到最后，孩子模仿的是你的行為

李竹平

老師，您為什么不發(fā)脾氣

一天，班上一個(gè)孩子問(wèn)我：“老師，您為什么不發(fā)脾氣呢？”

我反過(guò)來(lái)問(wèn)她：“你怎么突然想到這個(gè)問(wèn)題呢？”

她告訴我，以前的老師喜歡發(fā)脾氣，還扔學(xué)生的書(shū)包，大聲地喝斥調(diào)皮的孩子。

“那么，調(diào)皮的孩子是不是不再調(diào)皮了？”我問(wèn)。這個(gè)問(wèn)題我自己就看到了答案。我接手之前，這個(gè)班被定位為問(wèn)題嚴(yán)重的班。接手之后，果然發(fā)現(xiàn)班上有不少令人頭疼的小家伙。我也了解到，以前的老師為這些孩子付出了不少，受過(guò)不少委屈。我從她寫(xiě)給孩子們的評(píng)語(yǔ)中看得出，她對(duì)每個(gè)孩子都十分用心，她很了解每個(gè)孩子的性格特點(diǎn)。但因?yàn)榉椒ú划?dāng)，尤其是不會(huì)控制自己的情緒，在班級(jí)管理上不見(jiàn)成效。

這個(gè)女生說(shuō)她“喜歡發(fā)脾氣”。但我想，沒(méi)有人會(huì)“喜歡”發(fā)脾氣，只是沒(méi)有找到比發(fā)脾氣更好的態(tài)度和方法。教育始終是心靈與心靈的相互接觸、對(duì)話、碰撞、影響，而孩子們的心靈是最敏感的，同時(shí)也是最容易被“潛移默化”的。經(jīng)常向?qū)W生簡(jiǎn)單粗暴地發(fā)脾氣，對(duì)心思單純的孩子來(lái)說(shuō)，傳染和影響往往是立竿見(jiàn)影的，是影響深遠(yuǎn)的。

第一，班主任很容易被孩子貼上負(fù)面的標(biāo)簽，還會(huì)對(duì)孩子造成錯(cuò)誤的示范和心理暗示。我接手這個(gè)班之初，很多孩子面對(duì)別人的錯(cuò)誤大多會(huì)怒吼或扔?xùn)|西，這其中有部分家長(zhǎng)的影子，也有曾經(jīng)班主任的影子。

第二，發(fā)脾氣是沖動(dòng)、不冷靜的表現(xiàn)，帶著這樣的情緒聽(tīng)不到學(xué)生的心聲，不能準(zhǔn)確分析和判斷事情的來(lái)龍去脈，更不能找到正確的解決方法。

第三，班主任解決問(wèn)題的方式方法會(huì)經(jīng)由學(xué)生講給家長(zhǎng)，家長(zhǎng)會(huì)失去對(duì)班主任的信任，家校的溝通和合作就會(huì)受到影響。

第四，這也將成為班主任專業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的一個(gè)攔路虎，由此造成的工作困境會(huì)使班主任喪失自信，迷失方向。

當(dāng)孩子們發(fā)現(xiàn)，班主任不發(fā)脾氣還能解決好問(wèn)題時(shí)，不僅佩服和親近我，也開(kāi)始主動(dòng)學(xué)習(xí)控制自己的情緒。一次，一個(gè)學(xué)生樂(lè)滋滋地問(wèn)我：“老師，您沒(méi)發(fā)現(xiàn)我進(jìn)步了嗎？”接著她告訴我，今天和同學(xué)鬧矛盾，自己沒(méi)有發(fā)脾氣，甚至連一點(diǎn)小情緒也沒(méi)耍，結(jié)果問(wèn)題很快解決了，覺(jué)得很有成就感。

老師，您為什么發(fā)脾氣了

彤氣呼呼地沖到柜子邊，打算收拾書(shū)包出教室時(shí)，我陰沉著臉，低沉地命令：“放下！你是不是覺(jué)得自己受委屈了？覺(jué)得老師很信任你，就可以胡來(lái)了？”剛才還氣鼓鼓的彤，馬上換了一副傷心失落的面孔，眼淚吧嗒吧嗒往下掉。我沒(méi)打算在她的眼淚面前表現(xiàn)出同情心：“站到我的辦公桌旁邊去，自己好好想一想到底哪兒做得不對(duì)，想明白了自己找我說(shuō)說(shuō)！”我的語(yǔ)氣依然很?chē)?yán)厲，彤把書(shū)包放回柜子，流著眼淚往教室后面挪。

