智媒時(shí)代新聞業(yè)技術(shù)生態(tài)的發(fā)展現(xiàn)狀與未來(lái)想象

肖婭斕

由中國(guó)傳媒大學(xué)新聞傳播學(xué)部新聞學(xué)院主辦的第三屆全國(guó)新聞學(xué)博士生學(xué)術(shù)年會(huì)日前在北京舉行。本屆年會(huì)以“智能·全景·未來(lái)想象”為主題，下設(shè)八個(gè)分論壇，主要探討新興技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用給當(dāng)下新聞業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

開(kāi)幕式由中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)院劉昶教授主持，來(lái)自美國(guó)賓夕法尼亞州立大學(xué)傳播學(xué)院的鐘布教授，汕頭大學(xué)長(zhǎng)江新聞與傳播學(xué)院的方興東教授受邀于開(kāi)幕式作主旨演講。鐘布教授聚焦了美國(guó)政治選舉期間，假新聞的傳播影響力及擴(kuò)散路徑，為當(dāng)下人工智能等技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用提供了理論借鑒。方興東教授著眼于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)20年的發(fā)展歷史，指出當(dāng)下超級(jí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的治理危機(jī)，提出重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)空間全球新秩序的思路。兩位學(xué)者的演講為本屆年會(huì)奠定了一個(gè)基調(diào)：反思。

一、技術(shù)全面占領(lǐng)信息流

全球新聞界正在經(jīng)歷由思維頂尖技術(shù)與傳感技術(shù)推動(dòng)的驚人變化。在人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、VR/AR/MR等技術(shù)的推動(dòng)下，媒體出現(xiàn)了智能化趨向，它具有萬(wàn)物皆媒、人機(jī)共生、自我進(jìn)化等特征。這是智媒時(shí)代的總體特征，對(duì)信息傳播的各個(gè)環(huán)節(jié)均產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

信息收集無(wú)人化。技術(shù)應(yīng)用于新聞線索、數(shù)據(jù)收集環(huán)節(jié)，給新聞報(bào)道題材、內(nèi)容帶來(lái)更多可能性，例如當(dāng)下的傳感器新聞、數(shù)據(jù)新聞等。來(lái)自國(guó)防大學(xué)軍事文化學(xué)院的滕瀚認(rèn)為傳感器使得新聞采寫(xiě)過(guò)程更加智能化、高效化。來(lái)自中國(guó)傳媒大學(xué)的張曉敏認(rèn)為智能語(yǔ)音技術(shù)作為人工智能的關(guān)鍵一環(huán)，是萬(wàn)物接入互聯(lián)網(wǎng)的入口，是數(shù)據(jù)生產(chǎn)的重要終端。來(lái)自澳門(mén)科技大學(xué)的王浚丞談到智慧城市的建設(shè)時(shí)認(rèn)為，智慧城市意味著一座城市可以充分利用信息通信技術(shù)手段，感測(cè)、分析以及整合城市各項(xiàng)核心信息。

信息編碼——編碼者機(jī)器化。機(jī)器新聞寫(xiě)作是技術(shù)應(yīng)用于信息編碼領(lǐng)域的實(shí)際表現(xiàn)。它解放了記者浪費(fèi)在一般消息寫(xiě)作上的精力，又引發(fā)了記者對(duì)自身職業(yè)存在意義的焦慮。來(lái)自北京大學(xué)的朱垚穎指出機(jī)器新聞寫(xiě)作依托于用戶(hù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)庫(kù)，數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部的用戶(hù)信息越多、類(lèi)別越完善、質(zhì)量越高，機(jī)器新聞寫(xiě)作就越成熟。那是否意味著記者可以被機(jī)器取代呢？來(lái)自長(zhǎng)安大學(xué)的李海玉認(rèn)為，記者與機(jī)器人并不存在此消彼長(zhǎng)的對(duì)立關(guān)系，技術(shù)的自主性將不斷強(qiáng)化人的主體性，推動(dòng)人成為新聞生產(chǎn)的核心。來(lái)自中國(guó)傳媒大學(xué)的王亞囡認(rèn)為，即便是機(jī)器新聞寫(xiě)作技術(shù)日臻完善，優(yōu)質(zhì)的新聞內(nèi)容仍然是受眾的追逐點(diǎn)，人始終握有主導(dǎo)權(quán)，是新聞寫(xiě)作的主體。因此，堅(jiān)持內(nèi)容的創(chuàng)新，以滿(mǎn)足社會(huì)需求為出發(fā)點(diǎn)，產(chǎn)出“富有時(shí)代內(nèi)涵、弘揚(yáng)良好風(fēng)氣、凝聚發(fā)展力量”的新聞作品，是智媒時(shí)代對(duì)新聞從業(yè)者的要求。

