精細(xì)化管理在國企績效管理中的應(yīng)用分析

湯慶海 閆培峰 郭宏斌

摘 要 基于我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的特征，國有企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著主導(dǎo)地位。國有企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展有利于維護(hù)社會穩(wěn)定，保障國家經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。國有企業(yè)在發(fā)展過程中引進(jìn)績效管理模式，有利于調(diào)整國有企業(yè)的發(fā)展模式，在企業(yè)運(yùn)營以及管理方面具有重要作用。因此，國有企業(yè)管理者應(yīng)該強(qiáng)化企業(yè)精細(xì)化管理模式，實現(xiàn)國有經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞 精細(xì)化管理 國企 績效管理

一、前言

績效管理有利于企業(yè)在有序的環(huán)境中發(fā)展，尤其在人才管理方面具有重要的促進(jìn)作用。國有企業(yè)運(yùn)用績效管理能夠激發(fā)員工的工作積極性，保障企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營質(zhì)量的提升。

二、建立精細(xì)化職能管理部門

通常，國有企業(yè)管理員工都會建立職位說明，根據(jù)企業(yè)員工的特點(diǎn)定位更加適合的職位，結(jié)合相應(yīng)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，形成國有企業(yè)績效考核機(jī)制。當(dāng)前，國有企業(yè)基于改革的實際情況，需要完善職位說明書，以此促進(jìn)績效管理與精細(xì)化管理綜合應(yīng)用，貫徹落實精細(xì)化管理目標(biāo)，整改員工崗位分類和目錄，讓員工將自己的才能在適合的崗位中完全發(fā)揮出來。

同時，在推進(jìn)國有企業(yè)員工定編工作的過程中，員工需要深入分析本崗位的工作要領(lǐng)，并根據(jù)工作特點(diǎn)不斷豐富部門職責(zé)，探索有效提升工作效率的方式。從而實現(xiàn)各部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門員工開展精細(xì)化管理，讓員工清晰認(rèn)識到自己的工作責(zé)任。在實際落實精細(xì)化管理的過程中，應(yīng)該不斷健全績效管理組織部門，形成一整套可行的方案，實現(xiàn)嚴(yán)格的分管領(lǐng)導(dǎo)以及主管執(zhí)行制度，在績效管理中實行管理責(zé)任制，讓大家在制度健全、責(zé)任清晰的管理模式中工作。

三、合理制定績效考核指標(biāo)

國企績效管理工作中的重點(diǎn)是績效考核指標(biāo)，因此，需要將科學(xué)設(shè)計的績效考核指標(biāo)應(yīng)用到精細(xì)化績效管理中。國企管理者必須清晰地認(rèn)識到績效考核工作的層次性，分清主次關(guān)系，做好量化以及細(xì)化的工作分工。在開展績效考核工作前，設(shè)計人員要了解工作群體的分布以及工作狀態(tài)，在此基礎(chǔ)上，為了保障績效考核工作能夠發(fā)揮良好的作用，應(yīng)該使用差異化的績效考核手段。在國企員工績效考核中，應(yīng)該綜合設(shè)置績效考核指標(biāo)，增強(qiáng)國有企業(yè)、職能部門、崗位等方面績效考核指標(biāo)的系統(tǒng)性和完善性。

四、強(qiáng)化績效業(yè)務(wù)培訓(xùn)

