圖書館早期嬰幼兒閱讀推廣問(wèn)題研究

徐曉冬

摘 要 從服務(wù)理念、機(jī)構(gòu)職責(zé)規(guī)定、計(jì)劃設(shè)計(jì)參與和推廣、人員素質(zhì)管理方面、項(xiàng)目調(diào)研評(píng)估的經(jīng)驗(yàn)等四個(gè)方面，論文梳理了英國(guó)公共圖書館的早期嬰幼兒閱讀推廣經(jīng)驗(yàn)，歸納其基本思路，并從整體規(guī)劃、增加學(xué)術(shù)關(guān)注和提升人員素質(zhì)三個(gè)方面，為我國(guó)的早期嬰幼兒閱讀推廣工作的改進(jìn)提出一些可行性建議。

關(guān)鍵詞 嬰幼兒 早期閱讀 閱讀推廣 英國(guó)公共圖書館

分類號(hào) G252.1

DOI 10.16810/j.cnki.1672-514X.2018.04.020

Abstract From the serving concepts， the rules of coordination， the design and development of the reading promotion project， the administration of human resources， and the experience of project research and evaluation， this paper combs the experiences of the babies and the toddlers early reading promotion of British public library， and summarizes their basic ideas. It puts forward some feasible suggestions for the improvement of the babies and the toddlers early reading promotion in China from three aspects of the overall plan， increasing the academic attention and promoting the personnel quality.

Keywords Babies and toddlers. Early reading. Reading promotion. British public library.

0 引言

國(guó)際圖聯(lián)2008年頒布了《圖書館嬰幼兒服務(wù)指南》，旨在為指導(dǎo)公共圖書館如何為0～3歲的嬰幼兒及其家庭開(kāi)展服務(wù)，從而將早期嬰幼兒閱讀推廣服務(wù)以條文的形式確立下來(lái)。我國(guó)專門針對(duì)或包含早期嬰幼兒閱讀推廣的服務(wù)已經(jīng)有了很多的實(shí)踐和總結(jié)。但有些領(lǐng)域需要我們不斷改進(jìn)，并借鑒國(guó)際上的成熟案例，從而減少試錯(cuò)的成本少走彎路。英國(guó)公共圖書館針對(duì)早期嬰幼兒閱讀推廣服務(wù)起步早起點(diǎn)高。其參與國(guó)家針對(duì)0～6歲學(xué)齡前兒童教育框架的制定和執(zhí)行；設(shè)計(jì)并開(kāi)展了世界上第一個(gè)針對(duì)早期嬰幼兒提供閱讀推廣服務(wù)的全國(guó)性計(jì)劃；作為國(guó)際圖聯(lián)的成員館積極響應(yīng)國(guó)際圖聯(lián)少兒部的倡議和活動(dòng)，如姐妹圖書館。英國(guó)公共圖書館的閱讀推廣工作經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，其成功案例“閱讀起跑線計(jì)劃”成為了世界各國(guó)參照的范本，催生了一系列此類活動(dòng)的展開(kāi)。本文試從英國(guó)公共圖書館的早期嬰幼兒閱讀推廣服務(wù)的理念、公共圖書館進(jìn)行早期閱讀服務(wù)的主要職責(zé)、對(duì)組織或參與發(fā)起的閱讀推廣計(jì)劃的參與、對(duì)兒童圖書館員的素質(zhì)管理、兒童圖書館員目前所面對(duì)的挑戰(zhàn)以及對(duì)已經(jīng)實(shí)施開(kāi)展的早期嬰幼兒閱讀服務(wù)的調(diào)查與評(píng)估這幾個(gè)方面進(jìn)行研究，為我國(guó)的早期嬰幼兒閱讀推廣工作的改進(jìn)提供可行性建議。

1 英國(guó)公共圖書館早期嬰幼兒閱讀推廣服務(wù)

