融媒體對(duì)高職院校思想政治工作生態(tài)環(huán)境的影響與對(duì)策

于茜 王琴

[摘要]文章闡述了融媒體的概念，分析了融媒體在控制、心理、社會(huì)方面對(duì)高職院校思想政治工作生態(tài)環(huán)境的積極影響和消極影響，進(jìn)而提出應(yīng)從控制方面、心理方面、社會(huì)生態(tài)環(huán)境方面構(gòu)建高職院校思想政治工作的良好生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)高職院校的健康持續(xù)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]融媒體 高職院校思想政治工作 生態(tài)環(huán)境

[作者簡(jiǎn)介]于茜（1981- ），女，江蘇鎮(zhèn)江人，南京郵電大學(xué)物聯(lián)網(wǎng)學(xué)院，講師，碩士；王琴（1979- ），女，江蘇南通人，南京郵電大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院，講師，在讀博士。（江蘇 南京 210046）

[課題項(xiàng)目]本文系江蘇省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2016年度青年專項(xiàng)“江蘇高校大學(xué)生心理健康預(yù)防體系建設(shè)研究”（立項(xiàng)編號(hào)：C-b/2016/01/07）的階段性研究成果和2015年南京郵電大學(xué)黨建與思想政治教育研究校級(jí)規(guī)劃重點(diǎn)項(xiàng)目“融媒體視域下構(gòu)建高校思想政治工作生態(tài)環(huán)境研究”（課題編號(hào)：XC215002）的研究成果之一。

[中圖分類號(hào)]G711 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985（2018）16-0087-04

一、融媒體的概念

依照媒體的出現(xiàn)順序，第一媒體是報(bào)紙和雜志為代表的平面媒體，第二媒體是廣播媒體，第三媒體是電視媒體，第四媒體是互聯(lián)網(wǎng)媒體，第五媒體是手機(jī)。其中，網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)也被稱為新媒體。

融媒體是在傳媒新技術(shù)的支持下，將傳統(tǒng)媒體的廣播、電視、報(bào)紙和新媒體中的網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體等進(jìn)行跨界融合，相互借鑒信息傳播內(nèi)容和方式，進(jìn)而形成多方媒體之間的優(yōu)勢(shì)整合與利用，實(shí)現(xiàn)功能、手段、價(jià)值得以全面提升的一種運(yùn)作模式。

二、融媒體對(duì)高職院校思想政治工作生態(tài)環(huán)境的影響分析

高職院校思想政治工作的生態(tài)環(huán)境，是指一切對(duì)高職院校思想政治教育活動(dòng)開展及其效果產(chǎn)生影響的內(nèi)外部因素之間的關(guān)系及其結(jié)構(gòu)的總和。高職院校思想政治工作生態(tài)環(huán)境可以分為社會(huì)方面（教育目的、內(nèi)容）、心理方面（學(xué)生的動(dòng)機(jī)、情緒、意志、思維等）和控制方面（教育者的計(jì)劃、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)等）。

1.融媒體對(duì)思政工作生態(tài)環(huán)境的積極影響。第一，在控制生態(tài)環(huán)境方面。一是融媒體平臺(tái)信息資源豐富、交流便捷，是高職學(xué)生獲取信息的主要途徑，也是高職院校思政教師掌控學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的廣闊平臺(tái)。二是因高職院校錄取批次靠后，生源政治素質(zhì)不夠穩(wěn)定，更需要利用融媒體通過聲音、圖像、文字、數(shù)據(jù)多種形式有效傳播思政教育內(nèi)容，以提升思政工作的教育效果。三是融媒體的靈活性促使思政工作的組織形式更加靈活。新媒體傳播信息的高效性和互動(dòng)性，促使思政工作更具時(shí)效性、針對(duì)性和延續(xù)性，且各校之間實(shí)現(xiàn)了相互交流與資源共享，極大地提高了工作效率和工作效果。學(xué)生和教師在融媒體的平等關(guān)系，促使學(xué)生消除了畏懼心理，可以隨時(shí)隨地與教師進(jìn)行溝通，從而推動(dòng)思政工作更加深入。

