應(yīng)用型本科人才知識(shí)能力素養(yǎng)的調(diào)查研究

周春英

摘要：企業(yè)行業(yè)發(fā)展的需要是技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的出發(fā)點(diǎn)和著眼點(diǎn)。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人和已經(jīng)工作校友的問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)技術(shù)應(yīng)用型本科人才知識(shí)能力素養(yǎng)進(jìn)行了研究分析。

關(guān)鍵詞：應(yīng)用型本科；技術(shù)應(yīng)用型本科人才；知識(shí)能力素養(yǎng)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）25-0041-03

一、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展呼喚著高級(jí)應(yīng)用型本科人才

技術(shù)應(yīng)用型人才產(chǎn)生于20世紀(jì)初，當(dāng)時(shí)的技術(shù)活動(dòng)越來(lái)越復(fù)雜專(zhuān)業(yè)化，程度也不斷提高，技術(shù)應(yīng)用型人才就是其產(chǎn)物。如今高新科學(xué)技術(shù)應(yīng)用的日益廣泛，使得產(chǎn)業(yè)技術(shù)逐漸趨向良好的升級(jí)態(tài)勢(shì)。技術(shù)應(yīng)用型人才在基于復(fù)雜和尖端技術(shù)的經(jīng)濟(jì)條件下，其獨(dú)特的作用以及功能得到了很好的體現(xiàn)。同時(shí)，技術(shù)應(yīng)用型人才的內(nèi)涵及其外延都在日益擴(kuò)大，其工作領(lǐng)域從現(xiàn)場(chǎng)管理與工藝設(shè)計(jì)、設(shè)備維修和質(zhì)量監(jiān)控等技術(shù)應(yīng)用層面逐漸拓寬到參與部分產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、技術(shù)改進(jìn)與新技術(shù)開(kāi)發(fā)等技術(shù)創(chuàng)新層面。

二、技術(shù)應(yīng)用型本科人才知識(shí)能力素養(yǎng)調(diào)研的基本思路與方法

技術(shù)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的出發(fā)點(diǎn)和著眼點(diǎn)是企業(yè)行業(yè)發(fā)展的需要，為了明確技術(shù)應(yīng)用型本科人才應(yīng)該具有的知識(shí)能力素養(yǎng)，本文通過(guò)對(duì)企業(yè)人事負(fù)責(zé)人和畢業(yè)后在企業(yè)工作的校友的調(diào)查，研究分析企業(yè)對(duì)員工的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，為應(yīng)用型本科教育的發(fā)展建設(shè)提供參考。

1.調(diào)研內(nèi)容：本調(diào)研調(diào)查問(wèn)卷從企業(yè)和畢業(yè)生雙重角度設(shè)計(jì)。問(wèn)卷內(nèi)容主要包括“通通識(shí)與專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)”、“專(zhuān)業(yè)能力”、“創(chuàng)新能力”、“關(guān)鍵能力”、“基本素質(zhì)”五方面的內(nèi)容，每項(xiàng)內(nèi)容有若干個(gè)問(wèn)題，涵蓋了對(duì)應(yīng)用型本科人才職業(yè)狀況及職業(yè)要求方面的調(diào)查。

2.調(diào)研目標(biāo)：（1）了解企業(yè)用人規(guī)劃，特別是對(duì)應(yīng)用型本科畢業(yè)生的需求情況。（2）明確企業(yè)對(duì)應(yīng)用型本科畢業(yè)生知識(shí)能力及素養(yǎng)要求。（3）掌握畢業(yè)生的職業(yè)狀況和職業(yè)發(fā)展對(duì)知識(shí)能力素養(yǎng)的要求。

3.調(diào)研對(duì)象及方式：本次調(diào)研的方式是“調(diào)查問(wèn)卷+互聯(lián)網(wǎng)”。調(diào)研對(duì)象為企業(yè)CEO或企業(yè)人力資源主管及應(yīng)用型本科教育畢業(yè)生。調(diào)研對(duì)象借助手機(jī)或電腦利用互聯(lián)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)問(wèn)卷鏈接進(jìn)行答題，答題結(jié)束后點(diǎn)擊提交即可。本次調(diào)研共有82家企業(yè)的CEO或人力資源主管及106位應(yīng)用型本科畢業(yè)生參與。參與的企業(yè)有國(guó)企、民企、臺(tái)企及外企，畢業(yè)生的分布從2008屆到2016屆。就職企業(yè)類(lèi)型，國(guó)企占28.3%，民企占51.89%，臺(tái)企占11.32%，外企占8.49%。本次調(diào)研的被調(diào)研人員可以從自己貼身的工作中給出問(wèn)題的答案，對(duì)應(yīng)用型本科人才知識(shí)能力素養(yǎng)的明確具有一定的意義。

