信息化背景下高校管理存在的問(wèn)題和對(duì)策

李玉明 和萍

【摘 要】科學(xué)信息技術(shù)大大改變了我們的生產(chǎn)和生活方式，更新了現(xiàn)代化的發(fā)展概念。信息化主要指的是在利用互聯(lián)網(wǎng)的龐大數(shù)據(jù)資源之上，利用其優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)現(xiàn)代化的發(fā)展進(jìn)程。當(dāng)下，各高校也緊跟時(shí)代潮流，利用將信息化的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)運(yùn)用到高校各層次的管理當(dāng)中，為提高高校的管理效率與水平產(chǎn)生了重要的作用。但是由于各高校傳統(tǒng)管理模式的束縛、管理模式陳舊等多方面的原因，不能真正的實(shí)現(xiàn)信息化的高校管理，從而阻礙了高校信息化管理的進(jìn)程，而高校正確科學(xué)評(píng)估的前提是正確的讓高校管理工作在信息化的背景下順利開(kāi)展。本文從高校面臨的主要信息化管理問(wèn)題出發(fā)，包括學(xué)生信息化管理、財(cái)務(wù)信息化管理、檔案信息化管理三個(gè)方面分析面臨的困境，提出合理化的對(duì)策和建議。

【關(guān)鍵詞】高校管理；財(cái)務(wù)管理；檔案管理；學(xué)生管理；對(duì)策

隨著科學(xué)技術(shù)的深入發(fā)展，信息化的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，網(wǎng)絡(luò)信息化在為我們的生產(chǎn)生活提供便利的同時(shí)，也進(jìn)一步提升了管理的效率和水平。在此背景下，各高校以往陳舊的管理模式已經(jīng)不能再適應(yīng)當(dāng)下信息化的發(fā)展，呈現(xiàn)出許多的弊端。因而高校積極順應(yīng)了時(shí)代的潮流，緊跟時(shí)代的步伐，使互聯(lián)網(wǎng)融入到高校管理的各層面，但是在結(jié)合的過(guò)程中，仍然出現(xiàn)了許多的問(wèn)題，高校管理不能很好地適應(yīng)信息化的發(fā)展進(jìn)程，在學(xué)生信息化管理模式、財(cái)務(wù)信息化管理模式、檔案信息化管理模式仍然出現(xiàn)了許多的問(wèn)題。因此在信息化的背景下解決高校管理出現(xiàn)的各種問(wèn)題能夠使保障高校評(píng)估工作的順利開(kāi)展。

在高校學(xué)生信息化管理模式上，一方面體現(xiàn)在高校的管理手段不能夠滿足學(xué)生管理信息化的需求。首先隨著近幾年高校的不斷擴(kuò)招，數(shù)量在不斷的增加。高校的學(xué)生管理部門雖然采取了信息化的管理手段，但是缺乏相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員，不能夠進(jìn)行很好的操作，致使高校學(xué)生管理的水平不能與信息化的發(fā)展很好的協(xié)調(diào)。加上高校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員不重視對(duì)信息化管理模式的建設(shè)，導(dǎo)致學(xué)校各相關(guān)部門之間的規(guī)劃不能融入到信息化的發(fā)展水平，使得信息化不能在高校學(xué)生管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。其次是缺乏以學(xué)生為主體的信息管理的觀念。隨著高校人數(shù)的不斷增多，采用信息化的管理是現(xiàn)實(shí)的必要。信息化管理的目的在于充分使用學(xué)生的信息系統(tǒng)進(jìn)行相關(guān)事項(xiàng)的科學(xué)的決策與執(zhí)行，從而有利于學(xué)生工作的開(kāi)展。但是高校缺乏對(duì)學(xué)生信息的收集與管理，沒(méi)有將學(xué)生信息化的管理放在一個(gè)重要的位置，只是簡(jiǎn)單的將具有校園網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)就等同于信息化管理的觀念，沒(méi)有將以學(xué)生為主體的信息管理的核心，致使信息化的管理工作開(kāi)展困難。最后是信息安全的漏洞的風(fēng)險(xiǎn)。任何一項(xiàng)事務(wù)的開(kāi)展都具有風(fēng)險(xiǎn)，而網(wǎng)絡(luò)信息化則更具有風(fēng)險(xiǎn)性，一方面是由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身的缺陷性，另一方面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息本身的管理性較差。因此導(dǎo)致高校信息很容易遭到泄露，使得學(xué)生甚至社會(huì)喪失了對(duì)高校信息化學(xué)生管理模式的信心。另一方面是對(duì)高校學(xué)生管理信息化的開(kāi)發(fā)力度和利用效率較低。首先是高校在學(xué)生管理信息化上各部門缺乏溝通與協(xié)作，導(dǎo)致出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)的問(wèn)題。

