淺析問卷調(diào)查法在學(xué)習(xí)效果評估中的運用價值

徐躍 上海海洋大學(xué)

如何評估課堂教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)效果歷來是教學(xué)實踐中的一個難題。傳統(tǒng)的評估方式包括對學(xué)生進行試卷測試、論文寫作或案例分析以及實驗考核。這些方法無一例外地側(cè)重于客觀評估學(xué)生對所學(xué)知識的實際掌握程度，總體而言達到了基本目的。但是，此類測試的效果不僅取決于學(xué)生對知識的熟練掌握程度以及活學(xué)活用的能力，而且受到學(xué)生臨考發(fā)揮水平、試題合理性以及批閱試卷準(zhǔn)確性等諸多非相關(guān)因素的干擾。因此，作為上述考核方法的有效補充，本文著重探討問卷調(diào)查法在課堂教學(xué)與學(xué)習(xí)效果評估中的運用價值。

一、問卷調(diào)查法及其價值

問卷調(diào)查法是指在學(xué)期期末或期中針對已經(jīng)講授的課堂知識，設(shè)計適當(dāng)?shù)恼{(diào)查問卷并發(fā)放給學(xué)生，由每位學(xué)生主觀判斷本人對知識的掌握程度并及時反饋給任課教師的一種學(xué)生學(xué)習(xí)效果評估方法。將問卷調(diào)查法合理運用于課堂教學(xué)與學(xué)習(xí)效果評估中具有如下諸多潛在價值。

（一）及時性

傳統(tǒng)考核方式需要投入較多的人力與物力，不僅費時費力，且無法經(jīng)常實施，因而一般只會選擇在期末或者期中考核一至兩次。在整個學(xué)期的授課過程中，任課教師不得不更多地依賴于學(xué)生的平時表現(xiàn)予以評估學(xué)習(xí)效果，并相應(yīng)地調(diào)整教學(xué)重點或教學(xué)手段。與此對比，問卷調(diào)查法較為簡單易行，可以在不同階段靈活實施，及時跟蹤了解學(xué)生對特定知識的掌握程度，有助于任課教師動態(tài)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容與方式。

（二）直接性

鑒于傳統(tǒng)考核方式由教師根據(jù)學(xué)生的測試結(jié)果間接地評估學(xué)生對所學(xué)知識的掌握程度，因此這一方式相對客觀，能夠較為有效地區(qū)分不同學(xué)生對知識的不同掌握程度。但是，傳統(tǒng)方式完全忽略了學(xué)生的主觀感受，無助于教學(xué)互動和因人施教。毋庸置疑，從本質(zhì)上而言，教育必須因人而異。不同的學(xué)生存在不同的客觀情況與主觀感受，如何在教學(xué)過程中針對不同學(xué)生實施不同的教學(xué)方法甚至講授不同的教學(xué)內(nèi)容是教育的應(yīng)有之意。盡管這一目標(biāo)很難在現(xiàn)有教育體制中完全實現(xiàn)，然而，在考核中引入調(diào)查問卷法會有助于學(xué)生直接表達自己對所學(xué)知識掌握情況的主觀感受。任課教師必須充分重視學(xué)生的內(nèi)在心理因素對其學(xué)習(xí)效果的影響。在認(rèn)真分析學(xué)生自我評價的基礎(chǔ)上結(jié)合其他客觀考核結(jié)果，任課教師應(yīng)勤于與學(xué)生溝通，及時糾正其錯誤心理，并疏導(dǎo)內(nèi)在困惑，以此幫助學(xué)生建立健康向上的學(xué)習(xí)態(tài)度從而有效提升教師教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。

（三）全面性

傳統(tǒng)考核方式受制于篇幅與時間，考核范圍必須有所側(cè)重，通常只能覆蓋部分知識點，有時甚至掛一漏萬，因此不利于全面考核學(xué)生對全部講授知識的掌握程度。相比而言，引入問卷調(diào)查法可以使學(xué)生綜合評估自己的學(xué)習(xí)效果，有助于任課教師了解學(xué)生對課程全部知識點的理解程度與掌握狀況。