1.1 早期嬰幼兒閱讀服務(wù)理念

真正的公共閱讀服務(wù)，本質(zhì)上是要建構(gòu)一種閱讀文化和一個(gè)閱讀型國(guó)家。英國(guó)國(guó)家素質(zhì)信托（The National Literacy Trust，NLT）[1]是一個(gè)致力于提升公眾對(duì)以讀寫能力為基礎(chǔ)的基本素質(zhì)重要性和理解的公益組織。2009年NLT提出的 《讀寫能力宣言》[2]被30多個(gè)國(guó)際組織參考，《宣言》 向政府呼吁要為在家庭中發(fā)展嬰幼兒的閱讀素質(zhì)教育提供支持，對(duì)公共圖書館提出了以下四個(gè)方面的服務(wù)建議。一是通過(guò)在家庭中進(jìn)行充分的早期嬰幼兒語(yǔ)言交流，降低獲得讀寫能力的障礙；二是良好的閱讀能力始于家庭，重視家庭在兒童讀寫能力發(fā)展中的作用；三是數(shù)字時(shí)代閱讀能力依然極為關(guān)鍵，在學(xué)校教育中將閱讀素質(zhì)納入考量，必須包括新形式的讀寫能力和進(jìn)階讀寫能力課程，讓兒童能夠充分享受現(xiàn)代數(shù)字化體驗(yàn)；四是國(guó)家和社會(huì)的未來(lái)取決于在全民閱讀素質(zhì)最低的人群中進(jìn)行能力提升。NLT2009年宣言還認(rèn)為，培養(yǎng)一位真正的閱讀者，最重要的兩個(gè)條件是對(duì)印刷型讀物的早期體驗(yàn)，以及進(jìn)行閱讀服務(wù)或親子共讀時(shí)閱讀體驗(yàn)的愉悅程度。對(duì)這些條件的滿足就成為了公共圖書館的主要職責(zé)和工作重心[2]。

1.2 早期嬰幼兒閱讀推廣計(jì)劃與活動(dòng)

英國(guó)公共圖書館的早期嬰幼兒閱讀推廣服務(wù)從參與的類型來(lái)看有其他機(jī)構(gòu)主導(dǎo)公共圖書館參與的項(xiàng)目，例如英國(guó)教育部的“寶貝說(shuō)”（Every Child a Talker，ECaT）[3]早期嬰幼兒語(yǔ)言發(fā)展計(jì)劃；有圖書館參與策劃并主要負(fù)責(zé)實(shí)施的嬰幼兒閱讀推廣，例如“閱讀起跑線”（Bookstart）[4]；還有公共圖書館從自身專業(yè)發(fā)展交流需要出發(fā)參加的國(guó)際計(jì)劃，例如國(guó)際圖聯(lián)的姐妹圖書館（Sister Library）[5]。正是通過(guò)這些以合作形式展開(kāi)的各類計(jì)劃逐步實(shí)現(xiàn)了圖書館閱讀服務(wù)的理念和價(jià)值。總體看來(lái)，整體規(guī)劃多機(jī)構(gòu)聯(lián)合參與是其主要特征。

1.2.1 寶貝說(shuō)（Every Child a Talker，ECaT）

“寶貝說(shuō)”是2008年由英國(guó)教育部發(fā)起并投資4000萬(wàn)英鎊推行的全國(guó)性計(jì)劃，致力于語(yǔ)言和交往能力發(fā)展，特別針對(duì)處于0～4歲并且語(yǔ)言能力有障礙的兒童進(jìn)行早期干預(yù)，讓有特殊需要的嬰幼兒及其家庭都能獲得專業(yè)幫助，減少這種聽(tīng)說(shuō)發(fā)展不足對(duì)后來(lái)的學(xué)校生活乃至成年后學(xué)習(xí)和生活的影響。為了實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)，必須豐富計(jì)劃參與人員的知識(shí)并提升其工作技能，加強(qiáng)父母對(duì)于嬰幼兒語(yǔ)言發(fā)展的理解并提升他們對(duì)此類活動(dòng)的參與度?！皩氊愓f(shuō)”計(jì)劃設(shè)有審計(jì)機(jī)制，幫助該項(xiàng)目的所有參與人員澄清對(duì)項(xiàng)目的認(rèn)識(shí)，創(chuàng)建新的合作方式，規(guī)劃調(diào)整好參與團(tuán)隊(duì)的角色和任務(wù)，讓來(lái)自不同學(xué)科專業(yè)和背景的工作人員能夠合作共享目標(biāo)是該項(xiàng)目質(zhì)量保證最重要的方式。公共圖書館的任務(wù)是將該項(xiàng)任務(wù)納入到圖書館的日常工作中來(lái)，對(duì)參與項(xiàng)目工作的兒童圖書館員進(jìn)行早期嬰幼兒語(yǔ)言方面的專題培訓(xùn)，在圖書館開(kāi)辟專區(qū)輔助識(shí)別出有聽(tīng)說(shuō)障礙的嬰幼兒并提供有針對(duì)性的服務(wù)，加強(qiáng)嬰幼兒家庭及其父母對(duì)嬰幼兒語(yǔ)言發(fā)展問(wèn)題重要性的認(rèn)知。

