以使用與滿足理論試析隱私傾訴類欄目盛行成因

一、隱私傾訴類欄目發(fā)展現(xiàn)狀

1997年《北京青年報(bào)》女記者安頓首開隱私傾訴類專欄，而后整理、集結(jié)出版成《絕對(duì)隱私》一書。自此20年余年，隱私傾訴形式節(jié)目飛速發(fā)展，《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》《金牌調(diào)解》《中國式相親》等欄目都相繼成為各地方電視臺(tái)當(dāng)家欄目。

2010年10月，天津衛(wèi)視開播情感類節(jié)目《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》，將現(xiàn)實(shí)中的男女在戀愛過程中出現(xiàn)的各種問題及心路歷程、矛盾沖突搬上舞臺(tái)；2011年1月1日江西衛(wèi)視開播的《金牌調(diào)解》節(jié)目，以調(diào)解嘉賓糾紛與矛盾為宗旨，集最權(quán)威的金牌調(diào)解員和觀察員隊(duì)伍，讓觀眾看到一個(gè)不一樣的電視調(diào)解節(jié)目；2016年12月東方衛(wèi)視開播的《中國式相親》是東方衛(wèi)視制作的國內(nèi)首檔模式創(chuàng)新的全新代際相親交友節(jié)目，由金星主持。開啟全新相親3.0模式，實(shí)現(xiàn)父母兩代同臺(tái)，突破“代際沖突”新切口，實(shí)現(xiàn)婚戀問題中兩代人的同臺(tái)探討，成為首檔“名正言順的相親”。這些節(jié)目都是把生活中難以開口說出來的秘密，提供一個(gè)平臺(tái)，讓受眾傾訴出來。這種隱私傾訴類的節(jié)目大量涌現(xiàn)，原因有很多。但是作為一個(gè)新的媒介文化現(xiàn)象，從滿足受眾的需求的角度去考慮，可以從使用與滿足理論的角度去分析，它就是體現(xiàn)了受眾傾訴欲與窺私欲的滿足。

二、發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題

1.摻假情況嚴(yán)重。

隱私傾訴類欄目大多采用匿名的形式，這種情況下就會(huì)讓人產(chǎn)生出“這些內(nèi)容是否為編造杜撰的？”諸如此類的疑惑。實(shí)際上，這種匿名記錄的新聞樣式也的確為編輯記者提供了造假的空間。為了追求情節(jié)的離奇生動(dòng)，編輯記者人為地?fù)饺胍恍白髁稀保踔镣ㄆ删庉嬘浾叨抛参纯芍?。連情感實(shí)錄的首創(chuàng)者安頓也指出，此類欄目的后來者許多是憑空杜撰的。

2.狹窄與低俗。

二奶、小三、性、夫妻吵架等等，這些極其低俗，上不得臺(tái)面的內(nèi)容，在我們國家相對(duì)傳統(tǒng)的思維觀念里不被接受的東西，在現(xiàn)今的情感類欄目、隱私傾訴類欄目中比比皆是。甚至很多欄目為了博眼球，騙取收視率，刻意將這些問題放大。電視臺(tái)，尤其是一些地方衛(wèi)視，因?yàn)橄拗葡鄬?duì)較為寬松，此類問題更為嚴(yán)峻。情感傾訴類欄目的低俗化傾向，是我們不得不引起重視的問題。

3.重復(fù)。

翻開報(bào)紙，打開電視電臺(tái)，那些所謂的情感專欄，且不說欄目設(shè)置的重復(fù)已經(jīng)是新聞競爭的下策，就連刊登的內(nèi)容也都有過多的重復(fù)的嫌疑。這種重復(fù)既是不同媒體之間的重復(fù)，也有媒體自身內(nèi)容的重復(fù)。由于沒有思考新的報(bào)道領(lǐng)域與報(bào)道視角，媒體對(duì)于傾訴類新聞的報(bào)道流于程式化。比如2013年4月11日那一期的《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》中的女嘉賓就在一年后2014年4月29日《大聲說出來》中相同 ，而且情感經(jīng)歷、問題等等情節(jié)如出一轍；2015年6月4日的《愛情保衛(wèi)戰(zhàn)》節(jié)目中的兩個(gè)情感問題也與《大聲說出來》曾經(jīng)播放過的情節(jié)一致。

三、隱私傾訴類欄目出現(xiàn)的原因

1.傾訴者多為滿足自身傾訴欲。

城市化的飛速發(fā)展，人們生活的環(huán)境已從原先的田間村舍變成了鋼筋水泥，這也導(dǎo)致了人與人之間的戒備心理越來越強(qiáng)。人們渴望交流，卻在交流面前望而生畏。你不知道眼前這個(gè)熱心聽你心聲的人，是不是會(huì)在背后將你的苦惱當(dāng)做笑話說給第三個(gè)人聽。我們?cè)诿鎸?duì)面的交流面前退縮了。退縮在文字中，退縮在電話里，退縮在熒屏上。

