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      旅游與交通融合發(fā)展的新實(shí)踐

      2018-07-11 06:02:10趙麗麗,張金山
      中國公路 2018年12期
      關(guān)鍵詞:房車服務(wù)區(qū)交通

      交通是影響旅游業(yè)發(fā)展的先決因素,是旅游者出行考慮的基本因素,長期以來,交通因素一般作為外部變量對區(qū)域旅游的發(fā)展水平及規(guī)模產(chǎn)生影響。近些年,隨著綜合交通運(yùn)輸體系的不斷完善,旅游與交通不斷出現(xiàn)融合發(fā)展的趨勢,重點(diǎn)表現(xiàn)在交通的旅游功能不斷彰顯,特色交通旅游產(chǎn)品形式不斷涌現(xiàn)。

      2012年至2016年自駕車游客人次及占國內(nèi)游客比例

      2008年至2016年中國房車保有量和銷售量變化圖

      新時(shí)代的旅游業(yè)與交通運(yùn)輸業(yè)

      旅游與交通融合發(fā)展現(xiàn)狀

      我國以高速鐵路、高速公路、航空等為代表的大眾交通取得突飛猛進(jìn)的發(fā)展,影響區(qū)域旅游發(fā)展的骨干交通網(wǎng)絡(luò)得到明顯改善,極大地影響了旅游者的時(shí)空游覽格局,使得旅游者的出行更加便捷,游客在旅游目的地的快速集聚,進(jìn)一步刺激了旅游目的地旅游交通游覽體系的完善。

      自駕游成為游客主要出行方式。2016年,中國自駕出游人次達(dá)到26.4億,比上年增長12.8%,占國內(nèi)出游總?cè)舜蔚?9.5%,自駕游出行已經(jīng)是人們外出旅游的主要方式。

      高端游覽方式逐漸受到市場追捧。當(dāng)前中國旅游市場的大眾旅游時(shí)代特征表現(xiàn)得非常明顯,伴隨游客出行頻次的增加,游客的旅游需求不斷高級化,以郵輪旅游、游艇俱樂部、房車自駕、包機(jī)出行等為代表的高級化交通型旅游產(chǎn)品不斷受到追捧。以房車自駕旅游為例,近些年中國的房車保有量快速增長,由2008年的3000臺迅速增長到2016年的4.5萬臺,房車自駕旅游持續(xù)升溫,在房車和小轎車自駕旅游的雙重推動(dòng)下,國內(nèi)還掀起了建設(shè)房車自駕車露營地的熱潮。

      市場催生旅游投資熱潮。進(jìn)入旅游開發(fā)投資領(lǐng)域的企業(yè)可分為兩種類型,一種類型是國有企業(yè),由原來的公路投資集團(tuán)轉(zhuǎn)為交通旅游投資集團(tuán)、交旅建設(shè)集團(tuán),通過交通旅游開發(fā)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營轉(zhuǎn)型升級;另一種類型是汽車加工制造企業(yè),通過投資建設(shè)主題景區(qū)、房車露營地、汽車營地等形式,以重資產(chǎn)或輕資產(chǎn)模式從事旅游開發(fā)運(yùn)營。

      交通旅游潛在發(fā)展空間巨大。目前,我國交通旅游產(chǎn)品呈跳躍式發(fā)展趨勢,但從中美兩國對比來看,仍然存在較大的差距。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2016年,我國房車保有量為4.5萬輛,而美國已達(dá)992萬輛。我國是全球第四大郵輪市場,旅游人數(shù)卻僅有200萬人次,而美國已達(dá)1200萬人次;通航旅游在我國發(fā)展較晚,飛行占比不足1%,世界平均水平為50%。產(chǎn)生如此巨大差距的原因值得深入思考,從消費(fèi)能力來看,我國出境旅游的人均消費(fèi)是美國的2倍,消費(fèi)能力已不是主要限制因素,除需要引導(dǎo)旅游消費(fèi)習(xí)慣外,諸如政策、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)配套、運(yùn)營模式等問題,是未來發(fā)展中需要著力解決的方面,較大的發(fā)展差距背后暗含著極大的發(fā)展空間。

      中美旅游相關(guān)數(shù)據(jù)對比(2016年)

      旅游交通的特征

      旅游交通既以道路交通為骨架和基礎(chǔ),又包含了“生態(tài)、文化、經(jīng)濟(jì)”等旅游的重要元素,可概括為4個(gè)方面的特征。

      舒適可達(dá)性是一切道路交通的基礎(chǔ),要以人為本,考慮行使者的行車安全需求與舒適需要,符合道路設(shè)計(jì)的基本要求。

      游憩體驗(yàn)性是旅游交通的顯著特征,體現(xiàn)當(dāng)?shù)刈匀伙L(fēng)貌、風(fēng)土人情的道路交通,才能具有鮮明特色和唯一性。

