市場營銷觀念的缺陷與創(chuàng)新

赫鵬

【摘要】隨著市場競爭日益激烈，在新時期迅速發(fā)展的今日，經(jīng)濟體制發(fā)展具有多方面發(fā)展的特性。在企業(yè)發(fā)展是路上，只有不斷的改進與創(chuàng)新，才能適應(yīng)多方面的競爭壓力。在瞬息萬變的市場中，競爭的成與效直接導(dǎo)致貧與富的結(jié)局。時時更替，從未停止。本文就市場營銷觀念的缺陷進行了分析與研究，并提出幾點創(chuàng)新建議。

【關(guān)鍵詞】市場營銷 營銷觀念 缺陷創(chuàng)新

現(xiàn)階段，隨著全球經(jīng)濟體制迅速騰飛，各方面經(jīng)濟領(lǐng)域競爭愈演愈烈，但市場營銷是企業(yè)發(fā)展的必要手段。隨著市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，不僅推動著企業(yè)向前進，同時對企業(yè)營銷提出了更高的要求。企業(yè)營銷是企業(yè)的經(jīng)濟命脈，直接影響到企業(yè)的興亡交替。因此，我們要重視企業(yè)市場營銷手段、市場需求以及顧客需求，這些都是新時期企業(yè)發(fā)展的重要因素。

一、市場營銷觀念的缺陷

（一）輕視非目標市場中消費者的需求

企業(yè)要想出色的完成營銷目標，結(jié)合買房的市場需求以及消費者的需求特點，進行針對性產(chǎn)品設(shè)計，此外還應(yīng)考慮哪些未達到客戶需求以及客戶還未注意到的細節(jié)要求，結(jié)合這一系列的市場特性，從而對市場定位進行細致的劃分，從中找到企業(yè)產(chǎn)品的受眾群體。針對非目標群體可以設(shè)計多樣化、特定的產(chǎn)品去迎合市場需求，對于較為單一的市場群體，企業(yè)往往忽略了這一非目標市場群體的消費需求，故而在很大程度上并未真正做到為顧客著想，這些行為最終都不利于企業(yè)健康發(fā)展。

（二）市場競爭過度，造成資源浪費

傳統(tǒng)的市場營銷觀念中以逐利為最終目標，這種單一的思考方式嚴重影響到企業(yè)自身管理的健康運作。然而在實際營銷過程中，既要實現(xiàn)滿足客戶需求，利用企業(yè)一切資源去搶占更多的市場份額，又要考慮保障自身利益的同時與同行業(yè)企業(yè)進行競爭，如此循環(huán)下去，既能夠促進企業(yè)營銷人員不斷革新營銷手段，還能提升市場競爭力力，但這也會造成一定的人力物力資源浪費，這也是市場營銷過程中難以避免的現(xiàn)象。

（三）資源消耗過度，阻礙企業(yè)健康發(fā)展

市場營銷觀念一般是以顧客為圓心向外擴散，通過創(chuàng)新營銷手段、開發(fā)生產(chǎn)技術(shù)、滿足顧客需求為目的，通過科學合理的營銷技術(shù)完成“倉]新”的目的。企業(yè)展開營銷活動以及對外銷售的產(chǎn)品不僅要符合市場需求，還應(yīng)提升對顧客的服務(wù)質(zhì)量，進一步挖掘并滿足客戶的心理核心需求，最終實現(xiàn)產(chǎn)品價值最大化的銷售目的，促進企業(yè)利潤最大化。結(jié)合人們對消費品的需求可以發(fā)現(xiàn)，人們的欲望是無止境的，然而自然資源卻是有限的，結(jié)合這一情況，我們需要做到引導(dǎo)顧客消費，避免在營銷活動中造成自然資源的不必要浪費，然而要想設(shè)計出滿足顧客需求的產(chǎn)品，浪費資源在所難免，即便我們可以找到替代產(chǎn)品或者結(jié)合自然資源其自身再生的特點，也抵擋不了浪費速度超過再生速度的事實，因此，過度的資源浪費不僅阻礙企業(yè)健康發(fā)展，也打破了人類與自然之間的生態(tài)平衡。

