盧學凱,汪 靜
(上海久隆電力(集團)有限公司,上海 200052)
電力工程總承包企業(yè)要將工程項目按單項或更小單元進行物資采購、勞務分包和專業(yè)分包。一份總包合同往往要與幾十份、上百份合同掛鉤??偝邪髽I(yè)要對分包企業(yè)資質(zhì)、工程整體進度、工程整體成本進行管理。在公司業(yè)務總量不斷攀升的前提下,原有的手工管理模式已不能滿足當前管理需求[1]。因此,在對內(nèi)部各崗位職責進行梳理、定義后,將工程信息管理系統(tǒng)應用于企業(yè)內(nèi)部管理,管理項目過程、追蹤項目進度、監(jiān)控分包商資質(zhì)、把控工程預算,可實現(xiàn)對工程項目的優(yōu)化配置、動態(tài)管理、目標控制和階段考核。
通過流程梳理進行價值流分析和流程風險評估,識別關鍵工作步驟,調(diào)整關鍵步驟人員配置和工作方法。通過權限設置,減少部門內(nèi)部的審核流轉(zhuǎn)、加強橫向溝通,并通過系統(tǒng)使管理要求落地和固化。
對項目管理端到端流程進行梳理,確定各階段關鍵管理要素,關注前期工作、招標、物料、施工、結(jié)算、檔案這6個管理要點,明確各部門間的權責劃分。工程管理三級流程見圖1。
圖1 工程管理三級流程
(1)市場部:負責對概算進行拆分;按概算拆分項進行施工招標并簽訂合同;工程前期;工程結(jié)算。
(2)工程部:施工前期執(zhí)照辦理;物料管理;工程現(xiàn)場管理;竣工資料收集。
安全監(jiān)察部:負責審核施工隊的企業(yè)及人員資質(zhì);制定企業(yè)安全和消防規(guī)章制度,負責安全查崗,保障施工的質(zhì)量和安全。
(3)財務部:收付工程款;結(jié)轉(zhuǎn)工程毛利等。
對前期工作:厘清工程前期和施工前期的交接原則,并通過系統(tǒng)確認交接完成情況,避免部門間“扯皮”,推動項目有序開展。
(4)招標管理:系統(tǒng)根據(jù)概算拆分結(jié)果提示招標,并自動識別應標供應商資質(zhì)。如有新增供應商,自動將信息推送至安全監(jiān)察部進行資質(zhì)審核。
(5)物料管理:系統(tǒng)提示概算拆分限額并自動匯總比對。
(6)施工管理:強調(diào)安全監(jiān)察部在施工階段對項目的監(jiān)管職責,系統(tǒng)記錄質(zhì)量安全監(jiān)察及問題閉環(huán)情況,使上下通達、可追溯。
(7)結(jié)算管理:自動進行結(jié)算與概算、合同簽訂價格之間的比對。
(8)檔案管理:電子文檔上傳系統(tǒng),系統(tǒng)自動歸集竣工資料收集及交付情況。
通過將決策層級細分并固化到系統(tǒng)中,縮短了決策鏈條長度、提高了決策效率、促進了公司組織的扁平化管理。
如對招標工作的管理,系統(tǒng)根據(jù)概算拆分結(jié)果進行采購限價。對于限價范圍內(nèi)的合同,在確認供應商后,無需等待審核通過即可觸發(fā)后續(xù)工作。但對于超出限價的合同,則根據(jù)超出比例或金額,流轉(zhuǎn)至不同權責人員處審批。
工程信息管理系統(tǒng)根據(jù)工程進展情況,對概算(業(yè)主提供)、總包合同、乙供物資、分包合同、開工、現(xiàn)場管理、竣工、設備驗收、竣工資料進行管理。
通過系統(tǒng),建立乙供物資、分包合同與總包合同的關聯(lián),實現(xiàn)乙供物資、分包費用按總包合同的自動歸集。確定總包合同中的物資采購、分包占比,作為“計劃投資額”,用來控制投資目標值。在不影響質(zhì)量、工期的前提下,限額采購。乙供物資采購圖見圖2。分包合同信息錄入圖見圖3。
圖2 乙供物資采購
圖3 分包合同信息錄入
在工程實施過程中,對設計變更(見圖4)、現(xiàn)場簽證(見圖5)進行管控,可以全面、系統(tǒng)、有效地對工程造價進行管理。動態(tài)比較造價的計劃值與實際值,通過對比較結(jié)果進行分析并找出偏差產(chǎn)生的原因;根據(jù)工程具體情況,采取糾偏措施,使工程造價不超過限額投資值。通過嚴格審核各項費用的收支,按總包合同的收款情況,對分包費用進行支付。
圖5 現(xiàn)場簽證單
通過系統(tǒng)實時記錄分包工程開竣工情況(見圖6),動態(tài)比對實際開竣工日期與合同約定開竣工日期之間的差異,并以此要求分包商加快工程進度、調(diào)整進度計劃,或采取其他措施的依據(jù)。
