抓緊實(shí)施過程管理做好學(xué)生項(xiàng)目指導(dǎo)

鄧小雷 謝長(zhǎng)雄 王建臣 林歡 翁盛檳

摘要：大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目是提升學(xué)生科技創(chuàng)新能力的重要手段，本文引入PDCA循環(huán)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)理念，構(gòu)建基于PDCA質(zhì)量管理模式來對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施全面質(zhì)量管理，使得在整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程中變目標(biāo)管理模式為質(zhì)量管理模式。

關(guān)鍵詞：科技創(chuàng)新能力；大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目；創(chuàng)新能力；過程管理；PDCA質(zhì)量管理

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）18-0017-02

一、大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目管理的現(xiàn)狀

1.重視立項(xiàng)、輕視管理。相關(guān)管理部門往往重視大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目的立項(xiàng)數(shù)量、立項(xiàng)初期的項(xiàng)目質(zhì)量和資金的分配，對(duì)過程管理缺乏較好的方法。雖然大學(xué)生項(xiàng)目的申報(bào)、實(shí)施、結(jié)題均以科研項(xiàng)目的模式進(jìn)行，但是大學(xué)生項(xiàng)目應(yīng)屬于“自主教學(xué)”的范疇，而不是“科學(xué)研究”的范圍。因此，項(xiàng)目的最終目的不在于獲取科研成果，而在于學(xué)生創(chuàng)新精神的培養(yǎng)和常規(guī)教育模式的增益。即使項(xiàng)目研究的結(jié)果不太理想，只要學(xué)生在項(xiàng)目過程中充分發(fā)揮了自主創(chuàng)新精神，自身能力得到了提高，那么該項(xiàng)目也可以說是成功的。

2.項(xiàng)目監(jiān)督管理方法簡(jiǎn)單，缺乏明確的程序和管理制度支撐。項(xiàng)目管理部門在項(xiàng)目實(shí)施過程中，缺乏有效信息的采集，常見的信息采集方式有中期檢查等抽查方式或由學(xué)生團(tuán)隊(duì)自行填報(bào)執(zhí)行情況，很難全面、準(zhǔn)確地了解項(xiàng)目實(shí)施的真實(shí)情況，而且對(duì)于大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目的管理目前普遍缺乏有效的管理流程和管理制度，造成管理程序不明確，激勵(lì)約束機(jī)制不明顯，管理職責(zé)不明晰。目前對(duì)于很多學(xué)校來說，學(xué)生項(xiàng)目或多或少來源于指導(dǎo)教師，而在大學(xué)生項(xiàng)目實(shí)施過程中對(duì)于指導(dǎo)教師的權(quán)責(zé)并不清晰。

3.過分關(guān)注成果，不利于大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目標(biāo)管理模式過分關(guān)注創(chuàng)新項(xiàng)目取得的如獲獎(jiǎng)、論文、專利和實(shí)物等成果情況，對(duì)參與學(xué)生所做所得關(guān)注不夠，對(duì)那些參與科技創(chuàng)新活動(dòng)取得成果的學(xué)生關(guān)注較多，但對(duì)未取得成果的學(xué)生及其項(xiàng)目實(shí)施過程都關(guān)注較少，這樣一來學(xué)生也可能因此導(dǎo)向而過分追求成果，其創(chuàng)新思維得不到很好的培養(yǎng)。而這樣的做法其實(shí)都與大學(xué)生項(xiàng)目設(shè)立的初衷和目標(biāo)是相違背的。

二、PDCA質(zhì)量管理模式的構(gòu)建與實(shí)踐

為了抓好項(xiàng)目實(shí)施過程管理工作，本文引入質(zhì)量管理學(xué)中的PDCA循環(huán)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)理念，構(gòu)建了一種基于PDCA質(zhì)量管理模式對(duì)大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目實(shí)施全面質(zhì)量管理，使得在整個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施過程中變目標(biāo)管理模式為質(zhì)量管理模式。

PDCA是英語單詞Plan（計(jì)劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和Adjust（調(diào)整）的第一個(gè)字母，即PDCA質(zhì)量管理模式包含計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和調(diào)整四個(gè)階段。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中就是依次按照P→D→C→A→P的順序進(jìn)行項(xiàng)目質(zhì)量管理，并且循環(huán)不止地進(jìn)行下去直至項(xiàng)目完成。