國企績效管理工作中的精細(xì)化管理，需要專業(yè)素質(zhì)高的人員進(jìn)行，因此，加強(qiáng)績效業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作就顯得尤為重要。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)績效考核管理理念，明確精細(xì)化管理的相關(guān)要求，習(xí)慣整個績效管理工作流程，然后根據(jù)每個工作環(huán)節(jié)的具體要求，逐漸將績效業(yè)務(wù)精細(xì)化工作落實到每個環(huán)節(jié)，讓大家熟悉績效工作精細(xì)化的理念，并形成員工自覺遵守相關(guān)工作要求的良好工作氛圍。為了提升國企績效管理工作的精細(xì)化管理水平，國有企業(yè)應(yīng)該根據(jù)其戰(zhàn)略性發(fā)展和企業(yè)當(dāng)前的運(yùn)行狀態(tài)，讓國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長與員工績效考核之間形成內(nèi)部聯(lián)系，對精細(xì)化績效管理工作起到推動作用?？冃I(yè)務(wù)培訓(xùn)工作中應(yīng)該密切關(guān)注企業(yè)最新發(fā)布的績效管理考核要求，管理人員應(yīng)該給員工精準(zhǔn)地解讀相關(guān)要求的內(nèi)涵，發(fā)揮績效考核制度理念的指導(dǎo)作用，同時結(jié)束績效培訓(xùn)工作后，要有規(guī)范的培訓(xùn)結(jié)業(yè)環(huán)節(jié)，并增加培訓(xùn)內(nèi)容的測試，讓員工深入掌握企業(yè)新發(fā)布的績效考核規(guī)定，逐漸融入骨血以及滲透到工作中，真正實現(xiàn)學(xué)以致用的目的。

五、鞏固績效溝通以及反饋

在充分落實科學(xué)發(fā)展觀的過程中，國有企業(yè)開展工作應(yīng)該堅持以人為本的理念，這有利于提升國有企業(yè)的管理水平。因此，在國有企業(yè)工作的核心環(huán)節(jié)中，績效考核更應(yīng)該貫徹以人為本的要求，根據(jù)員工的現(xiàn)實需求，不斷提高績效考核的精細(xì)化水平，分析國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以及戰(zhàn)略目標(biāo)的具體要求，組建績效管理模式、引進(jìn)以人為本的理念。在優(yōu)化績效考核模式時，始終堅持重視、尊重、培養(yǎng)、發(fā)展的理念。同時，改進(jìn)績效管理方式以及運(yùn)行機(jī)制中需要落實以員工為核心的發(fā)展理念，提升績效溝通以及反饋工作的效率，縮短國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的距離，從而發(fā)展多種渠道提升員工工作能力的模式，不斷滿足員工的求知欲。提升績效溝通以及反饋的工作效率，及時讓廣大員工表達(dá)自己的意見建議，采納適用于企業(yè)發(fā)展的建議，同時嘉獎員工，鼓勵其用創(chuàng)新型的工作方式，提出對企業(yè)發(fā)展具有建設(shè)性的意見，提升員工為企業(yè)發(fā)展出謀劃策的積極性。

六、提升績效考核結(jié)果使用效率

傳統(tǒng)國有企業(yè)績效考核并沒有有效使用績效考核的結(jié)果，只是把績效考核工作看成是計算員工工資的工具，不能真正發(fā)揮績效考核的激勵以及約束作用，極大地浪費(fèi)了企業(yè)管理資源。因此，在倡導(dǎo)國有企業(yè)進(jìn)行精細(xì)化管理的過程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，提高自身對績效考核結(jié)果的重視程度，并精細(xì)分析考核結(jié)果，經(jīng)過研究后形成書面報告，將研究分析的結(jié)果作為改進(jìn)企業(yè)績效考核管理的依據(jù)，提升企業(yè)績效考核管理辦法的使用效率。

七、結(jié)語

實行精細(xì)化績效管理有利于提升國有企業(yè)的科學(xué)性，同時充分激發(fā)員工的工作熱情，促進(jìn)國有企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益以穩(wěn)中向好的態(tài)勢發(fā)展。所以，國有企業(yè)應(yīng)該增強(qiáng)對績效管理在國有企業(yè)發(fā)展過程中的積極作用的認(rèn)識，實現(xiàn)企業(yè)科學(xué)化管理。

（作者單位為內(nèi)蒙古第一機(jī)械集團(tuán)有限公司）

[作者簡介：湯慶海（1977—），男，內(nèi)蒙古呼倫貝爾人，本科，工程師，研究方向：績效考核管理。]