信息分發(fā)——算法推送智能化。以“今日頭條”為代表的算法新聞推送技術(shù)改變了新聞在分發(fā)渠道上的工作模式，更新了新聞推送的思路。來(lái)自中國(guó)傳媒大學(xué)的吳心悅、楊惠涵指出，平臺(tái)媒體依托精準(zhǔn)的算法推送，逐步主導(dǎo)著新聞的產(chǎn)品市場(chǎng)，在媒體公司化、新聞商品化、受眾用戶(hù)化的語(yǔ)境中，平臺(tái)依靠用戶(hù)使用場(chǎng)景判斷使用需求，為用戶(hù)進(jìn)行精準(zhǔn)周到的新聞推送，并進(jìn)一步吸引用戶(hù)脫離現(xiàn)實(shí)的生活場(chǎng)景，進(jìn)入平臺(tái)的虛擬場(chǎng)景中，最終完成商業(yè)利益的變現(xiàn)。來(lái)自中國(guó)傳媒大學(xué)的李育儒則認(rèn)為，拋開(kāi)商業(yè)資本的運(yùn)作，算法的匹配實(shí)質(zhì)是價(jià)值觀的匹配，算法在某種程度上是價(jià)值觀的數(shù)學(xué)表達(dá)方式。因此，“智慧算法”將通過(guò)更全方位的智能推薦實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)價(jià)值觀的匹配，盡管它代表著智慧媒體的發(fā)展趨勢(shì)，但更多參會(huì)者擔(dān)心個(gè)性化推送會(huì)強(qiáng)化人們固有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，筑起“信息繭房”阻斷信息多元化流動(dòng)的通路。多位參會(huì)者指出，處在“信息繭房”中的人們雖然群組內(nèi)部交流通暢，但由于缺少信息維度上的拓展，“被裹挾”的群體意見(jiàn)被不斷強(qiáng)化的“回音”控制和支配，最終走向極端的爆發(fā)，不利于社會(huì)的穩(wěn)定。國(guó)防大學(xué)軍事文化學(xué)院的滕瀚更是進(jìn)一步指出“信息繭房”存在反向形塑的可能，即在“信息繭房”環(huán)境下生長(zhǎng)的個(gè)體，其獨(dú)立思考能力和創(chuàng)造力可能會(huì)極大地退化。

