一線安全生產(chǎn)工作常見違章心理分析及措施

于興河 任文海 馬仲英

【摘要】無危則安，無損則全。安全是生產(chǎn)的前提條件，必須正確處理安全和生產(chǎn)的關(guān)系，樹立生命權(quán)利理念，在保證工作進(jìn)度的同時(shí)，將安全擺在特別重要的位置，做到不安全的事堅(jiān)決不干，不安全的操作堅(jiān)決杜絕，不安全的行為堅(jiān)決制止，始終堅(jiān)持“安全第一”。眾所周知，人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)及管理和環(huán)境條件的缺陷是造成安全事故的主要原因。

【關(guān)鍵詞】一線生產(chǎn)；安全工作；違章心理

一、一線生產(chǎn)常見事故，尤以習(xí)慣性違章造成的安全事故占多數(shù)

（一）行為者對(duì)違章行為后果的追求程度，即行為者對(duì)行為后果的期望程度。體現(xiàn)為行為者對(duì)行為后果價(jià)值的判斷，行為后果對(duì)行為者的價(jià)值越大，行為的動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)烈，發(fā)生違章行為的可能就大。行為者違章時(shí)存在有以下違章心理：

1.僥幸心理。這種人在工作中存在一種僥幸心態(tài)。認(rèn)為在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行太過于煩瑣或機(jī)械，未嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行或執(zhí)行沒有完全到位，不是違章行為。況且認(rèn)為即使偶爾出現(xiàn)一些違章行為也不會(huì)造成事故，就是因?yàn)榕紶栠`章沒有發(fā)生事故導(dǎo)致了一些違章行為演變成了一種“工作經(jīng)驗(yàn)”而埋下習(xí)慣性違章的禍根。

2.取巧心理。在野外工作現(xiàn)場(chǎng)，因路途較遠(yuǎn)，不僅有生產(chǎn)安全又有交通安全、設(shè)備儀器安全，更有井控安全、危險(xiǎn)化學(xué)物品的運(yùn)輸、儲(chǔ)存和使用等安全問題，一些操作人員貪圖方便、怕辛苦，嫌來回麻煩，往往會(huì)出現(xiàn)不按規(guī)程制度執(zhí)行等違章行為。

（二）行為者對(duì)自己行為能力過高的估計(jì)

1.逞能心理。這種人的心態(tài)是爭(zhēng)強(qiáng)好勝，是一種“逞能心理”主要表現(xiàn)為兩個(gè)特點(diǎn)：（1凈強(qiáng)好勝，積極表現(xiàn)自己，能力不強(qiáng)但自信心過強(qiáng)，不思后果、蠻干冒險(xiǎn)作業(yè)。（2）作業(yè)人員在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)，不是憑借安全生產(chǎn)工作規(guī)程而是靠想當(dāng)然，自以為是，盲目操作。

2.幫忙心理。在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)工作中，往往會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的事情，例如鉆速太快，巖屑撈取不及請(qǐng)人幫忙、操作員臨時(shí)有事需頂班等現(xiàn)象，常常會(huì)請(qǐng)同事幫忙，而幫忙者往往存在不同崗位或同一崗位但具有應(yīng)付心里，在不了解崗位職能及設(shè)備狀況或不用心監(jiān)控崗位的話，盲目幫忙去操作，極容易造成事故。

3.冒險(xiǎn)心理。在生產(chǎn)過程中，可能會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的條件較為惡劣的情況，如果嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)程制度執(zhí)行確實(shí)有困難，我們的作業(yè)人員不是針對(duì)實(shí)際情況，采取必要的安全措施，而是認(rèn)為憑自己的能力不會(huì)出事而去冒險(xiǎn)工作。

4.自負(fù)心理。這是一種自負(fù)心理，麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行為上表現(xiàn)為馬馬虎虎，大大咧咧，口是心非。盲目相信自己的以往經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為技術(shù)過得硬，保準(zhǔn)出不了問題（以老同仁居多）。以往成功經(jīng)驗(yàn)或習(xí)慣的強(qiáng)化，多次做也無問題，我行我素。個(gè)性因素，一貫松松垮垮，不求甚解的性格特征，自以為絕對(duì)安全。

