金融管理信息化的創(chuàng)新及應(yīng)用解析

池長(zhǎng)猛

【摘要】信息化技術(shù)的快速發(fā)展，對(duì)金融管理行業(yè)產(chǎn)生了重大的影響。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的普遍應(yīng)用，金融管理逐步向信息化過(guò)渡。本文針對(duì)當(dāng)前企業(yè)金融信息化管理中存在的問(wèn)題，探討了金融管理信息化的創(chuàng)新及應(yīng)用策略，旨在為金融事業(yè)的高效發(fā)展提供參考。

【關(guān)鍵詞】金融管理 信息化 應(yīng)用

金融管理有助于企業(yè)吸收充足的資金，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作奠定物質(zhì)基礎(chǔ)，為企業(yè)發(fā)展提供良好的金融市場(chǎng)環(huán)境，保證企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。在信息化時(shí)代，信息化技術(shù)逐漸改變了人們的生活方式，也影響著金融管理行業(yè)的發(fā)展。為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求，企業(yè)金融信息化管理已經(jīng)成為大勢(shì)所趨。所謂的金融信息化管理就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者或者管理者，通過(guò)應(yīng)用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)等信息化資源開(kāi)展金融管理工作，優(yōu)化企業(yè)管理方式，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供便利的條件，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。信息化管理方式的創(chuàng)新及應(yīng)用有助于企業(yè)健康高效發(fā)展。

一、企業(yè)金融信息化管理的重要作用

信息化技術(shù)具有強(qiáng)大的功能，企業(yè)在金融管理過(guò)程中利用信息化技術(shù)進(jìn)行信息化改革，開(kāi)展信息化管理，不僅可以保證金融管理質(zhì)量，也可以有效提高管理效率，真正意義上實(shí)現(xiàn)金融管理水平的升級(jí)，其重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

（一）打破傳統(tǒng)管理方式的束縛

金融管理信息化有助于企業(yè)突破傳統(tǒng)管理觀念的束縛，依托先進(jìn)的科技手段，可以將繁瑣的金融管理工作簡(jiǎn)單化，極大的減輕從業(yè)人員的壓力，對(duì)金融行業(yè)的發(fā)展有重要的促進(jìn)作用。比如，許多銀行在客戶(hù)申請(qǐng)辦理儲(chǔ)蓄卡業(yè)務(wù)時(shí)，開(kāi)始采用自主辦卡的形式，與以往拿票叫號(hào)、排隊(duì)等候、人工辦理的形式相比，大大提高了辦理效率，既節(jié)省了客戶(hù)時(shí)間，也提高了銀行的業(yè)務(wù)量。

（二）提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，抓住信息化時(shí)代的發(fā)展機(jī)遇，開(kāi)展信息化建設(shè)是時(shí)代發(fā)展的需要。信息化建設(shè)，可以增強(qiáng)企業(yè)自身市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，有助于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。比如我國(guó)銀聯(lián)充分利用信息化技術(shù)支持國(guó)際交易，滿(mǎn)足了出國(guó)群體的資金需求，此外，部分銀行開(kāi)始向海外拓展金融業(yè)務(wù)，有效的提高了企業(yè)在金融市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，有助于企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展。

（三）完善監(jiān)管制度

對(duì)于企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)，合理利用信息化技術(shù)可以輔助其掌握行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題，進(jìn)而采取有效的監(jiān)管措施，防患于未然，在遇到突發(fā)事件時(shí)，可以臨危不亂，妥善處理。依托企業(yè)金融信息化管理技術(shù)建立健全監(jiān)管制度，有助于管理者更好的把控企業(yè)的發(fā)展方向。

（四）合理分配資源

當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)全球化已經(jīng)成為主旋律，進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈局面。信息化技術(shù)在企業(yè)金融管理中的普遍應(yīng)用，為企業(yè)在全球各地建立子公司提供了便利的條件。但是，如果因跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)不當(dāng)造成子公司經(jīng)營(yíng)受損，容易給總公司帶來(lái)沉重的經(jīng)濟(jì)損失，危害總公司的經(jīng)濟(jì)利益。信息化技術(shù)可以輔助管理者合理分配資源，幫助不同地區(qū)的子公司之間加強(qiáng)溝通和交流，有效的節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本，避免了因地域原因造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善。

