小學(xué)班主任班級(jí)管理中的溝通技巧

陸加強(qiáng)

摘 要：在班級(jí)的管理中，班主任掌握一定的溝通技巧是必要的。只有了解溝通時(shí)機(jī)，掌握學(xué)生心理，注重班級(jí)活動(dòng)的開展，才能有效地建立良好的溝通渠道，把握信息溝通的有效性，從而增加學(xué)習(xí)氛圍，提升班級(jí)的整體學(xué)習(xí)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：班主任；學(xué)生；高效溝通；雙向

沒有溝通，就沒有管理。與學(xué)生進(jìn)行高效溝通是小學(xué)班主任班級(jí)管理工作的重要組成部分，是班主任管理好班級(jí)的前提和保障，沒有溝通和交流，管理班級(jí)就永遠(yuǎn)是紙上談兵，不會(huì)收獲很好的效果。由于小學(xué)生叛逆心理的存在，使得老師與學(xué)生溝通困難增加。這也代表著老師和學(xué)生的溝通難以取得良好有效的結(jié)果，學(xué)生們無法真實(shí)的吐露心聲，難以獲取學(xué)生的真實(shí)想法。因此，小學(xué)生班主任，要想加強(qiáng)與學(xué)生的良好溝通，必須就要營造良好的溝通氣氛。讓學(xué)生感覺到愿意親近班主任，并愿意與老師分享自己的想法。

一、把握小學(xué)生的心理

小學(xué)生雖然還未成年，但是不喜歡老師以過于嚴(yán)厲的口吻批評(píng)教育，并且已經(jīng)具備了自主思考的能力。年齡稍大一些的小學(xué)生甚至?xí)小白约阂呀?jīng)長大”的心理。不喜歡老師命令與指揮的語氣。所以，老師要在鼓勵(lì)中，充分地讓學(xué)生感受到自己的能力得到了肯定，讓學(xué)生的內(nèi)心得到滿足，從而提升動(dòng)力，提升自信心。若想批評(píng)教育，可以放在后部的溝通環(huán)節(jié)，這樣會(huì)使學(xué)生更容易接受，避免小學(xué)生的叛逆心理使師生間產(chǎn)生隔閡。

首先，老師需要和學(xué)生消除距離感，其次，讓孩子們接受自己的建議。切實(shí)的從學(xué)生的立場(chǎng)出發(fā)，真真切切的考慮學(xué)生的想法。因?yàn)閷W(xué)生思想方面不夠成熟，有時(shí)候?qū)ψ约翰徽_的行為，沒有更多的認(rèn)識(shí)，特別是對(duì)一切新鮮事物都充滿了好奇，都期待去體驗(yàn)，甚至忘記危險(xiǎn)性。小學(xué)老師應(yīng)該做到與學(xué)生良好的溝通，向?qū)W生舉例說明其中的危害。更需要充分體諒學(xué)生的現(xiàn)狀，保持適度的理解和寬容之心，從而取得和孩子的用心交流。

此外，在溝通和交流時(shí)要特別注意的是，班主任不要將溝通的內(nèi)容和事件與學(xué)生的品質(zhì)和性格聯(lián)系起來，引起學(xué)生對(duì)教師的厭惡之情，從而使班主任和學(xué)生之間形成無法填平的溝壑。一旦學(xué)生拒絕與老師交流，甚至從心底里產(chǎn)生排斥感，老師的教育只會(huì)產(chǎn)生副作用。

二、班主任在溝通和交流時(shí)要注意控制表情神態(tài)、增加肢體語言

在某些時(shí)候，肢體語言所傳遞和表達(dá)的信息更容易讓學(xué)生接受，所以，班主任在交流時(shí)要特別注意肢體語言的表達(dá)，可以適當(dāng)用肢體語言表達(dá)內(nèi)心的復(fù)雜情感和豐滿的情緒，從而避免部分話語對(duì)一些心理比較敏感脆弱的學(xué)生帶來傷害。比如，班主任不要在溝通和交流中向?qū)W生表現(xiàn)出不耐煩、暴怒、繃著臉、皺眉、嘆氣等消極行為，使學(xué)生感受到強(qiáng)烈的壓迫感，而要經(jīng)常面帶微笑，以贊美、欣賞、鼓勵(lì)和關(guān)愛的眼神和行為向?qū)W生傳達(dá)積極的信息，并在溝通和交流的過程中，選擇合適的契機(jī)向?qū)W生表達(dá)贊同的情感，比如用力點(diǎn)頭、豎起大拇指、拍拍學(xué)生肩膀、神情專注等等肢體語言讓學(xué)生能夠發(fā)自內(nèi)心的產(chǎn)生一種認(rèn)同感，進(jìn)而使學(xué)生能夠主動(dòng)的打開心扉與班主任之間進(jìn)行心靈對(duì)話，使師生之間的溝通和交流變得更加順暢和高效。

三、做好家長與學(xué)生的溝通工作

班主任要做好家長的工作，讓家長在建立溫暖家庭的基礎(chǔ)上用愛感染子女，使子女能在和諧的家庭中快樂地成長；要讓家長知道，孩子已經(jīng)長大了，對(duì)各種事物的辨別能力有所增強(qiáng)，好勝、好奇的心理較嚴(yán)重，有時(shí)候可能與家長存在意見分歧。家長要尊重和理解子女，要善于傾聽子女的意見，注意與子女溝通，對(duì)于子女正確的見解要積極采納，并給予表揚(yáng)與鼓勵(lì)，對(duì)子女錯(cuò)誤的意見或不規(guī)范的行為，家長要保持一致的教育，要用愛的語言說服孩子及時(shí)改正，才能達(dá)到事半功倍的目的。同時(shí)，家長要加強(qiáng)自身的修養(yǎng)，給子女樹立光輝的形象，讓子女信賴。平時(shí)還要多多與子女分享其成長中出現(xiàn)的各種喜怒哀樂，讓子女覺得自己的父母時(shí)刻都在關(guān)注著自己的成長，體會(huì)到父母的愛，從而以非常愉快的心情投入到學(xué)習(xí)中。

其次，班主任要做好學(xué)生的思想工作，要讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到父母的辛苦，父母每天不停的工作都是為你們過上好的生活，由于父母的工作壓力較大，再加上文化知識(shí)薄弱，可能有時(shí)會(huì)出言不遜，但是父母的內(nèi)心深處是愛你們的。作為子女，要理解父母的難處，相信父母，當(dāng)父母出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，不能與父母頂撞，要在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合說服父母，讓父母理解。同時(shí)，每次回家要多多幫父母完成一些家務(wù)，體驗(yàn)艱苦勞動(dòng)的滋味，當(dāng)父母勞累時(shí)，要多問寒問暖，養(yǎng)成尊敬師長的習(xí)慣。

總之，溝通是一門藝術(shù)，無論是對(duì)于如今的小學(xué)生，還是針對(duì)各個(gè)年齡段的學(xué)生，甚至于成人。作為一名合格的小學(xué)班主任，只有營造和諧良好的溝通氣氛，切實(shí)的從學(xué)生的角度出發(fā)去思考，才能使自己正確的思想被孩子們接受。從而進(jìn)步激發(fā)學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性，能讓小學(xué)生真正了解真善美，培養(yǎng)學(xué)生的積極趣味，樹立正確的三觀，為孩子們以后道路做鋪墊。并且更能提高老師和學(xué)生溝通效率和質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生的綜合發(fā)展。