      經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)性是旅游交通的功能特征,通過發(fā)揮旅游與交通的聯(lián)動(dòng)功能,帶動(dòng)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品及其他商品銷售、促進(jìn)周邊旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

      在保護(hù)當(dāng)?shù)刈匀慌c人文環(huán)境的前提下開發(fā),體現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的特性。

      江蘇臨海高等級公路東疏港互通

      旅游與交通融合發(fā)展模式及實(shí)踐

      旅游與交通融合既涉及道路交通方面的設(shè)施設(shè)備,還涉及旅游的核心要素,包括旅游資源、旅游市場需求、旅游大數(shù)據(jù)等。從利用旅游業(yè)的元素(包括旅游資源、旅游要素、旅游服務(wù)、旅游市場需求等)轉(zhuǎn)化為新型交通旅游產(chǎn)品的方式方法來考慮,可將旅游與交通融合歸納為4種模式:要素提升模式、資源依托模式、互動(dòng)發(fā)展模式、產(chǎn)品創(chuàng)新模式。

      要素提升模式

      這是最傳統(tǒng)、最常規(guī)的融合模式,是將游客需要的旅游功能,附加于道路交通建設(shè)當(dāng)中,從而實(shí)現(xiàn)道路改造升級的一種模式。

      例如,在停車港灣的建設(shè)中,選址在公路兩側(cè)可建設(shè)地塊,結(jié)合周邊景觀條件,設(shè)置集停車、觀景攝影、驛站等多功能于一體的停車港灣;在自行車道建設(shè)中,在不同節(jié)點(diǎn)增加各具特色的休息驛站;自駕車房車營地選址建設(shè)時(shí),考慮配套會議、餐飲、購物,親子空間、商務(wù)會議等空間。

      資源依托模式

      依托道路周邊的自然與人文元素的植入,強(qiáng)化體驗(yàn)性,這是實(shí)現(xiàn)道路交通特色化的重要方式。例如,旅游公路、旅游風(fēng)景道、休閑綠道的開發(fā)建設(shè),讓“道路來講故事”。

      以旅游風(fēng)景道為例,在沿線節(jié)點(diǎn)選址上,要注重選擇具有山體、水景、濕地、林地、大地田園等自然資源條件優(yōu)越的位置,以及周邊具有村寨、特色小鎮(zhèn)等文化旅游資源點(diǎn),設(shè)置觀景平臺、休息節(jié)點(diǎn)。在休憩點(diǎn)的設(shè)計(jì)中應(yīng)充分考慮滿足游客的需求,設(shè)置旅游廁所、小型休閑餐飲設(shè)施,另外附加用于出售當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品的流動(dòng)性攤位,以此實(shí)現(xiàn)旅游帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)收入,規(guī)范道路周邊農(nóng)產(chǎn)品銷售方式。景觀與建筑設(shè)計(jì)是風(fēng)景道設(shè)計(jì)的重點(diǎn)之一,提煉最具有代表性的地區(qū)旅游文化元素,以景觀符號的方式呈現(xiàn),適當(dāng)融入現(xiàn)代技術(shù)手段,增加可視性與體驗(yàn)性。

      組圖:“川藏線”旅游資源分布

      互動(dòng)發(fā)展模式

      這是一種全方面的、深度的融合發(fā)展模式。此模式既涵蓋旅游視角下的“旅游+文化”“旅游+大數(shù)據(jù)”,完善旅游體驗(yàn)環(huán)節(jié)的功能與品質(zhì),也包含交通視角下的“交通+旅游”,提升道路交通服務(wù)質(zhì)量,增加交通產(chǎn)品的盈利能力,體現(xiàn)產(chǎn)品的多功能復(fù)合模式,以及運(yùn)營的多功能復(fù)合模式兩個(gè)方面。典型案例如“服務(wù)區(qū)+旅游”。

      開展“服務(wù)區(qū)+”行動(dòng)是《2018年全國公路服務(wù)區(qū)工作要點(diǎn)》中提出的要點(diǎn)之一,文件中指出:“服務(wù)區(qū)+旅游”要體現(xiàn)地方特色,通過產(chǎn)業(yè)引入,實(shí)現(xiàn)服務(wù)區(qū)扶貧。

      針對我國高速公路服務(wù)區(qū)普遍存在品質(zhì)不高、服務(wù)一般、特色不突出等問題,可以從4個(gè)方面進(jìn)行服務(wù)區(qū)的旅游化升級:

      “服務(wù)區(qū)+休閑娛樂”,在現(xiàn)有的基本行駛功能基礎(chǔ)上,融入旅游休閑、購物、娛樂的功能,打造旅游商業(yè)綜合體的模式。

      “服務(wù)區(qū)+交通與旅游咨詢”,設(shè)置游客咨詢中心,發(fā)揮城市第一印象區(qū)的作用,借鑒博物館、展覽館的新型展現(xiàn)手段,提升交通旅游資訊的多樣性。