（五）響應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的號(hào)召

當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)順應(yīng)時(shí)代潮流，呈現(xiàn)全球化的發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)金融管理信息化建設(shè)，可以更好的促進(jìn)國(guó)際間合作，有助于實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。尤其是在發(fā)達(dá)國(guó)家全面實(shí)行信息化建設(shè)的背景下，通過(guò)借鑒學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展金融管理信息化建設(shè)有助于提高我國(guó)企業(yè)金融管理水平，并向國(guó)際化靠攏。

二、企業(yè)金融信息化管理中存在的問(wèn)題

隨著人們對(duì)于企業(yè)金融信息化管理重視程度的不斷加深，近年來(lái)，我國(guó)企業(yè)金融信息化建設(shè)取得了不俗的成績(jī)。受多方面因素的影響，我國(guó)的金融信息化建設(shè)起步時(shí)間較晚，相對(duì)國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家來(lái)說(shuō)體系尚不完善，因此企業(yè)在享受信息化技術(shù)便利性的同時(shí)，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)過(guò)程中也要面臨多種問(wèn)題的沖擊。這就要求管理人員正視差距，及時(shí)查找問(wèn)題、分析原因并進(jìn)行相應(yīng)的補(bǔ)足，逐步完善我國(guó)企業(yè)金融信息化建設(shè)。具體來(lái)說(shuō)，存在的問(wèn)題主要包括：

（一）組織規(guī)劃不合理

造成我國(guó)信息化建設(shè)與西方發(fā)達(dá)國(guó)家之間差距的因素眾多，最主要的原因是二十世紀(jì)七八十年達(dá)，以美國(guó)為代表的西方發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)我國(guó)進(jìn)行技術(shù)封鎖，造成我國(guó)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與發(fā)達(dá)國(guó)家相比有一定的差距，另一方面，不同的金融企業(yè)之間缺少溝通交流，各自研發(fā)不同的金融信息系統(tǒng)，這樣造成的后果就是不同金融企業(yè)之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享，不利于我國(guó)金融信息化建設(shè)的發(fā)展。此外，我國(guó)目前尚未建立統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，相關(guān)法律體系不健全，組織規(guī)劃不合理，是制約其發(fā)展的重要因素之一。

（二）管理觀念陳舊

部分企業(yè)者在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中，管理觀念陳舊，過(guò)于重視眼前的經(jīng)濟(jì)效益，缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展眼光，不能有效的應(yīng)對(duì)大環(huán)境的變化，不能及時(shí)的根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念。部分企業(yè)管理人員不能與時(shí)俱進(jìn)，目光短淺，經(jīng)營(yíng)中采用粗放型的模式，對(duì)于資源的分配不合理，其管理模式以單純追加資本擴(kuò)大收益為主，容易給企業(yè)造成入不敷出的情況。

（三）信息服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)體系水平落后

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，人們對(duì)于服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的需求日益增加，對(duì)于金融企業(yè)來(lái)說(shuō)，為客戶(hù)提供多元化的信息系統(tǒng)服務(wù)成為當(dāng)前階段難以回避的問(wèn)題。這里所說(shuō)的信息系統(tǒng)，是指涵蓋了消費(fèi)、支付、送貨、在線支付等客戶(hù)多樣化需求的信息服務(wù)平臺(tái)。與之相對(duì)應(yīng)的是，目前不少金融企業(yè)尚未開(kāi)展信息系統(tǒng)的建設(shè)，因此不同企業(yè)之間信息無(wú)法同步，造成部分企業(yè)難以獲得科學(xué)、準(zhǔn)確、有效的信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。此外，為了適應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀的需求，國(guó)內(nèi)大多金融企業(yè)的工作重心在于柜臺(tái)業(yè)務(wù)，對(duì)于金融產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)投入減少，其不良后果就是信息技術(shù)在金融企業(yè)中的應(yīng)用程度不高。而發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于金融產(chǎn)品和服務(wù)體系的研發(fā)建設(shè)投入資本較多，自動(dòng)化辦公程度、工作效率明顯高于我國(guó)。