1.P（plan）——計(jì)劃階段。該階段的內(nèi)容包括方針和目標(biāo)的確定以及活動(dòng)規(guī)劃的制定。在這一階段，對(duì)于項(xiàng)目組學(xué)生的首要任務(wù)是要教他們?nèi)绾沃贫ㄓ?jì)劃和規(guī)劃人生，要求學(xué)生要用最短的時(shí)間明確項(xiàng)目要求和自己所需完成的任務(wù)和項(xiàng)目中所承擔(dān)的角色。在此，大學(xué)生的項(xiàng)目如果來源于學(xué)科競(jìng)賽作品的話，項(xiàng)目組成員可以是參與學(xué)科競(jìng)賽的成員，這樣他們本身對(duì)于項(xiàng)目和自身分工的認(rèn)識(shí)就會(huì)比較明確。同時(shí)，項(xiàng)目準(zhǔn)備過程中還要注重團(tuán)隊(duì)年齡結(jié)構(gòu)的組成，也就是梯隊(duì)培養(yǎng)，這樣一來老生可以帶新生，減輕教師壓力的同時(shí)，一旦有高年級(jí)學(xué)生退出去考研了，也不至于項(xiàng)目實(shí)施突然因此中斷。

2.D（Do）——執(zhí)行階段。該階段根據(jù)已知的信息設(shè)計(jì)具體的方法、方案和計(jì)劃布局，再根據(jù)設(shè)計(jì)和布局進(jìn)行具體運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。為了保證執(zhí)行階段內(nèi)容的順利進(jìn)行，還需建立必要的考勤制度，可以購買一些考勤設(shè)備來輔助考勤，明確要求學(xué)生一學(xué)期要有的出勤次數(shù)。只有要求學(xué)生保證了出勤時(shí)間，才能保證他們對(duì)于項(xiàng)目的投入時(shí)間和項(xiàng)目的完成質(zhì)量。這個(gè)方法其實(shí)對(duì)于學(xué)科競(jìng)賽、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等課內(nèi)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)也是適用的，尤其是對(duì)于學(xué)生較多的團(tuán)隊(duì)管理也是非常有效的。本文筆者團(tuán)隊(duì)在運(yùn)行過程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)生大都很自覺地履行這項(xiàng)規(guī)定，一步步循序漸進(jìn)，項(xiàng)目執(zhí)行起來就會(huì)越來越順暢。

3.C（Check）——檢查階段。該階段主要是總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，分清哪些對(duì)了，哪些錯(cuò)了，明確效果，找出問題。每個(gè)階段的總結(jié)和反思也是項(xiàng)目實(shí)施過程中必不可少的環(huán)節(jié)。非常有必要定時(shí)、定量地組織召開一些檢查、談?wù)撆c反思的環(huán)節(jié)，可以參照研究生的管理模式，定時(shí)召開項(xiàng)目組例會(huì)。例會(huì)的主角不是教師而是學(xué)生，可以進(jìn)一步要求每次例會(huì)都會(huì)有一定數(shù)量的學(xué)生用PPT匯報(bào)的形式來向教師匯報(bào)課題的進(jìn)展情況。這樣教師可以對(duì)學(xué)生的項(xiàng)目實(shí)施情況及時(shí)地獲取第一手資料，并且可以組織邀請(qǐng)幾個(gè)教師一起對(duì)項(xiàng)目中存在的問題進(jìn)行解答，同時(shí)例會(huì)匯報(bào)制度的實(shí)施也大大鍛煉了學(xué)生們的表達(dá)能力。

4.A（Adjust）——調(diào)整階段。該階段主要是對(duì)總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理，對(duì)成功的經(jīng)驗(yàn)加以肯定，并予以標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)對(duì)失敗的教訓(xùn)也要總結(jié)，引起重視。對(duì)于沒有解決的問題，應(yīng)提交給下一個(gè)PDCA循環(huán)中去解決。這個(gè)階段其實(shí)就是對(duì)于前面三個(gè)階段的總結(jié)和糾錯(cuò)。對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過程中得出的成果要及時(shí)總結(jié)，可以進(jìn)一步發(fā)表論文或者申報(bào)專利，切忌拖延，這樣最后就不會(huì)擔(dān)心項(xiàng)目結(jié)不了題。同時(shí)，還要告誡學(xué)生做事不要“臨時(shí)抱佛腳”和“有病亂投醫(yī)”，一定要留有足夠的余地，這樣的做法對(duì)于學(xué)生團(tuán)隊(duì)會(huì)起到穩(wěn)定軍心的作用，同時(shí)對(duì)于其他學(xué)生也是種無形的壓力和激勵(lì)。對(duì)于做的好的學(xué)生和團(tuán)隊(duì)，可以適當(dāng)考慮給予一定的物質(zhì)或者精神獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于出現(xiàn)問題的學(xué)生要及時(shí)談心談話，查找問題的根源，保證下一個(gè)循環(huán)的順利開展。

