我國信用管理專業(yè)教育教學(xué)體系建設(shè)研究

郭娜　馮立　趙晨昕

【摘要】市場經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)，信用是市場經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，市場經(jīng)濟(jì)越發(fā)展就越需要加強(qiáng)對(duì)信用的管理。隨著我國經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展，社會(huì)信用體系建設(shè)亟待完善，目前我國信用管理專業(yè)人才的專業(yè)素養(yǎng)同我國快速發(fā)展的市場經(jīng)濟(jì)、信用經(jīng)濟(jì)不相匹配，積極加強(qiáng)信用管理專業(yè)的建設(shè)為社會(huì)培養(yǎng)信用評(píng)級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)管理的專業(yè)人才顯得尤為重要。但目前我國的信用管理專業(yè)建設(shè)還存在著諸多問題，為滿足社會(huì)對(duì)應(yīng)用型創(chuàng)新人才不斷增長的需求，信用管理專業(yè)的建設(shè)還需要不斷的發(fā)展和完善。本文將通過對(duì)我國信用管理專業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀的分析，發(fā)現(xiàn)專業(yè)建設(shè)的不足，并為未來的信用管理專業(yè)建設(shè)和教學(xué)體系的完善提供發(fā)展建議。

【關(guān)鍵詞】信用管理 應(yīng)用型人才 教學(xué)模式 人才培養(yǎng)

【基金項(xiàng)目】本研究為天津市2017年人才工作重點(diǎn)調(diào)研課題“天津市人才誠信體系建設(shè)研究”的中期成果

【中圖分類號(hào)】G712；F830-4 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）01-0035-02

市場經(jīng)濟(jì)是一種信用經(jīng)濟(jì)，良好的信用關(guān)系是市場經(jīng)濟(jì)的命脈。隨著商品經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信用也變得越來越重要。完備的信用體系也將進(jìn)一步促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我國自改革開放以來，逐漸步入市場經(jīng)濟(jì)，而發(fā)展市場經(jīng)濟(jì)就必須構(gòu)建社會(huì)信用體系，增強(qiáng)全社會(huì)的信用度。然而，我國在工商企業(yè)領(lǐng)域、消費(fèi)領(lǐng)域仍然存在大量的失信、違約現(xiàn)象，同西方發(fā)達(dá)國家相比，信用建設(shè)相關(guān)的法律體系仍不健全。2014年6月，我國國務(wù)院頒布了《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要（2014-2020年）》，提出加強(qiáng)誠信教育與誠信文化建設(shè)，加快建設(shè)信用信息系統(tǒng)，完善以獎(jiǎng)懲制度為重點(diǎn)的社會(huì)信用體系運(yùn)行機(jī)制，建立實(shí)施支撐體系。建設(shè)國家信用體系必然需要大批具有信用分析和管理能力的人才。信用管理專業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，在我國，信用管理專業(yè)是教育部于2002年批準(zhǔn)設(shè)立并開始招生的新興專業(yè)。信用管理專業(yè)前景廣闊、人才需求存在較大缺口，為此各高校仍需要不斷地加強(qiáng)和完善專業(yè)的建設(shè)，為社會(huì)提供具備專業(yè)技能的復(fù)合型、創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才。

一、我國信用管理專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

信用管理是一個(gè)適應(yīng)我國社會(huì)向建立誠信社會(huì)邁進(jìn)而設(shè)立的專業(yè)。該專業(yè)是集經(jīng)濟(jì)、管理、金融、財(cái)務(wù)分析為一體的新興交叉學(xué)科，是我國目前短缺而急需的專業(yè)。專業(yè)以信用信息為研究對(duì)象，以信用風(fēng)險(xiǎn)管理為核心，以提供信用產(chǎn)品與服務(wù)為宗旨，是集管理、金融、財(cái)務(wù)分析為一體的新興學(xué)科。專業(yè)旨在培養(yǎng)具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融學(xué)理論基礎(chǔ)，掌握數(shù)理統(tǒng)計(jì)和計(jì)量經(jīng)濟(jì)基本分析方法，并在信用分析與管理方面具有應(yīng)用能力的信用管理專門人才。根據(jù)國內(nèi)專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀總結(jié)出國內(nèi)信用管理專業(yè)建設(shè)的特點(diǎn)如下：

（一）專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)

國內(nèi)大部分高校信用管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有信用經(jīng)濟(jì)學(xué)和信用管理學(xué)基本理論，熟悉國際商業(yè)活動(dòng)與風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，具有企業(yè)信用管理、金融機(jī)構(gòu)信用管理、資信調(diào)查與評(píng)估、信用風(fēng)險(xiǎn)管理等方面專業(yè)知識(shí)與操作技能的高級(jí)專門人才。信用管理專業(yè)的培養(yǎng)要求在掌握基本理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步訓(xùn)練學(xué)生的動(dòng)手實(shí)踐能力，分析問題、解決問題的能力，將課上的理論知識(shí)與課下的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型、創(chuàng)新型、復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（二）課程體系建設(shè)