1.2.2 閱讀起跑線（Bookstart）

閱讀起跑線是世界上第一個(gè)通過(guò)贈(zèng)閱方式進(jìn)行閱讀干預(yù)的國(guó)家性的嬰幼兒閱讀推廣計(jì)劃，該計(jì)劃1992年始于伯明翰，截至2001年有一百萬(wàn)個(gè)孩子參與其中[6]。閱讀起跑線計(jì)劃為每一個(gè)在英國(guó)出生的嬰兒贈(zèng)送一個(gè)閱讀大禮包。內(nèi)裝嬰幼兒圖書、指導(dǎo)父母進(jìn)行親子閱讀的小冊(cè)子、當(dāng)?shù)貎和行姆植紙D、一份嬰幼兒推薦書單和一份參加當(dāng)?shù)貓D書館的邀請(qǐng)函。這些閱讀禮包由健康訪問(wèn)員、兒童圖書館員和早期嬰幼兒機(jī)構(gòu)工作人員進(jìn)行分發(fā)。通常健康訪問(wèn)員會(huì)在孩子6～12個(gè)月期間分發(fā)第一個(gè)閱讀禮包。2006年之后，新增了為1歲半的幼兒提供的“閱讀起跑線高級(jí)包”和為3歲的兒童提供的“閱讀起跑線百寶箱”，也主要都由健康訪問(wèn)員和兒童圖書館員進(jìn)行分發(fā)。另外，還有專家團(tuán)隊(duì)為盲童和視障嬰幼兒閱讀設(shè)計(jì)的“觸摸禮包”（Booktouch）[7]和為聾童和聽(tīng)障嬰幼兒閱讀設(shè)計(jì)的“陽(yáng)光禮包”（Bookshine）[8]。公共圖書館還開(kāi)展了“爬行閱讀”（Bookstart Book Crawl）活動(dòng)歡迎社區(qū)內(nèi)5歲以下的孩子來(lái)到圖書館借書，并用貼紙和證書進(jìn)行鼓勵(lì)。

閱讀起跑線作為第一個(gè)用贈(zèng)閱方式進(jìn)行閱讀推廣的項(xiàng)目，全世界其他國(guó)家的早期嬰幼兒閱讀推廣服務(wù)都以之為模本[9]，設(shè)計(jì)出符合各自國(guó)情的同類服務(wù)計(jì)劃，例如美國(guó)的“全力讀”（Reach Out and Read，ROR），意大利的“生而為讀”（Nati per Leggere，NpL） 等，可以說(shuō)閱讀起跑線推動(dòng)全球該領(lǐng)域的服務(wù)工作。閱讀起跑線計(jì)劃用類似加盟的方式在全球進(jìn)行推廣，在世界25個(gè)國(guó)家和地區(qū)都建立了分支和參與機(jī)構(gòu)，其中臺(tái)灣地區(qū)已經(jīng)發(fā)展起極具規(guī)模的閱讀起跑線活動(dòng)[10]，中國(guó)的蘇州圖書館的“悅讀寶貝”于2014年也加入其中[11]，作為一個(gè)以嬰幼兒為服務(wù)對(duì)象的閱讀推廣計(jì)劃卻間接了促進(jìn)國(guó)家軟實(shí)力的發(fā)展，這一點(diǎn)非常值得深思。

1.2.3 姐妹圖書館（Sister Library）

國(guó)際圖聯(lián)的兒童與青少年分部（Libraries for Children and Young Adults Section）于2009年提出了“姐妹圖書館”計(jì)劃，英國(guó)公共圖書館作為國(guó)際圖聯(lián)的成員館也積極參與其中。