此時(shí)此刻全班孩子都望著我，眼里寫(xiě)著“不可思議”，他們第一次見(jiàn)我這么發(fā)脾氣，誰(shuí)也不吭聲。事情是這樣的，我和孩子們商定每天進(jìn)行“自我管理之星”評(píng)定，根據(jù)管理規(guī)則，今天第一次在聯(lián)系卡上出現(xiàn)了被點(diǎn)名提醒的三個(gè)學(xué)生名字，彤是其中之一。彤是一個(gè)很敏感且略有攻擊傾向的女孩，缺乏對(duì)身邊人尤其是對(duì)老師的信任，卻無(wú)比信任我和現(xiàn)在的數(shù)學(xué)老師，總是黏著我們。她一直以為管理規(guī)則只是老師逗逗同學(xué)們而已，一向呵護(hù)她的兩位老師不會(huì)真的在聯(lián)系卡上點(diǎn)名批評(píng)。今天發(fā)現(xiàn)自己不是作為“自我管理之星”上了聯(lián)系卡，而是因?yàn)樵诤芏嗍虑樯蠜](méi)有做好自我管理被警告，覺(jué)得很傷自尊，一拿到聯(lián)系卡就將它撕了，耍起脾氣來(lái)，大有收拾書(shū)包走人的架勢(shì)。我先靜靜地看著，等她收拾書(shū)包時(shí)，有了前面的一幕。

彤靜靜地站著，眼淚還在流。我跟孩子們聊了起來(lái)，請(qǐng)另一個(gè)以前最頑劣的男孩說(shuō)說(shuō)自己今天被點(diǎn)名提醒的想法。這個(gè)最容易耍情緒的男孩站起來(lái)說(shuō)：“我要反思今天哪些方面做得不好，明天注意，爭(zhēng)取明天上自我管理之星名單。”孩子們不約而同地為他鼓起掌來(lái)。彤還站在那兒，眼淚沒(méi)有再流了。我們又聊了一會(huì)兒，發(fā)現(xiàn)彤慢慢舉起手來(lái)……

放學(xué)的時(shí)候，彤已經(jīng)把委屈拋到九霄云外，一臉輕松的笑。她和幾個(gè)女孩一起聚到我身邊，撒嬌似地說(shuō)：“老師，您好兇！”我裝出不知所云的樣子：“我兇嗎？我怎么不知道！我只看見(jiàn)你好兇??！”大家都笑了。一個(gè)女孩問(wèn)我：“老師，您不是說(shuō)發(fā)脾氣不好嗎？今天您為什么發(fā)脾氣了呢？”

“我發(fā)脾氣了嗎？我怎么沒(méi)發(fā)現(xiàn)？發(fā)脾氣會(huì)傷身體，我才沒(méi)那么傻呢！發(fā)脾氣就不能好好聊天了，你們看我剛才跟大家聊得怎樣？”我盯著她們，臉上一定寫(xiě)著“壞笑”一個(gè)女孩好像恍然大悟：“哦，我明白了，老師是故意的！”

的確，我是故意的，更準(zhǔn)確地說(shuō)，我是裝出來(lái)的。與孩子們相處，引導(dǎo)他們努力成為更好的自己，既需要和風(fēng)細(xì)雨潤(rùn)物無(wú)聲，也需要烈日寒冰嚴(yán)格要求，只是什么情況下采取什么樣的方式，班主任要深思熟慮胸有成竹。真正控制了情緒，“發(fā)脾氣”就是在表明態(tài)度，而不是被情緒驅(qū)使，也才能把學(xué)生導(dǎo)向教育目的。

老師，您沒(méi)心沒(méi)肺！

兩個(gè)在體育游戲中鬧矛盾的女孩，邊哭著回教室邊相互指責(zé)，其中一個(gè)還在不停地重復(fù)：“我不想活了，我不想活了！”一群小家伙也沖到我面前，渲染著事情有多嚴(yán)重。

我在她們身邊靜靜地聽(tīng)了一會(huì)兒，朝身邊的孩子們笑了笑，準(zhǔn)備回自己的辦公桌。這時(shí)，旁邊幾個(gè)孩子攔住我，其中一個(gè)大聲地說(shuō)：“老師，您沒(méi)心沒(méi)肺，這時(shí)候了還笑！”

我依然笑著，沒(méi)說(shuō)話。

“還笑！還笑！”幾個(gè)孩子一起指責(zé)我。

“怎么，你們覺(jué)得我應(yīng)該陪著她倆一起哭嗎？”我還是微笑著。

“您沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)xx在說(shuō)什么嗎？這可是要出人命的大事??！”一個(gè)孩子嗓音很大。

