淺談網(wǎng)絡(luò)校園二手市場的興起及存在問題

謝韻 季文婕 游卉 楊茗棋 張艷

摘要：隨著當(dāng)前計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)校園開始出現(xiàn)，并且得到快速發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)校園中二手市場屬于十分重要的組成部分，也是完成二手交易的重要平臺。就目前網(wǎng)絡(luò)校園二手市場的興起而言，其雖然為大學(xué)生提供較大便利，然而也有一定問題存在。所以，為能夠使二手市場得以更良好發(fā)展，應(yīng)當(dāng)對其存在的問題進行分析，以便更好解決問題，促使其穩(wěn)定發(fā)展。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)校園；二手市場；興起；問題

在當(dāng)前計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的大背景下，以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的各種現(xiàn)代化產(chǎn)品越來越多，而網(wǎng)絡(luò)校園就是比較重要的一種。在網(wǎng)絡(luò)校園不斷發(fā)展過程中，為能夠滿足大學(xué)生交易需求，二手市場開始興起，并且快速發(fā)展，為大學(xué)生交易二手物品提供良好平臺。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)校園二手市場發(fā)展中，需要積極分析其存在的問題，以便更好解決問題，促使二手市場實現(xiàn)更好發(fā)展。

一、網(wǎng)絡(luò)校園二手市場發(fā)展現(xiàn)狀

對于我國當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)校園二手市場而言，其仍處于起步發(fā)展階段，在很多學(xué)校內(nèi)發(fā)展仍缺乏成熟，二手市場運營不理想，有些規(guī)模比較小，很難進行較好運營。另外，目前網(wǎng)絡(luò)校園二手市場在運作方面，其模式與一般電子商務(wù)比較類似，通常將網(wǎng)絡(luò)作為平臺，大多數(shù)都是由在校學(xué)生發(fā)起并且推動運行的，實際交易范圍通常只在校園內(nèi)部，有些也會擴展到其它校園內(nèi)。同時，當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)校園二手市場網(wǎng)站的主要平臺就是論壇，利用論壇發(fā)布相關(guān)交易信息，同時可進行站內(nèi)聯(lián)系，而這種交易模式在定位上比較初級，在整個論壇中交易信息只是其中一項內(nèi)容，并且專業(yè)交易平臺。在這種模式下，交易規(guī)則往往比較缺乏，交易雙方的信用保證比較缺乏，缺少信用評估體系，在實際交易中雙方均需承擔(dān)一定風(fēng)險，且雙方需浪費較多時間及精力[1]。

二、網(wǎng)絡(luò)校園二手市場存在的問題

2.1投資成本高且缺乏人才

對于網(wǎng)絡(luò)校園二手市場而言，其屬于自立門戶類型的一種交易網(wǎng)站，需要依據(jù)商品銷售需求實行個性化設(shè)計，同時需要開展域名注冊、空間租用以及網(wǎng)頁設(shè)計與開發(fā)程序等相關(guān)的一系列工作，因而在前期需要較高的投資成本，并且在網(wǎng)絡(luò)宣傳方面需要投入較多時間及資金，有一定風(fēng)險存在，且還可能會出現(xiàn)無法使用情況。另外，在網(wǎng)站實際運行過程中，由于缺乏相關(guān)技術(shù)人才，導(dǎo)致網(wǎng)站中的大量訂單無法及時進行處理，使網(wǎng)站形象受到嚴(yán)重影響，同時喪失擴展業(yè)務(wù)量的有利時機。

2.2缺乏健全交易流程及信息反饋機制

就當(dāng)前實際情況來看，雖然很多學(xué)校內(nèi)均構(gòu)建獨立二手交易市場網(wǎng)站，然而實際運行情況并不是十分理想。在實際交易過程中，相關(guān)交易信息反饋仍缺乏健全，往往都是由二手商品提供人員主動將信息刪除，或者由網(wǎng)站管理人員將其刪除，而這種機制過于繁瑣，可能會導(dǎo)致商品提供人員無法及時將交易信息提交，導(dǎo)致網(wǎng)站信息缺乏準(zhǔn)確性，而由網(wǎng)站管理員刪除會導(dǎo)致增加網(wǎng)站運營成本。

