試論在通信工程施工過程中信息化管理的應(yīng)用

摘 要：隨著時(shí)代的發(fā)展，科技的進(jìn)步，信息化技術(shù)的發(fā)展也越來越迅猛。隨著我國通信工程的大規(guī)模興起，通信工程與信息化管理的融合也越來越深入，信息化技術(shù)的參與讓通信工程的效率也越來越高，得到了很好的效果，信息化技術(shù)的參與可以保證工程的施工質(zhì)量，又能使得資源得到充分的利用，降低施工的成本。信息化技術(shù)對(duì)通信工程有著重大的意義，筆者接下來就將對(duì)信息化技術(shù)應(yīng)用與通信工程進(jìn)行闡述。

關(guān)鍵詞：通信工程；施工過程；信息化管理

中圖分類號(hào)：TN913 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-4706（2018）04-0062-03

Abstract：With the development of the times，the progress of science and technology，the development of information technology is becoming more and more rapid. With the large-scale rise of communication engineering in China，the integration of communication engineering and information management is becoming more and more in-depth. The participation of information technology has made the efficiency of communication engineering higher and higher，and has got good results. The participation of interest technology can ensure the quality of construction，and make full use of resources and reduce the cost of construction. Information technology has a great significance to communication engineering. Next，I will explain the application of information technology and communication engineering.

Keywords：communication engineering；construction process；information management

0 引 言

隨著時(shí)代的發(fā)展，我國的通信工程得到了長足的發(fā)展，通信工程的建設(shè)又反過來推動(dòng)著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。通信工程的施工管理是一個(gè)復(fù)雜性較強(qiáng)的工作，整個(gè)工程涉及范圍廣，細(xì)節(jié)工作較多，而信息化管理的優(yōu)勢(shì)就在于可以有效地管理工程中的細(xì)節(jié)，因此，信息化技術(shù)與通信工程的組合很有必要。

1 通信工程在施工管理方面的意義

到了21世紀(jì)，高科技產(chǎn)業(yè)越來越重要，通信工程的建設(shè)對(duì)于國計(jì)民生都有著重要的影響，是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。通信工程建設(shè)的效率關(guān)涉我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的速度，通信工程的工期長，服務(wù)時(shí)間長，建設(shè)的項(xiàng)目細(xì)枝末節(jié)多，需要注意的工程問題也多，而信息化技術(shù)可以加強(qiáng)施工過程中對(duì)該類問題的管理，能夠有效幫助細(xì)致而準(zhǔn)確地計(jì)算和核對(duì)工程成本，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展有著巨大的幫助。在通信工程的施工過程中，管理技術(shù)水平的提高，可以在保證施工質(zhì)量的同時(shí)幫助降低施工成本，可以推動(dòng)通信工程的施工進(jìn)度，提升建設(shè)質(zhì)量，進(jìn)而增加整個(gè)社會(huì)運(yùn)行的效率，保證公司可以在市場(chǎng)大潮中發(fā)展壯大。通信工程的建設(shè)推動(dòng)了社會(huì)的發(fā)展，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，推動(dòng)了人民生活水平的提高，所以說，加強(qiáng)通信工程的管理對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展都有著很大的推動(dòng)作用。

2 信息化管理在通信工程中要注意的問題

2.1 相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)該認(rèn)識(shí)到信息化技術(shù)在通信工程施工中的有效性和重要性

在通信工程行業(yè)的發(fā)展過程中，如何提高管理水平成為通信工程行業(yè)從業(yè)人員關(guān)心的主要問題，而信息化技術(shù)是回答這一問題的關(guān)鍵要素之一。在信息化技術(shù)與通信工程結(jié)合的過程中，要注重通信工程的特點(diǎn)，也要注重發(fā)揮信息化技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，將信息化技術(shù)與實(shí)際的施工結(jié)合起來，減少通信工程中容易出現(xiàn)的質(zhì)量問題與效率問題，幫助提升施工效率。