第二，在心理生態(tài)環(huán)境方面。一是融媒體環(huán)境有利于學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。與高校學(xué)生相比，高職院校學(xué)生心理更加脆弱，既有個(gè)性又有盲從性。融媒體提供了一種更為自由、方便的表達(dá)途徑，能增強(qiáng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，更好地體現(xiàn)其自我價(jià)值，從而激發(fā)和拓展了學(xué)生的求知欲、思維活躍性和思想潛能，有效地消除了學(xué)生的盲從性。二是融媒體環(huán)境有利于大學(xué)生的心理健康。融媒體的宣泄途徑很多，學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)、微信、微博充分發(fā)泄不良情緒，進(jìn)行心理自療，可以促使其盡快從不良情緒與情感中解脫出來，有利于他們的身心健康。三是融媒體環(huán)境有利于學(xué)生擺脫高考失利的自卑意識(shí)，促進(jìn)其民主意識(shí)的形成，并積極拓展其國(guó)際視野。學(xué)生通過微信、微博、QQ、網(wǎng)頁論壇等工具，可以對(duì)網(wǎng)上的熱議話題提出見解、發(fā)表評(píng)論，促使其自我意識(shí)得到不斷完善。四是融媒體搭建的雙向交流或多向交流的國(guó)際開放平臺(tái)，有助于拓寬學(xué)生的國(guó)際視野，促進(jìn)其形成全球化人生觀、價(jià)值觀。

第三，在社會(huì)生態(tài)環(huán)境方面。一是思政教育要充分利用網(wǎng)絡(luò)，把正面教育放在顯眼和強(qiáng)勢(shì)位置，并第一時(shí)間發(fā)布最新信息，形成強(qiáng)大聲勢(shì)，突出正面教育目標(biāo)和內(nèi)容主導(dǎo)權(quán)。二是有利于實(shí)施“隱形教育”。思政教師要借助媒介融合的廣闊平臺(tái)，利用微信、微博、論壇等形式，及時(shí)觀察學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，了解其思想狀態(tài)與情感訴求，潛移默化地感染學(xué)生，使其形成正確的思想觀念、道德意識(shí)、民主意識(shí)。三是要鼓勵(lì)學(xué)生主動(dòng)參與討論、積極表達(dá)想法，以實(shí)現(xiàn)教育者與被教育者之間及時(shí)、平等的交流互動(dòng)，使思政教育內(nèi)容更加豐富，更有參與性和互動(dòng)性。

2.融媒體對(duì)思政工作生態(tài)環(huán)境的消極影響。第一，在控制生態(tài)環(huán)境方面。融媒體為思政教育提供了一個(gè)復(fù)雜、變化的平臺(tái)，各種各樣的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與傳播形式，以及不斷更新變化的學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，都對(duì)思政工作提出了更高的要求。一是融媒體已逐步成為交叉意識(shí)形態(tài)的傳播平臺(tái)。高職院校學(xué)生對(duì)媒介道德認(rèn)識(shí)不夠，且容易以偏概全、以點(diǎn)代面，將媒體中呈現(xiàn)的個(gè)別社會(huì)問題視為常態(tài)，缺乏對(duì)社會(huì)的總體了解，這將嚴(yán)重影響思政工作的教育效果。二是思政教育工作者年輕人居多，他們本身也會(huì)受到西方國(guó)家意識(shí)形態(tài)、利益觀、價(jià)值觀的影響，從而弱化馬列主義的思想信念、社會(huì)主義的人生觀和價(jià)值觀，這必將影響思政教育工作的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。三是當(dāng)發(fā)生群體性事件時(shí)，信息的“二次傳播”容易使事實(shí)失去本來面目，思政工作的控制難度加大。融媒體的言論失控會(huì)直接影響學(xué)生的政治立場(chǎng)和思想信仰，若被某些反動(dòng)勢(shì)力所利用，甚至?xí)：?guó)家和社會(huì)的穩(wěn)定，而部分思政教育工作者對(duì)學(xué)生的管控能力不足，不善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢(shì)充分發(fā)掘和洞察學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，不能及時(shí)調(diào)整自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，以致難以合理規(guī)劃工作，及時(shí)傳播正確的主流思想。思政教師的觀察力、洞察力和網(wǎng)絡(luò)表達(dá)能力的局限性，會(huì)降低思政教育工作的效率與針對(duì)性。