三、技術(shù)應(yīng)用型本科人才知識(shí)能力素養(yǎng)的調(diào)查結(jié)果與分析

此項(xiàng)調(diào)查采用李克特量表，答卷人根據(jù)自己的認(rèn)識(shí)，在“非常重要、重要、一般、不重要、完全不重要”中選擇。分析原則是問(wèn)卷各個(gè)部分的題目根據(jù)“非常重要”和“重要”兩者總和得分高低排序，找出最受重視的一些項(xiàng)目，這些項(xiàng)目需要滿足“一般”、“不重要”、“完全不重要”的選項(xiàng)中，得分比例不能靠前的條件。如果在“非常重要”和“重要”兩者相加得分基本相同的情況下，則考慮“非常重要”和“重要”的比例，如果“非常重要”更多，則排名靠前。

1.通識(shí)與專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)。企業(yè)問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果，綜合“非常重要”和“重要”兩項(xiàng)，專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)為97.6%，外語(yǔ)為76.8%，數(shù)、理、化等基礎(chǔ)知識(shí)為78.0%，人文知識(shí)為75.6%。從調(diào)查結(jié)果看，通識(shí)與專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)中，最受企業(yè)重視的是專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，認(rèn)為“非常重要”的高達(dá)53.7%，遠(yuǎn)高于其他選項(xiàng)，在認(rèn)為重要的選項(xiàng)中，高達(dá)43.9%，僅次于人文知識(shí)的73.2%，這表明了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)對(duì)應(yīng)用型本科畢業(yè)生的重要性。在科學(xué)技術(shù)發(fā)展越來(lái)越精深的情況下，掌握本領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)是相當(dāng)重要的。在畢業(yè)生的調(diào)查中，專(zhuān)業(yè)理論課被拆分成為專(zhuān)業(yè)課、專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課、專(zhuān)業(yè)背景和前沿知識(shí)，綜合“非常重要”和“重要”兩項(xiàng)，專(zhuān)業(yè)課為90.6%，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課為91.5%，數(shù)、理、化等基礎(chǔ)知識(shí)為87.7%，專(zhuān)業(yè)背景和前沿知識(shí)為84.9%，外語(yǔ)為83%，人文知識(shí)為81.1%，公共必修為75.4%。由上述數(shù)據(jù)可見(jiàn)，專(zhuān)業(yè)課和專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課最受學(xué)生重視，但是專(zhuān)業(yè)課“非常重要”選項(xiàng)為53.8%，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課“非常重要”選項(xiàng)為50.0%，綜合起來(lái)，兩項(xiàng)相比，畢業(yè)生對(duì)專(zhuān)業(yè)課更為重視些。企業(yè)和畢業(yè)生的調(diào)查結(jié)果相互印證了專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的重要性，對(duì)于工科類(lèi)畢業(yè)生及技術(shù)性企業(yè)，畢業(yè)生的數(shù)、理、化等基礎(chǔ)知識(shí)也相當(dāng)重要，外語(yǔ)相對(duì)于人文知識(shí)，外語(yǔ)更受重視。

