“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的工會工作創(chuàng)新研究

陳建蓉

摘要：工會工作主要是代表并且維護(hù)企業(yè)職工的合法權(quán)益。當(dāng)前，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)的工會工作也會面臨著更高的要求與挑戰(zhàn)。為了可以更好地順應(yīng)時代的發(fā)展，工會工作如何適應(yīng)并在實際工作中更好地融入“互聯(lián)網(wǎng)+”，使其充分應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段，全面有效地提高工會工作的整體水平。本文首先就當(dāng)前在互聯(lián)網(wǎng)背景下工會工作中存在的問題，提出有效的創(chuàng)新與改革策略，希望能夠有效地提高互聯(lián)網(wǎng)背景下企業(yè)工會工作的整體水平。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+” 工會工作 創(chuàng)新 問題 改革策略

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“互聯(lián)網(wǎng)+”工會工作模式是時代發(fā)展的產(chǎn)物，也是當(dāng)前發(fā)展的必然趨勢。如何認(rèn)清企業(yè)工會發(fā)展形勢，創(chuàng)新性地開展工會工作，是做好“互聯(lián)網(wǎng)+”工會工作必須思考的問題。為了能夠確保企業(yè)工會工作的順利開展，必須要依靠和充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用，實現(xiàn)對工會工作的有效促進(jìn)和有力推動。但是，在目前互聯(lián)網(wǎng)背景下，工會工作還存在許多難點問題，從層面上影響到整體的工作水平。所以，如何創(chuàng)新、如何應(yīng)用并采取有效措施促進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展和改革，推動工會工作更加符合時代發(fā)展要求，從而提高工會的服務(wù)水平。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”概述

在20世紀(jì)中期，新科技革命開始以來，人類開始步入信息化時代快速發(fā)展的階段。特別是伴隨電子計算機(jī)的產(chǎn)生以及運(yùn)用，使得互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與計算機(jī)技術(shù)步入到發(fā)展的高峰期。自從進(jìn)入到21世紀(jì)，我國也開始更加重視互聯(lián)網(wǎng)并且加強(qiáng)了對互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用。在我國舉辦的十二屆全國人大三次會議上明確指出，要制定互聯(lián)網(wǎng)行動計劃，要實現(xiàn)云計算、互聯(lián)網(wǎng)等與企業(yè)的有機(jī)結(jié)合，積極地引導(dǎo)與指導(dǎo)企業(yè)能夠充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用，實現(xiàn)對國際市場的拓展。2016年初期，我國提出工作重點之一即為要充分貫徹落實工會“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，這樣也就會使得工會工作面臨著新的發(fā)展局面與新的發(fā)展模式。如何將工會工作與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合和深度融合，在新時期，積極響應(yīng)國家的號召，各大企業(yè)必須要充分重視和運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，獨立自主創(chuàng)造性地開展工作，促進(jìn)對企業(yè)工會工作的改革與創(chuàng)新，有效發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對推動工會工作順利開展的積極作用。

二、互聯(lián)網(wǎng)背景下的工會工作難點分析

（一）缺乏科學(xué)的工會基層理念

當(dāng)前，在實際工作中，許多領(lǐng)導(dǎo)干部沒有充分認(rèn)識到工會工作的重要價值。尤其，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，一是尚未認(rèn)識到在工會工作中有效運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)手段的意義；二是受思維方式的局限，缺乏科學(xué)、健全的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)用管理制度，方法簡單單一，缺乏創(chuàng)新意識。三是在工會工作中尚未科學(xué)、合理地發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用。同時，工會工作人員的工作積極性與主動性相對很低，如此一來，也就會導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用效果不佳。

（二）缺乏優(yōu)秀的專業(yè)人才

在基層的工會工作中，許多工作人員缺乏充足的“互聯(lián)網(wǎng)+”專業(yè)知識，無法高效、盡職履責(zé)地完成本職工作。此外，許多企業(yè)中還缺乏足夠的工會工作人員，這也會嚴(yán)重影響到“互聯(lián)網(wǎng)+”工會工作的順利開展。除此以外，當(dāng)前在工會工作中，許多工會工作者的年齡結(jié)構(gòu)不夠科學(xué)，存在較為嚴(yán)重的老齡化問題，而且中老年的工會工作人員缺乏對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及計算機(jī)技術(shù)的掌握和運(yùn)用，因此，影響了對這些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的科學(xué)、合理運(yùn)用，從而也就會影響到工會網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與應(yīng)用，影響到工會工作的整體水平。