信息解碼——呈現(xiàn)方式現(xiàn)場(chǎng)化。新聞產(chǎn)品在技術(shù)的加持下呈現(xiàn)方式多樣、新鮮，科技感十足，人們追求更優(yōu)質(zhì)的審美體驗(yàn)，更具現(xiàn)場(chǎng)感的感官刺激。來(lái)自中國(guó)傳媒大學(xué)的于利芳指出，沉浸式新聞追求的是將觀眾帶入創(chuàng)作者的視角，再建受眾對(duì)于新聞發(fā)生場(chǎng)景和事件的整體感知。參會(huì)者林楊瑩則從新聞敘事理論出發(fā)，發(fā)現(xiàn)VR新聞具有“浸潤(rùn)”與“在場(chǎng)”的敘事特點(diǎn)。感受在場(chǎng)是否意味著媒介偏向的消失？另一位參會(huì)者潘曉婷從符號(hào)學(xué)理論出發(fā)對(duì)這一問(wèn)題作答，她認(rèn)為VR新聞是一種擬態(tài)環(huán)境而非真實(shí)的客觀環(huán)境，在這種被建構(gòu)的擬態(tài)環(huán)境中，感受真實(shí)遮蔽了新聞?wù)鎸?shí)，具身化限制和情感代入可能導(dǎo)致對(duì)新聞?wù)鎸?shí)的忽視，正是因?yàn)閂R新聞對(duì)人們的感官有全面占領(lǐng)的趨勢(shì)，有參會(huì)者擔(dān)心個(gè)體對(duì)媒介產(chǎn)生過(guò)度依賴(lài)將造成不可逆的后果。來(lái)自中國(guó)傳媒大學(xué)的阿希塔認(rèn)為，智媒構(gòu)建出的高度中介化的交往模式可能造成群體性的深刻孤獨(dú)。

二、智能媒體并不很智慧

整體看，智能媒體生產(chǎn)主要包括三類(lèi)產(chǎn)品，即機(jī)器人新聞寫(xiě)作產(chǎn)品、用戶(hù)生成的內(nèi)容和專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)容產(chǎn)品。從生產(chǎn)總量和生產(chǎn)效率上看，前兩者，尤其是用戶(hù)生成的內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的內(nèi)容產(chǎn)品。盡管信息數(shù)量呈爆炸式發(fā)展，但有效信息的實(shí)際增量未必可觀。本屆年會(huì)中多數(shù)學(xué)者從理論出發(fā)，深刻反省新聞業(yè)的生態(tài)環(huán)境，得出這樣的結(jié)論：智能媒體的智慧不足以應(yīng)對(duì)復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。

來(lái)自國(guó)防大學(xué)軍事文化學(xué)院的滕瀚指出，機(jī)器新聞寫(xiě)作存在“近似推理”和“習(xí)得性認(rèn)知偏差”的二重認(rèn)知困境，阻礙著人機(jī)交流，影響了其對(duì)事實(shí)描述的客觀程度，當(dāng)前的機(jī)器新聞寫(xiě)作僅能處理程式化、簡(jiǎn)單化的消息寫(xiě)作，且其真實(shí)度有賴(lài)于背后的成熟算法和高信息豐度的數(shù)據(jù)庫(kù)。因此，機(jī)器新聞寫(xiě)作并不能獨(dú)立走路。來(lái)自河北大學(xué)的韓立新、張秀麗認(rèn)為，在“后真相”時(shí)代里，信源不僅需要權(quán)威，更需要可證。這就要求新聞從業(yè)者具備信源核查的意識(shí)，新聞行業(yè)應(yīng)有縝密的信源核查操作流程。來(lái)自中國(guó)傳媒大學(xué)的游勇超追溯事實(shí)核查類(lèi)新聞的淵源與發(fā)展情況，他指出，事實(shí)核查類(lèi)新聞本質(zhì)上是從新聞發(fā)布的內(nèi)部程序演變成的獨(dú)立的新聞樣態(tài)，它催生了獨(dú)立的新聞核查機(jī)構(gòu)，為新聞做事后把關(guān)。

三、未來(lái)想象：智能媒體前景與隱憂(yōu)