姐妹圖書館的主導(dǎo)理念是公益和分享[7]。成員圖書館之間就面向兒童和青少年工作的知識(shí)、信息、資源、經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)意進(jìn)行交流和分享，獲取克服困難所需要啟迪和幫助，還可以避免專業(yè)工作的孤立和發(fā)展停滯，提供一個(gè)進(jìn)行激發(fā)專業(yè)創(chuàng)新和對(duì)話的通道。姐妹圖書館的締結(jié)不是私人層面的，而是正式的館際合作。但交流和分享的方式卻可以包括館員間的和館際的。交流的方式包括：分享各自兒童與青少年服務(wù)理念；分享相關(guān)實(shí)踐案例包括館室設(shè)計(jì)、技術(shù)問(wèn)題等；交流工作困難，并通過(guò)頭腦風(fēng)暴的方式進(jìn)行解決；交換好書信息分享對(duì)嬰幼兒閱讀材料選擇的不同視角；彼此互助購(gòu)買圖書；分享閱讀活動(dòng)記錄如照片視頻等；進(jìn)行短期的人員交換和互訪等。國(guó)際圖聯(lián)的跨地域和全球化特質(zhì)加強(qiáng)了該計(jì)劃的參與度和交叉合作性，從而使得包括英國(guó)公共圖書館在內(nèi)的所有參與館都獲得了行業(yè)升級(jí)和服務(wù)更新的機(jī)會(huì)，也使得整個(gè)早期嬰幼兒閱讀服務(wù)獲得更多權(quán)威支持和公眾關(guān)注。

1.3 兒童圖書館員

1.3.1 兒童圖書館員的基本素質(zhì)

公共圖書館的少兒部或者專業(yè)的兒童圖書館是向父母或嬰幼兒監(jiān)護(hù)人、其他嬰幼兒工作者、教育工作者、兒童社會(huì)權(quán)利支持者和政治家宣傳早期嬰幼兒閱讀重要性的第一線機(jī)構(gòu)。面向嬰幼兒服務(wù)的館員除了需要具備廣博的知識(shí)之外，還應(yīng)該接受嬰幼兒心理發(fā)展的專業(yè)培訓(xùn)。他們應(yīng)對(duì)0～3歲低幼階段孩子的讀寫認(rèn)識(shí)特點(diǎn)、育兒理念有深入了解，熟悉少兒經(jīng)典讀物，并能通過(guò)創(chuàng)新舉措來(lái)提升嬰幼兒及家庭對(duì)閱讀推廣活動(dòng)的參與度，同時(shí)還要為小讀者的父母提供科學(xué)的教育指導(dǎo)[12]。

除去這些兒童圖書館員必備的基本素質(zhì)和工作能力要求外，英國(guó)公共圖書館要求自己的兒童圖書館員還要熟悉和了解本國(guó)與嬰幼兒相關(guān)的特殊政府文件。自2008年9月起，英國(guó)所有為0～5歲嬰幼兒服務(wù)的專業(yè)人員包括兒童圖書館員在內(nèi)都必須學(xué)習(xí)“每個(gè)孩子都重要”（Every Child Matters， ECM）[13]和早期基礎(chǔ)教育體系（Early Years Foundation Stage， EYFS）[14]。2003年頒布的ECM，是過(guò)去十多年來(lái)政府發(fā)布的與兒童及兒童發(fā)展相關(guān)的最重要的文件之一，其目標(biāo)是無(wú)論孩子的社會(huì)背景和成長(zhǎng)環(huán)境如何都應(yīng)當(dāng)擁有身心發(fā)展必須的：安全（Safe）、健康（Health）、享受/達(dá)成（Enjoy/Archieve）、經(jīng)濟(jì)（Econominc）和積極奉獻(xiàn)（Positive contribution）五個(gè)方面的保障，簡(jiǎn)稱為SHEEP。ECM強(qiáng)調(diào)所有為兒童和青少年服務(wù)的機(jī)構(gòu)要充分意識(shí)到自身可做的貢獻(xiàn)和其他機(jī)構(gòu)的服務(wù)特長(zhǎng)，據(jù)此發(fā)展出高效的合作服務(wù)方式。早期基礎(chǔ)階段發(fā)展體系EYFS是一個(gè)發(fā)展、理解、幫助、高質(zhì)量及自出生到上學(xué)前足五年的全國(guó)性教育框架，清楚地標(biāo)明了四種主題：每個(gè)孩子獨(dú)一無(wú)二、強(qiáng)有力的聯(lián)系、有推動(dòng)力的環(huán)境、整體理解和發(fā)展。EYFS強(qiáng)調(diào)的是為嬰幼兒提供交流思想、理念和感受，并獲得建構(gòu)與父母或其他監(jiān)護(hù)人之間情感紐帶的重要機(jī)會(huì)。ECM和EYFS共同提供了兒童圖書館員展開(kāi)服務(wù)的大知識(shí)背景，使得每位圖書館員充分意識(shí)到自己在這個(gè)服務(wù)體系中所處的位置和自身工作的意義。