在巨大的壓力面前我們又不得不面臨一個(gè)新的問題：愿意傾聽我們傾訴的熟悉的人越來越少。所以現(xiàn)在的人們就愿意把自己隱藏起來，把內(nèi)心的秘密隱藏起來。但是人們渴望通過傾訴，來獲得內(nèi)心壓力緩解的愿望并沒有變，想要重新找回輕松自信的生活的初也沒有變。隱私傾訴的出現(xiàn)，仿佛給內(nèi)心之門封閉已久人們，重新打開了一扇窺探世界的窗口，他們可以通過它滿足自己的傾訴欲望，把自己的煩惱訴諸于千千萬萬個(gè)讀者、聽眾、觀眾。大眾傳播受眾群體的隱蔽性也滿足了傾訴者對(duì)傾訴對(duì)象的挑剔心里。

2.閱覽者多有窺私欲。

關(guān)于窺私欲這一點(diǎn)，心理學(xué)的觀點(diǎn)是人們的好奇心使然。在保護(hù)隱私成為一種法律保護(hù)的權(quán)利、成為一種社會(huì)風(fēng)氣的背景下，窺私常被視為“陰暗”的心理，因而從窺私主體來看，總擔(dān)心出現(xiàn)被人發(fā)現(xiàn)的尷尬。但當(dāng)報(bào)紙上出現(xiàn)了“隱私傾訴”之類的欄目后，有人主動(dòng)將自己的隱私暴露給人看，這種窺私便呈現(xiàn)出一種“百無禁忌”的狀態(tài)。人們?cè)诟Q私欲得到充分滿足的同時(shí)，也無須有任何被人發(fā)現(xiàn)的擔(dān)心。隱私傾訴，很大程度上滿足了受眾這個(gè)好奇心。情感類節(jié)目《婚姻保衛(wèi)戰(zhàn)》，就是把夫妻之間的瑣碎事情，諸如房子、錢、小三、中年危機(jī)等等，放在電視平臺(tái)上加以放大夸張，我們先不考慮播出的事情是否真假，至少都大量的受眾在關(guān)注著，他們就是秉持著窺私的心理，去看節(jié)目里的人，而且矛盾沖突越多，人們看的越興奮。

四、完善隱私傾訴類欄目的辦法

1.受眾自身。

我們作為節(jié)目的受眾，應(yīng)該提升自身的文化水平和媒介素養(yǎng)。面對(duì)節(jié)目內(nèi)容要有自己清晰的辨識(shí)。敢于對(duì)節(jié)目內(nèi)容提出質(zhì)疑。我們可以理解媒體進(jìn)行欄目的設(shè)置與內(nèi)容選擇時(shí)候的考慮，使用與滿足理論是我們解釋媒體與受眾關(guān)系時(shí)的一個(gè)重要議題。媒體希望有更多的受眾來訂閱他們的節(jié)目，但是媒體是具有導(dǎo)向功能的，如果一味的追求利益最大化而忽視正確的道德導(dǎo)向，那么對(duì)于整個(gè)社會(huì)來說都將是災(zāi)難，后果不堪設(shè)想。

2.行業(yè)內(nèi)部及規(guī)范。

行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)該秉承“說真話”的目的。不能一味追求收視率、收聽率，一味迎合受眾。更不能為了奪取受眾的眼球，進(jìn)行造假。新聞工作和新聞從業(yè)人員是承載著輿論引導(dǎo)功能的，有責(zé)任宣傳健康的生活方式，以正確的方法幫助真正需要幫助的，那些內(nèi)心困難渴望受到解答幫助的人們。

作為一個(gè)成熟的行業(yè)，這一領(lǐng)域是有完備的行業(yè)規(guī)范和規(guī)則的。但是時(shí)代在進(jìn)步，很多新出現(xiàn)的節(jié)目類型、內(nèi)容，當(dāng)前的行業(yè)規(guī)范無法適應(yīng)和滿足。也就使很多人有機(jī)可乘。所以必須要完善整個(gè)行業(yè)的規(guī)范，像一些低俗、摻假，或是蓄意煽情騙取受眾關(guān)注的節(jié)目應(yīng)該在行業(yè)內(nèi)部就予以整頓。

3.社會(huì)與法律規(guī)范。

電視是一個(gè)重要媒體，從該媒體出發(fā)并結(jié)合電視節(jié)目中出現(xiàn)的問題，重點(diǎn)解決。公眾和媒體方可以采取不同的措施來改善這種現(xiàn)象，最終使媒體社會(huì)用語規(guī)范化，并使其起到傳播和弘揚(yáng)中華文化的作用。

法律法規(guī)方面的保障。出臺(tái)相應(yīng)的法規(guī)去嚴(yán)肅整頓整體新聞媒體行業(yè)的紀(jì)律。

作者簡介：胡天齊，1993年5月，男，漢族，河北承德人，碩士研究生在讀，現(xiàn)就讀于河北大學(xué)新聞傳播學(xué)院，新聞與傳播專業(yè)