校企合作物流管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移情境研究

胡震

【摘要】高校的物流管理專(zhuān)業(yè)一般是采用校企合作的方式來(lái)提高在校生的實(shí)踐能力。物流管理專(zhuān)業(yè)在我國(guó)的起步較晚，校企合作模型尚未成熟，而且缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的轉(zhuǎn)移應(yīng)用能力。文章將從知識(shí)轉(zhuǎn)移的理論模型出發(fā)，結(jié)合物流管理專(zhuān)業(yè)的校企合作現(xiàn)狀，對(duì)高校和企業(yè)如何利用知識(shí)轉(zhuǎn)移的情境進(jìn)行分析和總結(jié)，找出影響知識(shí)轉(zhuǎn)移的情境因素，運(yùn)用到校企合作中。該研究對(duì)改善當(dāng)前高校教學(xué)以及對(duì)與企業(yè)的合作模式具有借鑒作用。

【關(guān)鍵詞】校企合作物流管理知識(shí)轉(zhuǎn)移情境研究

高校物流管理專(zhuān)業(yè)在校企合作方面總是困難重重，高校的理論知識(shí)并不能成功轉(zhuǎn)移應(yīng)用到企業(yè)的工作環(huán)境中，相應(yīng)的知識(shí)轉(zhuǎn)移情境研究還尚未成熟。知識(shí)的轉(zhuǎn)移是當(dāng)下管理科學(xué)的一個(gè)研究熱點(diǎn)，而最新研究表明知識(shí)轉(zhuǎn)移的情境性非常重要，因此有必要基于校企合作的模式下，探討各種知識(shí)轉(zhuǎn)移情境的應(yīng)用。深入剖析當(dāng)前的校企合作現(xiàn)狀，從前人已有的理論模型出發(fā)，對(duì)高校的物流管理專(zhuān)業(yè)在校企合作應(yīng)用方面提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議，讓高校的物流管理專(zhuān)業(yè)走向成熟之路。

管理視角下的知識(shí)轉(zhuǎn)移

1.知識(shí)轉(zhuǎn)移概述

很多學(xué)者對(duì)“知識(shí)轉(zhuǎn)移”概念作出了解釋?zhuān)m然解釋方法不同，但是表達(dá)的想法是非常一致的——關(guān)注知識(shí)的互換過(guò)程，可以在不同的組織和團(tuán)體間運(yùn)用，增強(qiáng)雙方的交流和合作，并達(dá)到增強(qiáng)原有知識(shí)效果的作用。在校企合作中，知識(shí)轉(zhuǎn)移主要指的是將高校里的理論知識(shí)和企業(yè)里的實(shí)踐理論結(jié)合在一起，成功達(dá)到溝通和對(duì)話的目的。主要以高校的講師去企業(yè)里面講課、學(xué)生去企業(yè)里面實(shí)習(xí)這樣的情境達(dá)到知識(shí)的交流和共享，或?qū)⑵髽I(yè)的項(xiàng)目交給學(xué)校里的教師實(shí)施，定期組織研討會(huì)等。

2.知識(shí)轉(zhuǎn)移的影響因素分析

最早對(duì)知識(shí)的轉(zhuǎn)移影響因素進(jìn)行分析的是外國(guó)學(xué)者Szulanski，他將所要轉(zhuǎn)移的知識(shí)、知識(shí)的源頭、知識(shí)的承受者以及知識(shí)轉(zhuǎn)移的情境因素作為知識(shí)轉(zhuǎn)移的主要影響因素，后來(lái)學(xué)者在研究中均對(duì)這些因素進(jìn)行了驗(yàn)證分析，并得到了很好的實(shí)證效果。但研究的主要應(yīng)用領(lǐng)域集中在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和國(guó)際聯(lián)合企業(yè)，對(duì)于高校的物流管理專(zhuān)業(yè)研究還很少。

3.知識(shí)轉(zhuǎn)移的情境性研究

（1）外顯知識(shí)轉(zhuǎn)移情境

系統(tǒng)情境將現(xiàn)有的所有外顯知識(shí)進(jìn)行重新組合，這種情境產(chǎn)生渠道是由學(xué)校的專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì)產(chǎn)生，應(yīng)用到企業(yè)真實(shí)情境中時(shí)往往不具備競(jìng)爭(zhēng)力。

對(duì)話情境是將內(nèi)部的隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為外部顯性知識(shí)的外在化情境，傳播途徑不限于組織的內(nèi)部，跨組織、跨途徑的平臺(tái)可以將企業(yè)和高校聯(lián)合起來(lái)，讓對(duì)話者可以面對(duì)面交流、溝通。但是在對(duì)話情境也容易出現(xiàn)彼此溝通不順利的情況，若雙方不能正確地理解對(duì)方的語(yǔ)言和思維，可能會(huì)導(dǎo)致合作失敗。