在高校財(cái)務(wù)管理模式上，第一缺乏對(duì)財(cái)務(wù)信息化管理的觀念。眾多高校仍是將重心放在學(xué)校的科研投入與人才的培養(yǎng)上，投入大量的資金與人力資源，忽視對(duì)財(cái)務(wù)信息化的管理，即使是具備財(cái)務(wù)信息化管理的系統(tǒng)，也只是停留在記錄的功能上，并不重視其構(gòu)建與運(yùn)行，導(dǎo)致其基礎(chǔ)硬件設(shè)施的建設(shè)都不完善，不利于財(cái)務(wù)信息管理工作的高效開(kāi)展。第二是財(cái)務(wù)信息化管理的人才資源的短缺。信息化的運(yùn)營(yíng)與后期的維護(hù)需要專業(yè)的精通計(jì)算機(jī)相關(guān)理論與實(shí)踐知識(shí)的人才，財(cái)務(wù)管理工作需要對(duì)財(cái)務(wù)的相關(guān)技能有所學(xué)習(xí)，但是二者兼有的人才相對(duì)較少，加上此類人才的成本較高，因而對(duì)于高校來(lái)說(shuō)關(guān)于專業(yè)從事高校財(cái)務(wù)信息管理的工作人員較為稀少。第三是管理水平的局限性。當(dāng)前高校的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的賬務(wù)處理與收費(fèi)管理等功能的水平不能與信息化的建設(shè)步伐相一致，管理系統(tǒng)較為落后，且不能正常的升級(jí)優(yōu)化，致使信息具有滯后性的特點(diǎn)，也不利于高校的信息管理模式的進(jìn)行。

高校檔案管理模式也是高校管理的一個(gè)重要組成部分，雖然隨著信息化的融入，高校檔案管理有了一些進(jìn)步，管理水平得到了提升，但是在實(shí)際的檔案信息化管理過(guò)程中扔出現(xiàn)了許多不可避免的問(wèn)題，阻礙了高校檔案信息管理模式的開(kāi)展，是亟須解決的一個(gè)問(wèn)題。檔案管理模式的順利開(kāi)展是評(píng)估順利進(jìn)行的基礎(chǔ)保障。

由于互聯(lián)網(wǎng)自身所具有的特點(diǎn)和高校以往的固定陳舊的管理模式致使高校的各項(xiàng)管理工作在信息化背景的革新必定會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)，而正是在問(wèn)題的剖析和解決過(guò)程中我們才能更加認(rèn)識(shí)到高校各種管理模式在面對(duì)信息化的沖擊下所凸顯的本質(zhì)，有利于我們針對(duì)問(wèn)題進(jìn)一步的提出解決的對(duì)策，提出合理化的建議，從而促進(jìn)高校管理在信息化的大背景下能夠更好地開(kāi)展相關(guān)工作。

高校學(xué)生管理模式上，第一要?jiǎng)?chuàng)新管理方式，與信息化的發(fā)展相協(xié)調(diào)。首先要在了解原有的管理方式上對(duì)體現(xiàn)學(xué)生為主體的管理方式，確定合適的信息化管理組織，對(duì)日常的管理方式進(jìn)行評(píng)測(cè)和監(jiān)督。其后要從封閉性的局域性管理相開(kāi)放性的網(wǎng)絡(luò)化管理轉(zhuǎn)變。第二要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作人員的素質(zhì)培養(yǎng)與提升，建立培訓(xùn)機(jī)制，根據(jù)隊(duì)伍人員的素質(zhì)、層次特點(diǎn)，實(shí)行交叉融合培訓(xùn)。使高校學(xué)生管理者能提升其在學(xué)生管理與信息化管理優(yōu)化組合的能力及網(wǎng)上操作的水平，保證高校學(xué)生信息化管理的順利開(kāi)展。第三是加大資金投入完善基礎(chǔ)硬件設(shè)施的建設(shè)。只有具備完善的各種信息化系統(tǒng)與辦公系統(tǒng)，才能為信息化的管理運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。第四制定規(guī)章制度保障信息的安全。對(duì)于惡意盜取學(xué)校賬戶信息的，做出處罰，嚴(yán)重的移交有關(guān)法律部門，追求刑事責(zé)任。