第二，在心理生態(tài)環(huán)境方面。在融媒體時(shí)代，高職學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，更容易受到各種媒體及信息的負(fù)面影響，這些大量的負(fù)面信息會(huì)對(duì)自信不足、價(jià)值觀尚未完全建立的高職學(xué)生造成誤導(dǎo)和干擾，這就給思政工作者如何幫助學(xué)生深入剖析此類問題，積極引導(dǎo)學(xué)生消除消極觀念的影響帶來了巨大的挑戰(zhàn)。在融媒體環(huán)境中，一些不良情緒和不良行為的傳播還會(huì)產(chǎn)生傳染性，進(jìn)而達(dá)成“共鳴”，產(chǎn)生不適當(dāng)行為的效仿。此外，高職院校學(xué)生的心理周期性特別明顯，存在激發(fā)—涌蕩—高亢—激昂—低落—疲憊等過程環(huán)節(jié)，如果頻繁地調(diào)動(dòng)學(xué)生的媒體心理，有時(shí)會(huì)使學(xué)生心理反應(yīng)的敏感性下降，導(dǎo)致其對(duì)后續(xù)的刺激產(chǎn)生麻木感，甚至是厭煩感，最終導(dǎo)致行為上的無動(dòng)于衷。因此，高職院校的思政教育工作要充分預(yù)計(jì)教育效果的折扣率。

第三，在社會(huì)生態(tài)環(huán)境方面。一是失真的輿論導(dǎo)向容易導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面情緒，動(dòng)搖自身的理性認(rèn)識(shí)和正確觀念。二是融媒體的輿論環(huán)境復(fù)雜，缺少法制性的監(jiān)督，部分網(wǎng)絡(luò)媒體因沒有相關(guān)的責(zé)任機(jī)構(gòu)和法律條款加以管制，常常將一些消極的導(dǎo)向性信息放到互聯(lián)網(wǎng)上，而青年學(xué)生的價(jià)值觀和判斷力不夠，很容易被這些消極信息誤導(dǎo)。例如，幼兒教師虐童案件、高校教師性侵案件等丑聞信息，在一定程度上降低了學(xué)生對(duì)教師的尊重度和信任度，嚴(yán)重貶低了教師形象，而這些僅僅是極個(gè)別現(xiàn)象。三是思政教育內(nèi)容信息的長(zhǎng)期傳播，使得學(xué)生從新鮮感“關(guān)注”發(fā)展到“懶得關(guān)注”，而融媒體的復(fù)雜性又會(huì)使思政工作者不知道學(xué)生有沒有關(guān)注教育的內(nèi)容。長(zhǎng)此以往，就會(huì)出現(xiàn)思政教育工作者一頭干勁而學(xué)生漠不關(guān)心的狀況，以致思政教育流于形式，難以發(fā)揮應(yīng)有的教育效果。

三、構(gòu)建融媒體時(shí)代高職院校思想政治工作良好生態(tài)環(huán)境的有效對(duì)策

1.在控制方面。第一，要堅(jiān)持在媒介融合背景下，構(gòu)建主流、正面教育的有效平臺(tái)。高職院校思政教育工作者要充分利用融媒體的數(shù)字化特點(diǎn)，及時(shí)下載更新思政信息；利用融媒體海量傳播、高效傳播的特點(diǎn)及時(shí)實(shí)現(xiàn)資源共享；利用融媒體的互動(dòng)化特點(diǎn)有針對(duì)性地開展思想政治教育工作。例如：思政教師要充分發(fā)揮融媒體交互即時(shí)、傳播方便的特點(diǎn)，通過開設(shè)各種溝通媒介， 為學(xué)生提高思想道德修養(yǎng)提供新的學(xué)習(xí)方法；通過留言、網(wǎng)頁或手機(jī)等通信工具，隨時(shí)收集來自學(xué)生的各方面思想動(dòng)態(tài)，并采取及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)措施；通過和學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上交流與互動(dòng)， 消除其疑慮與畏懼心理，從而打破時(shí)間與空間的限制，有效地提高思政教育工作的針對(duì)性，有力控制融媒體的輿情。