（2）內(nèi)隱知識(shí)轉(zhuǎn)移情境

源發(fā)情境給每個(gè)人提供分享自己的思想觀念、道德情感、精神體驗(yàn)的平臺(tái)，主要途徑是高校學(xué)生通過(guò)去企業(yè)實(shí)踐或者是參加活動(dòng)所體會(huì)到的，是一種社會(huì)化的情境。在研究過(guò)程中，企業(yè)可以通過(guò)跨國(guó)公司進(jìn)行交換學(xué)習(xí)達(dá)到交流的目的，而高校的學(xué)生和教師也可以通過(guò)和企業(yè)短暫的交換身份，進(jìn)行體驗(yàn)和學(xué)習(xí)。

演習(xí)情境是一種內(nèi)在的模式，主要是在學(xué)校、在企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演習(xí)，將一些知識(shí)內(nèi)化到自己已有的理論體系中去。演習(xí)情境是一種最常見(jiàn)、最有效的情境轉(zhuǎn)移方式，但是演習(xí)情境在高校中運(yùn)用的較多，而在企業(yè)中多以實(shí)踐為主，演習(xí)較為少見(jiàn)。

校企合作物流管理專(zhuān)業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)移情境分析

1.校企合作中的物流管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化率

（1）企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化率

企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的轉(zhuǎn)移途徑主要集中在學(xué)生去企業(yè)里進(jìn)行走訪學(xué)習(xí)，企業(yè)會(huì)給學(xué)生講述公司的理念，并組織相應(yīng)的培訓(xùn)。這種知識(shí)轉(zhuǎn)移的途徑具有低成本、易操作、可實(shí)施性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。但是，也反映出企業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)移模式深度不夠、轉(zhuǎn)化效率低、時(shí)間和收益不成正比，內(nèi)容上與高校培養(yǎng)人才的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。

（2）高校知識(shí)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化率

高校的物流管理理論知識(shí)主要是通過(guò)吸收國(guó)外的最新理論成果、國(guó)外已經(jīng)成形的理論體系，但并沒(méi)有基于中國(guó)企業(yè)的國(guó)情、中國(guó)大學(xué)生的需求等，在教材研發(fā)上沒(méi)有實(shí)現(xiàn)與外部合作，即與用人單位之間合作出版教材。高校的軟件設(shè)備并沒(méi)有給學(xué)生提供進(jìn)入企業(yè)的一個(gè)最低平臺(tái)，企業(yè)在軟件應(yīng)用上要求要高于學(xué)校的軟件設(shè)備。

2.校企合作物流管理專(zhuān)業(yè)的知識(shí)轉(zhuǎn)移情境難題

（1）外顯知識(shí)轉(zhuǎn)移情境難題

外顯知識(shí)轉(zhuǎn)移情境難題主要體現(xiàn)在對(duì)話情境中。在校企合作的過(guò)程中，對(duì)話需要在二者的文化和地域特點(diǎn)上進(jìn)行，而二者在表達(dá)的時(shí)候并不能清楚地讓對(duì)方理解自己的想法和特有的知識(shí)，這就導(dǎo)致了溝通上的障礙。

（2）內(nèi)隱知識(shí)轉(zhuǎn)移情境難題

內(nèi)隱知識(shí)轉(zhuǎn)移情境難題主要體現(xiàn)在演習(xí)情境中。演習(xí)情境是最不受地域限制的，既可以在學(xué)校內(nèi)部進(jìn)行演習(xí)，也可以在企業(yè)內(nèi)進(jìn)行演習(xí)。這兩種演習(xí)方式具有各自的優(yōu)勢(shì)，但是現(xiàn)實(shí)生活中高校和企業(yè)往往把二者的演習(xí)割裂開(kāi)來(lái)，導(dǎo)致二者的效果發(fā)揮得都不是很完善。高校學(xué)生要想進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行演習(xí)，就要具備足夠的時(shí)間和精力去參與到企業(yè)的實(shí)習(xí)工作中去，但是高校安排的課程體系并不能滿足時(shí)間上的要求，加上一些公司是不接受短期實(shí)習(xí)的，所以校企合作上的演習(xí)情境并沒(méi)有很好地發(fā)揮其應(yīng)用的價(jià)值。

校企合作實(shí)際運(yùn)用方案設(shè)計(jì)

1.內(nèi)隱知識(shí)轉(zhuǎn)移情境方案設(shè)計(jì)