我收斂了笑容，故意嚴(yán)肅地大聲說(shuō)：“就是你們這群小家伙多事！人家只不過(guò)是有一點(diǎn)小事沒(méi)想明白，需要哭一會(huì)兒罷了。她們那么聰明，難道自己不會(huì)處理這點(diǎn)小事？你們太小看人家了吧?！蔽艺f(shuō)完回到辦公桌做起自己的事情，小家伙們愣了一會(huì)兒，有的散了，有的過(guò)去安慰還在哭鼻子的兩個(gè)女孩。一會(huì)兒，哭聲歇了；再過(guò)一會(huì)兒，她們?nèi)宄扇阂黄鹑ゲ蛷d吃午餐了。

當(dāng)我端著餐盤(pán)應(yīng)約來(lái)到餐廳陪孩子們就餐時(shí)，剛才哭喊著“不想活了”的女孩正有說(shuō)有笑地與伙伴們聊天呢。見(jiàn)我來(lái)了，她主動(dòng)湊過(guò)來(lái)，不好意思地說(shuō)：“老師，我剛才真傻，就那么點(diǎn)事兒，一點(diǎn)都不好玩?！绷硪粋€(gè)哭鼻子的女孩也湊過(guò)來(lái)，挽住那個(gè)女孩的手臂，一副沒(méi)心沒(méi)肺的樣子：“老師，我們和好了！”

我不笑，裝出不可思議的神情，吐出兩個(gè)字：“無(wú)聊！”

“老師，您懂不懂啊，我們是小孩子嘛！”她們一邊撒嬌一邊拉我坐在身邊。

我們邊吃飯邊聊天，其樂(lè)融融。趁她們心情晴朗，我說(shuō)希望她們遇事要多想想自己哪兒做得不夠好，“不想活了”這樣的話是真正沒(méi)心沒(méi)肺的……

班主任的情緒管理不僅僅是不隨便發(fā)脾氣，更重要的是遇到各種各樣的問(wèn)題能沉著冷靜，不急不躁。很多班主任一遇上學(xué)生鬧矛盾或者聽(tīng)到小報(bào)告，神經(jīng)一下就繃緊了，情緒緊張坐不住了，毫不猶豫地采取“應(yīng)急措施”，第一時(shí)間介人。往往，在學(xué)生情緒激動(dòng)的時(shí)候，靠老師的威嚴(yán)就算鎮(zhèn)住了場(chǎng)面，卻很難讓學(xué)生真正做到冷靜地反思自己的行為。除非事情嚴(yán)重到老師不立即干預(yù)后果就不堪設(shè)想的地步，老師還是要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)方可介人。有時(shí)候，故意做一次“沒(méi)心沒(méi)肺”的班主任，也不失為一種智慧。

情緒管理先要“修身”

上面三個(gè)故事中，孩子們始終都在關(guān)注班主任的一言一行并從中習(xí)得對(duì)待和處理具體問(wèn)題的態(tài)度、方法。這反過(guò)來(lái)也告訴我們，作為班主任，如果學(xué)生不敢親近你，如果你育人的方式方法總是不能被學(xué)生接受，不能忘了反思自己的情緒管理是不是存在問(wèn)題。

美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家費(fèi)斯汀格（Festinger）有一個(gè)很著名的判斷，被人們稱為“費(fèi)斯汀格法則”：生活中的10%是由發(fā)生在你身上的事情組成，而另外的90%則是由你對(duì)所發(fā)生的事情如何反應(yīng)所決定。這一法則很好地說(shuō)明了情緒管理的重要性，當(dāng)前面10%不可避免的事情發(fā)生后，后面的事情朝著哪個(gè)方向發(fā)展，就取決于當(dāng)事人的情緒管理了。積極的情緒管理帶來(lái)積極的結(jié)果，負(fù)面的情緒管理帶來(lái)負(fù)面的結(jié)果。

網(wǎng)上也在流傳一句網(wǎng)友評(píng)教育者的話：你嘴上說(shuō)得再漂亮，到最后孩子都是在模仿你的行為?！罢f(shuō)得漂亮”是遠(yuǎn)離教育現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，“你的行為”才是發(fā)生在教育現(xiàn)場(chǎng)的。“教育的關(guān)鍵就是忘記教育，先修身，然后再談別的”。說(shuō)白了，情緒管理也是“修身”。

班主任養(yǎng)成積極、平和、寬容的心態(tài)，能夠悅納自我、調(diào)節(jié)自我、反省自我，并在此基礎(chǔ)上以積極陽(yáng)光的面貌面對(duì)、影響學(xué)生，不僅僅是一種修養(yǎng)境界，也是一種專業(yè)素養(yǎng)，一種育人能力。