試論績(jī)效考核在人力資源管理中的作用

高曉蕾

【摘要】隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展，各行業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，尤其是在石油行業(yè)中。而有效的人力資源管理可以提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，本文通過(guò)簡(jiǎn)要闡述績(jī)效考核的主要內(nèi)容，并分析其對(duì)人力資源管理的重要影響和必要性，以期對(duì)未來(lái)我國(guó)各企業(yè)進(jìn)行有效的績(jī)效考核提供參考依據(jù)。

【關(guān)鍵詞】績(jī)效考核 人力資源管理 作用分析

由于我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快，社會(huì)各行業(yè)的企業(yè)在面臨外部環(huán)境壓力的同時(shí)，都必須合理有效地進(jìn)行內(nèi)部管理，以提高在當(dāng)代高速發(fā)展社會(huì)中的競(jìng)爭(zhēng)力。良好的績(jī)效考核機(jī)制能夠?yàn)槠髽I(yè)人力資源管理提供可靠地管理依據(jù)，進(jìn)而為公司內(nèi)部管理的有序化提供基礎(chǔ)。作為人力資源管理的核心問(wèn)題，如何有效地對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行充分了解和客觀評(píng)價(jià)，使得每個(gè)人都能在適合自己的崗位上將自身價(jià)值最大化，是當(dāng)前我國(guó)各企業(yè)急需解決的問(wèn)題。

一、績(jī)效考核的主要內(nèi)容

（一）業(yè)績(jī)考核

業(yè)績(jī)考核通常也稱為業(yè)績(jī)考評(píng)或“考績(jī)”，是針對(duì)企業(yè)中每個(gè)職工所承擔(dān)的工作，應(yīng)用各種科學(xué)的定性和定量的方法，對(duì)職工行為的實(shí)際效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)。它是企業(yè)人事管理的重要內(nèi)容，更是企業(yè)管理強(qiáng)有力的手段之一。業(yè)績(jī)考評(píng)的目的是通過(guò)考核提高每個(gè)個(gè)體的效率，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。在企業(yè)中進(jìn)行業(yè)績(jī)考評(píng)工作，需要做大量的相關(guān)工作。首先，必須對(duì)業(yè)績(jī)考評(píng)的涵義作出科學(xué)的解釋，使得整個(gè)組織有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。

（二）能力考核

企業(yè)員工的能力考核包括業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)技能、計(jì)劃能力、判斷能力、理解學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新應(yīng)變能力以及解決問(wèn)題能力等多方面指標(biāo)，部分崗位對(duì)能力要素的要求權(quán)重較高，比如最早的CCIE，在企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部人力資源管理時(shí)，會(huì)著重玄虛該項(xiàng)考核較為突出的人員進(jìn)行提拔和培養(yǎng)，一起隨未來(lái)出現(xiàn)的技術(shù)攻堅(jiān)等問(wèn)題有良好的解決方案。

（三）態(tài)度考核

企業(yè)員工的態(tài)度考核主要包括主動(dòng)性、積極性、執(zhí)行力、約束力、責(zé)任心、紀(jì)律性以及敬業(yè)精神等多方面指標(biāo)，其與業(yè)績(jī)考核、能力考核并成為績(jī)效考核的重要三要素。態(tài)度考核主要針對(duì)職場(chǎng)新人，在業(yè)績(jī)和工作能力考核較為薄弱的情況下，要靠自己積極的態(tài)度要素來(lái)在企業(yè)立足。

（四）潛能測(cè)評(píng)

潛能測(cè)試，也叫系統(tǒng)測(cè)試，包括模仿能力，記憶能力，理解能力等。而潛能是對(duì)應(yīng)于自身工作崗位中所發(fā)揮出的能力而言的，屬于較難開(kāi)展的績(jī)效考核項(xiàng)目。

（五）適用性考核

適用性考核主要指各員工之間的人際交往關(guān)系和員工處理自身與工作之間關(guān)系的考核，由于石油企業(yè)相對(duì)其他制造業(yè)企業(yè)來(lái)講，有許多不同之處，所以需要定期檢驗(yàn)員工自身的適用性、企業(yè)員工與所分配崗位之間的適用性以及人力資源使用等問(wèn)題是否合理等。

