jù)庫(kù)后，應(yīng)該先對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)，進(jìn)行分類(lèi)的存儲(chǔ)。為了通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)有效反應(yīng)出員工的績(jī)效水平，我們還應(yīng)該制定科學(xué)的數(shù)據(jù)打分標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)的實(shí)際情況，給員工的績(jī)效表現(xiàn)進(jìn)行打分，這樣就可以有效了解員工在一定時(shí)間段的績(jī)效情況。為了讓這些數(shù)據(jù)更加客觀，我們還可以通過(guò)對(duì)所有員工數(shù)據(jù)的綜合處理、分析，有效顯示出員工在整個(gè)員工隊(duì)伍的實(shí)際表現(xiàn)情況，讓我們很容易發(fā)現(xiàn)在工作中表現(xiàn)優(yōu)良的員工，通過(guò)對(duì)該員工進(jìn)行一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，來(lái)提高其它員工的工作積極性。

三、結(jié)語(yǔ)

人才是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的重要因素，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，這給企業(yè)的人力績(jī)效管理帶來(lái)了新的契機(jī)，我們必須進(jìn)行績(jī)效管理模式進(jìn)行創(chuàng)新。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)在績(jī)效管理上存在的不足，我們都可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)強(qiáng)，從而使企業(yè)得到更加優(yōu)秀的人才，也可以讓企業(yè)人才培養(yǎng)工作做得更加到位，也給了那些企業(yè)真正的人才，以脫穎而出的機(jī)會(huì)，還大大增加了企業(yè)人才管理的效率。

參考文獻(xiàn)：

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[3]郜夏泉.淺談如何加強(qiáng)企業(yè)人才管理及對(duì)策研究[J].中小企業(yè)管理與科技，2014（9）

[4]張艷輝，朱玉杰，宣峭.論我國(guó)企業(yè)人才管理[J].黑龍江交通科技，2006（3）