2.2 處理好信息化技術(shù)與通信施工之間的關(guān)系

信息化技術(shù)與通信工程之間是從屬關(guān)系，信息化技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用可以明顯提高企業(yè)的運(yùn)行效率，使得通信工程的管理模式不斷優(yōu)化。然而有一部分企業(yè)在運(yùn)用信息化技術(shù)的時(shí)候，太過依賴信息化技術(shù)，反而使得管理出現(xiàn)了不該有的混亂。這提醒我們，要在注重利用信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì)作用的同時(shí)，切勿忽視其從屬本質(zhì)，合理運(yùn)用，辯證運(yùn)用。

2.3 處理好人才的選拔和信息化管理之間的關(guān)系

在通信工程中運(yùn)用信息化技術(shù)，主要是為了提高運(yùn)行的效率，這就要調(diào)節(jié)好人才選拔和信息化技術(shù)之間的關(guān)系。通信工程方面的人才選拔要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需求，發(fā)展形勢(shì)來進(jìn)行，使得通信行業(yè)的人才符合這個(gè)行業(yè)的要求，有益于企業(yè)良性發(fā)展。這樣才能使得人才發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)，提高我國通信行業(yè)的整體水平。

3 通信行業(yè)在運(yùn)用信息化技術(shù)管理上的應(yīng)用形式

3.1 加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，提高產(chǎn)品多樣性

隨著時(shí)代的發(fā)展，以及信息化技術(shù)的發(fā)展，信息更新?lián)Q代快，信息的涌出量大，通信行業(yè)也在這個(gè)趨勢(shì)之下發(fā)展得越來越快，對(duì)企業(yè)管理的要求也越來越高。將信息化技術(shù)應(yīng)用于通信行業(yè)中，以使企業(yè)的管理效率越來越高，項(xiàng)目的質(zhì)量也越來越高，產(chǎn)品的樣式也越來越多，對(duì)我國企業(yè)的管理經(jīng)營方式的創(chuàng)新發(fā)展產(chǎn)生了很大的促進(jìn)作用。

3.2 提高企業(yè)的成本控制方式，提升企業(yè)的競爭力

現(xiàn)代通信行業(yè)的競爭是巨大的，競爭壓力使得企業(yè)不得不發(fā)展管理水平并控制成本。通信行業(yè)采取信息化管理，很大程度上控制了管理水平，也可以對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行過程中存在的問題進(jìn)行調(diào)整，保證了企業(yè)的項(xiàng)目質(zhì)量，企業(yè)的市場(chǎng)競爭力獲得了很大的提升。將信息化技術(shù)應(yīng)用到通信工程中，非常符合現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境，大大地控制了成本，讓企業(yè)在市場(chǎng)浪潮下越走越遠(yuǎn)。

3.3 信息化技術(shù)的應(yīng)用，提高了企業(yè)的管理水平

隨著科技的不斷發(fā)展，信息化技術(shù)越來越完善，越來越人性化，這項(xiàng)技術(shù)越來越多地被運(yùn)用在各個(gè)行業(yè)中。尤其在通信工程中，可以看到隨著信息化技術(shù)的加入，企業(yè)的管理水平得到了巨大的提升。在通信工程中，原本不易看到的細(xì)枝末節(jié)都可以清楚地看到，信息的共享不僅僅有利于管理者直觀地看到信息，還能幫助他們更快更好地做出決策。在不同的部門之間，信息化共享技術(shù)可以幫助他們更好地溝通交流，降低了管理成本，有益于管理水平的提高。

同時(shí)，可以利用信息化技術(shù)存儲(chǔ)相關(guān)數(shù)據(jù)和資料，作為項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累下來，為以后的管理提供參考。使得通信行業(yè)可以獲得更大的發(fā)展，以此來帶動(dòng)社會(huì)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信息化技術(shù)的參與可以讓企業(yè)中的人才更好地發(fā)揮個(gè)人能力，推動(dòng)行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)與技術(shù)能力的提升，進(jìn)一步促進(jìn)通信行業(yè)的發(fā)展。