（四）反饋性

傳統(tǒng)方法聚焦于教師對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評估，由教師根據(jù)學(xué)生的考核結(jié)果來評斷學(xué)生對相關(guān)知識的掌握程度。這一方式難以促進教學(xué)互動，無法幫助任課教師及時發(fā)現(xiàn)不足并適時調(diào)整教學(xué)方法。反之，問卷調(diào)查法更側(cè)重于讓學(xué)生向任課教師反饋自己的主觀感受和改善教學(xué)效果的相關(guān)意見。任課教師通過仔細(xì)分析問卷并認(rèn)真聽取學(xué)生意見，可以應(yīng)對學(xué)生的特殊情況，從而調(diào)整教學(xué)思路與教學(xué)內(nèi)容以改善教學(xué)效果。

（五）全過程

傳統(tǒng)方法聚焦于事后考核，以此客觀地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。但是，這一方法無助于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程積極應(yīng)對各類潛在的問題并調(diào)整學(xué)習(xí)方法、改善學(xué)習(xí)效果。恰恰相反，問卷調(diào)查法適用于學(xué)習(xí)的各個環(huán)節(jié)—可以用于事前準(zhǔn)備階段，以了解學(xué)生的課程基礎(chǔ)與學(xué)習(xí)態(tài)度；可以用于教學(xué)期間，以實時跟蹤學(xué)生對各知識點的學(xué)習(xí)情況；可以用于期末考核，以了解學(xué)生對一門課程全部知識的掌握程度。因此，教學(xué)全過程中靈活運用問卷調(diào)查法不僅可以在期末考核學(xué)生，而且還可以幫助任課教師事先了解學(xué)生的基本情況，上課期間及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果并讓學(xué)生積極調(diào)整學(xué)習(xí)方法，最終達到提升學(xué)習(xí)效果的目的。

二、問卷調(diào)查法的缺陷

盡管將問卷調(diào)查法運用于課堂教學(xué)與學(xué)習(xí)效果評估具有諸多優(yōu)勢，然而，不容忽視的是，此方法也存在一些明顯的不足之處。

（一）主觀性

傳統(tǒng)考核方式相對客觀，由教師根據(jù)學(xué)生的測試結(jié)果來評估學(xué)生對知識的掌握程度。但是，問卷調(diào)查法反映的是學(xué)生的自我判斷，受制于學(xué)生的主觀認(rèn)知偏誤，也難免存在學(xué)生故意夸大事實等各種誤導(dǎo)的可能性。因此，問卷調(diào)查法存在的這一不足之處使得對學(xué)生學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)效果的評估不能僅僅依賴于此方法。

（二）片面性

傳統(tǒng)考核方式通常受制于篇幅與時間，考核范圍也只能覆蓋部分知識點。但是，設(shè)計較為合理的傳統(tǒng)考核方法不僅可以考核學(xué)生對知識的理解與熟悉程度，而且可以將各知識點融會貫通以此考察學(xué)生是否真正領(lǐng)悟所學(xué)知識的內(nèi)在機理并活學(xué)活用。與之不同，問卷調(diào)查法考察學(xué)生能力的范圍是較為片面的。原因在于，此方法側(cè)重于評判學(xué)生對知識的理解與記憶，而對于評估學(xué)生能否做到知其然知其所以然并將所學(xué)知識靈活運用于具體實踐的能力則難以堪當(dāng)重任。

三、結(jié)語

綜上所述，傳統(tǒng)的課堂教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評估方法雖然達到了考核的基本目的，但是存在著明顯的不足與待改進之處。因此，作為傳統(tǒng)考核方法的有效補充，本文認(rèn)為將問卷調(diào)查法合理運用于課堂教學(xué)與學(xué)習(xí)效果評估具有顯著的潛在價值。兩類方法各有側(cè)重、互為補充，綜合運用兩者可以有助于形成更為有效的評估考核體系。