二、企業(yè)市場營銷理念的創(chuàng)新途徑

（一）創(chuàng)新傳統(tǒng)的關(guān)系營銷模式

傳統(tǒng)的關(guān)系營銷“4P組合”已經(jīng)不再適用于社會發(fā)展需求，現(xiàn)階段，有力整合各項資源，采用科學的方式，將與企業(yè)有關(guān)聯(lián)的各個利益方進行重組，實現(xiàn)長期合作的目的，加強彼此之間的合作信任、強強聯(lián)手，多方得利，進一步鞏固企業(yè)與合作方的合作關(guān)系，同時打好企業(yè)與消費者之間的關(guān)系。目前，人們在市場營銷關(guān)系中更注重體現(xiàn)人文關(guān)懷，淡化金錢交易的色彩，強化企業(yè)與消費者之間的溝通意識，從而促進企業(yè)市場份額的提升，進一步鞏固一批“.忠實鐵粉”。那么怎樣留住現(xiàn)有的客戶群，同時吸引新的客戶群呢？鞏固企業(yè)與客戶之間的關(guān)系是實現(xiàn)營銷目的的核心，也是關(guān)系營銷的重點工作，基于客戶需求的前提下，站在客戶的角度去思考問題，為客戶提供產(chǎn)品以外的售后服務(wù)，重視顧客購物體驗，為企業(yè)在市場競爭中提供助力。

（二）培養(yǎng)資源即財富的營銷理念

創(chuàng)新是對既有的資源進行二次加工，使其資源價值能夠最大程度的展示出來，挖掘資源潛在的價值本身就是事物自身具有的價值，這不是人們創(chuàng)新出來的，但是將其價值最大化的展示出來則需要人類完成。運用現(xiàn)有的資源進行二次創(chuàng)新，不僅能夠創(chuàng)造新的財富，還能對既有的資源價值進行補充說明，二次營銷。

（三）秉持“顧客就是上帝”的營銷理念

根據(jù)企業(yè)營銷特點，秉持“顧客即上帝”的營銷理念不僅能夠準確把握顧客消費需求，還能實時了解市場營銷走向，從而制定契合消費者核心需求的營銷方案。但是由于企業(yè)受傳統(tǒng)營銷理念影響較大，企業(yè)只重視自身的經(jīng)濟效益，在市場調(diào)研、銷售方案以及營銷調(diào)控方面并未將顧客需求考慮在內(nèi)，在操作過程中將廠家利益建立在顧客利益至上。隨著全球信息化的今天，消費者已經(jīng)不再被動的消費，可以主動的在各個電商平臺與實體店之間比價、比質(zhì)量、比服務(wù)，從而選擇資深心怡的產(chǎn)品。因此，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品必須是圍繞“顧客需求”所展開的，只有根據(jù)顧客的要求對產(chǎn)品進行設(shè)計，才能滿足顧客的潛在需求，彌補企業(yè)市場營銷觀念中的缺陷，從根本上解決企業(yè)營銷難題。

三、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)在市場營銷中存在輕視非目標消費群體的消費需求、與同行業(yè)競爭過渡以及企業(yè)資源浪費過大等營銷缺陷，只有通過創(chuàng)新營銷途徑才能有效改善這一現(xiàn)狀，促進企業(yè)打贏市場營銷長久戰(zhàn)，具體實施過程中，應(yīng)通過多種途徑去拓展銷售渠道，積極整合資源實現(xiàn)利益最大化的目的，同時還應(yīng)不斷改進并創(chuàng)新營銷戰(zhàn)略理念，了解顧客心理需求，進一步促進企業(yè)長遠發(fā)展。

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