4 信息化管理在通信工程中的重要性

隨著社會(huì)的發(fā)展，以及科技的進(jìn)步，市場(chǎng)大潮對(duì)于通信行業(yè)的要求越來越高，對(duì)于通信行業(yè)施工管理的要求也越來越高。借助信息化，可以提高企業(yè)管理的便利度。信息化管理的程度不僅僅代表著一個(gè)企業(yè)的實(shí)力，代表著一個(gè)企業(yè)的管理水平，也代表著一個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。信息化技術(shù)的運(yùn)用，不僅僅方便了企業(yè)的管理，也從方方面面方便了百姓的生活與生產(chǎn)。現(xiàn)代人們的生活已經(jīng)融入了信息化技術(shù)，共享單車、電子地圖、外賣等等這些與人民生活息息相關(guān)的部分已經(jīng)大規(guī)模應(yīng)運(yùn)而生。提高信息化技術(shù)，運(yùn)用信息化技術(shù)已經(jīng)在提高人民的生活水平，提高人民的生產(chǎn)生活質(zhì)量，提高產(chǎn)業(yè)之間的循環(huán)發(fā)展，滿足人民日益增長的生活需求。信息化技術(shù)可以提供一個(gè)平臺(tái)，讓決策者清晰地看到什么是客戶最需要的，什么是工作中最應(yīng)該加強(qiáng)的，從而提高行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

5 如何把信息化技術(shù)應(yīng)用到通信工程中

5.1 充分了解信息化技術(shù)對(duì)于通信工程的重要性

信息化技術(shù)的便利不言而喻，對(duì)于廣大的職工來說要加強(qiáng)思想教育，進(jìn)行培訓(xùn)，讓公司中具有信息化技術(shù)的員工帶動(dòng)傳統(tǒng)意識(shí)的員工，讓信息化技術(shù)落實(shí)下去，讓員工可以熟練地應(yīng)用信息化技術(shù)手段，讓他們感受到信息化技術(shù)帶來的便捷性，讓他們體會(huì)到信息化技術(shù)的重要意義，從而去主動(dòng)地應(yīng)用信息化技術(shù)。有關(guān)負(fù)責(zé)人也要對(duì)此足夠重視，對(duì)各個(gè)部門的巡查督促要及時(shí)，讓下面的人動(dòng)起來，想盡辦法讓信息化技術(shù)的紅利落實(shí)到企業(yè)的各個(gè)角落。

5.2 對(duì)信息化技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施要建立到位

員工有了信息化技術(shù)的準(zhǔn)備，企業(yè)還要準(zhǔn)備建立信息化技術(shù)的基礎(chǔ)設(shè)施，基礎(chǔ)設(shè)施的建立將會(huì)加強(qiáng)信息化技術(shù)的長遠(yuǎn)發(fā)展。所以，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為信息化技術(shù)的建立成立專項(xiàng)資金來準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)信息化技術(shù)的潮流，將信息化技術(shù)的資金平均分到各個(gè)部門、各個(gè)崗位，使得信息化技術(shù)的應(yīng)用發(fā)展到各個(gè)部門去，讓各個(gè)部門的信息化技術(shù)落實(shí)到實(shí)處，使得信息化技術(shù)能夠在公司中真正地落地生根?？梢栽诔跗诮⒁恍┏跫?jí)的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)公司的初步信息化，進(jìn)而一步步學(xué)習(xí)，一步步加強(qiáng)變?yōu)樨炌ㄈ镜木W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，就通信工程建立一整套信息化平臺(tái)，建立統(tǒng)一的信息化管理報(bào)告制度，快速辦公，使得公司的各項(xiàng)任命和制度也能很快地落實(shí)下去，從而提高公司的效率和管理水平。

5.3 加快加強(qiáng)建設(shè)通信工程平臺(tái)