在課程體系的建設(shè)方面，各學(xué)校均設(shè)置了學(xué)科基礎(chǔ)課如宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、管理學(xué)等，還設(shè)置了主要的專業(yè)課程，如信用管理學(xué)、信用風(fēng)險(xiǎn)管理、信用經(jīng)濟(jì)學(xué)、資信評(píng)估與管理、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、信用評(píng)級(jí)等。除課堂教學(xué)外，有些院校還專門安排有實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和一些應(yīng)用型課程的建設(shè)，如天津財(cái)經(jīng)大學(xué)大公信用管理學(xué)院利用“校企合作”的資源設(shè)置了信用評(píng)級(jí)實(shí)務(wù)的相關(guān)課程。進(jìn)一步完善課程網(wǎng)站，并設(shè)計(jì)學(xué)生網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)和測評(píng)系統(tǒng)，學(xué)生可以觀看教師編寫的教案和課件，或者進(jìn)行案例學(xué)習(xí)，從而更好地培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。

（三）教育教學(xué)模式

在教學(xué)過程中，各院校在教學(xué)方法及教學(xué)手段上都進(jìn)行了創(chuàng)新發(fā)展，充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)開展教育教學(xué)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。教學(xué)方法逐步趨于多樣化，啟發(fā)式教學(xué)、案例式教學(xué)、研究式教學(xué)、實(shí)驗(yàn)式教學(xué)并用。同時(shí)，在教學(xué)過程中，教師積極探索多種現(xiàn)代化的教學(xué)手段，教學(xué)手段逐步實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)效果，充分利用互聯(lián)網(wǎng)和電子設(shè)備實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的豐富。教師利用電子教案節(jié)約出更多的時(shí)間與學(xué)生針對(duì)實(shí)例展開自由討論，對(duì)學(xué)生進(jìn)行啟發(fā)式教育，最大程度地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性，提高課堂教學(xué)效率和效果。

二、我國信用管理專業(yè)及教學(xué)體系建設(shè)存在的問題

由于信用建設(shè)的必要性，我國對(duì)信用人才存在較大的需求，信用管理專業(yè)發(fā)展前景較好且逐漸成為我國教育建設(shè)的重點(diǎn)。我國信用管理專業(yè)為新興專業(yè)，不同于國外信用管理專業(yè)教育大多專注于碩士人才的培養(yǎng)，我國則更注重本科人才的培養(yǎng)，而且我國的人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)重點(diǎn)在大學(xué)教育較為單一，尚未實(shí)現(xiàn)大學(xué)教育、職業(yè)教育的結(jié)合。專業(yè)教育大都注重相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的傳輸，設(shè)置特定課程，與實(shí)踐結(jié)合相對(duì)較少?？偟膩碚f，目前，我國各院校在專業(yè)建設(shè)方面還存在如下問題：

（一）人才培養(yǎng)方案不健全仍需優(yōu)化

隨著大數(shù)據(jù)為代表的新技術(shù)在我國逐步發(fā)展，以及國務(wù)院金融學(xué)專業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)對(duì)信用管理專業(yè)人才培養(yǎng)的進(jìn)一步規(guī)范，我國高校的人才培養(yǎng)方案由于對(duì)社會(huì)需求的把握不足，還未能實(shí)現(xiàn)與社會(huì)需求的有效結(jié)合。在復(fù)合型人才需求以及注重個(gè)性化培養(yǎng)的大背景下，目前各院校在信用管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方面還存在著培養(yǎng)模式單一的弊端。

（二）教育教學(xué)模式缺乏靈活性

我國各高校對(duì)教學(xué)采取的基本模式是：先學(xué)習(xí)理論知識(shí)，然后學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，較少涉及實(shí)驗(yàn)課程。課程的實(shí)訓(xùn)性不足也就無法滿足社會(huì)對(duì)應(yīng)用型人才的需要，并且理論教育與實(shí)際的脫軌不利于培養(yǎng)學(xué)生分析問題解決問題的能力，更不利于學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。另一方面部分教師僅僅通過講授法傳播理論知識(shí)，教學(xué)形式的單一也不利于營造活躍的課堂氣氛，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