1.3.2 兒童圖書館員的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

目前，英國(guó)公共圖書館針對(duì)社會(huì)主流服務(wù)群體進(jìn)行早期嬰幼兒閱讀推廣的工作已經(jīng)常態(tài)化，現(xiàn)階段面臨的主要挑戰(zhàn)是：如何針對(duì)社會(huì)特殊群體包括單親、殘疾、偏遠(yuǎn)地區(qū)、少數(shù)民族、移民家庭群體進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)。解決的主要方法是：創(chuàng)新工作方式和深化專業(yè)合作。

首先，突破傳統(tǒng)工作方式的性別偏見(jiàn)和服務(wù)方式單一的偏見(jiàn)。以往兒童圖書館員被認(rèn)為主要是女性的職業(yè)，男性兒童圖書館員的出現(xiàn)打破了這一職業(yè)的性別觀念，創(chuàng)造性地組織“周末爸爸”的活動(dòng)，將以前邊緣化的、“難以接近”的男性單親家庭納入到閱讀推廣服務(wù)中來(lái)。以前圖書館員習(xí)慣性地被認(rèn)為單純是“圖書提供者”，而現(xiàn)在則常常作為多種形式的服務(wù)提供者形象出現(xiàn)，例如打破服務(wù)囿于圖書館的限制，將圖書館的資源和服務(wù)推送到社區(qū)之中。很多兒童圖書館員主動(dòng)訪問(wèn)父母、兒童日托中心、健康服務(wù)中心，乃至一些自發(fā)組成的媽媽互助小組，積極建構(gòu)基于閱讀和家庭學(xué)習(xí)的合作，這些服務(wù)也有效促進(jìn)了社會(huì)融合[15]。

再次，圖書館員歷來(lái)就有與其他組織建構(gòu)交流平臺(tái)的傳統(tǒng)，現(xiàn)階段的主要問(wèn)題是如何深化早期建立的合作。英國(guó)政府主要在策略和執(zhí)行層面以基本目標(biāo)的方式將機(jī)構(gòu)間的合作關(guān)系與交流確定下來(lái)，即制定一體化計(jì)劃。首先將各個(gè)參與機(jī)構(gòu)的相關(guān)職能納入計(jì)劃中；其次各個(gè)參與機(jī)構(gòu)要對(duì)自己和其他參與機(jī)構(gòu)的專長(zhǎng)及在計(jì)劃中所需扮演的角色有全面了解和準(zhǔn)確定位。圖書館系統(tǒng)在整體中扮演的是鏈接作用，與不同組織的各種復(fù)合團(tuán)隊(duì)包括言語(yǔ)治療師和健康訪問(wèn)員一道支持圖書館的嬰幼兒閱讀推廣服務(wù)。

1.4 調(diào)查與評(píng)估

進(jìn)行調(diào)查和評(píng)估的意義在于總結(jié)過(guò)往的得失、提出下一階段的修改意見(jiàn)，保證計(jì)劃可持續(xù)發(fā)展。英國(guó)公共圖書館對(duì)已經(jīng)實(shí)施的項(xiàng)目，無(wú)論是小到一項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)還是一個(gè)大到全國(guó)性計(jì)劃，都會(huì)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、設(shè)計(jì)目標(biāo)的完成情況、影響進(jìn)行調(diào)查和效果評(píng)估。從調(diào)查和評(píng)估的深度來(lái)看可以分為兩類，一類是定性研究，一類是定量研究。從調(diào)查和評(píng)估的對(duì)象來(lái)區(qū)分，可以分為針對(duì)客體（即項(xiàng)目計(jì)劃本身）的調(diào)查和反饋；和針對(duì)主體（即對(duì)參與者）的調(diào)查和反饋。而在實(shí)際操作中這四種區(qū)分往往是交叉組合的。

1.4.1 IFLA的效果評(píng)估圖表

國(guó)際圖聯(lián)在2009年發(fā)布了對(duì)于公共圖書館針對(duì)早期嬰幼兒閱讀推廣活動(dòng)的調(diào)查表[13]，由于國(guó)際圖聯(lián)的工作更多是原則性、指導(dǎo)性的，并且更多以國(guó)際平均水平作為設(shè)定測(cè)評(píng)量表的基準(zhǔn)，所以更多關(guān)注的是定性分析，結(jié)論多是趨勢(shì)預(yù)測(cè)和判斷，主要作用是對(duì)各國(guó)的此類工作的大方向做出規(guī)劃和指導(dǎo)。具體評(píng)估項(xiàng)目見(jiàn)表1，該表覆蓋了圖書館硬件調(diào)查方面包括：館舍設(shè)計(jì)、工具提供、資源采集等；軟件調(diào)查方面包括宣傳方式、人員培訓(xùn)、數(shù)字化程度等。對(duì)圖書館所處階段進(jìn)行四個(gè)等級(jí)的完成度測(cè)評(píng)。