建立各分包工程的開工、竣工與對應的總包項目之間關聯(lián),動態(tài)展現(xiàn)項目形象進度,有效地把控項目整體進度。
圖6 工程開竣工情況
通過系統(tǒng)實現(xiàn)對分包商單個項目管理過程的評價,不僅從分包商的資源能力,更進一步地從分包商工程項目管理水平、工程業(yè)績、工作配合度、誠信度等多方面對分包商的資質(zhì)、能力進行評估,實現(xiàn)對分包商資質(zhì)的動態(tài)管理、實時更新。
通過系統(tǒng)可以實現(xiàn)對工程進度和造價的事先、事中和事后全過程控制。
(1)事先控制:在業(yè)主方項目開竣工計劃工期內(nèi),編制出最優(yōu)的單項工程及分包工程項目計劃。通過分包合同,落實分包工程計劃。
(2)事中控制:將計劃工期編制入系統(tǒng),并實時監(jiān)控項目執(zhí)行情況。預警計劃開、竣工日期將近,但實際還未開、竣工的項目。提示管理人員提前介入。
(3)事后控制:對計劃開、竣工日期已過,但實際還未開、竣工的項目,直接警示公司管理層。督促開展偏差產(chǎn)生原因和對整體工期的影響程度的分析,找出必要的調(diào)整措施,修改原計劃,不斷地完善直到工程竣工驗收。
(1)事先控制:通過系統(tǒng),拆解分包和物資采購的預算。逆向匯總拆分后價格,與總包合同比對。
(2)事中控制:在預算框架內(nèi),控制分包合同與物資采購價格。簡化預算范圍內(nèi)的合同審批,實現(xiàn)分層、分級管理,提高管理效能。嚴格把控工程過程中的設計變更、現(xiàn)場簽證,控制結(jié)算額度。
(3)事后控制:執(zhí)行總包與分包的“背靠背”管理,按總包付款進度支付分包款項。
將項目執(zhí)行情況與項目經(jīng)理的考核、分包商的評價掛鉤。對項目經(jīng)理的考核項,包括“項目進度、造價控制、安全管理、工程質(zhì)量、結(jié)項資料管理”。系統(tǒng)自動歸集各考核項的完成情況。
對分包商的考核項,包括“安全管理、質(zhì)量管理、文明施工管理、工程預結(jié)算管理”。
(1)安全管理細分為“現(xiàn)場標識,許可工作,工作票,安全措施,工作人員,站班會,上下桿及桿上作業(yè),工作人員穿戴規(guī)范,桿上安裝、拆舊料,竹梯,動火作業(yè),安全、檢測工具,上層有電、下層放線,立桿、吊裝設備,材料防護,現(xiàn)場記錄”16項檢查指標。
(2)質(zhì)量管理細分為“標準工藝,工器具管理,材料、車輛、設備管理,三級驗收”4項檢查指標。
(3)文明施工管理細分為“施工掘路執(zhí)照,臨時通行道路審批手續(xù),紅白帶、護欄,施工銘牌和道路指示牌,地下線管保護措施,工具、材料堆放,施工現(xiàn)場擾民情況,環(huán)境保護,施工結(jié)束”9項檢查指標。由項目經(jīng)理在工程過程中按需記錄,工程竣工后及時總結(jié)。系統(tǒng)自動動態(tài)調(diào)整分包商評分,作為分包商選擇依據(jù)。
工程信息管理系統(tǒng)上線后,將當年在建、竣工的共300多個項目的歷史數(shù)據(jù)導入系統(tǒng)。發(fā)現(xiàn)其中50多個工程超概算,另有近30個工程利潤率極低。通過系統(tǒng)自動推導、數(shù)據(jù)匹配,發(fā)現(xiàn)35個項目涉及工程實際結(jié)算費用過高的問題。究其原因、追根溯源,發(fā)現(xiàn)因設計變更造成的工作量增加占比大。
問題定位后,匯總、整理了相關項目的設計變更、現(xiàn)場簽證單,向業(yè)主方提請調(diào)概,共計增收合同款項800余萬元。系統(tǒng)還發(fā)現(xiàn),100多個工程,200余條乙供物資數(shù)據(jù),存在實發(fā)單價偏高、實發(fā)數(shù)量與采購申請數(shù)量不匹配的問題。在提取出其中偏差幅度超過10%的數(shù)據(jù)后,進行逐條比對、問責,追回費用50余萬。
經(jīng)此兩項舉措,測試顯示公司總體毛利率提高了3.2%,當年即扭轉(zhuǎn)了虧損局面,財務狀況良性向好。基本實現(xiàn)對工程事先、事中和事后過程控制。
參考文獻:
[1] 趙鵬,楊秀.淺談電力工程項目中總承包商對分包商的管理和控制[J].中國科技博覽,2011(10):242-242.