2.3二手市場規(guī)模存在局限性

對于網(wǎng)絡(luò)校園二手市場而言，其相比于其它平臺雖然表現(xiàn)出較明顯優(yōu)勢，然而由于在校園內(nèi)運營也就決定其性質(zhì)，這一平臺只能成為局域網(wǎng)站，無法向大型電商平臺進行供貨，也無法使消費者范圍擴展到全國，在實際運營及具體操作過程中仍有一定規(guī)模弊端存在。另外，就目前實際情況來看，很多人仍無法接受二手商品交易，因而在市場拓展方面也就有一定難度，影響二手市場網(wǎng)站進一步發(fā)展[1-2]。

二、網(wǎng)絡(luò)校園二手市場發(fā)展有效對策

2.1減少投資成本以使網(wǎng)站盈利

在校園網(wǎng)絡(luò)二手市場運行過程中，可與校園周圍二手商品供應(yīng)商之間開展合作，使其能夠供應(yīng)二手商品，使平臺商品能夠更加豐富，從而使平臺影響力能夠得以有效提升。另外，可在網(wǎng)站中設(shè)置虛擬店鋪，從而吸引大學(xué)生或者商家進入網(wǎng)站開店，從而使平臺活躍程度得以增加。同時，可擴展其它形式收入，具體而言就是可通過廣告聯(lián)盟將廣告插入平臺網(wǎng)頁中，從而獲取點擊量，通過這種形式使網(wǎng)站收入增加，使運營成本得以減少。此外，可與學(xué)校開展合作，通過對學(xué)校資源進行利用以促使平臺加快發(fā)展，使其成本減少。另外，可與多個學(xué)校之間進行合作，以更好進行開發(fā)運營，使開發(fā)運營成本得以減少。

2.2提供多元化服務(wù)

對于大學(xué)生而言，其消費能力普遍比較低，對于商品價格具有較高敏感度，因而可通過低價策略以吸引更多大學(xué)生消費。首先，可選擇相關(guān)優(yōu)惠政策。為能夠滿足每年畢業(yè)季及開學(xué)舊書需求，可開展相關(guān)策劃活動，以吸引商家及學(xué)生進行交易。其次，可構(gòu)建虛擬論壇。通過網(wǎng)上虛擬論壇，可向用戶提供平臺使其能夠發(fā)表評論及相互進行交流學(xué)習(xí)。另外，網(wǎng)站可提供考研及出國就業(yè)等相關(guān)服務(wù)，從而促使更多學(xué)生了解二手市場網(wǎng)站，并且使用二手市場網(wǎng)站，從而使用戶粘性增加。

2.3依據(jù)實際情況合理規(guī)劃

在二手市場網(wǎng)站運行過程中，應(yīng)當(dāng)依據(jù)不同學(xué)校具體情況進行合理規(guī)劃。一方面而言，經(jīng)營者和其它高校之間開展合作，通過校園網(wǎng)絡(luò)具備的高效高質(zhì)服務(wù)，使二手市場經(jīng)營范圍及空間得以擴展。另一方面而言，二手市場網(wǎng)站可結(jié)合實體零售，不但要提供更加完善交易服務(wù)，同時對商家銷售宣傳比較有利，從而使二手市場網(wǎng)站能夠得以更好運行[2-3]。

三、結(jié)語

在當(dāng)前信息時代大背景下，網(wǎng)絡(luò)校園二手市場已經(jīng)成為校園內(nèi)學(xué)生進行二手物品的主要方式及平臺，發(fā)揮著十分重要的作用，因此更好發(fā)展二手市場網(wǎng)站十分必要。在當(dāng)前二手市場網(wǎng)站發(fā)展中，應(yīng)當(dāng)積極分析其現(xiàn)狀與存在的問題，針對問題及有效對策解決，促使二手市場網(wǎng)站能夠?qū)崿F(xiàn)更良好發(fā)展，為學(xué)生交易提供更好服務(wù)。

參考文獻：

[1]魏一鵬.大學(xué)校園二手交易市場分析[J].經(jīng)貿(mào)實踐，2018（01）：97+99.

[2]杜杰，洪富艷.創(chuàng)建校園二手交易平臺的幾點思考[J].中國市場，2017（15）：325+332.

[3]王昊.大學(xué)校園二手商品交易市場的探討[J].中國市場，2016（18）：30-31.

本文系江西省高校人文社會科學(xué)研究計劃項目“對校園二手物品網(wǎng)上交易平臺發(fā)展情況的研究”（項目編號：2017YBJG054）的研究成果

作者簡介：謝韻（1996-10）女 漢 廣東廣州市從化區(qū)，在校本科，研究方向：校園網(wǎng)絡(luò)二手市場的發(fā)展意見。