2.專(zhuān)業(yè)能力。企業(yè)問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果表明，企業(yè)最看重五種能力中“完成工作任務(wù)的能力”，“非常重要”和“重要”兩項(xiàng)綜合達(dá)100%，其中“非常重要”高達(dá)76.8%，比例最高。數(shù)據(jù)顯示，“有條不紊的邏輯思維能力”，“非常重要”和“重要”兩項(xiàng)綜合高達(dá)98.8%，“專(zhuān)業(yè)基本技能”，其“非常重要”和“重要”兩項(xiàng)綜合為96.3%，直追“有條不紊的邏輯思維能力”選項(xiàng)，而且它的“非常重要”達(dá)69.5，比“有條不紊的邏輯思維能力”選項(xiàng)的“非常重要”的63.4%高出6.1%，說(shuō)明企業(yè)對(duì)“專(zhuān)業(yè)基本技能”和“有條不紊的邏輯思維能力”都比較看重。接下來(lái)是“產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)能力”與“工藝設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)能力”，兩項(xiàng)相比，“產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)能力”更受到企業(yè)的重視。企業(yè)最重視“完成工作任務(wù)的能力”與“有條不紊的邏輯思維能力”，說(shuō)明企業(yè)普遍注重畢業(yè)生的能力素養(yǎng)的養(yǎng)成，這些能力可以在學(xué)生常年累月的日常學(xué)習(xí)生活中錘煉，也是畢業(yè)生在工作中快速成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。此外，“專(zhuān)業(yè)基本技能”也得到企業(yè)的高度重視。它是學(xué)生經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)而習(xí)得的區(qū)別其他領(lǐng)域?qū)I(yè)的經(jīng)驗(yàn)與技能，如果從事本專(zhuān)業(yè)工作，有助于學(xué)生在工作中快速成長(zhǎng)，因此，專(zhuān)業(yè)基本技能的掌握應(yīng)該是專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容?！爱a(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)能力”與“工藝設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)能力”相對(duì)于“專(zhuān)業(yè)基本技能”是更高層次的能力，是技術(shù)研發(fā)的首選條件，也是一名出色工程師必備的能力，但是，他們需要一定的工作經(jīng)驗(yàn)，可以在工作的磨礪中形成。畢業(yè)生這方面的調(diào)查結(jié)果，“非常重要”和“重要”兩項(xiàng)綜合一次為：“完成工作任務(wù)的能力”為97.2%；“有條不紊的邏輯思維能力”為97.2%；“專(zhuān)業(yè)基本技能”為89.6%；“產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)能力”為92.2%；“工藝設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)能力”為87.7%?！巴瓿晒ぷ魅蝿?wù)的能力”的“非常重要”為70.7%，相比“有條不紊的邏輯思維能力”的“非常重要”選項(xiàng)67.0%，高出3.7%。對(duì)比企業(yè)與畢業(yè)生的調(diào)查結(jié)果，偏重用人的企業(yè)與著重職業(yè)和自身發(fā)展的畢業(yè)生對(duì)技術(shù)應(yīng)用型本科人才的專(zhuān)業(yè)能力結(jié)構(gòu)特征基本一致。

3.創(chuàng)新能力。企業(yè)問(wèn)卷這部分的調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)表明，認(rèn)為工作中“提出新點(diǎn)子、新思路”的工作創(chuàng)新能力“非常重要”的比例最高，其次是“管理創(chuàng)新能力”、“科學(xué)創(chuàng)新能力”與“工程與技術(shù)創(chuàng)新能力”。但是在“重要”選項(xiàng)中，“工程與技術(shù)創(chuàng)新能力”比例最高。畢業(yè)生調(diào)查結(jié)果和企業(yè)這部分的調(diào)查結(jié)果基本一致。工作中“提出新點(diǎn)子、新思路”的工作創(chuàng)新能力被認(rèn)為“非常重要”，這是符合企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐情況的，無(wú)論對(duì)企業(yè)還是對(duì)企業(yè)員工個(gè)體來(lái)說(shuō)，在自己工作中想些新點(diǎn)子，提出些新的工作思路，是實(shí)踐創(chuàng)新的根本途徑?！翱茖W(xué)創(chuàng)新能力”在“非常重要”和“重要”選項(xiàng)中占得較大比重，兩項(xiàng)綜合為93.4%，獲得四項(xiàng)之最，這說(shuō)明企業(yè)中上至CEO，下至技術(shù)人員，已然認(rèn)識(shí)到想要領(lǐng)先行業(yè)，就要做原始創(chuàng)新?！肮芾韯?chuàng)新能力”的“非常重要”和“重要”兩選項(xiàng)之和為89.6%，也得到了認(rèn)可，企業(yè)管理水平對(duì)企業(yè)的發(fā)展是關(guān)鍵決定因素之一。“工程與技術(shù)創(chuàng)新能力”的“非常重要”和“重要”兩選項(xiàng)之和為87.7%，與“管理創(chuàng)新能力”所占比重基本持平。這項(xiàng)能力和“產(chǎn)品設(shè)計(jì)與研發(fā)能力”及“工藝設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)能力”的情況一致，也屬于較高層次的能力，需要在工作中逐漸增長(zhǎng)，會(huì)成為影響職業(yè)發(fā)展的重要因素。調(diào)查結(jié)果反映了被調(diào)查者的認(rèn)識(shí)，和企業(yè)真正的運(yùn)行還有一定的距離，比如：大家認(rèn)識(shí)到“科學(xué)創(chuàng)新能力”的重要性，但一般企業(yè)是不會(huì)像華為一樣，投入大量資金進(jìn)行原始的科學(xué)創(chuàng)新，這項(xiàng)要求對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)一線的技術(shù)應(yīng)用型本科生來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新層次要求高了些。