高校財(cái)務(wù)管理模式上，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化重視程度、復(fù)合型人才增加、提升財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的功能。高校的領(lǐng)導(dǎo)人和財(cái)務(wù)工作的主要管理者應(yīng)當(dāng)重視財(cái)務(wù)管理信息化的發(fā)展，明確信息化的管理模式將能夠進(jìn)一步提升財(cái)務(wù)管理的科學(xué)性和效率性?？梢栽诖龠M(jìn)財(cái)務(wù)部門在會(huì)計(jì)電算化的基礎(chǔ)之上運(yùn)用現(xiàn)代信息化技術(shù)水平進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、信息分析，款項(xiàng)收取和績(jī)效評(píng)價(jià)等業(yè)務(wù)的處理，并要認(rèn)真處理在信息使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種難題。

加大對(duì)人才的資金投入，積極引進(jìn)復(fù)合型人才資源。各高校要注重對(duì)財(cái)務(wù)型和計(jì)算機(jī)型復(fù)合人才的培養(yǎng)與引進(jìn)。對(duì)財(cái)務(wù)工作人員可以進(jìn)行定期的考核，建立獎(jiǎng)懲制度，從而激勵(lì)財(cái)務(wù)人員恪盡職守，提高學(xué)習(xí)新知識(shí)的積極性。安排專業(yè)的專業(yè)人士對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和講解，解疑答惑，幫助財(cái)務(wù)人員拓展管理的思維，為今后的管理方式提出創(chuàng)新的革新化的建議。此外要注意不同的高校對(duì)于財(cái)務(wù)管理的側(cè)重點(diǎn)會(huì)有不同，應(yīng)結(jié)合自身的財(cái)務(wù)管理模式做出適合本身的財(cái)務(wù)工作人員的規(guī)劃。

優(yōu)化財(cái)務(wù)管理的信息系統(tǒng)。保證優(yōu)化過(guò)的信息系統(tǒng)既能夠適應(yīng)當(dāng)下財(cái)務(wù)管理的需求，又能應(yīng)對(duì)不斷新出現(xiàn)的各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，定期進(jìn)行系統(tǒng)的檢測(cè)，進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)的維護(hù)。財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)設(shè)置個(gè)人的用戶登錄名和專屬的個(gè)人密碼，防止不安全因素的進(jìn)入，提高防范的意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)。

在高校檔案管理模式上，樹(shù)立現(xiàn)代化的檔案管理觀念。高校領(lǐng)導(dǎo)要重視信息化的發(fā)展對(duì)于檔案管理的建樹(shù)意義，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的檔案管理觀念，提升檔案管理工作的數(shù)字信息化水平，使得檔案工作朝著高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)方向發(fā)展。強(qiáng)化對(duì)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo)者現(xiàn)代化觀念的傳輸，提高思維創(chuàng)新的意識(shí)，從而破除陳舊與固封的觀念，向現(xiàn)代信息化的檔案管理模式靠攏?？梢蚤_(kāi)展關(guān)于檔案信息化的專題講座，聘請(qǐng)專家，對(duì)相關(guān)技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)的講解，提高思維水平，從而樹(shù)立現(xiàn)代化的大難管理理念。

對(duì)于當(dāng)下高校的檔案管理工作人員難以適應(yīng)信息化的管理方式的現(xiàn)狀，必須采取一系列的措施盡可能的提高檔案工作人員的素質(zhì)與技能水平，比如加強(qiáng)對(duì)檔案工作人員的定期培訓(xùn)和確定績(jī)效成績(jī)的制度。舉辦相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)鼓勵(lì)其參加。配備專業(yè)技術(shù)人士進(jìn)行檔案管理工作的指導(dǎo)等。

（吉林藝術(shù)學(xué)院，吉林 長(zhǎng)春 130012）

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