（三）文化氛圍對(duì)個(gè)體的影響

1.從眾心理。是指?jìng)€(gè)人在群體中由于實(shí)際存在的或頭腦中想象到的社會(huì)壓力與群體壓力，而在知覺、判斷、信念以及行為上表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。當(dāng)一個(gè)班組的班長或技術(shù)負(fù)責(zé)人違章，或者看見大家以前都是這樣干的，沒有出現(xiàn)過問題，自己這樣做也應(yīng)沒有問題，于是大家就會(huì)對(duì)違章違紀(jì)習(xí)以為常，這樣就會(huì)對(duì)班組其他同志起到潛移默化的作用，即看見別人違章違紀(jì)沒出事，自己常常也跟著別人違章違紀(jì)。

2.盲從心理。在企業(yè)的生產(chǎn)安全培訓(xùn)過程中，一些經(jīng)驗(yàn)老道，技術(shù)強(qiáng)的老師在授課時(shí)將自己身上存在的一些習(xí)慣性違章行為也傳授給員工，員工如果不加辯識(shí)，全盤接受，不僅成為習(xí)慣性違章行為的傳播者，同時(shí)極可能成為因違章造成事故的責(zé)任者或受害者。

3.好奇心理。生產(chǎn)工作過程中，當(dāng)運(yùn)用一些新設(shè)備、新裝備等平日難得一見的情況時(shí)，出于好奇心理（嚴(yán)格講是一種求知欲望），作業(yè)人員往往會(huì)自己動(dòng)手實(shí)踐一番，由于行為者對(duì)設(shè)備情況不熟悉、不了解，在這種情況下，極容易發(fā)生意外事故。

二、“安全第一，預(yù)防為主”是安全生產(chǎn)管理中的指導(dǎo)方針，一線的安全生產(chǎn)實(shí)踐，我們通過實(shí)行“抓班組長、抓思想、抓管理、抓規(guī)章制度、抓隱患”。真正意義上實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)控制即“強(qiáng)三基、反三違、除隱患”。

（一）首先抓班組長是關(guān)鍵

作為小隊(duì)長或安全監(jiān)督員，首先要在安全生產(chǎn)工作中起好表率和帶頭作用，要在站內(nèi)身先士卒，身體力行，切實(shí)解決生產(chǎn)、生活中存在的突出問題。

如何建立起有效的激勵(lì)約束機(jī)制和營造人人”講安全、學(xué)安全“的氛圍是安全第一責(zé)任人應(yīng)當(dāng)考慮的問題。作為現(xiàn)場(chǎng)小隊(duì)長及負(fù)責(zé)人，要經(jīng)常對(duì)安全形式進(jìn)行分析，全面了解和掌握安全生產(chǎn)情況，對(duì)本小隊(duì)的安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)變化，時(shí)刻做到了如指掌，切實(shí)解決好安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，這體現(xiàn)了各級(jí)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的事業(yè)心和責(zé)任心。

（二）其次抓思想是核心

做好全生產(chǎn)工作必須要在思想上高度重視，各級(jí)各部門要深刻認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)無小事，抓安全就是促發(fā)展，抓安全就是保穩(wěn)定，抓安全就是保護(hù)生產(chǎn)力。安全生產(chǎn)，人命關(guān)天，責(zé)任重于泰山。我們一定要以對(duì)職工高度負(fù)責(zé)的精神，自覺扎實(shí)地抓好安全生產(chǎn)工作，樹立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識(shí)，變”要我抓”為“突擊抓”為“經(jīng)常抓”，真正做到警鐘長鳴，長抓不懈。

（三）再者抓管理是方法

一線安全負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格管理，把安全工作與實(shí)際相結(jié)合，把工作抓嚴(yán)、抓細(xì)、抓實(shí)。抓嚴(yán)就是要在安全管理中采取重獎(jiǎng)重罰的原則，一視同仁；抓細(xì)就是要深入實(shí)際，從細(xì)微處做起，從點(diǎn)滴做起，要見微知著，防微杜漸。從控制異常、減少障礙、防止事故上做文章，明確各崗位的責(zé)任，把任務(wù)分解下去，各司其職，各負(fù)其責(zé)，層層落實(shí)責(zé)任，落實(shí)到人；抓實(shí)就是腳踏實(shí)地，安全工作來不得半點(diǎn)虛假，要從實(shí)際出發(fā)，不是只停留在口頭上，也不是只寫在文章中，而是要以身作則，深入實(shí)際，撲下身子抓落實(shí)。針對(duì)一線實(shí)際，拿出切實(shí)可行的措施和辦法，與眾人一道，群策群力，上下一心，花大力氣逐一解決存在的問題。