大數據時代管理會計面臨的挑戰(zhàn)與對策分析

張幔昀

摘要： 管理會計是企業(yè)財務會計的重要組成部分之一，其不僅可以幫助企業(yè)實現科學決策，還可以提高企業(yè)的前瞻性與競爭力?，F在，大數據時代管理會計也正在面臨一些挑戰(zhàn)：個別企業(yè)忽略了數據時代管理會計的重要性；部分企業(yè)的儲存空間有限且分析技術不成熟；信息安全性難以保障；高素質的大數據管理會計人才缺乏。對此，企業(yè)可以采取全面加強管理會計方面的大數據意識、建立信息安全保障制度、引導培養(yǎng)高素質大數據管理會計人才等策略進行應對。

Abstract： Management accounting is one of the most important components of corporate financial accounting. It can not only help companies achieve scientific decision-making， but also improve the forward-lookingness and competitiveness of enterprise. Nowadays， management accounting in the era of big data is also facing some challenges： individual companies have neglected the importance of management accounting in the data era； some companies have limited storage space and the analysis technology is not mature； information security is difficult to guarantee； lack of high-quality big data management accounting talent. In this regard， companies can take measures， including comprehensively strengthening the big data awareness of management accounting， establishing information security protection systems and guiding the development of high-quality big data management accounting personnel.

關鍵詞： 大數據；管理會計；挑戰(zhàn)；策略

Key words： big data；management accounting；challenges；strategies

中圖分類號：F234.3 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2018）17-0069-02

0 引言

在大數據時代，我們在日常生活中的一舉一動幾乎都在互聯網上留下了痕跡，因為我們的生活基本就在這張“網”上進行。不妨仔細回想一下，看看你的生活是不是也有這樣的體驗。你在某寶上購買了一個雙肩包 ，之后的一段時間內，只要你打開某寶或者其他的購物平臺，總會有大量有關雙肩包的推送給你。你可能一開始會納悶：購物平臺好像商量好了似的，它們這么知道我喜好的商品及價位呢？其實，不必驚訝，因為這就是大數據的魔力。它可以搜集每一個互聯網用戶的信息應用來于企業(yè)的營銷。在大數據的時代，企業(yè)在管理會計方面也面臨了不少挑戰(zhàn)。

1 大數據時代管理會計的作用

1.1 管理會計的職能與作用

管理會計是企業(yè)財務會計的重要組成部分之一，管理會計的主要工作內容就是為企業(yè)的決策者提供可靠準確的管理數據作為參考，以便于決策者科學有效地進行決策。因此，管理會計在現代化的公司或企業(yè)中具有十分重要的地位，會對企業(yè)方方面面的發(fā)展起到至關重要的影響作用。管理會計不但要實時監(jiān)控管理企業(yè)的現金流量與支付交易，還要以此為依據預測企業(yè)未來的各項決策，即為各項決策可能出現的收益情況與虧損情況做出合理預判，以便企業(yè)實現的最大效益。另外，隨著大數據在企業(yè)運營中的大規(guī)模應用，管理會計也在方式與途徑上得以擴大，為企業(yè)的財務管理與決策提高了更廣闊的視野與更精確的判斷，進一步加深了管理會計在企業(yè)的重要作用。

1.2 大數據時代的管理會計有助于企業(yè)實現科學決策

管理會計的一個重要功能就是預測。以預測銷售情況為例，在大數據流行之前，企業(yè)的管理會計預測的基本數據信息來源只有本企業(yè)以往的銷售情況，由此來制作一個數據模型來預測下一季度的銷售情況，然后以此為基礎指定相應數量的產品。但是，這種模式的預測有一個很大的弊端：數據來源單一化。只有企業(yè)內部往季材料，沒有外部諸多影響因素（例如競爭對手的情況、顧客需求是否發(fā)生變化、相關政策的限制或鼓勵、是否有代替品的出現）的數據。這樣很容易導致預測失效，甚至與實際情況相差甚遠。這更加不利于企業(yè)的生產與銷售，更不說其收益與效率的提高了。但是，大數據的出現已經與管理會計的結合恰恰彌補了傳統管理會計的缺陷。在大數據時代，企業(yè)更容易收集到各種外部數據，從社交網站到各類應用到客戶端，個體的偏好很容易被識別出來。這樣就利于企業(yè)更好地貼近潛在客戶，并且能達到更好地推廣宣傳效果。

