試論開架借閱管理是高校圖書館服務(wù)的基本趨勢

張麗娜

摘要：實行開架借閱是實現(xiàn)高校圖書館服務(wù)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是高校圖書館事業(yè)的發(fā)展趨勢。只有充分完善高校圖書館自身的管理機制，提高圖書館工作人員的業(yè)務(wù)水平和敬業(yè)精神，加強對師生的宣傳、咨詢工作，才能充分的發(fā)揮圖書館在高校中的職能作用，把高校圖書館辦成大學(xué)生素質(zhì)教育的重要陣地。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；開架借閱；服務(wù)；趨勢

長期以來，高校圖書館的開放程度一直滿足不了廣大師生的需求，館藏資源大多處于封閉半封閉狀態(tài)。高校實行圖書開架借閱，就是使圖書資料與讀者直接面對，讀者可以自己選擇需要的書籍。這一管理方式的實行，簡化了以往讀者通過查找目錄，然后將查找結(jié)果反饋到管理人員，再由管理人員找到圖書交予讀者這一繁瑣的方式。從而使借閱者能夠以最便捷的方式獲取到最需要的資料。21世紀是信息化的時代。隨著科學(xué)技術(shù)的日新月益，社會的不斷進步，高校圖書館工作由封閉的管理模式逐步演變?yōu)槎嘣_放的服務(wù)模式。而多元化開放的服務(wù)型模式，必然要求高校圖書館具備更好的內(nèi)部環(huán)境、更快捷的資料信息傳遞、更強的服務(wù)支持能力。高校圖書館開架借閱則是這一趨勢的具體體現(xiàn)。采用開架借閱的服務(wù)模式是高校圖書館今后服務(wù)的主要形式。

高校圖書館實行開架借閱簡化了以往的工作程序，從表面上看，減輕了圖書管理人員的工作負擔(dān)；從實際運作中看，則對高校圖書館的管理工作提出了深層次的要求。那么，作為高校圖書館的工作人員，必須解放思想，做好細致周到的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作，以便在開架借閱的情況下，能夠行之有效的服務(wù)于師生。

一、要從環(huán)境上為實行開架借閱創(chuàng)造有利條件

（1）采用科學(xué)的管理模式。高校圖書館實行開架借閱的各庫室應(yīng)將圖書資料科學(xué)有序的分類布局，這樣便于管理維護，有利于讀者對不同學(xué)科、專業(yè)的書刊進行篩選和比較，從而大大提高了圖書資料的利用率。開架書刊的書架排列最好按照索引書號排架，因為這種排架方法分類最細、最直觀、最有利于讀者查閱書刊與回置書刊的準(zhǔn)確性。

（2）提高計算機使用的功能和范圍。為方便高校師生查閱資料，圖書館的管理人員應(yīng)積極鼓勵讀者利用各庫室的計算機進行檢索查閱，提供給讀者以更大的借閱空間，同時也可減輕書庫管理人員的工作負擔(dān)。高校圖書館應(yīng)加強開架庫室監(jiān)測系統(tǒng)的使用。開架借閱使讀者能夠直接接觸到書籍，極大地方便讀者的借閱需求，但為了防患于未然，避免書籍損壞、被盜現(xiàn)象的發(fā)生，采用必要的防范措施是必不可少的。

（3）努力加強高校圖書館的館藏建設(shè)。高校圖書館的館藏體系都是圍繞本院校設(shè)置的學(xué)科、專業(yè)而組建的，因此必須保證相當(dāng)部分的本院校專業(yè)用的書籍、刊物。圖書館應(yīng)結(jié)合師生們的意見與需求認真選定書刊，從而科學(xué)有效的豐富本館的館藏資源。

二、要在廣大師生中強化宣傳、咨詢工作

對高校圖書館豐富的館藏資源、復(fù)雜的書刊門類與體系，許多大學(xué)生往往不夠了解。為了使大學(xué)生包括教職工能夠極快融入到圖書館的知識寶庫中，高校圖書館的工作人員應(yīng)認真搞好宣傳咨詢工作，有目的、有計劃的引導(dǎo)師生多讀書、讀好書。