（三）教學(xué)資源缺乏且利用率較低

目前，在我國各高校中信用管理專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)資源缺乏，校外實(shí)踐教學(xué)基地實(shí)習(xí)難以開展，學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)需要尚不能完全滿足。教育經(jīng)費(fèi)、教師資源、學(xué)生資源三種教學(xué)資源失衡且存在教學(xué)資源不能充分共享的現(xiàn)狀。教師對(duì)資源利用缺乏正確認(rèn)識(shí)、對(duì)學(xué)生的關(guān)注度降低一并導(dǎo)致了對(duì)教育技術(shù)的操作水平降低。同國外的網(wǎng)絡(luò)課程、遠(yuǎn)程教育相比，課堂中使用資源的類型略顯單一、利用率較低。而教學(xué)資源利用的好壞直接影響到課堂中的教學(xué)效率，影響到良好師生關(guān)系的建立，甚至影響到學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展。

（四）師資隊(duì)伍急需充實(shí)

同信用管理行業(yè)發(fā)展和我國高等教育的發(fā)展相比，現(xiàn)有師資隊(duì)伍高層次人才不足的問題也逐漸顯現(xiàn)出來。首先，行業(yè)越發(fā)展對(duì)于高層次人才需求量越大，人才引進(jìn)工作雖然取得一些成效，但是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的效果未能有效的體現(xiàn)。其次，專業(yè)課教學(xué)任務(wù)加重，而現(xiàn)有師資隊(duì)伍將不能滿足教學(xué)基本要求，過多的課時(shí)任務(wù)將會(huì)影響正常的教學(xué)水平。同時(shí)，專業(yè)教師大多是從金融教育轉(zhuǎn)而從事信用管理教育，缺乏更具備專業(yè)知識(shí)的師資隊(duì)伍。教師即使具備較高的專業(yè)素養(yǎng)但大多數(shù)教師仍缺乏信用實(shí)務(wù)分析與處理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果產(chǎn)生影響。

（五）特色課程體系建設(shè)有待完善

首先，國內(nèi)高校及教師對(duì)學(xué)科設(shè)置具有固化思維，當(dāng)前許多高校在課程設(shè)置時(shí)往往缺少創(chuàng)新，排斥變革，教學(xué)模式不夠靈活，習(xí)慣沿襲傳統(tǒng)的學(xué)科設(shè)置，不能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神以及綜合素質(zhì)的發(fā)展。其次，我國各院校的課程設(shè)置有所不同，從整體來看信用管理專業(yè)課課程體系設(shè)置較為豐富且具有各自特色，但大部分院校缺乏實(shí)踐性、應(yīng)用型導(dǎo)向課程的建設(shè)，學(xué)科交叉較少。課程設(shè)置弊端將導(dǎo)致學(xué)生對(duì)于跨學(xué)科的知識(shí)不夠重視，最終導(dǎo)致畢業(yè)生要在就業(yè)之后繼續(xù)進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充。

三、信用管理專業(yè)教育教學(xué)體系建設(shè)的政策建議

（一）建設(shè)創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式

（1）培養(yǎng)目標(biāo)方面

本專業(yè)對(duì)應(yīng)用性要求較高，因而在注重基本理論知識(shí)培養(yǎng)的同時(shí)，著重強(qiáng)調(diào)用人單位所需實(shí)務(wù)能力的培養(yǎng)，將有針對(duì)性的實(shí)踐技能培養(yǎng)作為培養(yǎng)目標(biāo)的重要方面。圍繞“需求導(dǎo)向”設(shè)計(jì)和實(shí)踐信用管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式，依托高水平教學(xué)團(tuán)隊(duì)、校外實(shí)訓(xùn)基地和其他教育資源的高效配合，培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型信用管理人才。

（2）在培養(yǎng)過程方面

采取校內(nèi)培養(yǎng)和校外實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)方式，使學(xué)生具有扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)和金融學(xué)理論基礎(chǔ)，突出校外實(shí)踐的重要地位，在教學(xué)過程中安排學(xué)生到與合作單位共建的實(shí)踐基地進(jìn)行實(shí)務(wù)技能學(xué)習(xí)。采取校內(nèi)培養(yǎng)和校外實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)方式，利用合作伙伴的資源，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐技能、自學(xué)能力和研究能力。

（二）實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式多元化

（1）改進(jìn)教學(xué)方法，轉(zhuǎn)變教學(xué)手段

除了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，還可以進(jìn)行線下教學(xué)互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)資源分享。改進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式高等院校要充分利用產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的優(yōu)勢，帶領(lǐng)學(xué)生走出課堂，讓學(xué)生對(duì)所學(xué)理論知識(shí)有更加感性的認(rèn)識(shí)。

