企業(yè)化管理模式在中職班干部管理中的應用研究

鄒文君

一、在企業(yè)化管理模式中班級管理的要求

企業(yè)化管理，就是要將單位，無論是以盈利為目的的企業(yè)，還是非營利性社會企業(yè)，或事業(yè)單位，按企業(yè)模式組織與運作，遵循企業(yè)發(fā)展規(guī)律，優(yōu)化資源配置，實行自主經(jīng)營、獨立核算和合理盈利。為此，單位內(nèi)部可劃分為成本中心、利潤中心或投資中心，對可控費用進行預算與考核。企業(yè)化管理有利于提高效率。在班級管理中運用企業(yè)化管理的目的就是要提高班級管理的效率，使班級能產(chǎn)出更多更好的人才。

1.模擬企業(yè)中的管理者角色

在班級企業(yè)化管理模式中，對班干部的要求進一步提高，由于班主任是董事長，每個班干部都是各部門的經(jīng)理，這就要求班干部熟悉并能貫徹執(zhí)行班主任所設立的企業(yè)制度、企業(yè)文化、企業(yè)管理模式，并且在實踐的過程中不斷豐富完善這些制度和文化，它要求學生干部扮演決策者、領導者、聯(lián)絡者、故障排除者和資源分配者，這對班干部的素質(zhì)是一個挑戰(zhàn)。

2.建立好企業(yè)與校園的對接

由于學生實際上還是學生的角色，所謂“企業(yè)化”，不是指將企業(yè)管理完全照搬和移植到學校，而是通過校園文化與企業(yè)文化的對接與融合，把企業(yè)文化（精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化）元素有機和有效地融入學校教育教學的各個環(huán)節(jié)，包括硬件環(huán)境和軟件環(huán)境，形成新的具有“職業(yè)化”特色的中職校園文化、班級文化。所以說到底，它還是一種班級管理，在班級管理中，學生干部和其他學生之間不是一種上下級的關系，學生干部沒有實際上的獎懲權、決策權、資源分配權，只是扮演組織者、服務者、信息的傳達者和監(jiān)督者的角色。

總之，在應用企業(yè)化管理模式中班干部要承擔的任務更多，面臨的情況也會更復雜，對班干部的要求也相應提高，這既是挑戰(zhàn)也是成長的機遇，這樣成長起來的班干部能力上也會更強一些。對學生的要求更具體，學生的目標也更清晰。

二、進行企業(yè)化管理時面臨的困難

1.中職學生年齡小、情緒控制能力弱

中職學生還在青春期內(nèi)，他們處理問題的方式大部分是感性而非理性，需要老師指導，容易沖動、情緒化，意志力不強，容易“三分鐘熱度”。而企業(yè)化的管理要求嚴格按規(guī)章制度辦事，要求理性、持續(xù)地完成任務。

所以，在管理的過程中會出現(xiàn)很多問題，班干部自己的成熟度不高，尤其是中職學生處理挫折的能力很差，容易放棄，

如何讓這些班干部迅速成長，提高他們的職業(yè)素養(yǎng)本身就是個難題，這也是企業(yè)化班集體管理模式要達到的目標之一。

2.中職學生沒有社會經(jīng)驗，不了解也很難堅持企業(yè)的管理模式

中職生一直適應的是學生的角色，基本上沒有社會經(jīng)驗，也不了解企業(yè)的管理模式，也不知道如何操作，所以這對班主任的要求較高，班主任不僅要指導他們制定企業(yè)化的規(guī)章制定，還要時時監(jiān)控他們的實施情況。如果長期這樣下去，班干部和整個班集體對班主任的依賴度會非常強，一旦班主任發(fā)生變化，整個模式就無法正常運轉(zhuǎn)，班集體的企業(yè)化運作也會半途而廢。

所以，企業(yè)化的班級管理模式，讓學生們初步完成從學生向職員的角色轉(zhuǎn)變，把上學像上班一樣對待。但習慣的養(yǎng)成是一個長期的過程，是一個從服從到通化最后到內(nèi)化的過程，這注定了沒有社會經(jīng)驗的中職生接受、習慣企業(yè)的管理模式是一個長期的過程。

3.當管理工作過多時，影響班干部的正常學習

班干部就其本質(zhì)而言還是學生的角色，學習課堂知識和各種技能是他的根本任務。企業(yè)化的管理模式對班干部的要求提高了，相應的班干部必須投入更多的時間、精力來管理班級。尤其是在班級企業(yè)化管理模式中引入了企業(yè)競爭機制，比如在班級管理中實行班級干部“競爭上崗"，可以增強學生的競爭意識，改變管理的角色認定，讓學生在公平、民主的氣氛中發(fā)展自我。

