邢玉佩
【摘 要】當(dāng)今社會(huì)下,我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)快速的發(fā)展勢(shì)頭,企業(yè)在技術(shù)和管理兩個(gè)方面的支持下,在當(dāng)前社會(huì)形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)高效的開(kāi)發(fā)和運(yùn)作。在這一點(diǎn)上,我國(guó)企業(yè)內(nèi)部管理模式和業(yè)務(wù)模式也在外部環(huán)境的影響下逐漸變化。目前,我國(guó)企業(yè)管理模式已經(jīng)演變成一種新的管理哲學(xué),這一特征反映了戰(zhàn)略化、信息技術(shù)化和人性化,已經(jīng)從傳統(tǒng)的“事件”類(lèi)型管理,逐步向“人”的方向轉(zhuǎn)變,在此基礎(chǔ)上重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)管理模式和管理理論的創(chuàng)新,對(duì)此趨勢(shì)進(jìn)行分析,并提出了一些思考和建議,具體內(nèi)容如下。
【關(guān)鍵詞】管理理論;演進(jìn);企業(yè)管理;管理模式;創(chuàng)新;趨勢(shì)
管理科學(xué)是對(duì)人類(lèi)管理行為的一種反思和總結(jié),對(duì)人類(lèi)管理行為的發(fā)展起著重要的指導(dǎo)作用。管理理論的發(fā)展伴隨著社會(huì)的發(fā)展、人民的生活和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。雖然我國(guó)許多企業(yè)在生產(chǎn)技術(shù)上取得了突破,但由于缺乏對(duì)管理行為和管理理論的研究,尤其是在學(xué)術(shù)界,西方管理理論的形成和發(fā)展與中國(guó)的思維和模式的發(fā)展并沒(méi)有完全結(jié)合,沒(méi)有充分中國(guó)化。對(duì)中國(guó)企業(yè)而言,管理理論的研究與發(fā)展,需要對(duì)管理理論的演進(jìn)過(guò)程、企業(yè)管理的綜合規(guī)律、企業(yè)管理模式創(chuàng)新的趨勢(shì)進(jìn)行深刻反思。
我國(guó)企業(yè)內(nèi)部管理模式在不斷變化,在這種社會(huì)背景下,為了符合發(fā)展的時(shí)代潮流,力求更新和改革傳統(tǒng)的管理模式,傳統(tǒng)管理模式與新型管理模式已經(jīng)有了較大的差異,尤其是在運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)管理方面具有重大改變,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)加速,我國(guó)企業(yè)內(nèi)部管理模式的轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為唯一的方法,與此同時(shí),企業(yè)還肩負(fù)著很多的社會(huì)責(zé)任,面對(duì)無(wú)數(shù)的困難和障礙,在經(jīng)營(yíng)和發(fā)展環(huán)節(jié),企業(yè)應(yīng)不斷地吸收其他企業(yè)的發(fā)展精華,在此基礎(chǔ)上,最終建立一個(gè)系統(tǒng)化的管理方案,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),使企業(yè)在行業(yè)中立于不敗之地。
一、現(xiàn)代管理理論演進(jìn)過(guò)程的特征分析
可以從管理理論創(chuàng)新的進(jìn)化過(guò)程發(fā)現(xiàn),管理理論的形成和發(fā)展的基本軌跡方向是由理性管理向非理性管理發(fā)展、非理性管理理論的成熟發(fā)展之后,進(jìn)而開(kāi)始出現(xiàn)理性管理理論與非理性管理理論相互集成的創(chuàng)新趨勢(shì),對(duì)整個(gè)理論體系的形成產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。從演化創(chuàng)新的特征來(lái)看,管理理論的演進(jìn)主要包括以下幾個(gè)特征。
(一)管理理論中管理主題的變化
二十世紀(jì)初,現(xiàn)代管理理論的主題主要集中在生產(chǎn)管理的管理效能上。由于當(dāng)時(shí)主要是市場(chǎng)需求大于供給,大部分企業(yè)產(chǎn)能都有較大的發(fā)展空間,所以管理理論的重點(diǎn)是如何促進(jìn)企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)、縮短企業(yè)個(gè)別勞動(dòng)時(shí)間,提高員工的生產(chǎn)效率。但是,第二次世界大戰(zhàn)之后,軍事技術(shù)產(chǎn)品生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到民用產(chǎn)品上,結(jié)合計(jì)算機(jī)技術(shù)逐漸成熟和遍及,社會(huì)生產(chǎn)逐漸呈現(xiàn)供過(guò)于求的情況,企業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,因此不能僅僅依靠加強(qiáng)內(nèi)部的管理和控制,應(yīng)逐步轉(zhuǎn)移到調(diào)整對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的預(yù)測(cè)、企業(yè)預(yù)算管理和其他主題。以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)管理也成為新的管理理論的主題。在復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或生產(chǎn)控制這種單方面的協(xié)調(diào)已經(jīng)不能滿足企業(yè)管理的要求,因此,全面戰(zhàn)略管理的復(fù)雜性與綜合性一直是當(dāng)今時(shí)代管理的主題。