      “服務(wù)區(qū)+旅游集散”,將旅游集散的換乘功能、汽車租賃功能、旅游紀(jì)念品銷售功能等,集中在服務(wù)區(qū)。

      “服務(wù)區(qū)+住宿休憩”,引入自駕車房車營地的功能,緩解服務(wù)區(qū)需要及時(shí)分散車輛的需要,也可以滿足長時(shí)間休息人群和家庭出行者的需要。

      產(chǎn)品創(chuàng)新模式

      這是一種創(chuàng)新的融合模式,在滿足道路交通運(yùn)行的基礎(chǔ)上,通過植入新功能、新符號,或改造交通工具,形成獨(dú)特的游覽體驗(yàn)形式。例如,觀光小火車、音樂公路、云梯、天空步道等。

      山東煙臺海上音樂公路

      江西廬山西海服務(wù)區(qū)

      綠皮觀光小火車。隨著高鐵的發(fā)展,我國產(chǎn)生了大量廢棄的綠皮火車、鐵路,可以在旅游觀光上形成一種特色體驗(yàn),目前造型較為初始,舒適度有待提高,同時(shí)因跨部門管理的問題,綠皮火車在旅游上的應(yīng)用程序較為繁瑣。

      音樂公路。音樂公路起源于日本,是一種娛樂式交通方式。借助輪胎與路面不同距離標(biāo)線之間的摩擦,產(chǎn)生高低不同的聲音,系列標(biāo)線組成音樂和旋律,演奏出留聲機(jī)般的樂曲。因?yàn)檐囁倏刂圃诿啃r(shí)45公里才能享受到美妙音樂,這種方式不失為一種控制車速的“美妙”方法。目前,我國有3條“音樂公路”,分別位于河南長葛市的“葛天源”入口處、山東煙臺的海上音樂公路和北京豐臺的千靈山風(fēng)景區(qū)。

      云梯。在某景區(qū)的交通工具設(shè)計(jì)中,通過深入挖掘當(dāng)?shù)貧v史上已消失的神秘民族的文化,將圖騰、武器、生產(chǎn)工具等元素應(yīng)用到觀光電梯的設(shè)計(jì)包裝當(dāng)中,命名為“時(shí)空穿梭機(jī)”。這種特色交通方式既連通了陡崖上的兩個(gè)功能片區(qū),實(shí)現(xiàn)了景觀環(huán)境協(xié)調(diào)性,又給游客帶來“穿越時(shí)空,回歸遠(yuǎn)古”的體驗(yàn),也增加了一項(xiàng)交通工具的盈利點(diǎn)。

      其他方式。此外,還有懸浮自行車、天空滑梯等。各種交通旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新層出不窮,在為旅游者帶來各種新奇體驗(yàn)的同時(shí),也為解決交通發(fā)展中的問題,提供了一些可參考的思路。

      臺灣部分高速公路服務(wù)區(qū)的外部及內(nèi)部環(huán)境

      【他山之石】

      臺灣清水服務(wù)區(qū)

      臺灣高速公路管理部門從2000年起,對高速公路各服務(wù)區(qū)的餐飲和零售店實(shí)行了“最有利標(biāo)”的招標(biāo)方式,以服務(wù)為導(dǎo)向,選擇最具服務(wù)品質(zhì)與經(jīng)營特色的廠商來經(jīng)營。如今服務(wù)區(qū)每年的營業(yè)收入有2億多元人民幣,還培育出一批品牌廠商,達(dá)到“水幫魚、魚幫水”的雙贏目標(biāo)。高速公路服務(wù)區(qū)一如既往地體現(xiàn)了精致的特點(diǎn),每個(gè)服務(wù)區(qū)都表現(xiàn)出了當(dāng)?shù)刈罹咛厣闹黝}。

      例如臺灣最為典型的清水服務(wù)區(qū),營業(yè)面積達(dá)3000平方米,車輛??啃菹⒁?5分鐘為限。整個(gè)服務(wù)區(qū)以海洋為主題,建筑選擇地中海風(fēng)格,并設(shè)置小型水族館、兒童互動(dòng)區(qū),在一定程度上增加了重游率。購物店引入眾多自主品牌,實(shí)現(xiàn)了低價(jià)銷售,并與農(nóng)糧署合作,開展“道農(nóng)綠市集”活動(dòng),讓農(nóng)民可以利用假日直接在服務(wù)區(qū)銷售農(nóng)產(chǎn)品。另外,在購物店內(nèi)設(shè)置了解高速公路交通資訊的區(qū)域,不僅可以看到即時(shí)的交通路況,還為自駕的游人提供了豐富的導(dǎo)覽推薦資訊。

      臺灣的高速公路服務(wù)區(qū)在景觀環(huán)境、主題風(fēng)格、設(shè)施升級、農(nóng)產(chǎn)品銷售等方面,對我國服務(wù)區(qū)的提升不乏可借鑒之處。

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