而無形中這些給學生較大的心理壓力，這就需要處理管理工作與學習之間的矛盾，對班干部來說這既是一個難題也是一個挑戰(zhàn)。

4.企業(yè)管理和班級管理的矛盾

以前的班級管理比較松散，約束力不強，當班干部管不了或需要懲罰時一般直接由班主任解決問題，班干部沒有獎懲權、決策權和資源分配權。而在班級企業(yè)化管理模式中，懲罰是直接量化，也是由班干部直接來完成的。班級可將員工日常量化考核的分值與模擬工資結(jié)合起來。學期初可以為每位學生開設一個虛擬賬戶，按照目前實習頂崗的平均基本工資標準1000元每月初劃到每位學生的賬戶，外加職務津貼、全勤獎、貢獻獎和處罰等其他項目就構成了學生的月薪，月末工資進行公示。倘若某位同學違反員工守則被扣得多，還需從其下月的工資里繼續(xù)扣減。

三、班級管理應用企業(yè)化管理模式的對策

1.班主任要做好總舵手工作

在實行企業(yè)化管理中，班主任的總舵手工作至關重要。班主任既要熟悉企業(yè)的管理運作流程，又要熟悉中職生的實際情況，還要熟悉教育學和教育心理學等相關知識。但是據(jù)了解，學校仍有部分的老師表示對于企業(yè)是如何管理員工的實際情況不算了解，這就需要落實《教師下企業(yè)頂崗實習制度》，要求專業(yè)課老師每兩年到企業(yè)實踐不少于兩個月，文化科老師每兩年到企業(yè)實踐不少于一個月，由企業(yè)給出實習計劃。

另一方面，這種企業(yè)化的管理是一個長期的模擬化過程，班主任也要做好打“持久戰(zhàn)”的心理準備，在實踐的過程中要時時進行監(jiān)控，要隨時糾正學生把這種管理模式流于形式的行為。只有這樣班主任才能做好“董事長”，管理好“總經(jīng)理”和各級“員工”，也只有這樣才能給班干部實實在在的指導。

2.班干部執(zhí)行企業(yè)化管理需要班主任鼓勵其學習

美國心理學家班杜拉的社會學習理論認為人的社會行為是通過“觀察學習”獲得的。他在實踐中證明，在觀察學習中，人們不用什么獎勵或強化，甚至也不需參加社會實踐，只要通過對榜樣的觀察，就可學到新的行為。這是一種“無償式學習”，是通過形成一定的行為表象來指導自己的操作和行動的。

所以，班干部在扮演不同的角色，尤其是新角色——企業(yè)管理者中，需要由班主任引導，不斷地觀察周圍的好榜樣，或者書本上、各種傳播媒體上宣傳的優(yōu)秀榜樣，不斷地向他們學習，彌補自己的不足、完善自己。班主任要樹立這樣的榜樣，營造一個良好的氛圍，讓班干部這些榜樣離他們并不遙遠，是完全可以模仿甚至超越的。

3.班主任要對學生引入正面的期待、不同的激勵和適當?shù)母偁?/p>

首先，人的角色的形成是建立在社會和他人對角色的期待上的， 班主任和其他學生對班干部要有一種良好、正面的期待，形成皮格馬利翁效應，從環(huán)境上給予班干部充分的自信。

其次，學生的個性千差萬別，每個人的個性也是多側(cè)面的，既有積極的一面，也有消極的一面。班主任應針對學生個性中存在的缺陷，鼓勵學生分擔具有挑戰(zhàn)性的班級角色，使其在活動中得到適當鍛煉，以彌補學生個性的不足，促進學生個性的健康發(fā)展。

再次，在企業(yè)內(nèi)部人力資源的管理中有著良好的競爭和激勵機制。在班級管理中，一個班級在學校的諸多班級中有著良好的形象，能夠獲得好名次，能夠“產(chǎn)出”更多更好的人才，在班級內(nèi)部也必然要有一個良好、公平的競爭激勵機制。比如在班級實行班級干部“末位淘汰制”，有利于學生提前進入競爭狀態(tài)，適應將來就業(yè)后在企業(yè)的工作和生活。

綜上所述，在班級管理中引入企業(yè)化管理模式，做好企業(yè)與校園的對接，引導學生盡快適應企業(yè)管理的需求，面臨著學生年紀小、情緒化、無社會經(jīng)驗的問題，面臨著班干部管理工作與學習、與人際關系的矛盾，面對這些困難，班主任必須做好總舵手，加強對企業(yè)管理的學習，做好對學生的引導工作。學生自己必須參與競爭、學習榜樣、提高自己的能力。

責任編輯朱守鋰特約編輯張國榮