1.4.2 英國(guó)公共圖書館對(duì)閱讀推廣活動(dòng)的調(diào)研與評(píng)估思路

英國(guó)公共圖書館以參與者為中心的早期嬰幼兒閱讀推廣服務(wù)的定量調(diào)查與項(xiàng)目實(shí)施是同步的，并且在項(xiàng)目中期和后期都會(huì)持續(xù)進(jìn)行。常規(guī)方式包括材料收集、進(jìn)行回訪和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。調(diào)查對(duì)用戶的數(shù)量、貸款的金額、參觀時(shí)間和家庭或個(gè)人參加學(xué)習(xí)活動(dòng)的數(shù)量占比都很關(guān)注，從中可以發(fā)現(xiàn)某項(xiàng)活動(dòng)或計(jì)劃有多少部門進(jìn)行組織、多少個(gè)以特殊父母為目標(biāo)的小組參與、占預(yù)算多少比例的資金被分配到獲取早期嬰幼兒服務(wù)資源上等等。定量的調(diào)研和數(shù)據(jù)的采集可以輔助進(jìn)行活動(dòng)水平的判斷，并為評(píng)價(jià)活動(dòng)質(zhì)量提供證據(jù)，具體可以用來(lái)提供撰寫年度報(bào)告所需的信息，并報(bào)告機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)活動(dòng)。例如對(duì)閱讀起跑線計(jì)劃的追蹤調(diào)查，計(jì)劃工作組每年定期進(jìn)行全國(guó)性的調(diào)研，總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、成效和存在的問(wèn)題，在每年的6月或7月將年度調(diào)研報(bào)告提供給所有的計(jì)劃參與者。每年四月進(jìn)行年度賬務(wù)審計(jì)工作，并將結(jié)果提交給該計(jì)劃的投資方和贊助方[16]。

但比收集統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)更為困難的是對(duì)項(xiàng)目或計(jì)劃的效果進(jìn)行評(píng)估，這需要很高的學(xué)術(shù)關(guān)注度和對(duì)事件發(fā)展的前瞻性視角，需要有圖書館之外的專業(yè)人士切實(shí)參與其中，許多最有價(jià)值的調(diào)查報(bào)告都是以這種館研（圖書館和研究機(jī)構(gòu)） 結(jié)合的方式進(jìn)行的。例如，英國(guó)公共圖書館聯(lián)合利茲城市大學(xué)的學(xué)者進(jìn)行的未來(lái)圖書館服務(wù)的可持續(xù)性研究[17]，他們將目光從目前對(duì)圖書館活動(dòng)的社會(huì)影響、對(duì)增強(qiáng)社區(qū)凝聚力和對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響移開(kāi)，轉(zhuǎn)移到了對(duì)社會(huì)通用產(chǎn)出模式的長(zhǎng)期調(diào)研方向上來(lái)。對(duì)思考和評(píng)估后期服務(wù)數(shù)據(jù)，尤其是與其他機(jī)構(gòu)合作活動(dòng)的效果評(píng)價(jià)提出了新思路。從圖書館的實(shí)踐來(lái)看，由于得到了學(xué)者的支持獲得了對(duì)項(xiàng)目反思的超越性宏觀視角，從學(xué)術(shù)研究的角度看，因?yàn)閰⑴c了實(shí)踐調(diào)查，獲得了第一手?jǐn)?shù)據(jù)，對(duì)出現(xiàn)的現(xiàn)象的問(wèn)題的反思又為學(xué)術(shù)研究帶來(lái)了源頭活水，二者形成了互利共贏的學(xué)術(shù)生態(tài)。