（三）缺乏健全的運(yùn)行機(jī)制

在工會“互聯(lián)網(wǎng)+”的運(yùn)用中，必須要積極地構(gòu)建完善的互聯(lián)網(wǎng)平臺，要充分發(fā)揮科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的作用，在此基礎(chǔ)上，確保工會工作的高效、順利開展。然而，假如在工會工作中缺乏科學(xué)、健全的運(yùn)行管理機(jī)制，那么就無法保證在工會工作中傳遞信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與科學(xué)性，極易會發(fā)生傳遞速度緩慢的現(xiàn)象，如此一來，就會嚴(yán)重影響到工會工作效率與工作水平。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的工會工作創(chuàng)新與改革策略

（一）樹立科學(xué)的工會基層理念

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，為了確保工會工作的順利開展，那么工會的領(lǐng)導(dǎo)干部就必須要樹立大局意識和創(chuàng)新的發(fā)展觀，在新的形勢下，充分重視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的運(yùn)用，并且對此給予全面的了解，熟悉此項技術(shù)在工會工作中所具備的應(yīng)用價值，結(jié)合實際的發(fā)展?fàn)顩r對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行科學(xué)、合理的運(yùn)用，促進(jìn)全面提高工會的工作水平。首先，工會的領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)研究與分析，努力地提高個人的組織能力與工作能力。要結(jié)合工會工作的實際狀況，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用，在工會工作中加以運(yùn)用，并建立健全工會管理規(guī)章制度，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)造出更好的內(nèi)部環(huán)境。此外，工會工作者要充分地認(rèn)識到個人所擔(dān)負(fù)的責(zé)任與義務(wù)，要采用科學(xué)、完善的工作形式，要使得責(zé)任主體得到進(jìn)一步的明確。除此以外，在實際工作中，還要有效發(fā)揮輿論宣傳的作用，充分重視對工會工作的數(shù)字化宣傳，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與新媒體技術(shù)的作用，使得工會工作的宣傳形式得到進(jìn)一步的優(yōu)化與創(chuàng)新，使得此項工作的傳播內(nèi)容更加豐富多彩，在此基礎(chǔ)上，營造出良好的工會工作輿論環(huán)境，進(jìn)而為此項工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）加強(qiáng)工會工作形式的創(chuàng)新與優(yōu)化

對比于傳統(tǒng)的媒介，互聯(lián)網(wǎng)在處理數(shù)據(jù)時有著更好的優(yōu)勢。所以，在實際的工作中就必須要充分注重工會工作形式的創(chuàng)新與優(yōu)化，使得活動形式更加豐富多彩。例如，在實際工作中，可以實現(xiàn)眾籌和眾包的有機(jī)結(jié)合。其中眾包即為將員工原來需要完成的工作內(nèi)容，通過資源的方式外包至大眾網(wǎng)絡(luò)，然后再采用眾包的方法使得職工的參與積極性得到大幅度的提升，使其認(rèn)同感以及價值感更強(qiáng)，而且還可以深入挖掘工會工作人員的潛能，有效地提高工會工作的整體效率與整體效果，使得工會的工作形式得到進(jìn)一步的創(chuàng)新與改革。除此以外，在對先進(jìn)分子與優(yōu)秀員工進(jìn)行評選時，必須要改變傳統(tǒng)的評選工作形式。要實現(xiàn)綜合評定模式、部門推薦以及企業(yè)海選等多種方式的有機(jī)結(jié)合，并且在其中要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用，使得網(wǎng)絡(luò)督導(dǎo)效能得到真正的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上能夠?qū)崿F(xiàn)工會工作覆蓋面的進(jìn)一步擴(kuò)展，全面提高工會的工作水平。此外，充分發(fā)揮微信網(wǎng)絡(luò)平臺利用碎片時間，隨時隨地進(jìn)行移動學(xué)習(xí)的特點，補(bǔ)充各類知識，豐富知識來源，開闊眼界，發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”在工會工作中的作用。