以上四個(gè)過程不是運(yùn)行一次就結(jié)束了，而是周而復(fù)始的進(jìn)行。PDCA循環(huán)每轉(zhuǎn)動(dòng)一次，大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目質(zhì)量管理就會(huì)得以持續(xù)改進(jìn)，原目標(biāo)、措施和職責(zé)不斷得到提高和完善，使目標(biāo)調(diào)整更合理，措施調(diào)整更有效，職責(zé)調(diào)整更清晰，由此項(xiàng)目的質(zhì)量得到了完善和改進(jìn)。

三、建議

大學(xué)生科技創(chuàng)新項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)于目前很多高校的情況而言還可以從以下幾個(gè)方面開展工作。

1.教學(xué)雙向、多層面激勵(lì)。鼓勵(lì)學(xué)生積極參與，大膽創(chuàng)新，勇于挑戰(zhàn)；鼓勵(lì)教師立德樹人，悉心指導(dǎo)，提升學(xué)生的創(chuàng)新思維，并及時(shí)發(fā)掘人才，因材施教。同時(shí)，建立類似于科研項(xiàng)目的管理機(jī)制，對(duì)于項(xiàng)目結(jié)題時(shí)給予不同等級(jí)的評(píng)分，比如5分制（A、B、C、D、E），而非通過和不通過的2分制。對(duì)于項(xiàng)目執(zhí)行情況好的指導(dǎo)教師要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)或者在下一次項(xiàng)目申報(bào)時(shí)予以優(yōu)先資助考慮，對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施不利的情況也要及時(shí)終止項(xiàng)目實(shí)施并追回項(xiàng)目和經(jīng)費(fèi)等。

2.氛圍的營(yíng)造與交流平臺(tái)的建設(shè)。如組織各類座談會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、講座及專題輔導(dǎo)，對(duì)各類立項(xiàng)、結(jié)題和獲獎(jiǎng)進(jìn)行公示，提供前沿科技信息及資料；建立大學(xué)生科創(chuàng)專題網(wǎng)頁，為學(xué)生網(wǎng)上交流、信息查詢及資源共享提供方便等。

3.未雨綢繆，早做準(zhǔn)備。學(xué)校或者二級(jí)學(xué)院等管理部門可以撥出一定的款項(xiàng)作為大學(xué)生項(xiàng)目的預(yù)研究經(jīng)費(fèi)來支持沒有經(jīng)濟(jì)來源的學(xué)生開展前期的研究工作，對(duì)于開展好的項(xiàng)目可以作為省級(jí)、國(guó)家級(jí)項(xiàng)目的優(yōu)選，從而提高學(xué)生的主動(dòng)性。

四、結(jié)語

本文第一作者來自浙江一所普通本科院校，自從2012年起至今共指導(dǎo)過1個(gè)國(guó)家級(jí)大學(xué)生項(xiàng)目、2個(gè)省級(jí)大學(xué)生項(xiàng)目和2個(gè)校級(jí)大學(xué)生項(xiàng)目。采用PDCA管理模式對(duì)這五個(gè)項(xiàng)目開展過程管理，當(dāng)項(xiàng)目結(jié)題時(shí)，項(xiàng)目組學(xué)生共發(fā)表論文8篇（其中一級(jí)論文1篇，EI收錄論文1篇），獲授權(quán)專利7項(xiàng)（其中發(fā)明專利2項(xiàng)），參加各類學(xué)科競(jìng)賽獲省級(jí)以上獎(jiǎng)項(xiàng)13項(xiàng)，項(xiàng)目轉(zhuǎn)化成畢業(yè)論文并完成畢業(yè)設(shè)計(jì)14人次，項(xiàng)目組學(xué)生獲省級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生和校級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生9人。

綜上所述，重視項(xiàng)目實(shí)施過程管理，不光提升了項(xiàng)目的完成質(zhì)量，更提高了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)：

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