2 英國(guó)早期嬰幼兒閱讀推廣服務(wù)對(duì)我們的啟迪

經(jīng)過(guò)多年辛勤耕耘，英國(guó)公共圖書館的早期嬰幼兒閱讀推廣服務(wù)在傳遞終生學(xué)習(xí)理念、提升閱讀技能、改變兒童生活及增進(jìn)社會(huì)融合方面起到了積極作用。如在“兒童空間”的調(diào)查中Elkin和Kinnell評(píng)估了英國(guó)的公共圖書館在支持0～16歲小讀者的閱讀發(fā)展服務(wù)的重要性[18]。這項(xiàng)調(diào)查表明公共圖書館支持了兒童的發(fā)展、提升了他們的閱讀能力，并提供了一個(gè)友好、安全、包容的環(huán)境，身處這個(gè)不受學(xué)校影響的中性環(huán)境，他們能夠自由閱讀和思考。又如在“始自兒童”報(bào)告[19]中認(rèn)可了圖書館對(duì)終生學(xué)習(xí)理念和提升閱讀技能的做法，并論證了圖書館的早期嬰幼兒閱讀推廣服務(wù)能夠改變兒童的生活。從整個(gè)社會(huì)角度看，圖書館的閱讀推廣活動(dòng)在不可見(jiàn)的方面對(duì)以社區(qū)為基礎(chǔ)的社會(huì)文化融合產(chǎn)生積極作用。

我國(guó)的早期嬰幼兒閱讀推廣方面已經(jīng)有了很多實(shí)踐和總結(jié)。有圖書館主導(dǎo)其他社會(huì)機(jī)構(gòu)參與的項(xiàng)目，如深圳市圖書館的“小桔燈”[20]計(jì)劃，目前此種類型的閱讀推廣活動(dòng)占主導(dǎo)地位；有政府主導(dǎo)作為政令推行地方執(zhí)行的兒童閱讀推廣項(xiàng)目，如浙江省的“春泥計(jì)劃”[21]，還有民間主導(dǎo)公益與商業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的項(xiàng)目，如快樂(lè)小陶子[22]、安妮花英文圖書館[23]等，目前此類計(jì)劃呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。但與國(guó)際上同類實(shí)踐尤其是英國(guó)公共圖書館的做法和成果相比，我們應(yīng)當(dāng)從整體規(guī)劃、加強(qiáng)學(xué)術(shù)介入與提升人員素質(zhì)三個(gè)方面考慮，對(duì)我們的工作進(jìn)行改進(jìn)。

首先，在我國(guó)公共圖書館包括兒童圖書館中針對(duì)學(xué)齡兒童的活動(dòng)已經(jīng)展開(kāi)很多，但精準(zhǔn)針對(duì)早期嬰幼兒的服務(wù)尚未獲得完全獨(dú)立的地位。隨著文化精準(zhǔn)扶貧的展開(kāi)，以前那種對(duì)服務(wù)對(duì)象不加區(qū)分的情況正在逐漸轉(zhuǎn)變。從國(guó)內(nèi)國(guó)際上已有的實(shí)踐來(lái)看，在早期嬰幼兒階段進(jìn)行閱讀推廣服務(wù)正在成為精準(zhǔn)服務(wù)的重要領(lǐng)域，這個(gè)階段的閱讀推廣研究應(yīng)當(dāng)成為學(xué)界關(guān)注的重要領(lǐng)域，未來(lái)公共圖書館尤其是兒童圖書館應(yīng)當(dāng)將此項(xiàng)內(nèi)容納入到圖書館的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃當(dāng)中，為創(chuàng)建閱讀型社會(huì)找到精準(zhǔn)的突破點(diǎn)。

其次，從早期嬰幼兒閱讀推廣服務(wù)的學(xué)術(shù)關(guān)注度和用戶關(guān)注度來(lái)看，如圖1和圖2所示，我們的實(shí)踐和研究起步較晚，學(xué)術(shù)關(guān)注度自2010年才成圖，2013-2015年出現(xiàn)了明顯下滑；用戶關(guān)注度也起伏很大非常不穩(wěn)定。我們未來(lái)應(yīng)當(dāng)在實(shí)踐中強(qiáng)化館研聯(lián)合，用理論的前瞻帶動(dòng)實(shí)踐，用實(shí)踐推動(dòng)理論的深化，形成良好的學(xué)術(shù)生態(tài)。

最后，高素質(zhì)的人才是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障。我們已經(jīng)擁有了一大批專為兒童進(jìn)行服務(wù)的一線工作人員。但從精準(zhǔn)服務(wù)的角度來(lái)看，現(xiàn)有工作人員還缺乏嬰幼兒的早期語(yǔ)言發(fā)展、嬰幼兒心理、先進(jìn)育兒理念等方面的知識(shí)儲(chǔ)備和服務(wù)技能，需要有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn)，并使培訓(xùn)規(guī)律化常態(tài)化。嬰幼兒閱讀推廣工作要打破圖書館的藩籬進(jìn)行工作創(chuàng)新，需要加強(qiáng)不同機(jī)構(gòu)間專業(yè)人員的合作，建構(gòu)有效溝通的平臺(tái)，為工作創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

National Literacy Trust[EB/OL].[2016-09-19]. http：//www.literacytrust.org.uk/.