(二)管理理論的演進(jìn)與科技創(chuàng)新密切相關(guān)
在現(xiàn)代管理理論創(chuàng)新的過(guò)程中,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響??茖W(xué)技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展為社會(huì)分工帶來(lái)了新的變化。簡(jiǎn)單的勞動(dòng)分工不再適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要,社會(huì)分工的細(xì)化促進(jìn)了勞動(dòng)分工的進(jìn)一步細(xì)化。勞動(dòng)分工是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的結(jié)果,是管理理論不斷創(chuàng)新和演進(jìn)的基礎(chǔ)。因此,在分工的基礎(chǔ)上,管理理論在合理分工上的調(diào)整和演變,讓企業(yè)分工更符合的企業(yè)市場(chǎng)定位,營(yíng)銷(xiāo)策略分析和未來(lái)預(yù)測(cè)。勞動(dòng)分工還可以提高員工的積極性,主動(dòng)性和創(chuàng)造性,形成綜合性的企業(yè)分工管理。
(三)管理理論朝著管理一體化方向發(fā)展。
管理一體化是基于信息技術(shù)的管理理論的發(fā)展和演進(jìn)的結(jié)果。隨著企業(yè)集成化的發(fā)展,企業(yè)管理模式也逐漸演化為綜合管理模式。這種管理方法需要管理理論來(lái)整合整個(gè)企業(yè)或組織的資源。綜合發(fā)展使管理理論發(fā)展成為綜合管理理論,在管理理論中表現(xiàn)出更大的包容性和擴(kuò)展性。這也是理性管理理論與非理性管理理論的融合,是利用信息技術(shù)平臺(tái)和其他模型匯聚與發(fā)展的重要理論演進(jìn)方向。
在上述分析的基礎(chǔ)上,管理理論從生產(chǎn)效率的演進(jìn)到企業(yè)綜合管理模式的優(yōu)化。管理理論的進(jìn)化創(chuàng)新具有內(nèi)部因素和外部因素。從內(nèi)部因素看,管理理論注重企業(yè)使用新技術(shù),提高管理的效率,以及對(duì)企業(yè)的有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)的管理,包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)文化的管理等方面。從外部因素看,企業(yè)需要分析新技術(shù)的市場(chǎng)效應(yīng),用新的管理技術(shù)來(lái)提高他們的競(jìng)爭(zhēng)力,拓展在市場(chǎng)上的新發(fā)展,對(duì)合作的管理模式,運(yùn)行方式的管理優(yōu)化等等。
二、淺析現(xiàn)代企業(yè)管理模式創(chuàng)新的趨勢(shì)
以國(guó)內(nèi)某企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新管理為例進(jìn)行分析和討論,近年來(lái),整個(gè)創(chuàng)新理念開(kāi)始滲透和融入人們的思維方式,取得了較好的結(jié)果,在這個(gè)過(guò)程中,將生產(chǎn)作為重點(diǎn),力求提高工業(yè)生產(chǎn)效率,明確員工的責(zé)任,并為未來(lái)的技術(shù)和工藝奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
(一)更加靈活的管理方法
社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步。企業(yè)管理模式也在一天天變化,并得到相應(yīng)的完善和優(yōu)化,有效地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理目標(biāo)應(yīng)該使用新的管理方法,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源整合,將創(chuàng)新的思維融入到管理系統(tǒng)之中,做好技術(shù)和管理的創(chuàng)新概念,反映了資源管理的合理性和科學(xué)性,使企業(yè)可以更的發(fā)展與時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),特別是在今天,外部環(huán)境不斷變化下有客戶需求的變化,企業(yè)就應(yīng)做好發(fā)展方向的變化,以技術(shù)創(chuàng)新為重點(diǎn),從而使最終的管理理念更全面、系統(tǒng)。對(duì)海爾、惠普、微軟等國(guó)內(nèi)外公司的內(nèi)部管理進(jìn)行分析,其創(chuàng)新的管理模式可以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì),通過(guò)實(shí)踐來(lái)完成創(chuàng)新式管理的探索和實(shí)踐。
目前企業(yè)發(fā)展規(guī)模實(shí)際大小不一,人們會(huì)將規(guī)模帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益作為企業(yè)的基本運(yùn)作和發(fā)展的根本,在20世紀(jì)以后,西方部分企業(yè)的基于“大企業(yè)病”的問(wèn)題得以解決,進(jìn)行適度的生產(chǎn),最終使企業(yè)的管理組織過(guò)程更加合理。
(二)更加具有信息化的特點(diǎn)