1.3 大數據的管理會計有助于提高企業(yè)的前瞻性與競爭力

2017年8月4日，中國互聯網絡信息中心發(fā)布的《報告》顯示，截至2017年6月，中國網民規(guī)模達到7.51億，占全球網民總數的五分之一?；ヂ摼W普及率為54.3%，超過全球平均水平4.6個百分點。而且手機已經不再是十年前只能接聽電話的傳統手機了，中國智能手機已經成為網絡終端的“老大”，幾乎各種網上服務都可以用一部小巧玲瓏的手機搞定。所以，隨著智能手機的普及，越來越多的用戶在網上留下了各種各樣的“痕跡”，比如再來瀏覽器與APP客戶端的查詢記錄等等。這樣，大數據的收集變得越來越容易，大數據本身也越來越精確地預測各個用戶的偏好。因此，企業(yè)就可以依據和大數據結合的管理會計有效分析出客戶的需求變化及期待價格，甚至可以了解到競爭企業(yè)的行業(yè)動向。而且還提高了企業(yè)的對未來市場的敏銳觀察力和前瞻性，以便企業(yè)做出具有針對性的決策來應對市場變化，由此來提高企業(yè)的競爭力。

2 大數據時代管理會計面臨的挑戰(zhàn)

2.1 個別企業(yè)忽略了數據時代管理會計的重要性

大數據的時代的到來是歷史發(fā)展的必然趨勢，與大數據結合是企業(yè)良性發(fā)展的必經之路。但是，現在仍有相當一部分企業(yè)對大數據的認識存在很大誤解。實際上，我國目前只有一半企業(yè)關注大數據的管理會計與企業(yè)的關系；有將近四成的企業(yè)對大數據有一定了解但很片面；還有將近三成的企業(yè)對大數據的概念都不甚清晰?？偟膩碚f，我國大部分企業(yè)對于大數據的管理會計對于企業(yè)良性發(fā)展的重要性都缺乏客觀又深刻的理解。很多企業(yè)的歷史較短，還處于只關心業(yè)績與短期收益的初級階段，而忽略了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。而且，相當一部分中小企業(yè)妄自菲薄，其認為：掌握大數據耗時長、投入大、回報周期較長，所以是大企業(yè)的應該且有能力做的，中小企業(yè)缺乏掌握大數據的能力。但是，這類企業(yè)犯了一個嚴重的錯誤：錯失與大數據結合的機遇必定會被大數據時代所拋棄。

2.2 部分企業(yè)的儲存空間有限且分析技術不成熟

關于大數據在中國市場的發(fā)展現狀，有分析師說：中國市場的絕大部分的企業(yè)用戶都處于大數據分析的第一階段，即主要圍繞企業(yè)內部的結構化數據進行分析，比如企業(yè)的數據庫，而很少有企業(yè)分析一些非結構化的數據。這種情況的出現主要還是因為我國的企業(yè)大數據管理會計技術的不成熟。另外，大數據的“大”主要體現在數據信息量“大”和信息儲存空間“大”這兩方面。大數據的巨量數據需要巨大的儲存空間來進行存放，但是許多企業(yè)還處于“幼年時期”，其缺乏足夠的資金與場地來安置大型儲存硬件。而且，大數據的信息量一直在呈幾何狀發(fā)展，快速增長的信息量對于許多企業(yè)的大數據管理會計發(fā)展構成了不小的挑戰(zhàn)。

2.3 大數據時代的管理會計的安全性難以保障

雖然大數據與管理會計的結合為企業(yè)提高效益帶來了不小的好處，但是這些大數據的安全性仍需要畫個問號。因為這些大數據是由一個又一個小數據累積形成的。每一個小數據都對應一個具體的用戶，一旦用戶的具體資料被泄露，很可能對其造成嚴重的不良影響。比如說，用戶在下載了一個APP后，面對彈出的權限提醒誤觸了“允許修改權限”按鈕。這樣，用戶幾乎就將手機的全部信息交給了應用商。一旦應用商被黑客入侵或被不法分子利用，用戶的生命及財產安全就極容易受到威脅。因為，不法分子會利用大數據安全的漏洞修改用戶手機權限以至于掌握用戶行蹤及財產密碼。出現了這樣的情況，對于用戶個人和企業(yè)都是一個不好的結果。不光用戶的生命財產處于危險地位，企業(yè)也講面臨泄露隱私的法律與道德指責。