4.關(guān)鍵能力。企業(yè)問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，“團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作能力”最受重視，“非常重要”選項(xiàng)比重達(dá)73.2%，“非常重要”和“重要”兩選項(xiàng)之和達(dá)98.8%?！胺浅Ｖ匾焙汀爸匾眱蛇x項(xiàng)相加，“人際交流能力”、“運(yùn)用語(yǔ)言，清楚、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練地闡述表達(dá)事務(wù)的能力”均為98.8%；“反思、改進(jìn)工作的能力”為97.6%；“學(xué)習(xí)新事物的能力”為96.3%；“獨(dú)立工作能力”為93.9%；“組織管理能力”為92.7%；“運(yùn)用科學(xué)方法獨(dú)立解決問(wèn)題的能力”為87.8%。但是，在“非常重要”選項(xiàng)中，排序依次為“團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作能力”、“獨(dú)立工作能力”、“人際交流能力”、“反思、改進(jìn)工作的能力”與“運(yùn)用科學(xué)方法獨(dú)立解決問(wèn)題的能力”并列第四，接下來(lái)是“學(xué)習(xí)新事物的能力”、“組織管理能力”。上述結(jié)果很明確地說(shuō)明了團(tuán)隊(duì)協(xié)作與合作能力及溝通交流能力的重要性，一個(gè)團(tuán)結(jié)、高效富有活力的組織，是企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力重要因素。其他方面的能力也是受到企業(yè)重視的。關(guān)鍵能力畢業(yè)生調(diào)查結(jié)果在“非常重要”選項(xiàng)中，各項(xiàng)能力依次排序?yàn)椤皩W(xué)習(xí)新事物的能力”、“人際交流能力”與“運(yùn)用語(yǔ)言，清楚、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練地闡述表達(dá)事務(wù)的能力”并列第二，“團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作能力”與“獨(dú)立工作能力”并列第三，接下來(lái)是“反思、改進(jìn)工作的能力”、“運(yùn)用科學(xué)方法獨(dú)立解決問(wèn)題的能力”、“組織管理能力”。“非常重要”和“重要”兩選項(xiàng)相加，各項(xiàng)能力依次排序?yàn)椤斑\(yùn)用科學(xué)方法獨(dú)立解決問(wèn)題的能力”為99.1%；“人際交流能力”與“運(yùn)用語(yǔ)言，清楚、準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練地闡述表達(dá)事務(wù)的能力”并列第二，為98.1%；“組織管理能力”與“獨(dú)立工作能力”并列第三，為97.2%；“團(tuán)隊(duì)意識(shí)與合作能力”與“學(xué)習(xí)新事物的能力”并列第四，為96.2%；接下來(lái)是“反思、改進(jìn)工作的能力”為94.3%。數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)調(diào)查和畢業(yè)生的調(diào)查結(jié)果基本一致，這幾項(xiàng)能力都得到了重視，企業(yè)更偏重企業(yè)的生存和發(fā)展，畢業(yè)生更偏重自己的職業(yè)狀況及自身的發(fā)展。