目前, 在我國(guó)許多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,已經(jīng)代表政府或研究機(jī)構(gòu),這一趨勢(shì)的發(fā)展,毫無(wú)疑問(wèn)將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略僵局突破,企業(yè)的操作需要戰(zhàn)略管理為基礎(chǔ),從戰(zhàn)略角度的完整性來(lái)看,逐步建立一套系統(tǒng)化得運(yùn)營(yíng)憑條,這是企業(yè)信息化的管理模式的主要趨勢(shì),尤其是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展必由之路。
(三)生產(chǎn)更加國(guó)際化
經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來(lái),伴隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,許多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,將積極開(kāi)拓市場(chǎng),同時(shí)吸收國(guó)外先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)等等,逐步完成國(guó)外市場(chǎng)的拓展,企業(yè)在當(dāng)前的社會(huì)背景下,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)國(guó)際化已成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路,也是企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新的重點(diǎn)。
(四)更加以人力資源開(kāi)發(fā)為管理核心
以人為本的管理理念已經(jīng)深入人心,但在人力資源管理中,如何有序運(yùn)作,特別是在組織中全面發(fā)展不同人力資源的能力,將成為企業(yè)在人力資源開(kāi)發(fā)上的一個(gè)重點(diǎn)。在現(xiàn)代管理模式下,企業(yè)員工的再教育和培訓(xùn)將成為常態(tài),員工的個(gè)人創(chuàng)造力、能力、智力等需要再次擴(kuò)大,這是一種聚集和有效的人力資源開(kāi)發(fā)。人力資源管理作為新企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,將對(duì)企業(yè)未來(lái)的管理理論產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
(五)企業(yè)文化建設(shè)將成為企業(yè)管理的常態(tài)
企業(yè)形象建設(shè)和品牌建設(shè)是企業(yè)在科學(xué)管理過(guò)程中逐步發(fā)展起來(lái)的創(chuàng)新模式。企業(yè)文化形態(tài)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要企業(yè)有前瞻性,將抽象的企業(yè)文化的精神改變成具體的精神,以企業(yè)價(jià)值觀激勵(lì)和促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的氣質(zhì)和個(gè)性為無(wú)形資產(chǎn),企業(yè)在現(xiàn)代化管理中,如何從經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品和管理水平上進(jìn)行優(yōu)化,要求企業(yè)投入精力進(jìn)行投資。因此,企業(yè)文化的管理,將成為現(xiàn)代企業(yè)管理創(chuàng)新的重要元素,企業(yè)文化產(chǎn)業(yè)將滲透到目標(biāo)市場(chǎng)、企業(yè)員工以及各種勞動(dòng)工具中,成為重要的無(wú)形資產(chǎn)。
三、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,本文主要針對(duì)企業(yè)管理模式的管理理論進(jìn)行了分析,并進(jìn)行了符合實(shí)際的探討。從現(xiàn)代管理理論的發(fā)展來(lái)看,管理理論的研究人員主要將研究的中心從事物的控制轉(zhuǎn)移到人的管理,從宏觀決策到微觀管理。因此,現(xiàn)代管理理論伴隨著社會(huì)分工的發(fā)展,這是管理分工和管理細(xì)化的結(jié)果。在不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上的管理理論,吸收人類(lèi)最新的科學(xué)成就,與時(shí)代相結(jié)合,促進(jìn)人才的發(fā)展、使企業(yè)管理等方面可以與市場(chǎng)相聯(lián)系,從而促進(jìn)企業(yè)管理滿足時(shí)代的要求。如果企業(yè)想要在當(dāng)前社會(huì)背景下實(shí)現(xiàn)更有效的發(fā)展,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更高的效率,應(yīng)該通過(guò)更新和改進(jìn)內(nèi)部管理模式,將各種學(xué)科理論知識(shí)滲透到管理體系中,解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的各種各樣的問(wèn)題,讓它深入企業(yè)內(nèi)部管理之中。先進(jìn)的技術(shù)和管理有機(jī)融合,體現(xiàn)了二者的真正價(jià)值,為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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