2.4 高素質的大數據管理會計人才缺乏

二十一世紀是信息時代、是一個需要高專業(yè)素質人才的時代。由于大數據還處于剛剛起步階段，雖然大數據的收集已經相當完善，但是對于大數據的管理分析的技術在整體來看還不夠成熟。在全世界范圍來看，高素質的會計、金融管理人才并不稀缺，但是與大數據結合的管理會計人才仍有一個巨大的缺口。對于超級大國——美國來講，高素質的大數據分析人才也是供不應求?，F在很多分析師面對種類繁多、數量巨大的大數據很難深入挖掘并提煉到有價值的信息。高素質人才的缺失不利于企業(yè)發(fā)揮潛力、創(chuàng)造更多財富。這對于企業(yè)來講無異于重大的損失。

3 大數據時代管理會計可以采取的策略

3.1 全面加強管理會計方面的大數據意識

當前，我國很多中小企業(yè)還有一種思維慣性，決策方法還停留在上個世紀咨詢不發(fā)達的年代。很多公司的決策者仍然采用“拍大腿”“我覺得”等落后決策方式，這不利于大數據時代的管理會計的發(fā)展，不利于企業(yè)科學決策。因此 ，各類企業(yè)的決策者均應該認識到大數據對于企業(yè)發(fā)展的重要性，加強對于大數據的學習來輔助決策。另外，企業(yè)的各級員工特別是管理會計人員也要學習大數據，以此來更好地在大數據時代大顯身手。在互聯網時代，學習大數據的知識不再局限于現場培訓等方式，網上公開課、mooc、已經微信共眾號都是可以學習大數據的好平臺。

3.2 建立信息安全保障制度

為了更好地發(fā)揮大數據的作用，為了增加人們或企業(yè)對于大數據的信任，首要前提就是保障數據信息的安全性。因此，建立一個強有力的信息安全保障機制十分必要。從國家方面考慮，建立一套關于信息安全保護法十分重要。國家要建立健全大數據信息安全保障制度與法律，同時也要加大對于盜取、泄露信息組織與個人的懲罰力度，起到警示與威懾作用。從企業(yè)方面考慮，企業(yè)可以做好市場調研，選擇一家實力與信用兼?zhèn)涞脑苾Υ孢\營商來儲存自己企業(yè)的大數據材料。同時，企業(yè)也要有自己的數據加密系統來進一步保障數據信息安全，不可一味依賴云儲存運營商。另外，從云儲存運營商的角度來看，其一定要做好備份工作，為數據安全加保險，同時還要加強各企業(yè)數據的隔離工作，以前確保各企業(yè)數據的安全與獨立。

3.3 引導培養(yǎng)高素質大數據管理會計人才

大數據時代的高素質分析人才供不應求，企業(yè)為了提高經營效益，要從多角度來為本企業(yè)招徠優(yōu)秀人才。首先，企業(yè)可以加強對本企業(yè)已有的管理會計人員進行大數據管理培訓，增強他們的大數據管理意識、提高其專業(yè)水平。第二，企業(yè)還可以在社會公開招聘擁有大數據與管理會計結合的高素質的專業(yè)分析人才。最后 企業(yè)還可以與高校達成合作，采用訂單培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略，讓學生專業(yè)與實踐并學。高校方面也要順應市場需求，在管理會計的專業(yè)增加一些對大數據分析的課程，培養(yǎng)一批既懂會計、財務分析和統計學，又懂大數據、互聯網分析的復合型人才。

4 總結

大數據時代的來臨是歷史發(fā)展的必然趨勢。依照歷史發(fā)展規(guī)律，順者昌，逆者亡。大數據時代既是一種機遇，又是一個挑戰(zhàn)。大數據時代的管理會計面臨著有關認識、技術、資金與人才等諸多方面的挑戰(zhàn)。面對這些挑戰(zhàn)，如果企業(yè)能夠認識到大數據對于企業(yè)發(fā)展的重要性并做出一定付出就會實現良心發(fā)展，繼續(xù)前行。這是一個逆水行舟，不進澤退的殘酷世界，這個社會認可“優(yōu)勝劣汰”的準則，對待企業(yè)亦是如此。所以，企業(yè)要面臨大數據的挑戰(zhàn)，積極實行合適的策略。

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