通信工程的實(shí)施是一項(xiàng)極其繁瑣的事情，涉及范圍廣，涉及人員多，各個(gè)部門之間的工作也不盡相同，在進(jìn)行信息化平臺(tái)的建設(shè)時(shí)，要建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定，對(duì)任務(wù)的完成，對(duì)建設(shè)質(zhì)量的評(píng)判都要有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在施工過程中，對(duì)每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都要認(rèn)真落實(shí)，對(duì)每一項(xiàng)數(shù)據(jù)都要保證真實(shí)，定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，方便管理者做決策；對(duì)無效數(shù)據(jù)、過期數(shù)據(jù)定期清理，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類，對(duì)同種數(shù)據(jù)進(jìn)行整合；平臺(tái)的構(gòu)建要做好，整體的構(gòu)架不能拖沓，一定要清晰簡潔，平臺(tái)的應(yīng)用也要完善起來，方面體驗(yàn)者瀏覽、搜索，數(shù)據(jù)的整理需要滿足工作的使用，還要滿足不同部門之間的交流咨詢，使得信息化平臺(tái)成為一種服務(wù)型平臺(tái)，信息化平臺(tái)的日常功能應(yīng)該包括數(shù)據(jù)的收集整理、處理功能。在工作管理方面，簽到下班以及對(duì)工作及時(shí)記錄，記錄之后還要可以查詢、搜索，這些功能的建立和在使用過程中的日益完善都是信息化在通信行業(yè)的落實(shí)。

6 通信工程的特點(diǎn)

6.1 通信工程的時(shí)效性和針對(duì)性

現(xiàn)在的通信工程，技術(shù)的更新?lián)Q代非?？?，技術(shù)日新月異，這是一項(xiàng)非常需要技術(shù)與知識(shí)的項(xiàng)目，具有很強(qiáng)的時(shí)效性和針對(duì)性，假如企業(yè)的科技技術(shù)更新?lián)Q代沒有跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及客戶的需求，對(duì)企業(yè)的發(fā)展是極為不利的。

6.2 不可確定性太多

通信工程的技術(shù)含量高，不可避免地容易受到外界因素的影響，且影響因素多，比如地形地貌，有城市和山川大河，山谷丘陵等；天氣，冰霜雨雪都會(huì)影響到施工進(jìn)度和工程結(jié)束以后的用戶使用效果。在施工中有高空作業(yè)的情況的話，工程材料的運(yùn)輸就極為困難，并且通信工程這個(gè)行業(yè)對(duì)工人的要求沒有其他行業(yè)那么高，對(duì)從業(yè)人員沒有那么高的技術(shù)水平要求，施工工程是沒有那么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，?duì)工人的管理也達(dá)不到很好的效果，眾多的不確定性造成了施工的效率低下和質(zhì)量的不穩(wěn)定。

6.3 工程需求的多變性

由于現(xiàn)代科技發(fā)展日新月異，客戶的需求在發(fā)生變化，通信工程面對(duì)的不確定性較大，通信工程涉及的范圍也越來越廣，涉及的人員也多，施工時(shí)間長，客戶的需求在施工中是在隨時(shí)變化的，工程的設(shè)計(jì)經(jīng)常需要更改，這種變化的需求和施工的難度和不確定性一直伴隨著整個(gè)施工階段，甚至?xí)?dǎo)致工程返工。所以，更加需要一個(gè)信息化的平臺(tái)幫助決策者制定計(jì)劃來應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，對(duì)突發(fā)事件的調(diào)整和處理可以幫助提升通信工程的效率和質(zhì)量。

7 通信工程在管理中會(huì)出現(xiàn)的問題

7.1 通信工程的抗干擾性弱

通信工程的管理是隨著工程施工的難易程度來變化的，面對(duì)一些有技術(shù)含量或者相對(duì)比較復(fù)雜的施工方案，平常的管理方案是不夠用的，這些難題就會(huì)對(duì)工程的進(jìn)度和質(zhì)量造成影響。并且天氣、地形、客戶的需求等都會(huì)產(chǎn)生一定的阻礙作用，領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)這些情況制定相應(yīng)的處理辦法。