（2）加強(qiáng)教學(xué)管理

制定相應(yīng)的教學(xué)考核制度和人才培養(yǎng)考核制度，特別是對(duì)學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)制定考核評(píng)價(jià)制度。信用管理是操作性極強(qiáng)的專業(yè)，這就要求各院校加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)踐操作能力的考核，可以將合作企業(yè)引入學(xué)生的培養(yǎng)工作中，使人才培養(yǎng)更有針對(duì)性，更貼近用人單位對(duì)人才的需求偏好。

（三）豐富教學(xué)資源并提高利用率

（1）加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

這需要各高校投入大量資金，支持實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)和后期的修正、完善。在具備良好的教學(xué)實(shí)驗(yàn)環(huán)境下，開設(shè)實(shí)驗(yàn)課程為學(xué)生提供利用評(píng)級(jí)軟件解決信用問題的機(jī)會(huì)，各高校也可根據(jù)自身的合作資源構(gòu)建具有自我特色的實(shí)驗(yàn)課程。

（2）積極推進(jìn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，建設(shè)多元化校外實(shí)訓(xùn)基地

安排學(xué)生進(jìn)入各評(píng)級(jí)團(tuán)隊(duì)，接觸真實(shí)的工作環(huán)境，參與真實(shí)的評(píng)級(jí)項(xiàng)目，完成一定量的項(xiàng)目任務(wù)，并根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)期間的綜合表現(xiàn)和項(xiàng)目任務(wù)的完成情況，對(duì)學(xué)生做出考核評(píng)價(jià)。這是培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型、創(chuàng)新型人才的重要舉措。

（四）增強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)，提高師資質(zhì)量

（1）制定師資隊(duì)伍培養(yǎng)計(jì)劃

鼓勵(lì)教師攻讀博士學(xué)位、出國進(jìn)修、參與社會(huì)實(shí)踐提高自身素質(zhì)，以合理師資結(jié)構(gòu)、完善教學(xué)梯隊(duì)。加大信用管理專業(yè)人才引進(jìn)力度，吸引相關(guān)專業(yè)應(yīng)屆博士畢業(yè)生及重點(diǎn)高校高層次人才，充實(shí)本專業(yè)專職教師隊(duì)伍。制定科研獎(jiǎng)勵(lì)辦法，組成科研梯隊(duì)，保證科研工作在建設(shè)期內(nèi)見成效。

（2）加強(qiáng)“雙師”實(shí)踐教學(xué)模式建設(shè)

定期派遣一定數(shù)量的專業(yè)骨干教師到信用管理企業(yè)或金融機(jī)構(gòu)掛職鍛煉，邀請(qǐng)企業(yè)高管和一線專業(yè)技術(shù)人員為學(xué)生系統(tǒng)授課。搭建校企教師溝通交流的平臺(tái)，提高教師對(duì)業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)的認(rèn)知水平，為改革和充實(shí)教學(xué)內(nèi)容、提供理論研究和實(shí)務(wù)課題、提升理論研究的價(jià)值創(chuàng)造條件。

（五）優(yōu)化課程體系建設(shè)

在本科教學(xué)的專業(yè)課設(shè)置中，既保留必修的經(jīng)濟(jì)類基礎(chǔ)課，還專門安排與資信評(píng)級(jí)相關(guān)的專業(yè)課程。提高高校以及高校教師對(duì)學(xué)科創(chuàng)新設(shè)置的重視，以實(shí)踐性課程為主，理論課程為輔，創(chuàng)新課程設(shè)置。針對(duì)本專業(yè)的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，圍繞企業(yè)對(duì)人才需求的目標(biāo)，設(shè)計(jì)出更加合理有效的課程體系。2.設(shè)立應(yīng)用導(dǎo)向的課程設(shè)置目標(biāo)，創(chuàng)新應(yīng)用型人才培養(yǎng)突出以“應(yīng)用”為目標(biāo)、“創(chuàng)新”為特征。在課程設(shè)置上，強(qiáng)化以應(yīng)用為導(dǎo)向，根據(jù)行業(yè)和企業(yè)的實(shí)際需要安排課程內(nèi)容和結(jié)構(gòu)。順應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的要求，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用新興技術(shù)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)的能力，基于大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行信用評(píng)級(jí)方法創(chuàng)新所需的能力支撐構(gòu)建相應(yīng)的課程知識(shí)體系。

信用管理專業(yè)在我國經(jīng)過不斷的發(fā)展，已經(jīng)取得了一定的教學(xué)成果和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。而信用管理專業(yè)未來的發(fā)展仍需要我們不斷加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)，提升專業(yè)實(shí)力。借鑒國外的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)我國的信用管理專業(yè)朝著國際性方向發(fā)展，逐步形成具有特色的教育教學(xué)體系，為社會(huì)源源不斷地輸送高級(jí)信用管理人才。

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