5.基本素質(zhì)。調(diào)查結(jié)果顯示，在“非常重要”項(xiàng)中，“個(gè)人誠(chéng)信的人格品質(zhì)”的比重最高，為80.5%。然后依次是“按時(shí)完成工作的時(shí)間意識(shí)和工作態(tài)度”，為74.4%；“主動(dòng)完成工作的責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神”，為67.1%；“承受工作壓力的心理素質(zhì)”，為54.9%；“健康良好的身體素質(zhì)”，為43.9%；“懂禮儀講禮貌的生活素質(zhì)”，為29.3%；“助人為樂(lè)的協(xié)作意識(shí)”，為28.0%；“環(huán)保意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)”，為25.6%。“非常重要”和“重要”兩選項(xiàng)相加，各項(xiàng)依次排序?yàn)椤爸鲃?dòng)完成工作的責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神”、“按時(shí)完成工作的時(shí)間意識(shí)和工作態(tài)度”、、“個(gè)人誠(chéng)信的人格品質(zhì)”、“承受工作壓力的心理素質(zhì)”四項(xiàng)并列第一，為98.8%；其次為“懂禮儀講禮貌的生活素質(zhì)”，97.6%，“環(huán)保意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)”為91.5%，排第三位；“助人為樂(lè)的協(xié)作意識(shí)”為89.0%，占第四，“健康良好的身體素質(zhì)”為85.4%。

數(shù)據(jù)顯示，誠(chéng)信品質(zhì)被企業(yè)普遍重視，可以為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的“主動(dòng)完成工作的責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神”、“按時(shí)完成工作的時(shí)間意識(shí)和工作態(tài)度”、“承受工作壓力的心理素質(zhì)”，企業(yè)也相當(dāng)重視，其他各項(xiàng)企業(yè)也比較重視，但是，比重就稍微低些。畢業(yè)生這部分的調(diào)查結(jié)果“非常重要”選項(xiàng)依次為：“個(gè)人誠(chéng)信的人格品質(zhì)”與“主動(dòng)完成工作的責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神”并列第一，為67.9%；“按時(shí)完成工作的時(shí)間意識(shí)和工作態(tài)度”與“承受工作壓力的心理素質(zhì)”為67.0%，并列第二；接著“健康良好的身體素質(zhì)”為66.0%；“懂禮儀講禮貌的生活素質(zhì)”為52.8%；“助人為樂(lè)的協(xié)作意識(shí)”為51.9%；“環(huán)保意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)”為50%?！胺浅Ｖ匾焙汀爸匾眱蛇x項(xiàng)相加，各項(xiàng)依次排序?yàn)椤鞍磿r(shí)完成工作的時(shí)間意識(shí)和工作態(tài)度”97.2%；“健康良好的身體素質(zhì)”96.2%；“主動(dòng)完成工作的責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神”與“承受工作壓力的心理素質(zhì)”并列95.3%；“個(gè)人誠(chéng)信的人格品質(zhì)”與“懂禮儀講禮貌的生活素質(zhì)”并列93.4%；“環(huán)保意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)”92.5%；“助人為樂(lè)的協(xié)作意識(shí)”89.6%。綜合兩方面的調(diào)查，“按時(shí)完成工作的時(shí)間意識(shí)和工作態(tài)度”、“個(gè)人誠(chéng)信的人格品質(zhì)”、“主動(dòng)完成工作的責(zé)任意識(shí)和敬業(yè)精神”、“承受工作壓力的心理素質(zhì)”普遍受到重視，相比之下，“環(huán)保意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí)”的重視程度偏低，說(shuō)明環(huán)保還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、應(yīng)用型本科人才知識(shí)能力素養(yǎng)調(diào)查總結(jié)分析

技術(shù)應(yīng)用型本科人才在企業(yè)經(jīng)過(guò)鍛煉，將成為現(xiàn)代工程師。現(xiàn)代工程師領(lǐng)導(dǎo)或具體從事產(chǎn)品、過(guò)程或系統(tǒng)的構(gòu)思、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和運(yùn)行中的某個(gè)環(huán)節(jié)或全部過(guò)程。本文根據(jù)對(duì)技術(shù)應(yīng)用型本科人才的這一定位，結(jié)合我國(guó)在應(yīng)用型本科教育研究的一系列成果，參考CDIO（C0nceive-Design-Implement-Operate，構(gòu)思—設(shè)計(jì)—實(shí)施—運(yùn)作）工程人才培養(yǎng)的一些思想和方法，利用本次調(diào)研的結(jié)果，總結(jié)技術(shù)應(yīng)用型本科人才目前主要知識(shí)能力素養(yǎng)如表1所示。

上表中所列舉的知識(shí)點(diǎn)和能力點(diǎn)及基本素養(yǎng)，參考了本次調(diào)研的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，特別是統(tǒng)計(jì)中“非常重要”和“重要”選項(xiàng)比較集中的項(xiàng)目。

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