二、績(jī)效考核在人力資源管理中的作用

（一）績(jī)效考核是企業(yè)崗位分配的基本參照

企業(yè)的各個(gè)崗位是根據(jù)企業(yè)發(fā)展過(guò)程所需要的不同機(jī)能而設(shè)置的，只有盡可能將企業(yè)員工與崗位相匹配，才能最大化的促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定和發(fā)展，而人力資源管理中的績(jī)效考核就能很好地解決這一問(wèn)題，通過(guò)績(jī)效考核充分了解并分析每位員工的各方面能力指標(biāo)，進(jìn)而進(jìn)行科學(xué)的崗位分配，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才利用最大化的目標(biāo)，為企業(yè)崗位分配提供基本參照。

（二）績(jī)效考核時(shí)企業(yè)薪酬分配的基本依據(jù)

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，我國(guó)當(dāng)前大多數(shù)企業(yè)的薪酬分配采取按勞分配的原則，即根據(jù)企業(yè)內(nèi)部員工的工作質(zhì)量與數(shù)量來(lái)進(jìn)行薪酬分配。在此過(guò)程中，績(jī)效考核可以通過(guò)科學(xué)合理的手段對(duì)員工工作質(zhì)量與數(shù)量進(jìn)行把控，為企業(yè)薪酬分配提供公平合理的標(biāo)準(zhǔn)，而企業(yè)管理人員通過(guò)這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行企業(yè)員工薪酬分配，有利于薪酬分配的合理性。

（三）績(jī)效考核是企業(yè)人才培養(yǎng)的基本標(biāo)準(zhǔn)

企業(yè)人才培養(yǎng)在企業(yè)人力資源管理中占有較為重要的地位，主要分為統(tǒng)一培訓(xùn)和集中培訓(xùn)兩種模式。期中統(tǒng)一培訓(xùn)的受眾對(duì)象是全體員工，而集中培訓(xùn)是針對(duì)企業(yè)部分具有較高能力和技術(shù)的人員進(jìn)行加深培訓(xùn)。無(wú)論哪一總方面，都需要依托績(jī)效考核來(lái)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的制定。在統(tǒng)一培訓(xùn)中，通過(guò)合理的績(jī)效考核可以體系選出不是和培訓(xùn)的部分員工，進(jìn)而減少企業(yè)培訓(xùn)壓力和不必要資金投入；在集中培訓(xùn)中心，績(jī)效考核可以有效集中高技術(shù)能力人才，保證加深培訓(xùn)的順利進(jìn)行。

（四）績(jī)效考核是企業(yè)激勵(lì)員工的基本方式

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，企業(yè)員工作為唯一具有主觀能動(dòng)性的個(gè)體，需要企業(yè)加強(qiáng)重視程度，進(jìn)行良好的人力資源管理，才能保證企業(yè)生產(chǎn)效率最大化和經(jīng)濟(jì)利益最大化。而績(jī)效管理是企業(yè)激勵(lì)員工，充分調(diào)動(dòng)員工對(duì)工作的熱愛(ài)程度和工作積極性的基本方式?？?jī)效管理可以通過(guò)合理的激勵(lì)方式，比如獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼、公告以及對(duì)弱勢(shì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)幫助等形式，使得每位員工全身心的投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去，從內(nèi)外激發(fā)并維持企業(yè)的發(fā)展力和競(jìng)爭(zhēng)力。

（五）績(jī)效考核是企業(yè)調(diào)動(dòng)人員的基本指導(dǎo)

企業(yè)調(diào)動(dòng)人員主要指的是企業(yè)內(nèi)部崗位的變遷，這一變遷在很大程度上激發(fā)了企業(yè)員工的工作積極性，要想深入了解每位員工能力偏好，就需要借助績(jī)效考核的作用，最快最準(zhǔn)確的對(duì)員工在崗位實(shí)際工作情況進(jìn)行收集和考核，為企業(yè)人員調(diào)動(dòng)提供基本指導(dǎo)。

綜上所述，績(jī)效考核在企業(yè)人力資源管理中占有十分重要的地位，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程中的良好聯(lián)系組帶。通過(guò)對(duì)企業(yè)員工的日常表現(xiàn)和工作效果進(jìn)行合理有效的測(cè)評(píng)和分析，在促進(jìn)員工工作積極性的同時(shí)，提供每一位員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值最大化，保障企業(yè)人力資源管理的順利開(kāi)展，進(jìn)而為公司在當(dāng)前這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷完善的時(shí)代中，提供源源不斷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)完善與發(fā)展。

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