第二，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的媒介素養(yǎng)教育、信息傳播道德教育和法制教育，增強(qiáng)其對(duì)信息傳播的政治、法制、責(zé)任、安全和自律意識(shí)。據(jù)調(diào)查，僅有不到10%的高職學(xué)生對(duì)媒介素養(yǎng)較為了解，大部分學(xué)生都對(duì)媒介素養(yǎng)沒有任何實(shí)質(zhì)性的概念。由此可見，媒介素養(yǎng)教育的當(dāng)務(wù)之急，是有一個(gè)正規(guī)的課堂教育作為支撐，通過課堂教育的主渠道，引導(dǎo)學(xué)生充分認(rèn)識(shí)媒介素養(yǎng)的重要性，提高其對(duì)媒介的辨識(shí)和鑒賞水平，有效識(shí)別不良信息并堅(jiān)決抵制，進(jìn)而對(duì)“二次傳播”“以訛傳訛”的信息進(jìn)行正確判斷，充分吸收媒介的正面影響，堅(jiān)持正面立場(chǎng)。

第三，要加強(qiáng)對(duì)思政工作者的教育培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)。思政教育與哲學(xué)、政治學(xué)、文學(xué)、心理學(xué)、倫理學(xué)、藝術(shù)等學(xué)科都有著緊密的聯(lián)系。高職院校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)思政工作者的培訓(xùn)，使其了解流行的新現(xiàn)象、網(wǎng)絡(luò)文化的新思潮、文學(xué)藝術(shù)的新方向，從而擺脫網(wǎng)絡(luò)技術(shù)素質(zhì)貧乏、知識(shí)結(jié)構(gòu)單一的狀況，及時(shí)洞察網(wǎng)絡(luò)社會(huì)瞬息萬變的重點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)，不斷更新自己的工作計(jì)劃；通過培訓(xùn)可以提高思政工作者從海量信息中識(shí)別學(xué)生思想動(dòng)態(tài)的能力，不斷完善自身表達(dá)網(wǎng)絡(luò)主流觀點(diǎn)的方式方法，從而運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)文字、網(wǎng)絡(luò)語言、網(wǎng)絡(luò)形象來宣傳正面的思想，有針對(duì)性地開展思政教育工作，增強(qiáng)工作的時(shí)代性和時(shí)效性。

2.在心理方面。第一，要將學(xué)生的情緒、動(dòng)機(jī)、意志、思維狀態(tài)、事件關(guān)注度、個(gè)人經(jīng)歷等因素作為研究因子，合理利用融媒體整合有效資源，建立學(xué)生資料數(shù)據(jù)庫，對(duì)每一個(gè)學(xué)生的情況進(jìn)行掌握，以提高思政工作的針對(duì)性。思政教育工作者要充分利用融媒體資源的“無屏障性”和互通性特點(diǎn)，高度關(guān)注學(xué)生的融媒體輿情，積極識(shí)別學(xué)生心理的共性問題，做到防患于未然，降低突發(fā)事件和群體性事件的發(fā)生概率。

第二，利用融媒體資源，提高學(xué)生的民主意識(shí)，是構(gòu)建融媒體時(shí)代思政工作良好生態(tài)環(huán)境的重要保證。高職學(xué)生往往對(duì)自身缺乏應(yīng)有的自信，而在融媒體環(huán)境中，每個(gè)人都能平等地表達(dá)自己的想法和訴求而不被歧視。因此，思政教育工作者要充分利用融媒體環(huán)境，逐步培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立性、自主性思考的能力。例如：要引導(dǎo)學(xué)生在融媒體環(huán)境中發(fā)表言論，逐步建立正確的參政議政意識(shí)，傳播正確的價(jià)值觀，促使學(xué)生不斷增強(qiáng)民主意識(shí)，獲得自我價(jià)值感和自信心。