Manifesto For Literacy[EB/OL].[2016-09-19].http：//www.literacytrust.org.uk/assets/0000/2331/manifestoforliteracyshortversion.pdf.

Every Child A Talker （ECAT）[EB/OL].[2016-11-02].http：//www.kelsi.org.uk/support-for-children-and-young-people/early-years-and-childcare/equality-and-inclusion/communication-and-language/activities.

Bookstart[EB/OL].[2016-11-02].http：//www.bookstart.org.uk/.

IFLA Sister Libraries for Childrens and Young Adults Reading Project[EB/OL].[2016-11-02]. http：//www.ifl a.org/en/node/1746.

WADE B，MOORE M. Bookstart： A qualitative evaluation[J].Educational Review，2003，55（1）：3-13.

Booktouch[EB/OL].[2016-11-02].http：//www.bookstart.org.uk/bookstart-packs/Bookstart-for-all/booktouch/.

Bookshine[EB/OL].[2016-11-02].http：//www.bookstart.org.uk/bookstart-packs/Bookstart-for-all/bookshine/.

ALLEN N. Making a difference： The Western Australia better beginnings family literacy program[J]. Australasian Public Libraries and Information Services，2010，23（1）：33-37.

LIN J S， CHANG Y T. The policy evolution of Bookstart[J]. Journal of Asian Public Policy，2014，7（2）：128-139.

蘇州圖書館“悅讀寶貝”加入英國(guó)“閱讀起跑線”[J].新世紀(jì)圖書館，2014（2）：51.

IFLA Professional Report 100， Guidelines of Library Services to Babies and Toddles[EB/OL].[2016-09-23].http：//www.ifla.org/publications/ifla-professional-reports-100？og=51.

UK Government Web Archive-The National Archives [EB/OL].[2016-09-20]. http：//webarchive.nationalarchives.gov.uk/20101220152656/http：//www.dcsf.gov.uk/everychildmatters/.

Early years foundation stage[EB/OL].[2016-09-20].https：//www.gov.uk/early-years-foundation-stage.

BROCK A， RANKIN C.（Eds.）. Professionalism in the interdisciplinary early years team：Supporting young children and their families[M].London：Continuum Publishing，2011.

Extending the National Bookstart Programme：Section 2[EB/OL].[2016-06-08].http：//www.bookstart.co.uk/bookstart/schemes/docs/Section2.pdf.

NDR. Modello per la rilevazione dei risultati per il miglioramento dei servizi proposto da MLA， Museums， Libraries and Archives Council[EB/OL].[2016-09-23].http：//www.inspiringlearningforall.gov.uk/toolstemplates/genericsocial/.

ELKIN J， KINNELL M. A place for children： Public libraries as a major force in childrens reading （British library research and innovation report 117）[M].London：Library Association，2000.

Start with the child-Report of the CILIP working group on library provision for children and young people. Chartered Institute of Library and Information Professionals [EB/OL].[2016-09-19].http：//www.cilip.org.uk/fi ledownloadslibrary/groups/ylg/startwiththechild.pdf.Accessed 26 Jan 2013.

羅小紅.公共圖書館兒童閱讀推廣計(jì)劃的制定標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)施策略：以深圳市鹽田區(qū)沙頭角圖書館《“小桔燈”閱讀推廣計(jì)劃（2007～2012）》為例[J].圖書館學(xué)研究，2013（10）：72-75.

王曉東.“春泥計(jì)劃”創(chuàng)新模式的實(shí)踐與探索：以瑞安市圖書館暑期快樂(lè)營(yíng)活動(dòng)為例[J].圖書館雜志，2016（2）：42-47，19.

王琳.快樂(lè)小陶子：兒童閱讀推廣民間模式的實(shí)踐與思考[J].圖書館建設(shè)，2015（4）：58-60，74.

林曉青，曹海峰，倪娟.安妮花英文圖書館的實(shí)踐與思考[J].圖書館工作與研究，2016（1）：109-111.