在系統(tǒng)情境上，主要強(qiáng)調(diào)虛擬環(huán)境中的交流，在高校的課程設(shè)計(jì)上需要進(jìn)行一些改進(jìn)。高校的教師或者是研發(fā)人員要抓住校企合作的機(jī)會(huì)，將優(yōu)秀企業(yè)家的言論或者是實(shí)際事例寫(xiě)進(jìn)教材中，課程理論體系中也要包括企業(yè)的改革、企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)的新技術(shù)。在課程的修訂過(guò)程中多加入中國(guó)的企業(yè)文化，國(guó)外的理論要適當(dāng)減少。另外，在每次的學(xué)術(shù)探討以及項(xiàng)目討論的課程中，邀請(qǐng)企業(yè)的專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)人員或者是成功人士到高校進(jìn)行講座，傳播企業(yè)的文化和最新研究成果，做到理論聯(lián)系實(shí)際。

在對(duì)話情境中，主要強(qiáng)調(diào)知識(shí)的外顯化程度，即盡可能地將已有的隱性知識(shí)表達(dá)出來(lái)。校企合作的一個(gè)重要難題就是溝通和交流困難，這是高校和企業(yè)都應(yīng)該思考的問(wèn)題。學(xué)校和企業(yè)可以通過(guò)校企聯(lián)合出版書(shū)籍、校企聯(lián)合設(shè)備共享等合作，讓相關(guān)人員在彼此了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行溝通、探討、磨合，通過(guò)有效的溝通，使彼此的思維和想法能夠完整地表達(dá)出來(lái)。

2.外顯知識(shí)轉(zhuǎn)移情境方案設(shè)計(jì)

源發(fā)情境是一種社會(huì)化的轉(zhuǎn)移情境，在后期的工作中應(yīng)盡可能地給學(xué)生提供更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。高校的學(xué)生之所以不能取得實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在一定程度上和教師的課題項(xiàng)目數(shù)量有關(guān)系，如果教師與企業(yè)合作的項(xiàng)目增多，學(xué)生將有更多機(jī)會(huì)接觸到企業(yè)的項(xiàng)目，從而獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。所以，高校教師在科研的同時(shí)，一定不要忘記和企業(yè)進(jìn)行對(duì)接合作，申請(qǐng)接手企業(yè)的項(xiàng)目，研發(fā)企業(yè)的產(chǎn)品等。有項(xiàng)目的教師不要吝嗇學(xué)生的參與，讓學(xué)生大膽加入進(jìn)來(lái)，為其日后進(jìn)入企業(yè)作準(zhǔn)備。另外，企業(yè)也要定期組織一些博覽會(huì)、研討會(huì)、發(fā)布會(huì)等，邀請(qǐng)高校合作的師生參加。

演習(xí)情境的最終目的是將學(xué)生已經(jīng)掌握的科學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化成實(shí)際操練的成果，來(lái)達(dá)到自我完善的結(jié)果。高校的演習(xí)情境要設(shè)置接近真實(shí)的任務(wù)情境，讓學(xué)生變?yōu)槠髽I(yè)中的一分子，讓每個(gè)學(xué)生在擔(dān)任不同的角色的同時(shí)認(rèn)識(shí)到每個(gè)企業(yè)角色應(yīng)該掌握的技能和交往要素。在平時(shí)的課堂中，高校的教師還可以通過(guò)多媒體設(shè)備、實(shí)際案例操作等，讓學(xué)生扮演企業(yè)各個(gè)崗位的角色。企業(yè)應(yīng)提供更多的機(jī)會(huì)讓學(xué)生可以進(jìn)行實(shí)操演練，對(duì)于學(xué)生的培訓(xùn)要嚴(yán)格對(duì)待，按照規(guī)定的程序進(jìn)行培訓(xùn)。

結(jié)語(yǔ)

在一定的情境下轉(zhuǎn)移物流管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，合理運(yùn)用高校和企業(yè)的資源，促進(jìn)高校學(xué)生的實(shí)踐運(yùn)用能力是高校教學(xué)的一個(gè)目標(biāo)。物流管理專(zhuān)業(yè)強(qiáng)調(diào)的是適用性，需要在一定的情境中才能發(fā)揮知識(shí)的作用，結(jié)合現(xiàn)階段校企合作中出現(xiàn)的問(wèn)題，在原有的理論模型上進(jìn)行探新，應(yīng)用內(nèi)隱或者外顯的知識(shí)轉(zhuǎn)移情境方案。校企合作重在理解，貴在共同探討切實(shí)可行的計(jì)劃和方案，難在提供高效學(xué)生更多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和實(shí)習(xí)體驗(yàn)，在物流管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的今天，更應(yīng)該積極探討更多的知識(shí)轉(zhuǎn)移方案來(lái)促進(jìn)校企合作順利進(jìn)行。

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作者單位：陜西國(guó)防工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院陜西西安