7.2 通信工程的原材料和設(shè)備之間存在的差異

在通信工程的施工中，這些材料和設(shè)備有著巨大的差異性，在施工過程中的質(zhì)量以及施工結(jié)束以后的核對(duì)中都會(huì)造成通信工程質(zhì)量的不穩(wěn)定以及建設(shè)成本的核算失誤，對(duì)項(xiàng)目的施工有著巨大的負(fù)面效應(yīng)，對(duì)整個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有著巨大的影響。

7.3 通信工程的管理復(fù)雜

在通信工程的施工及其管理中，它的技術(shù)含量、科技含量都是很高的，加之通信工程的施工環(huán)境復(fù)雜、材料多，使得它的管理成為一項(xiàng)復(fù)雜的問題。從項(xiàng)目的管理初期來說就有，項(xiàng)目的可行性研究，項(xiàng)目的發(fā)起審批，這一系列的問題都會(huì)大大小小地影響企業(yè)的管理，并且對(duì)企業(yè)項(xiàng)目的施工也有著巨大的影響。

8 通信工程在施工中遇到問題的應(yīng)對(duì)措施

8.1 加強(qiáng)通信工程項(xiàng)目進(jìn)度的管理

通信工程中項(xiàng)目的進(jìn)度主要是將成本的消耗情況、每一天的工作進(jìn)度、使用材料的情況、人員的調(diào)配情況，合理地將這些資源整合起來，并且在施工的工序方面做到合理安排，不僅僅可以讓施工階段的資源得到充分利用，將資源節(jié)約起來，最大限度地將材料和人員使用起來。

8.2 加強(qiáng)項(xiàng)目施工的成本管理

通信工程中材料的使用、人員的調(diào)動(dòng)配合都是成本的加成，如何最大限度地降低成本，這就需要根據(jù)信息化技術(shù)對(duì)資源進(jìn)行預(yù)估，對(duì)使用的費(fèi)用進(jìn)行合理的調(diào)配，在施工工程中再進(jìn)行合理的調(diào)整。

8.3 加強(qiáng)通信工程的質(zhì)量管理

通信工程的施工質(zhì)量管理大致分為3個(gè)階段，首先在通信工程施工之前，要對(duì)工程的成本和工期以及可能會(huì)出現(xiàn)的情況進(jìn)行預(yù)估，對(duì)施工計(jì)劃進(jìn)行合理的優(yōu)化，施工期間利用信息化手段掌握具體的數(shù)據(jù)，配合實(shí)時(shí)監(jiān)控對(duì)工程的質(zhì)量進(jìn)行把控，在施工完畢以后要做好質(zhì)量的檢驗(yàn)與把關(guān)，出現(xiàn)問題要及時(shí)處理。

參考文獻(xiàn)：

[1] 黃蘭.通信工程項(xiàng)目管理實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn) [J].延安職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014，28（4）：134-138.

[2] 賴小瑩，張暉，何賓賓.物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理在工程質(zhì)量檢測(cè)中的應(yīng)用 [J].管理觀察，2013（17）：96-97.

[3] 湯勇峰.計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用 [J].信息與電腦（理論版），2015（17）：76-77.

[4] 余松晟.湘西山區(qū)通信電源設(shè)備工程施工安全風(fēng)險(xiǎn)控制 [J].中國新通信，2016，18（12）：130-131.

[5] 袁熹.項(xiàng)目管理方法在通信工程管理中的應(yīng)用 [J].中小企業(yè)管理與科技（上旬刊），2016（8）：26-27.

[6] 杜沛沛，段曉晨，張小平，等.交通工程項(xiàng)目虛擬動(dòng)態(tài)優(yōu)化管理技術(shù)的研究及應(yīng)用 [J].鐵道運(yùn)輸與經(jīng)濟(jì)，2016，38（9）：66-71.

[7] 韓包海.信息化管理在企業(yè)中的作用 [J].浙江工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2004（2）：25-27.

[8] 賈旭東.淺析通信施工企業(yè)的信息化管理 [J].無線互聯(lián)科技，2012（7）：31.

作者簡介：王磊（1982.02-），男，漢族，四川成都人，采購管理中心經(jīng)理，通信工程師，本科。研究方向：信息化及工程管理。