第三，思政教育工作者應(yīng)根據(jù)學(xué)生的主要心理訴求，將思政教育和心理疏導(dǎo)結(jié)合起來，在進(jìn)行“正能量”文化傳播和引導(dǎo)的同時(shí)，充分考慮其心理訴求和人格特征，走進(jìn)他們的內(nèi)心世界，消除其心理困惑，疏導(dǎo)其不良情緒。思政教育工作者還要對(duì)學(xué)生施以正面教育和引導(dǎo)，潛移默化地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，真正實(shí)現(xiàn)思政工作成效和價(jià)值的最大化，構(gòu)建和諧的思政教育生態(tài)環(huán)境。

3.在社會(huì)生態(tài)環(huán)境方面。第一，要健全微博、微信干預(yù)系統(tǒng)，盡量降低負(fù)面信息對(duì)學(xué)生的影響。高職院校輔導(dǎo)員要做到人人上微博、上微信，及時(shí)關(guān)注朋友圈動(dòng)態(tài)，并對(duì)發(fā)布或者轉(zhuǎn)發(fā)社會(huì)不和諧信息的學(xué)生及時(shí)予以制止，從而營(yíng)造健康和諧的輿論氛圍；還要高度關(guān)注突發(fā)事件的輿論走向，關(guān)注微信、微博中的“活躍分子”，積極感染、影響、引導(dǎo)其發(fā)出正面的聲音，使思政教育工作取得良好的教育效果。

第二，利用融媒體的高效性特點(diǎn)，不斷推動(dòng)高職院校思政工作的社會(huì)化進(jìn)程。在融媒體環(huán)境下，各種信息來源速度快、傳播及時(shí)、效率高，信息的覆蓋面相當(dāng)廣泛，這為推進(jìn)思政工作社會(huì)化提供了有利機(jī)會(huì)。一是要利用融媒體的共享信息豐富、傳播不易失真的特點(diǎn)，將思政教育內(nèi)容進(jìn)行隨時(shí)傳播和完善，并逐步內(nèi)化為學(xué)生個(gè)體的內(nèi)在道德，這有利于學(xué)生良好人格和個(gè)性的形成。二是提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，在正確識(shí)別海量信息的基礎(chǔ)上，對(duì)正確信息進(jìn)行處理，通過融媒體傳播速度快、覆蓋面廣的特點(diǎn)，傳播正確、優(yōu)秀的思想和行為，并促使這些正能量的思想與行為積極推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，進(jìn)而產(chǎn)生積極的影響，傳輸?shù)缴鐣?huì)的各個(gè)角落。

第三，要利用媒介融合的社會(huì)性特點(diǎn)，創(chuàng)新融媒體的思想政治教育方法，將思政工作與社會(huì)接軌，不斷采用新穎的教育形式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并使思政教育工作緊跟時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)主義建設(shè)的實(shí)踐及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，從而促使高職院校思政工作更具及時(shí)性和辯證性，取得更加顯著的教育效果。

四、結(jié)語

在融媒體背景下，高職院校思想政治教育所處的生態(tài)環(huán)境不僅有積極因素，也有消極因素，這既是機(jī)遇，又是挑戰(zhàn)。因此，高職院校思想政治教育工作者應(yīng)把思政教育工作置于融媒體生態(tài)環(huán)境中，積極利用融媒體產(chǎn)生的積極作用，努力克服融媒體帶來的消極影響，努力探索定位正確、行之有效的方法與途徑，更好地提高融媒體時(shí)代高職院校思政工作的實(shí)效性，從而推動(dòng)高職院校思政工作的進(jìn)一步發(fā)展。

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