（三）拓展工會網(wǎng)絡(luò)溝通渠道

為了使得工會的領(lǐng)導(dǎo)干部能夠和廣大人民群眾進(jìn)行良好的溝通與互動，那么就必須要構(gòu)建良好的溝通平臺，實現(xiàn)二者彼此之間的有效溝通與交流。然而，當(dāng)前我國現(xiàn)有的基層工會網(wǎng)絡(luò)溝通平臺形式還相對較為單一，其信息的更新不夠及時，并且在管理方面還存在著很大的難度等。所以，就需要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺的交互應(yīng)用優(yōu)勢，積極地創(chuàng)建健全網(wǎng)絡(luò)溝通平臺。例如，在工會工作中，可以運(yùn)用QQ群或者是微信群等，這樣能夠使得工會工作具有更加廣泛的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面，使得廣大的企業(yè)職工與工會領(lǐng)導(dǎo)干部可以進(jìn)行更好的溝通與交流，可以使得領(lǐng)導(dǎo)干部更加準(zhǔn)確、及時地了解基層職工的意愿。因為網(wǎng)絡(luò)的信息化也會使得公共事物變得更加復(fù)雜化，所以，企業(yè)必須要對其實際的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行公布和管理。另外，也要充分重視對網(wǎng)絡(luò)動態(tài)的管理工作，要對信息資料進(jìn)行及時、合理的更新與管理。除此以外，還要聘請優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，并且設(shè)計出操作比較簡單的網(wǎng)站，從而使得更多的企業(yè)職工都能夠積極地參與并且關(guān)注工會工作，有效地促進(jìn)工會工作的高效進(jìn)行，提升工會的服務(wù)質(zhì)量。

（四）強(qiáng)化工會人才隊伍建設(shè)

當(dāng)前，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維也會對工會員工的專業(yè)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)能力提出更高的標(biāo)準(zhǔn)與要求。所以，對于企業(yè)工會干部而言，首先是需要在員工中構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，能夠改變傳統(tǒng)的思維模式，能夠更多地學(xué)習(xí)與了解信息技術(shù)，使得工會可以為企業(yè)的廣大員工提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。除此以外，要強(qiáng)化對工會人才隊伍的建設(shè)。而且員工可以自主地借助于網(wǎng)絡(luò)的平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)，了解培訓(xùn)的內(nèi)容，不斷提高個人的綜合素質(zhì)。在完成培訓(xùn)以后，企業(yè)的工會要結(jié)合培訓(xùn)的內(nèi)容對員工的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行檢測，從而使得員工可以更好地吸收學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容。在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)員工能夠借助于手機(jī)與電腦等多種途徑參與培訓(xùn)，可以結(jié)合個人的時間參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)。如此一來，就可以有效地突破時間與空間的限制，使得學(xué)習(xí)與培訓(xùn)更加便利與高效。這樣一來，借助于科學(xué)、有效的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，就能夠為企業(yè)構(gòu)建一支優(yōu)秀的工會隊伍，使得廣大員工可以樹立良好的“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，而且可以科學(xué)、有效地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，從而更好地實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)工會工作的進(jìn)一步發(fā)展。

四、結(jié)語

總而言之，在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的工會工作也面臨著更高的要求與挑戰(zhàn)，面臨著新的發(fā)展機(jī)遇。在實際工作中，為了提高工會工作的整體水平，那么企業(yè)必須要合理地滲透互聯(lián)網(wǎng)理念，實現(xiàn)工會工作和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，實現(xiàn)工會網(wǎng)絡(luò)溝通渠道的進(jìn)一步擴(kuò)展，使得工會的工作形式得到不斷的創(chuàng)新與優(yōu)化，能夠樹立科學(xué)的工會基層理念等。在此基礎(chǔ)上能夠達(dá)到“互聯(lián)網(wǎng)+”與工會工作的有機(jī)融合，使得工會工作可以抓緊機(jī)遇，迎接挑選，獲得可持續(xù)發(fā)展。

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（作者單位：貴陽卷煙廠）