（四）信息化建設(shè)力度不夠

經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的主要?jiǎng)恿σ蛩厥侨瞬牛瑢?duì)于人才的培養(yǎng)力度直接影響行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。金融管理行業(yè)也不例外，在金融行業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，不少管理人員身兼多職，這樣的好處在于成本得到了較好的控制，但是不同管理人員之間難以有效的協(xié)調(diào)關(guān)系，一定程度上影響了工作效率。另一方面，部分金融企業(yè)逐漸開(kāi)始認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性，開(kāi)始采取多項(xiàng)措施升級(jí)改造產(chǎn)品，一定程度上實(shí)現(xiàn)了信息化，但是，仍有大量的金融企業(yè)信息化建設(shè)投入力度不夠，甚至有尚未開(kāi)始起步的情況。

三、金融管理信息化的創(chuàng)新及應(yīng)用措施

信息化建設(shè)逐步成為制約我國(guó)金融企業(yè)管理水平的重要指標(biāo)之一，目前越來(lái)越多的受到人們的重視，但是在實(shí)際操作過(guò)程中仍然遇到組織規(guī)劃不合理、管理觀念陳舊、信息服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)體系水平落后、信息化建設(shè)力度不夠等問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題，本文提出以下幾點(diǎn)金融管理信息化的創(chuàng)新及應(yīng)用措施。

（一）構(gòu)建信息管理系統(tǒng)，優(yōu)化配置資源

面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展形勢(shì)，金融企業(yè)管理者需要與時(shí)俱進(jìn)，打破陳舊觀念的束縛，充分重視信息化建設(shè)對(duì)于金融管理的重要影響，積極采取措施，建立完善的信息管理系統(tǒng)，通過(guò)優(yōu)化資源配置，高效統(tǒng)籌不同部門(mén)之間的關(guān)系，落實(shí)責(zé)任制，即將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，促進(jìn)企業(yè)工作的高效完成。值得注意的是，金融企業(yè)需要重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)等部門(mén)，便于了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況和資金使用情況。比如可以建立資金使用信息系統(tǒng)，適時(shí)檢測(cè)資金的使用情況，達(dá)到合理使用資金的目的。

（二）完善信息化平臺(tái)，實(shí)行信息化管理

信息化平臺(tái)的建設(shè)和完善不是某個(gè)部門(mén)單獨(dú)實(shí)現(xiàn)的，需要各個(gè)部門(mén)同理努力完成。為了更好的構(gòu)建信息化平臺(tái)，企業(yè)需要投入一定的培訓(xùn)資本，即對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括信息化管理知識(shí)等，并重視培訓(xùn)與實(shí)際工作相結(jié)合，使每個(gè)員工具有信息化管理方面的專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行分析，管理者對(duì)于企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)有客觀的判斷，有助于管理者把控企業(yè)發(fā)展方向?？梢钥闯觯⒔y(tǒng)一的信息化平臺(tái)，對(duì)于提高企業(yè)綜合實(shí)力、應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是很有必要的。其中，建立獨(dú)立的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，可以加強(qiáng)企業(yè)員工內(nèi)部交流；建立定時(shí)分析管理系統(tǒng)，可以方便企業(yè)管理人員全面掌控財(cái)務(wù)信息；建立信息服務(wù)平臺(tái)，可以方便員工與客戶(hù)之間的溝通交流，通過(guò)在線咨詢(xún)、在線服務(wù)等方式為客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（三）加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)

前文已經(jīng)提及，人尤其是人才對(duì)于金融企業(yè)的發(fā)展和管理有重要的影響，在當(dāng)前企業(yè)信息化管理的大環(huán)境下，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)、提升個(gè)人素質(zhì)和整體實(shí)力顯得尤為重要。在加強(qiáng)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)方面，首先可以定期對(duì)人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，幫助完成信息管理工作，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置；其次可以明確責(zé)任制度，確定每個(gè)人的工作職責(zé)和要求；第三可以建立獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度，對(duì)于績(jī)效考核較好的人員給與適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。

四、結(jié)束語(yǔ)

經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程快速發(fā)展的今夫，信息化建設(shè)已經(jīng)成為制約企業(yè)金融管理發(fā)展的重要因素之一。打破傳統(tǒng)觀念的束縛，充分重視信息化建設(shè)的重要性，優(yōu)化配置資源，完善信息化平臺(tái)，實(shí)行信息化管理，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)，最終促進(jìn)我國(guó)企業(yè)金融管理的健康發(fā)展。

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