技術(shù)發(fā)展日臻完善，智慧媒體將更加智慧，這是大趨勢(shì)。參會(huì)者李育儒對(duì)技術(shù)的未來(lái)發(fā)展持樂(lè)觀態(tài)度，她認(rèn)為機(jī)器新聞寫(xiě)作、數(shù)據(jù)新聞等“智慧新聞”未來(lái)將成為重要的新聞生產(chǎn)方式；“智慧用戶(hù)”伴隨著社交化媒體的發(fā)展而誕生，成為促進(jìn)媒介融合的內(nèi)源力量，“智慧算法”將通過(guò)更全方位的智能推薦實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)價(jià)值觀的匹配。然而，更多參會(huì)者都不約而同地思考技術(shù)的道德屬性以及對(duì)個(gè)體、社會(huì)的形塑作用。智慧媒體的發(fā)展必將加速媒介化進(jìn)程向深度媒介化發(fā)展。來(lái)自安徽大學(xué)的嚴(yán)康對(duì)這個(gè)問(wèn)題發(fā)表了提綱挈領(lǐng)的論述，由技術(shù)驅(qū)動(dòng)、資本激發(fā)的智媒時(shí)代，其文化價(jià)值將不僅僅是從技術(shù)邏輯上改變了媒介傳播的形態(tài)與樣式，更重要的是，這種由智能媒體引發(fā)的日常社會(huì)文化形態(tài)的不斷改變，將深刻影響人類(lèi)文明進(jìn)程。

深度媒介化的背景下，參會(huì)者對(duì)技術(shù)副作用的隱憂(yōu)集中在以下三個(gè)方面。第一，深度媒介化中個(gè)體是置身于真實(shí)環(huán)境還是擬態(tài)環(huán)境；第二，個(gè)體、個(gè)性被無(wú)限制地滿(mǎn)足后，開(kāi)放交流的公共空間是否形同虛設(shè)；第三，深度媒介化，是否意味著用戶(hù)必須付出數(shù)字勞動(dòng)，讓渡隱私，讓渡信息原創(chuàng)權(quán)。

與會(huì)學(xué)者討論的爭(zhēng)議點(diǎn)有二：一是是否存在新形式的勞動(dòng)剝削。來(lái)自中國(guó)傳媒大學(xué)的張盟初指出，未來(lái)數(shù)字勞動(dòng)非物化回報(bào)將成為合理的回報(bào)模式，數(shù)字勞動(dòng)人群將多樣化且規(guī)模不斷增加，數(shù)字勞動(dòng)的形式將日益復(fù)雜。另一爭(zhēng)議點(diǎn)是用戶(hù)隱私的讓渡涉及的倫理紛爭(zhēng)。來(lái)自華中科技大學(xué)的孫少山、雷蓮認(rèn)為，人工智能技術(shù)的出現(xiàn)進(jìn)一步惡化了當(dāng)下個(gè)人隱私遭竊取、信息保護(hù)措施不完善的困境。對(duì)此，來(lái)自中國(guó)人民大學(xué)的王思文則提出基于尊重個(gè)人隱私的原則建立并完善分級(jí)的信息利用制度，將“竊取”信息轉(zhuǎn)化為“交換”信息。然而現(xiàn)實(shí)情況遠(yuǎn)比想象更加復(fù)雜，來(lái)自中國(guó)傳媒大學(xué)的肖菲、葛娜指出，在用戶(hù)群體內(nèi)部亦存在利用短視頻公開(kāi)拍攝、傳播他人隱私的違法行為，這加劇了人們對(duì)于當(dāng)下新媒體傳播倫理困境的擔(dān)憂(yōu)。

四、結(jié)語(yǔ)

關(guān)于技術(shù)給新聞學(xué)與新聞實(shí)踐帶來(lái)的種種變化是進(jìn)步還是退步的思考，是科學(xué)論受后現(xiàn)代思潮影響在新聞傳播學(xué)領(lǐng)域的具體表現(xiàn)。正如中國(guó)傳媒大學(xué)新聞學(xué)院教授沈浩作主旨演講時(shí)指出的那樣，如今人工智能的應(yīng)用僅處于初級(jí)階段，它的作用僅止于讓機(jī)器具有人類(lèi)或其他生物所具備的物理技能，以便迅速處理流程化的勞動(dòng)。未來(lái)，弱人工智能發(fā)展為強(qiáng)人工智能，它終將為價(jià)值交流提供更優(yōu)化的服務(wù)。