（1）加強新書的宣傳推薦工作。應(yīng)定期在本館的宣傳欄中發(fā)布新書通報。新書通報的介紹要結(jié)合本院校專業(yè)、學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容，還可設(shè)立新書展示專柜，使師生們直觀的面對與了解新書，進而更方便快捷的借閱。

（2）應(yīng)適時舉辦座談會、交流會和專題知識講座。通過為師生舉辦座談會、交流會的方式，幫助廣大師生特別是新生熟悉了解圖書館的館舍布局、工作流程，以便于師生們盡快學(xué)會利用圖書館。通過舉辦專題知識講座的方式，使大學(xué)生學(xué)會如何通過計算機檢索到所需的書籍、文獻資料，從而有利于圖書館實行開架借閱管理。

（3）努力做好讀者咨詢工作。通過征詢師生們對相關(guān)專業(yè)資料的需求意見，高校圖書館應(yīng)有針對性的引進高水準(zhǔn)、高學(xué)術(shù)價值的專業(yè)書籍。除此之外，還應(yīng)根據(jù)師生們反饋的意見，有目的的對本館的專業(yè)資料進行認真細致的分析、整理，將有價值的專業(yè)資料加工、編輯成冊，定期或不定期的發(fā)放給學(xué)生，最大限度的發(fā)揮圖書館在高校中的作用。

三、要在提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)上下功夫

高校圖書館實行開架借閱管理，在為廣大師生帶來高效服務(wù)的同時，也使圖書館的管理工作面臨著更多、更新的問題，圖書館的工作人員應(yīng)提高自身的綜合素質(zhì)。

首先，要提升圖書館管理工作人員的敬業(yè)精神。全心全意為廣大師生服務(wù)是高校圖書館工作的根本宗旨，實行開架借閱可以使圖書館與師生們的聯(lián)系更加緊密。作為高校圖書館開架服務(wù)的工作人員不僅要做好日常的流通管理服務(wù)工作，熟悉一般的書目導(dǎo)讀咨詢，還應(yīng)當(dāng)肩負起指導(dǎo)大學(xué)生正確選讀借閱資料的責(zé)任，這就要求每一位工作人員具備更強的責(zé)任感和敬業(yè)精神。

其次，工作人員還要具備精煉、先進的信息研究和管理方面的專業(yè)知識。現(xiàn)今各高校均采用了計算機系統(tǒng)管理，利用計算機將館藏書籍的書目進行編輯和分析，然后整理存儲到數(shù)據(jù)庫。且利用條形碼技術(shù)，將每本書通過電子掃描提取出來，最后交到借閱者手中。要完成好這些流程，就要求高校圖書館的工作人員必須具備一定的計算機管理操作技能。

最后，要使工作人員具有廣博、多學(xué)科和多領(lǐng)域的職業(yè)素養(yǎng)。高校圖書館的工作人員應(yīng)結(jié)合本院校專業(yè)的特點，逐步了解和熟悉本院校專業(yè)資料的特性，這樣才能自如的回應(yīng)廣大師生的借閱需求。高校圖書館的工作人員必須熟練掌握一至兩門外語，具備相當(dāng)?shù)耐庹Z水平，才能準(zhǔn)確有效地對本館的外文資料進行準(zhǔn)確的編輯、分析、整理和查閱工作。

21世紀是信息化的時代。隨著科學(xué)技術(shù)的日新月益，社會的不斷進步，高校圖書館工作由封閉的管理模式逐步演變?yōu)槎嘣_放的服務(wù)模式。而多元化開放的服務(wù)型模式，必然要求高校圖書館具備更好的內(nèi)部環(huán)境、更快捷的資料信息傳遞、更強的服務(wù)支持能力。高校圖書館開架借閱則是這一趨勢的具體體現(xiàn)。采用開架借閱的服務(wù)模式是高校圖書館今后服務(wù)的主要形式。

（作者單位：渭南師范學(xué)院）